【正文】 四向叉入按材料分：木制、鋼制、鋁合金、膠合板、塑料、紙板、復(fù)合材料②立柱式托盤(pán)；③箱式托盤(pán)；④塑料墊板托盤(pán)和三合箱式托盤(pán)；⑤滑片托盤(pán)；⑦特種專(zhuān)用托盤(pán)托盤(pán)集合的方式①科學(xué)地選擇裝盤(pán)碼垛方式：重疊式、縱橫交錯(cuò)式、旋轉(zhuǎn)交錯(cuò)式、正反交錯(cuò)式②堆碼的加固方法：捆扎、網(wǎng)罩加固、框架加固、中間夾摩擦材料、粘合、膠帶粘扎、平托盤(pán)周邊墊高、收縮薄膜加固、拉伸薄膜加固●信息技術(shù)的應(yīng)用條碼技術(shù)：是根據(jù)某條碼規(guī)則，由一定規(guī)律的粗細(xì)線條、空和相應(yīng)的數(shù)字組成的一組識(shí)別圖形符號(hào)。射頻識(shí)別（RFID）技術(shù)：是非接觸式自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的一種。與傳統(tǒng)條形碼依靠光電效應(yīng)不同的是，RFID標(biāo)簽無(wú)須人工操作，在閱讀器的感應(yīng)下可以自動(dòng)向閱讀器發(fā)送商品信息，從而實(shí)現(xiàn)商品信息處理的自動(dòng)化。由電子標(biāo)簽，閱讀器，天線組成。數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)：是數(shù)據(jù)庫(kù)（DB）、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)（DBS）的總稱(chēng)。是計(jì)算機(jī)處理的語(yǔ)言和邏輯，通過(guò)信息輸入，按照人們?cè)O(shè)計(jì)的邏輯進(jìn)行處理和輸出需要的結(jié)果。電子數(shù)據(jù)交換（EDI）技術(shù)：利用計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)處理與通信功能，將交易雙方彼此往來(lái)的文檔轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)格式，并通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)傳輸給對(duì)方。倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)：以條碼技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為基礎(chǔ)，可實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理中貨物的進(jìn)貨、出貨、庫(kù)存控制、點(diǎn)倉(cāng)等管理功能，并可依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行客戶定單和查詢(xún)管理。網(wǎng)絡(luò)倉(cāng)儲(chǔ)：在倉(cāng)儲(chǔ)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，形成網(wǎng)絡(luò)倉(cāng)儲(chǔ)平臺(tái)，開(kāi)展對(duì)多倉(cāng)庫(kù)的統(tǒng)一管理和遠(yuǎn)程倉(cāng)儲(chǔ)管理。實(shí)現(xiàn)對(duì)多倉(cāng)庫(kù)的統(tǒng)一管理；開(kāi)展電子倉(cāng)儲(chǔ)的商務(wù)服務(wù)；用戶存貨自理?！駛}(cāng)庫(kù)消防（滅火方法原理）冷卻法：將燃燒物的溫度降低到燃點(diǎn)一下，使之不能汽化。（用冷水降溫；干冰降溫）窒息法：使火附近的氧氣含量減少。（充注二氧化碳，水蒸氣；黃沙；惰性泡沫；濕棉）隔絕法：將可燃物減少、隔離。