【正文】 團(tuán)隊(duì)組建。青年城招商部開始招商前，針對光谷現(xiàn)有的商圈進(jìn)行了市場調(diào)查，如:光谷世界城步行街、光谷國際廣場、光谷新天地、時(shí)間廣場、華羅利、南湖城市廣場、街道口商圈群光百貨、樂天百貨、未來城購物中心及司門口、戶布巷、ATM潮流百貨、大學(xué)周邊商業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的市場調(diào)查，并對其武漢主要商圈如：漢口萬達(dá)廣場、新佳麗廣場、江漢路步行街、新世界百貨、大洋百貨等做了詳細(xì)的市調(diào)，深入分析了上述商場和商圈各自的特點(diǎn)、優(yōu)勢及不足，對光谷青年城項(xiàng)目可能遇到的一些問題做了前期預(yù)估，做好與本商圈地的差異化經(jīng)營。團(tuán)隊(duì)組建方面，在劉老師的的按排下以經(jīng)理負(fù)責(zé)制為管理準(zhǔn)繩。劃分購物組、餐飲組、休閑娛樂組進(jìn)行明確分工，由于大部分招商專員為公司新進(jìn)員工沒有工作經(jīng)驗(yàn)，為確保招商工作順利進(jìn)行，招商部在前期進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)人員的招聘和培訓(xùn)。具體分工如下：購物組：主要負(fù)責(zé)化妝品、珠寶、男女服飾、皮鞋皮具、家居等購物類招商。經(jīng)理：戚明文組員：王壯、張藝君、趙家曼餐飲組：主要負(fù)責(zé)中餐、西餐、美食廣場、特色餐飲等招商經(jīng)理：xxx組員：周斌、錢亭羽、趙臣休閑娛樂組：主要負(fù)責(zé)電玩、KTV、健身及配套項(xiàng)目的招商。經(jīng)理：余金權(quán)組員：王元旦、盧繼昌項(xiàng)目商業(yè)定位及功能布局已初步定案。通過前期所做的大量的市場調(diào)查，招商部發(fā)現(xiàn)，光谷商圈的商業(yè)主要集中在五個(gè)板塊：世界城步行街板塊，代表性商場有世界城一期、二期、以及即將開業(yè)的世界城購物中心、三期、五期，光谷國際廣場一期及即將開業(yè)的二期，重新開業(yè)的魯巷購物中心，魯磨路的餐飲集中街區(qū)；光谷新天地板塊，代表商場沃爾瑪，新天地步行街及未來的普提金商業(yè)；時(shí)間廣場板塊，代表性商業(yè)有時(shí)間廣場、添美廣場、中商平價(jià)、雄楚金地一號(hào)；華羅利板塊，魯巷超市、及未來項(xiàng)目我司的光谷青年城、旺谷購物中心、新世界K11購物中心；時(shí)樂匯板塊，新一佳超市、時(shí)樂匯廣場、虎泉購物中心、虎泉商業(yè)街，可見未來光谷商業(yè)的競爭也非常激烈。如下圖:結(jié)合上圖所示及項(xiàng)目本身的實(shí)際情況出發(fā)，我們提出建議，把光谷青年城項(xiàng)目打造成一個(gè)多業(yè)態(tài)，集餐飲、休閑、娛樂、購物于一體的年輕態(tài)綜合性商業(yè)，擴(kuò)大餐飲、娛樂、特色項(xiàng)目業(yè)態(tài)的布局，走差異化路線，來添補(bǔ)光谷市場的空缺。由此，招商部做了具體的業(yè)態(tài)分布規(guī)劃（詳細(xì)見業(yè)態(tài)分布圖）、（招商執(zhí)行方案）。項(xiàng)目鋪位分割及租金收益完成在劉老師的按排下，青年城市鋪位分割及CAD制度已完成，明確了主力店及次主力店的分布，各業(yè)態(tài)的布局，各業(yè)種之間的關(guān)聯(lián)和目標(biāo)品牌的落位。同時(shí)對項(xiàng)目的租售面積進(jìn)行系統(tǒng)匯總，根據(jù)項(xiàng)目周邊環(huán)境初步評(píng)估我項(xiàng)目在培育期的預(yù)期收益，及收回成本的期限時(shí)間，為項(xiàng)目的預(yù)售提供參考依據(jù)?！对斠娗嗄瓿菢I(yè)態(tài)規(guī)劃及租金收益匯總表》主力店及武漢本地商家的收集與聯(lián)絡(luò)完成預(yù)期目標(biāo)通過一年來對商家的收集與商圈的走訪，共儲(chǔ)水商戶20xx家，意向商家500家，初步確定目標(biāo)主力店的意向度。影院：中影超市：中百、蘇果百貨：坤業(yè)百貨KTV：星光歡樂迪、金庫世界、呼啦啦KTV、歌迷電玩：湯姆熊、快樂玩家購物:三福百貨、班尼路、美特斯邦威、以純、貓人、嬌蘭佳人、屈臣氏、百麗、餐飲：肯德基、仟佶、85度蛋糕、皇冠蛋糕、廖記棒棒雞、朝天門火鍋、戶布巷美食廣場、伍仟鍋、配套：老百姓藥房、發(fā)源地、名發(fā)世家《詳見商家儲(chǔ)水匯總表》第一梯隊(duì)目標(biāo)商家的評(píng)估與篩選完成。