【正文】 A、資產負債表 B、銀行收款回單C、業(yè)務狀況變動表 D、收支明細表 27.（A）業(yè)務需經支局長授權后方可辦理。A、批量沖正B、批量扣款C、批量發(fā)卡 D、批量轉賬 28.“中國銀聯”公司于（D）成立，總部設在上海。A、２００１年３月２６日 B、２００２年４月２６日C、２００３年３月２６日D、２００２年３月２６日，并按（C）逐筆勾挑銀行對賬單。A、周 B、旬C、月 D、季“人民郵政為人民”企業(yè)宗旨和實現郵政通信生產“迅速、準確、安全、方便”（B）的道德保證。A、服務準則B、服務方針 C、質量方針 D、道德準則《企業(yè)會計準則》中會計要素劃分可劃分為：（B）、負債類業(yè)務、中間業(yè)務三大類。A、投資類業(yè)務 B、資產類業(yè)務C、理財類業(yè)務D、信息類業(yè)務 （B）的使用量為限。A、半個月B、三個月C、一個月D、兩個月 （C）。A、500美元B、800美元C、1000美元D、2000美元 （D）擬訂，國務院批準后執(zhí)行。A、信息產業(yè)部 B、中國銀行C、國家郵政局D、中國人民銀行 （C）元。A、５０B、１０００C、５０００D、５００００ （D）。A、客戶申領單卡時，可允許他人代為辦理。B、單位批量申領，申請表和清單必須加蓋單位公章，無須經辦人員簽名、提交有效身份證件。C、已有活期存折的客戶，憑存折及本人身份證件密碼申請領取有折卡，不可代辦。D、以上說法全是錯誤的，（A）。A、現金——現金 B、賬戶——現金C、賬戶——賬戶 D、以上均錯誤，寫錯需要更正時，不論寫錯的數字是一個還是幾個，都要把全部數字用（B）劃銷，并在紅線左端加蓋經手人名章。A、一道紅線B、二道紅線C、三道紅線D、兩道以上紅線***可以判斷這是一筆（C）匯款。A、現金到帳戶實時匯款B、帳戶到現金實時匯款C、帳戶到帳戶實時匯款D、存單(折卡)、分戶帳上的帳號、(B)、金額三相符。A、上次發(fā)生金額 B、戶名C、子帳號D、帳戶余額三、多項選擇(ABC EF)。A、傳染性 B、潛伏性C、破壞性D、再生性 E寄生性 F隱蔽性 ，表示正確的是(ABCD)。A、只要有未清戶的子賬戶，一本通不能辦理正常銷戶交易B、定期一本通在省內銷戶，銷戶時以現金方式收取手續(xù)費C、按有關法律規(guī)定對一本通內賬戶扣劃時，必須對子賬戶逐個扣劃。D、掛失補發(fā)新折，將掛失的原存款記錄，包括已清戶的記錄按原序號補登到新折中 (ABD)。A、以%表示；B、月利率12；C、各儲蓄機構掛牌公告的利率；D、日利率360 ，若原賬戶余額不足無法沖正，以下處理及表述正確的是(BC)A、對可用余額進行沖正B、不足部分辦理賬戶限額止付并進行掛賬處理C、掛帳部分應按有關規(guī)定積極進行處理D、掛帳部分不得超過六個月45.《擔保法》規(guī)定形式有保證、(BC、留置和定金。A、擔保B、抵押C、質押 D、扣押(ABCD A、申購指在基金設立募集期內，客戶申請購買基金單位的行為B、分紅方式是指客戶獲得一定的投資回報的方式C、開放日是指客戶可以進行開放式基金的申購、贖回等操作的工作日D、開放式基金是指基金發(fā)行總額不固定，基金單位總數隨時增減，客戶可以在國家規(guī)定的營業(yè)場所申購或贖回基金單位的一種基金 47.(ACD)依法對國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構的活動進行監(jiān)督。A、國務院審計機關B、中國人民銀行C、國務院監(jiān)察機關 D、保險業(yè)監(jiān)督管理機關 (ABCD)。A、郵政匯票B、收據三聯單 C、取款通知單 D、禮儀匯款單 (BD)。A、先內部設備后外部設備 B、先電源后部件C、先硬件后軟件 D、．先簡單后復雜 B)。A、各市縣局舉報受理部門為各縣市局郵政儲匯稽查室B、公款私存不在舉報之列C、舉報不能采用傳真方式D、舉報時對舉報的違法、違紀、違規(guī)行為盡量提供有關證據。（ABC）科目屬于資產類。A、現金B(yǎng)、人行存款C、存放同業(yè)款項 D、,支票可以在(BD)入賬A、網 3 點由支局長 B、網點由綜合柜員 C、市縣局由會計 D、市縣局由出納 (ABCD)組成。A、監(jiān)督主管B、監(jiān)督組長C、高級監(jiān)督員D、監(jiān)督員（自治區(qū)、直轄市）；(CD)；最后兩位是投遞局（區(qū)）的編號。