化學(xué)抑制法：通過(guò)多種化學(xué)物質(zhì)在燃燒物上的化學(xué)反應(yīng)，產(chǎn)生降溫，絕氧等效果消除燃燒。綜合滅火法：酸性滅火劑不能與堿性滅火劑共同使用等?！癜踩鳂I(yè)基本要求（人力操作）①人力作業(yè)僅限在輕負(fù)荷的作業(yè)上（男工搬舉貨物不超過(guò)80kg，距離不大于60m；集體搬運(yùn)每人負(fù)荷不超40kg；女工不超25kg。②盡可能采用人力機(jī)械作業(yè)（人力機(jī)械承重不超過(guò)500kg）③只在適合作業(yè)的安全環(huán)境進(jìn)行作業(yè) ④作業(yè)人員按要求穿戴相應(yīng)的安全防護(hù)用具⑤合理安排工間休息（每作業(yè)2h至少有10min休息時(shí)間；每4h有1h休息時(shí)間）⑥必須有專(zhuān)人在現(xiàn)場(chǎng)指揮和安全指導(dǎo)基本要求（機(jī)械安全）①使用合適的機(jī)械、設(shè)備進(jìn)行作業(yè) ②所使用的設(shè)備具有良好的工況 ③設(shè)備作業(yè)要有專(zhuān)人進(jìn)行指揮 ④汽車(chē)裝卸時(shí)，注意保持安全間距 ⑤移動(dòng)吊車(chē)必須在停放穩(wěn)定后方可作業(yè) ⑥載貨移動(dòng)設(shè)備上不得載人運(yùn)行●危險(xiǎn)品分類(lèi)、標(biāo)志、顏色爆炸物質(zhì)和物品氣體：易燃?xì)怏w，符號(hào)（火焰）：黑色或白色；底色：紅色：非易燃，無(wú)毒氣體，符號(hào)（氣瓶）：黑色或白色；底色：綠色 ：有毒氣體，符號(hào)（骷髏和交叉的骨頭棒）：黑色；底色：白色易燃液體易燃固體（；；）氧化劑（（物質(zhì)）；）毒性物質(zhì)和感染性物質(zhì)（；）放射性物質(zhì)、裂變性物質(zhì)（I級(jí)白色 II級(jí)黃色 III級(jí)黃色；）腐蝕性物質(zhì)雜類(lèi)危險(xiǎn)物質(zhì)和物品●配送意義：①提高物品供應(yīng)的保證程度；②通過(guò)集中庫(kù)存使企業(yè)實(shí)現(xiàn)低庫(kù)存或零庫(kù)存；③簡(jiǎn)化事務(wù)，方便用戶 ④完善了運(yùn)輸和整個(gè)物流系統(tǒng)，有利于物料合理化；⑤配送為電子商務(wù)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)和支持需解決的問(wèn)題①庫(kù)存：庫(kù)存總量；庫(kù)存周轉(zhuǎn)；資金；供應(yīng)保證；社會(huì)運(yùn)力的節(jié)約；人力資源的節(jié)約；促進(jìn)物流合理化 ②送貨運(yùn)輸：運(yùn)輸工具；運(yùn)輸線路；配送時(shí)間；配送數(shù)量配送的構(gòu)成要素：集貨；分揀；配貨；配裝；配送運(yùn)輸；送達(dá)服務(wù)；配送加工配送的業(yè)務(wù)組織：①進(jìn)貨→揀選→配貨→配裝→送貨海鮮產(chǎn)品、魚(yú)、肉類(lèi)制品，保質(zhì)期短，保鮮要求高。②進(jìn)貨→儲(chǔ)存→揀選→配貨→配裝→送貨 礦泉水、方便食品，保質(zhì)期較長(zhǎng)。③集貨→加工→儲(chǔ)存→揀→選配貨→配裝→送貨 速凍食品，大包裝進(jìn)貨食品、成衣等?！衽渌椭行墓δ埽捍鎯?chǔ)功能；分揀功能；集散功能；銜接功能；流通加工功能；信息處理和提供；集貨訂貨和商務(wù)處理能力配送中心的作業(yè)流程 ①進(jìn)貨→儲(chǔ)存→分揀→送貨 ②進(jìn)貨→儲(chǔ)存→送貨③進(jìn)貨→加工→儲(chǔ)存→分揀→配貨→送貨 ④進(jìn)貨→儲(chǔ)存→加工→儲(chǔ)存→配貨→送貨配送中心的作業(yè)項(xiàng)目：訂貨；到貨接收；驗(yàn)貨入庫(kù)與退貨；訂單處理；儲(chǔ)存；加工；揀選；包裝；裝托盤(pán)；組配；配裝；送貨；送達(dá)服務(wù)①接收訂單并進(jìn)行訂單處理：檢查訂單是否全部有效；審查客戶信譽(yù)；記錄賬目，扣減庫(kù)存 ②訂貨、進(jìn)貨作業(yè)：訂貨；接貨；驗(yàn)收；儲(chǔ)存③揀貨和配貨：揀選（摘果式揀選、播種式揀選）；加工作業(yè)；包裝作業(yè)；配裝作業(yè) ④出貨：裝車(chē)；送貨；交付 問(wèn)答題：●倉(cāng)庫(kù)管理的作用主要體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？