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談判技巧的學(xué)習(xí)心得-資料下載頁

2024-11-15 06:14本頁面
  

【正文】 我方可以在針鋒相對(duì)的較量的同時(shí),用隱蔽的迂回的委婉的方法,盡可能抓住宏志代表團(tuán)的疏忽與漏洞,并盡力旁敲側(cè)擊的打探到宏志的談判底線。(3)“留有余地, 以退為進(jìn)”在談判中, 對(duì)方先表明所有的要求, 我方應(yīng)耐心聽完, 抓住其破綻, 再發(fā)起進(jìn)攻, 迫其就范。有時(shí)在局部問題上可先作出讓步, 以換取對(duì)方在重大問題上的讓步。另一方面如果對(duì)方提出某項(xiàng)要求, 即使能全部滿足, 也不必馬上答復(fù), 而是先答應(yīng)其大部分要求,留有余地, 以備討價(jià)還價(jià)之用。3準(zhǔn)備資料:宏志公司的基本情況介紹,包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),技術(shù)水平,價(jià)格水平,盈利狀況等(三)磋商階段:雙方合理的利益轉(zhuǎn)讓,向共同利益點(diǎn)靠攏。在雙方的互相試探過后開始“討價(jià)還價(jià)”,就條約的修訂進(jìn)行磋商,實(shí)質(zhì)是雙方的妥協(xié)讓步。1目標(biāo):我方的可接受目標(biāo)被對(duì)方基本接受,達(dá)到與實(shí)際要求基本相符的目標(biāo)水平,雙方在收購價(jià)格、知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、品牌使用權(quán)限等諸領(lǐng)域互有讓步,利益匯合點(diǎn)增多,分歧彌合,漸趨一致。2策略:(1)“有理,有利,有節(jié)”——在我方有優(yōu)勢(shì)的方面,就應(yīng)“據(jù)理力爭(zhēng)”,用充分的資料和詳細(xì)的數(shù)據(jù)論證,給宏志代表團(tuán)施加壓力迫其在我方志在必得的談判領(lǐng)域做出讓步;始終堅(jiān)持我公司利益最大化;明確談判的雙贏性,“要價(jià)”合理適度,避免“漫天要價(jià)”,彰顯談判合作雙贏的誠意。(2)做不太情愿的買方:我方不可做出急于收購的模樣,以防止被宏志抓住弱點(diǎn),故意抬高價(jià)格,而不利于我方談判。(3)剛?cè)嵯酀?jì), 拖延回旋。在談判過程中, 談判者的態(tài)度既不可過分強(qiáng)硬, 也不可過于軟弱,前者容易刺傷對(duì)方, 導(dǎo)致雙方關(guān)系破裂, 后者則容易受制于人, 而采取“剛?cè)嵯酀?jì)”的策略比較奏效。在貿(mào)易談判中, 有時(shí)也會(huì)遇到一些態(tài)度強(qiáng)硬、咄咄逼人的對(duì)手, 他們以各種方式表現(xiàn)其居高臨下的姿態(tài)。對(duì)于這類談判者, 采取拖延交戰(zhàn)、虛與周旋的策略往往十分有效, 即通過許多回合的拉鋸戰(zhàn), 使趾高氣揚(yáng)的談判者感到疲勞生厭, 逐漸喪失銳氣, 同時(shí)也使自己的談判地位從被動(dòng)中扭轉(zhuǎn)過來, 等對(duì)手精疲力竭的時(shí)候再反守為攻。3準(zhǔn)備資料:(1)雙方可能存在的的分歧:收購價(jià)格(資金的組成和比例);人員的任用;核心技術(shù)的轉(zhuǎn)讓;品牌的使用權(quán)及期限。(2)讓步方案可以考慮我方提出的價(jià)格由最優(yōu)期望目標(biāo)水平合理過度到實(shí)際需求目標(biāo)/可接受目標(biāo),為了防止談判陷入長(zhǎng)時(shí)間僵局甚至談判破裂局面的出現(xiàn),我方可適當(dāng)讓步。我方的讓步原則A開局時(shí)為表現(xiàn)誠意可做若干次小幅讓步,以獲得宏志代表團(tuán)的信任與好感,避免陷入僵局出現(xiàn)冷場(chǎng)。B循序漸進(jìn),化整為零,多目標(biāo)搭配,進(jìn)退有度,以退為進(jìn)。我方的讓步點(diǎn)A增加收購中現(xiàn)金所占比例 B延長(zhǎng)宏志品牌的使用期限(四)成交階段:明確之前的談判成果,簽訂合同。雙方均已亮出底線,已經(jīng)基本確定履行期限、方式、違約責(zé)任、價(jià)格、解決爭(zhēng)議的方式等(核心是收購價(jià)格和形式),消除了達(dá)成協(xié)議的主要障礙和分歧,談判基本成功。