根據(jù)項(xiàng)目的定位與規(guī)劃，對儲(chǔ)水客戶進(jìn)行篩選，目前完成第一梯隊(duì)的客戶儲(chǔ)備，下一步將針對品牌店鋪進(jìn)行有選擇性的跟進(jìn)與溝通。主力店的招商進(jìn)入實(shí)質(zhì)談判期，目標(biāo)品牌店已完成初步儲(chǔ)水。五大目標(biāo)主力店已確定：其中中影影院已簽約。影院：中影國際（已簽約）百貨：坤業(yè)百貨（商務(wù)條款已確定，就在保證金方面有爭議）超市：中百倉儲(chǔ)（就差董事會(huì)確定）KTV：星光歡樂迪（商務(wù)條款已確定，就在保證金方面有爭議）電玩：湯姆熊電玩、快樂玩家（意向很大，需超市進(jìn)駐后進(jìn)一步洽談）品牌店的招商往往是根據(jù)主力店的進(jìn)度情況來確定，太早會(huì)出現(xiàn)租金收益與市場口碑的問題，因此，在主力店沒有確定的情況下我們積極的完成前期溝通與儲(chǔ)水工作。有以下品牌表示意向較大：購物：三福百貨、以純、貓人、百麗、美特斯邦威、佐丹奴、阿依蓮、雅黛麗、CCDD、一伍一拾、班尼路、ES集團(tuán)、凌致集團(tuán)、達(dá)芙妮、鞋柜、紅谷、意爾康、餐飲：肯德基、永和大王、華萊仕、豪客萊、仟佶、85度蛋糕、皇冠蛋糕、廖記棒棒雞、朝天門火鍋、戶布巷美食廣場、伍仟鍋、COCO茶飲、休閑娛樂：名仕臺(tái)球生活配套：招商團(tuán)隊(duì)的管理與培訓(xùn)有序開展。20xx年通過團(tuán)隊(duì)的組建與磨合，招商部現(xiàn)有員工11人，其中有招商經(jīng)驗(yàn)的三人，其它均沒有招商經(jīng)驗(yàn)，給招商工作帶來很大的壓力，一切都要從頭開始學(xué)起，但在老師的指導(dǎo)下在三位經(jīng)理的帶領(lǐng)下，通過前期市場調(diào)查實(shí)地學(xué)習(xí)，商家實(shí)地走訪，與理論加化培訓(xùn)，新員工的招商能力大大加強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)實(shí)行經(jīng)理責(zé)任制，有分工有監(jiān)督有考勤，定期召開總結(jié)會(huì)議，有序開展各項(xiàng)工作。全年培訓(xùn)達(dá)50多次課程，有《商圈市場調(diào)查》、《團(tuán)隊(duì)管理》、《招商基礎(chǔ)知識(shí)》、《招商談判技巧》、《商家運(yùn)營管理》、《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》、《項(xiàng)目招商解析》、《常見招商60問答》、《自我時(shí)間管理》、《表格與文檔制作》、《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》、《目標(biāo)商家尋找與篩選》、《網(wǎng)絡(luò)招商與項(xiàng)目推廣》、《于丹論語》、《常見商家拓展物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《電話溝通技巧》、《知名品牌簡介》、《商業(yè)地產(chǎn)常見術(shù)語》、《商業(yè)地產(chǎn)招商流程》等課程，通過傳、幫、帶讓新員工掌握與領(lǐng)悟招商基礎(chǔ)知識(shí)為正式招商做好準(zhǔn)備。招商中心建成，辦公物料采買完成，籌備啟動(dòng)中。招商營銷中心已建成，辦公物料已到位，可以隨時(shí)啟動(dòng)中，但是招商中心位置較偏，周邊環(huán)境較差，交通不便，需要改善。二、在工作中主要存在的問題招商機(jī)制還需健全。由其公司職能部門在服務(wù)招商方面做的還不到位，需要行成良好的支持體系，因?yàn)椤?，同時(shí)也影響公司的整體收益”如：商鋪的銷售、后期的經(jīng)營、公司的聲譽(yù)等。為此，要樹立，“職能服務(wù)招商，上級(jí)服務(wù)下級(jí)，全員服務(wù)一線”的經(jīng)營管理理念，上下一心，不要各自為政，共同做好項(xiàng)目的開發(fā)。項(xiàng)目周邊的招商環(huán)境還需改善，項(xiàng)目宣傳與推廣要引導(dǎo)。目前項(xiàng)目臨新竹路樓體已出框架，可以進(jìn)行現(xiàn)場氛圍造勢，以便引導(dǎo)商家對項(xiàng)目的認(rèn)知度。對項(xiàng)目周邊主入人流車流集中地進(jìn)行平面廣告宣傳，與導(dǎo)視系統(tǒng)的引導(dǎo)。招商隊(duì)伍經(jīng)驗(yàn)仍然匱乏，招商力量仍然薄弱，部門整體業(yè)務(wù)水平仍然偏低。