【正文】 電子支付手段，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上采購(gòu)生產(chǎn)所需的原材料。通過(guò)網(wǎng)站、呼叫中心、Email、即時(shí)通信軟件等，快速響應(yīng)客戶的售后服務(wù)需求。鼓勵(lì)第三方建立裝備制造業(yè)行業(yè)交易平臺(tái)，為廣大裝備制造企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(2)推進(jìn)信息化與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的融合，發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是指為保持工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性、促進(jìn)工業(yè)技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和提高生產(chǎn)效率提供保障的服務(wù)行業(yè)。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)的上游、中游和下游諸環(huán)節(jié)中，包括現(xiàn)代物流、工業(yè)設(shè)計(jì)、金融保險(xiǎn)、商業(yè)貿(mào)易、咨詢、廣告、會(huì)展、中介等相關(guān)服務(wù)。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分。推進(jìn)信息化與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的融合，可以改善工業(yè)發(fā)展環(huán)境。加大RFID技術(shù)、信息分類(lèi)編碼技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)技術(shù)、空間信息技術(shù)等在物流業(yè)的推廣力度。利用專業(yè)的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)技術(shù)提高工業(yè)品外觀設(shè)計(jì)效率和設(shè)計(jì)水平，促進(jìn)新產(chǎn)品創(chuàng)新，使工業(yè)設(shè)計(jì)模式走向數(shù)字化、集成化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、內(nèi)容管理技術(shù)等，積極發(fā)展信息服務(wù)業(yè)。加快建設(shè)數(shù)字信息傳輸網(wǎng)、衛(wèi)星通信系統(tǒng)等先進(jìn)通信設(shè)施，積極推進(jìn)電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)的升級(jí)改造和融合應(yīng)用，打造區(qū)域信息中心。通過(guò)信息化建設(shè)促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的互動(dòng)和集成，構(gòu)建以客戶為中心的、快速反應(yīng)的現(xiàn)代工業(yè)服務(wù)體系。例如，推進(jìn)第三方物流企業(yè)以及物流基地、物流園區(qū)的信息化建設(shè)，建設(shè)物流大通關(guān)信息平臺(tái)，全面構(gòu)建大物流的發(fā)展模式。鼓勵(lì)發(fā)展工業(yè)產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、工業(yè)產(chǎn)品廣告等方面的創(chuàng)意。積極推動(dòng)電信、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、3C應(yīng)用等新業(yè)務(wù)和增值服務(wù)的發(fā)展，大力發(fā)展數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，構(gòu)筑設(shè)施先進(jìn)、服務(wù)完善的信息服務(wù)體系。推廣“網(wǎng)上會(huì)展”等新型業(yè)態(tài)，提高會(huì)展業(yè)科技含量和技術(shù)水平。大力推進(jìn)電子金融建設(shè)，建立電子支付體系。利用信息化手段促進(jìn)法律、會(huì)計(jì)、咨詢、廣告、設(shè)計(jì)、研發(fā)、房地產(chǎn)中介等專業(yè)服務(wù)水平。推進(jìn)大型購(gòu)物中心、大型綜合超市、連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)，建設(shè)行業(yè)性大宗商品電子交易平臺(tái)。推廣信息化、數(shù)字化、智能化、自動(dòng)化管理手段，促進(jìn)商貿(mào)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和國(guó)際化。推廣成熟、實(shí)用的管理軟件，如ERP、SCM、CRM、BI等，加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)，提高現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。例如，寶供第三方物流信息集成平臺(tái)將物流各相關(guān)環(huán)節(jié)(訂單管理、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)、以及基礎(chǔ)數(shù)據(jù))作為一個(gè)整體進(jìn)行流程優(yōu)化和重組，通過(guò)以客戶為中心，以訂單為主線的信息集成，進(jìn)一步提升了寶供物流服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)了更大范圍的信息共享、成本節(jié)約，創(chuàng)造寶供與客戶、供應(yīng)商在物流供應(yīng)鏈上三贏的局面。(3)推動(dòng)信息化與工業(yè)化的產(chǎn)業(yè)衍生，發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)。