雙方記錄人員對(duì)談判過程、內(nèi)容進(jìn)行充分的回顧、總結(jié),包括對(duì)目標(biāo)達(dá)成程度的評(píng)價(jià)、記錄事宜的核實(shí)等,解決尚存疑問。雙方對(duì)合同條款進(jìn)行最后一步的確定,交易促成,簽署共同聲明。1目標(biāo):就我方的可接受目標(biāo)最終達(dá)成協(xié)議。2策略:趁熱打鐵——經(jīng)過磋商之后,雙方都已經(jīng)明確了一個(gè)比較合意的方案。我方既已達(dá)到可接受的目標(biāo)水平,便應(yīng)迅速的與對(duì)方簽訂協(xié)議,以免拖延時(shí)間過長(zhǎng),對(duì)方受到各種難以預(yù)測(cè)的因素影響而推翻前面談判的成果,造成我方不必要的被動(dòng)。3準(zhǔn)備資料:雙方已準(zhǔn)備好的談判備忘錄針對(duì)會(huì)場(chǎng)內(nèi)危機(jī)的發(fā)生我方準(zhǔn)備審時(shí)度勢(shì),應(yīng)之以以下危機(jī)處理方案:a)安排專人觀察對(duì)方情緒。我方會(huì)事先安排我方談判小組特定成員,觀察對(duì)方談判代表團(tuán)成員的情緒變化,并將信息及時(shí)傳遞給我方主談人,使主談人能夠把握談判節(jié)奏,舒緩對(duì)方情緒,避免危機(jī)發(fā)生。b)靈活運(yùn)用會(huì)談間隙的休會(huì)機(jī)會(huì)。在談判陷入僵局時(shí),我方可主動(dòng)提出休會(huì)片刻,是雙方都能重新組織思路,完善調(diào)整各自目標(biāo)。c)綜合運(yùn)用多項(xiàng)談判議題。由于本次談判涉及議題廣泛,在某些議題陷入僵局而使整個(gè)談判寸步難行之時(shí),我方應(yīng)適時(shí)轉(zhuǎn)移議題,開辟與對(duì)方新的共識(shí)領(lǐng)域,從而緩和危機(jī),甚至能夠化“危”為“機(jī)”。d)完美運(yùn)用各種談判語言(包括肢體語言:表情、手勢(shì)等)技巧,達(dá)成利益雙贏。八.對(duì)談判結(jié)局的評(píng)判與分析談判在有理有據(jù)的提出我方建議后,以事實(shí)為依據(jù),以法律為基礎(chǔ),讓步與堅(jiān)持并重,預(yù)計(jì)可在某種程度上達(dá)成協(xié)議,完成談判。一、全部以現(xiàn)金方式進(jìn)行收購 但由于此種方式收購現(xiàn)金量巨大,我公司可能會(huì)出現(xiàn)資金短缺二、以股票形式支付,我公司引進(jìn)對(duì)方公司成為戰(zhàn)略股東。三、以現(xiàn)金加股票的方式進(jìn)行收購,此收購方案對(duì)我公司來說是比較可行的,而且對(duì)方公司也較為贊同這一方案,、具體收購內(nèi)容及收購價(jià)格范圍 所有分銷業(yè)務(wù):~ 在深圳的直銷:1億~ 品牌及專利:6億~ 客戶:~2億兩個(gè)研發(fā)中心:~ 三條生產(chǎn)線:~ 債務(wù):5億(單位:美元)(實(shí)際價(jià)格可能有所變動(dòng))十二、談判準(zhǔn)備工作的安排及后方工作的安排我方對(duì)談判工作采用了分共協(xié)作,隨時(shí)交流,最終匯總,共同起草計(jì)劃書,集體準(zhǔn)備談判流程的方法。(1)我方在接到初賽題目后馬上啟動(dòng)了準(zhǔn)備工作。按團(tuán)隊(duì)內(nèi)部規(guī)定,團(tuán)隊(duì)成員早上8:30準(zhǔn)時(shí)召開例會(huì),討論當(dāng)天工作進(jìn)展,交換信息,并確定接下來的工作重點(diǎn)。(2)我方針對(duì)議題特點(diǎn),進(jìn)行了資料查找分工。具體情況如下: : :(3)在資料匯總后,我方成員對(duì)信息進(jìn)行了篩選、整合并明確了最后有用的資料。(4)在對(duì)談判方案磋商并基本達(dá)成一致意見后進(jìn)行書寫談判計(jì)劃書的分工。(5)將各部分談判計(jì)劃書內(nèi)容匯總,我方團(tuán)隊(duì)全體成員集體對(duì)談判計(jì)劃書進(jìn)行了完善、修改并定稿。由于分工的不同,每個(gè)同學(xué)都參與了計(jì)劃書的起草。(6)在談判計(jì)劃書定稿后,所有成員對(duì)計(jì)劃書全文進(jìn)行了審核。
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