招商團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力還需加強(qiáng)，職業(yè)化良好的工作習(xí)慣還沒有形成，需要加強(qiáng)在制度化方面進(jìn)行規(guī)范與引導(dǎo)。周邊新商業(yè)項(xiàng)目層出不窮，市場競爭日益激烈，加上目前光谷商圈生活配套不完善，本項(xiàng)目所出地段與主干道較深，周邊商業(yè)層次較低，仍然是制約招商的主要瓶頸，招商難度突出。年度招商，從引進(jìn)的企業(yè)數(shù)量上看已超額完成，但從招商質(zhì)量上，離目標(biāo)要求還存在一定的差距。招商體系仍未形成，招商制度與流程有待優(yōu)化、服務(wù)形式也有待創(chuàng)新，管理有待進(jìn)一步規(guī)范。項(xiàng)目宣傳推廣工作有所滯后。解決上述問題和難題將是我們20xx年度工作的重點(diǎn)。三、20xx年工作規(guī)劃及展望繼續(xù)做好主力商家的跟進(jìn)，爭取在3月份前完成所有主力店的簽閱。2月中旬啟動(dòng)招商中心，對外招商全面開始。計(jì)劃于2月份正式啟動(dòng)招商中心，利用良好的招商辦公環(huán)境來增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力與商戶的信任度。對招商中心的外圍與內(nèi)部進(jìn)行氛圍裝飾，預(yù)約目標(biāo)客戶看場。4月前完成招商體系構(gòu)架的建立。完成組織成員，6月中旬完成次主力商家及品牌店的確定及跟進(jìn)。9月中旬完成配套商家的跟進(jìn)、洽談及確定10月完成商業(yè)經(jīng)理管理公司的成立與籌建招商團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)提高與培訓(xùn)招商發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備及召開招商部年終總結(jié)1120xx年，我鎮(zhèn)按照縣委、縣政府提出的項(xiàng)目統(tǒng)攬，工業(yè)強(qiáng)縣的總體要求，堅(jiān)持依托和發(fā)揮山林資源優(yōu)勢，把招商引資、項(xiàng)目開發(fā)作為經(jīng)濟(jì)工作的“生命線”來抓，全面樹立“抓經(jīng)濟(jì)、抓招商、抓質(zhì)效”的39。意識(shí)，采取“走出去，請進(jìn)來”的方法，大做特做招商引資文章，取得了顯著成效。一、我鎮(zhèn)招商引資工作運(yùn)行情況（一）優(yōu)化環(huán)境，營造良好的項(xiàng)目建設(shè)氛圍通過在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展“我為新寧上項(xiàng)目”活動(dòng)，干部轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，群眾提高了覺悟，切身感受到了的招商引資的重要性，使全鎮(zhèn)廣大干群積極投身到更新環(huán)境，提高素質(zhì)，樹立形象建設(shè)上來，增強(qiáng)對外招商的凝聚力。此外，為更好地適應(yīng)招商引資工作需要，我們想客商之所想，謀客商之所需，專門設(shè)立了招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，書記親自掛帥，配備精兵強(qiáng)將，實(shí)行一口接待，全程服務(wù)，提高項(xiàng)目建設(shè)效率。（二）靈活出擊，想方設(shè)法招引大上項(xiàng)目扶持招商。通過積極宣傳縣鎮(zhèn)招商引資優(yōu)惠政策，增強(qiáng)民營企業(yè)上項(xiàng)目，擴(kuò)項(xiàng)目的信心和積極性。以商招商。通過在此安家落戶的客商聯(lián)系其他客商到我鎮(zhèn)實(shí)地勘察、觀摩、座談，與這些人建立聯(lián)系，積極宣傳推介新寧鎮(zhèn)的資源優(yōu)勢和投資環(huán)境。以情招商。為引進(jìn)項(xiàng)目，我們曾拜訪一家企業(yè)數(shù)十次，主動(dòng)上門洽談，即使節(jié)假日也不放棄，憑著鍥而不舍的精神，用真情感化客商。二、下步工作打算進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境，提高對外開放水平；繼續(xù)實(shí)施“走出去，請進(jìn)來”戰(zhàn)略；加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)后期服務(wù)，延伸服務(wù)領(lǐng)域，把“親商、安商、富商”落到實(shí)際上；加強(qiáng)項(xiàng)目信息管理，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，鼓勵(lì)骨干企業(yè)參與招商工作。