降低運(yùn)輸成本，提高運(yùn)輸效率；進(jìn)行產(chǎn)品整合；支持企業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)；使物品在效用最高的時(shí)候發(fā)揮作用；對(duì)供應(yīng)商和承運(yùn)人進(jìn)行監(jiān)督?！駛}(cāng)儲(chǔ)任務(wù)有哪些？物資儲(chǔ)存、流通控制、數(shù)量管理、質(zhì)量管理、交易中介、流通加工與包裝、配送、配載 ●倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本原則效益原則、經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益與生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則、服務(wù)原則 ●倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)應(yīng)具備哪些基本功能？倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的基本功能是要完成庫(kù)存物品的自動(dòng)存儲(chǔ)與檢索，基本上應(yīng)包含以下幾個(gè)模塊：入庫(kù)作業(yè)管理；存貨管理；出庫(kù)作業(yè)管理；財(cái)務(wù)管理?！駛}(cāng)儲(chǔ)平面規(guī)劃的原則適應(yīng)現(xiàn)代物流生產(chǎn)流程，有利于生產(chǎn)正常進(jìn)行有利于提高倉(cāng)庫(kù)經(jīng)濟(jì)效益；有利于安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn) ●倉(cāng)庫(kù)庫(kù)內(nèi)的主要作業(yè)理貨；物品的堆碼；庫(kù)區(qū)的墊垛和苫蓋； ●流通加工的作用、類(lèi)型作用：提高原材料利用率；方便用戶；加工效率及設(shè)備利用率 類(lèi)型：彌補(bǔ)生產(chǎn)領(lǐng)域加工不足的流通加工；適應(yīng)多樣化需要的流通加工為保護(hù)產(chǎn)品所進(jìn)行的流通加工；為提高物流效率、方便物流的流通加工為促進(jìn)銷(xiāo)售的流通加工；為提高加工效率的流通加工為提高原材料利用率的流通加工；銜接不同運(yùn)輸方式，使物流合理化的流通加工以提高經(jīng)濟(jì)效益，追求企業(yè)利潤(rùn)為目的的流通加工；生產(chǎn)—流通一體化的流通加工 ●配送中心選址的原則適應(yīng)性原則；協(xié)調(diào)性原則；經(jīng)濟(jì)性原則；前瞻性原則 ●配送中心和物流中心的區(qū)別物流中心是從事物流活動(dòng)且具有完善信息網(wǎng)絡(luò)的場(chǎng)所或組織。主要面向社會(huì)提供公共物流服務(wù)；物流功能健全；集聚輻射的范圍較大；存儲(chǔ)、吞吐能力強(qiáng)；是開(kāi)展物流管理和運(yùn)作的核心。配送中心作為物流系統(tǒng)的一個(gè)組成部分，分散在各個(gè)城市或地區(qū)，是對(duì)物流中心的支持環(huán)節(jié)。是組貨、售貨、分貨、加工、送達(dá)功能集合的物流中心，是“配”與“送”的有機(jī)結(jié)合兩者都是物流系統(tǒng)的節(jié)點(diǎn)和機(jī)構(gòu)，都是物流的組成部分，可以送配送中心屬于廣義的物流中心的一種形式。兩者區(qū)別不大。