A、前四位代表郵區(qū) B、前三位代表縣（市）郵局C、前三位代表郵區(qū) D、前四位代表縣（市）郵局 ，不允許辦理退匯的有(BD)。A、次日入賬匯款 B、實時入賬匯款C、現金到現金實時匯款 D、大宗待兌匯款 “(BD)”的宗旨。A、客戶至上B、客戶第一C、服務第一 D、服務至上 (BCD)。A、客戶必須事先與郵政儲蓄機構辦理約定手續(xù)B、直接到網點柜臺辦理C、郵政儲蓄網點與委托機構實時相聯D、相當于委托單位的一個延伸網點 (ABC)。A、存款在保值期內不受物價上漲因素影響B(tài)、如果當月物價指數高于儲蓄利率水平，存款到期時就有貼補率C、如果當月物價指數低于儲蓄利率水平，保值貼補率即為零D、僅對整存整取長期存款進行保值 (BCD)。A、西沙島B、臺灣島C、海南島D、崇明島 (CD)業(yè)務。A、掛失B、凍結C、自動解掛失D、自動解凍結四、判斷題(分。)61.(錯)江西上饒“弋陽”的正確拼音注釋是（GEYANG）。62.(對)通信自由和通信秘密是憲法賦予公民的特殊權利，郵政通信的性質決定了郵件的傳遞必須完整無損，不丟失、不損毀、不泄密。63.(對)國際普通匯款按其匯款信息的傳遞方式，分電子匯款和實物匯款兩種方式。64.(錯)網點對超過三個月的長短款掛帳由支局長處理進行結轉收入或支出。65.(對)高級監(jiān)督員可以強行簽退市縣局監(jiān)督組長。66.(對)綜合柜員、柜員營業(yè)中途交接班時，交班柜員或綜合柜員進行軋賬，核對賬務完畢，需要上繳尾箱后正式簽退。接班柜員、綜合柜員簽到并領用尾箱后才能辦理業(yè)務。67.(對)現金收支記錄主要記錄昨日結存的現金（窗口）；本日請領、收儲現金（窗口），手工事項收、付款（包括憑證、國債、借匯兌款、代收等）；本日支付、上繳現金（窗口）；本日結余等內容。68.(對)郵政國際匯兌業(yè)務發(fā)匯幣種目前僅限于美元，收匯（兌付）幣種目前也限于美元和人民幣。69.(對)儲蓄存款分段計息時應注意：利率檔次要看準；存期“算頭不算尾”；各段利息計算到厘位；各段時間要銜接。70.(錯)查詢儲蓄檔案工作由檔案管理員或相關儲蓄人員進行，不得由查詢單位的人直接翻閱檔案，查 4 閱后將結果告知，并簽署意見和蓋章證明。71.(對)郵政儲蓄機構的工作人員在離開網點下班時要關閉電源、火源、水源。切實做好防人防水防盜工作。72.(對)郵政通信是全程全網、聯合作業(yè)的過程。73.(錯)國內郵件的禁寄物品有：有爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性、毒性等危險物品；國家法律法規(guī)允許流通或者寄遞的物品。74.(對)自2005年9月21日起郵政儲蓄活期存款帳戶改為按季結息，每季末月20日為結息日，利息次日轉入本金并起息。75.(錯)業(yè)務日戳和印章可以按需要更換規(guī)格式樣。76.(對)卡折合一戶補發(fā)存折后，該賬戶對應的綠卡仍能繼續(xù)使用。77.(錯)對于取款交易，若交易局系統(tǒng)提示未成功，但發(fā)現開戶局已經扣賬，交易局可以將款項付給客戶。78.(對)24小時匯款收到對方發(fā)來的查詢信息時，應于4小時內查明情況答復。五、簡答題。對實名制施行前開立的個人存款賬戶（包括定期、活期），取款時仍按老辦法辦理，不用出示身份證件（提前支取、存單掛失等特殊情形除外）。但在原賬戶續(xù)存第一筆個人存款時，原賬戶沒有使用實名的，必須出示本人法定身份證件，將非實名改為實名；原賬戶已經使用實名的，只需在存款憑條上登記身份證件的號碼。實名制施行后，代理他人在原賬戶辦理第一筆存款或新開立個人存款賬戶時，代理人除應當持被代理人的法定身份證件外，同時還要持代理人的法定身份證件辦理；以后在該賬戶再次存款時，不用持代理人和被代理人的身份證件。郵政儲蓄檔案 保管期滿需要銷毀時應由 郵政儲蓄業(yè)務檔案部門提出銷毀意見，會同業(yè)務管理部門共同鑒定，嚴格審查，編造銷毀清冊，經單位領導審批，報經上級主管單位批準后銷毀。七、綜合題，客戶正式掛失分哪幾類，其辦理條件有哪些？憑證掛式、密碼掛失、憑證密碼雙掛失條件：需提供帳號或卡號、戶名開戶日期儲蓄種類存款余額等有關帳戶信息，憑本人實名證件辦理，有密戶還要驗證該憑證對應的密碼，無密戶需經綜合柜員授權，代辦時還需提供代辦人的實名證件。密碼掛失需要存單和本人實名證件，代辦的還需代辦人的。雙掛失需要提供帳戶信息和本人實名證件不得代辦。