招商部年終總結(jié)12今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣上下緊密配合，緊緊圍繞“”工作重點(diǎn)，積極落實(shí)招商引資工作部署、創(chuàng)新招商引資方式、開展招商引資活動(dòng)，著眼全年招商引資工作的目標(biāo)和任務(wù)，全力保障招商引資工作穩(wěn)步推進(jìn)。一、對接央企強(qiáng)企，突出招大引強(qiáng)緊抓全國工商聯(lián)執(zhí)委會(huì)暨民企助推山東轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)投資機(jī)遇，發(fā)揮對接央企辦職能，積極走出去，開展對接招商活動(dòng)，全力完成商會(huì)、執(zhí)委企業(yè)對接任務(wù)，加強(qiáng)與山東福建商會(huì)、重慶商會(huì)等溝通聯(lián)系，主動(dòng)出擊、積極拜訪各大型企業(yè)，進(jìn)一步加大陵縣招商引資宣傳力度。推進(jìn)重慶隆鑫動(dòng)力與力馳科技深入合作；推進(jìn)三益新能源集團(tuán)與谷神集團(tuán)合作沼氣提純利用項(xiàng)目簽約落地；洽談中電電氣集團(tuán)光伏項(xiàng)目等多個(gè)央企、強(qiáng)企項(xiàng)目達(dá)成初步意向。二、對接行業(yè)協(xié)會(huì)，突出產(chǎn)業(yè)招商根據(jù)今年年初全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，加強(qiáng)與上級(jí)產(chǎn)業(yè)辦部門對接聯(lián)系，按照德州市產(chǎn)業(yè)分工，重新明確全縣產(chǎn)業(yè)辦責(zé)任單位，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)費(fèi)保障，依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢開展招商引資，與山東紡織服裝協(xié)會(huì)、全國防水材料協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)取得聯(lián)系，積極邀請考察，深入溝通，分別就紡織服裝產(chǎn)業(yè)園、河北防水材料生產(chǎn)基地項(xiàng)目達(dá)成初步合作意向。依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)龍頭，引進(jìn)上下游配套企業(yè)，拉伸產(chǎn)業(yè)鏈條，規(guī)劃建設(shè)了西格瑪產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目。三、落實(shí)招商活動(dòng)，強(qiáng)化宣傳推介根據(jù)年初印發(fā)的《全市招商引資工作重點(diǎn)》要求，積極落實(shí)“抓好活動(dòng)促招商”的相關(guān)部署，今年以來，全縣組織完成了招商引資項(xiàng)目集中奠基開工活動(dòng)3次，開工率達(dá)100%；組織參與了德州市資本交易大會(huì)、德州市太陽能博覽會(huì)以及德州融入北京首都經(jīng)濟(jì)圈等各類招商引資活動(dòng)，重新編印了招商引資宣傳資料，充分利用活動(dòng)平臺(tái)，積極推介，廣泛宣傳。四、完善招商機(jī)制，加強(qiáng)督導(dǎo)調(diào)度今年以來，縣委、縣政府高度重視招商引資工作，重點(diǎn)部署、重點(diǎn)安排，今年年初籌備組成了由縣長任總指揮的招商引資工作指揮部，并先后組織召開了十次招商引資專項(xiàng)調(diào)度會(huì)議，匯總在談項(xiàng)目線索，研究解決招商引資工作中存在的困難，聯(lián)合縣委考核辦等單位組織招商引資工作現(xiàn)場督導(dǎo)，完善月通報(bào)制度，全力推進(jìn)招商引資工作。20xx年工作計(jì)劃緊抓XX撤縣化區(qū)和融入首都經(jīng)濟(jì)圈的歷史機(jī)遇，充分依托優(yōu)勢資源、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、園區(qū)平臺(tái)，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)招商、突出專業(yè)招商、狠抓園區(qū)招商，充分發(fā)揮資源招商的主體作用，排除一切干擾，堅(jiān)持抓招商引資不放松，適應(yīng)新形勢新變化，不斷更新觀念，調(diào)整思路，創(chuàng)新方法，著力提高招商引資的科學(xué)化水平。（一）明確工作重點(diǎn)，提高招商引資針對性堅(jiān)持整合理念，以大項(xiàng)目為推手，以央企、強(qiáng)企為主攻目標(biāo)招大引強(qiáng)，積極引進(jìn)一批產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作用大、關(guān)聯(lián)度高、輻射能力強(qiáng)的優(yōu)勢項(xiàng)目，推動(dòng)我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)；依托產(chǎn)業(yè)和已引進(jìn)企業(yè)，突出抓好產(chǎn)業(yè)招商、以商招商，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、完善產(chǎn)業(yè)配套；充分利用差異化發(fā)展思想，引企業(yè)、育品牌，建立優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)；緊抓土地流轉(zhuǎn)政策和兩區(qū)同建機(jī)遇，重點(diǎn)引進(jìn)高效農(nóng)業(yè)項(xiàng)目；緊抓德州生態(tài)科技城建設(shè)機(jī)遇，依托陵縣歷史文化資源，重點(diǎn)引進(jìn)開發(fā)文化旅游項(xiàng)目。（二）創(chuàng)新工作方法，拓展招商引資方式堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃，招商選資，確保招商項(xiàng)目的針對性和可操作性。突出抓好產(chǎn)業(yè)招商、以商招商的同時(shí)，充分發(fā)揮政府主導(dǎo)的大型洽談會(huì)、簽約會(huì)的招商作用，進(jìn)一步提高各類專題招商活動(dòng)實(shí)際效果；積極依托省市縣駐外招商團(tuán)隊(duì)、各地商會(huì)等載體，加強(qiáng)區(qū)域協(xié)作，深化政府層面合作招商；營造良好氛圍，鼓勵(lì)和引導(dǎo)在XX籍企業(yè)家回鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè)；積極開展網(wǎng)上招商，不斷擴(kuò)大我縣對外知名度和影響力；加大與北京中關(guān)村等機(jī)構(gòu)對接聯(lián)系，積極探索飛地經(jīng)濟(jì)模式。（三）加大服務(wù)力度，優(yōu)化投資軟環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化投資軟硬環(huán)境，努力提高公共配套和服務(wù)功能。加快項(xiàng)目東區(qū)和馬頰河生態(tài)島配套建設(shè)，加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，加快基礎(chǔ)設(shè)施的改造和提升。進(jìn)一步落實(shí)政務(wù)中心服務(wù)職能，充分發(fā)揮“項(xiàng)目落地辦”作用，簡化投資項(xiàng)目審批手續(xù)，減少審批流程和環(huán)節(jié)。完善外來企業(yè)投訴服務(wù)制度和企業(yè)對政府職能部門服務(wù)滿意度評(píng)估制度，促進(jìn)政府部門的服務(wù)和效率。不斷完善招商引資考評(píng)辦法，加強(qiáng)信息溝通，加大調(diào)研力度，做好已落戶外來企業(yè)的服務(wù)工作。進(jìn)一步挖掘招商資源，實(shí)施跟蹤招商，促進(jìn)在談項(xiàng)目早簽約，簽約項(xiàng)目早建設(shè)，建設(shè)項(xiàng)目早投產(chǎn)。確保招商引資工作的穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展，成為推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)跨躍發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。武商建二商場總經(jīng)理張濟(jì)生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”