信息化與工業(yè)化融合催生出了電子信息產(chǎn)品制造業(yè)、工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)、工業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)。大力發(fā)展這些新興產(chǎn)業(yè)，不但可以使區(qū)域形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，而且可以在信息化與工業(yè)化融合過(guò)程中發(fā)揮支撐性作用。電子信息產(chǎn)品制造業(yè)包括通信設(shè)備制造、雷達(dá)制造、廣播電視設(shè)備制造、電子計(jì)算機(jī)制造、家用視聽(tīng)設(shè)備制造、電子器件制造、電子元件制造、電子測(cè)量?jī)x器制造、電子專用設(shè)備制造、電子信息機(jī)電制造等細(xì)分行業(yè)。也可以劃分為汽車(chē)電子、船舶電子、機(jī)械電子等產(chǎn)業(yè)。由于電子信息產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于工業(yè)領(lǐng)域，電子信息產(chǎn)品制造業(yè)發(fā)展水平直接影響信息化與工業(yè)化融合程度。工業(yè)軟件是指工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的專門(mén)軟件，一般與硬件設(shè)備密切相關(guān)，主要包括工業(yè)設(shè)計(jì)軟件、工藝優(yōu)化軟件、工業(yè)控制軟件、生產(chǎn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集軟件、人機(jī)界面組態(tài)軟件等。工業(yè)軟件和硬件設(shè)備相結(jié)合，可以為企業(yè)測(cè)、控、管一體化提供了比較完整的解決方案。目前，發(fā)達(dá)國(guó)家的工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模。開(kāi)發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的工業(yè)軟件，打破外國(guó)產(chǎn)品的壟斷，替代進(jìn)口，具有十分重要的意義。工業(yè)設(shè)計(jì)是制造業(yè)發(fā)展的先導(dǎo)行業(yè)，工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)造產(chǎn)品的高附加值，直接影響技術(shù)創(chuàng)新水平。工業(yè)設(shè)計(jì)必須有創(chuàng)意，要引領(lǐng)時(shí)尚潮流。要深化工業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)涵，大力發(fā)展工業(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)、造型設(shè)計(jì)、功能性設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、可靠性設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)等。加強(qiáng)名牌戰(zhàn)略與工業(yè)設(shè)計(jì)的結(jié)合，建立名牌產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)。探索建立健全有利于設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、運(yùn)用和創(chuàng)造的法律體系，進(jìn)一步完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展和保護(hù)機(jī)制。(4)推進(jìn)信息化與節(jié)能減排的融合，走資源節(jié)約型、環(huán)境友好型工業(yè)化道路。在鋼鐵、冶金、建材、電力、石化、造紙等行業(yè)大力推廣電子信息技術(shù)，促進(jìn)節(jié)能減排工作。例如，在煉鐵、煉鋼、軋鋼等工藝中，利用計(jì)算機(jī)控制技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、精確化生產(chǎn)作業(yè)，減少能源、原材料的消耗和污染物排放。在建材生產(chǎn)設(shè)備上安裝變頻裝置，可以有效節(jié)煤、節(jié)電、節(jié)水，減少污染物排放。在火力發(fā)電廠，利用計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)對(duì)燃料摻燒比例、煤種、灰份等進(jìn)行優(yōu)化配置，可以使煤炭燃燒最充分。寶鋼集團(tuán)有限公司不銹鋼分公司采用能源管理系統(tǒng)之后，高爐煤氣放散率由最初的30%下降到10%以內(nèi)。目前，寶鋼分公司高爐煤氣放散率控制在2%以內(nèi)。山東萊蕪鋼鐵集團(tuán)有限公司通過(guò)運(yùn)用信息化手段，鋼綜合耗水由21立方米/噸下降到目前的5立方米/噸，鋼綜合能耗由1200千克標(biāo)準(zhǔn)煤/噸下降到700千克標(biāo)準(zhǔn)煤/噸。中石油遼陽(yáng)石化分公司通過(guò)應(yīng)用艾斯苯HYSYS動(dòng)態(tài)模擬系統(tǒng)，重點(diǎn)對(duì)芳烴分餾、岐化單元進(jìn)行了優(yōu)化，結(jié)果每年節(jié)約燃料油幾千噸。2007年，山水集團(tuán)在大型風(fēng)機(jī)上全部安裝高壓變頻裝置，年節(jié)電量達(dá)8000萬(wàn)度，減少循環(huán)冷卻水用量300萬(wàn)噸。如今，山水集團(tuán)通過(guò)信息技術(shù)改造，水泥生產(chǎn)過(guò)程中的二氧化碳、二氧化硫和粉塵的排放量分別比2004年減少37%、32%和34%。地方政府可以采取“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的方式，將工業(yè)企業(yè)通過(guò)信息化減少污染物排放、減少能源消耗所產(chǎn)生的收益(折合成人民幣)按一定比例返還給企業(yè)，激勵(lì)它們開(kāi)展節(jié)能減排。三、政府在信息化與工業(yè)化融合中的四個(gè)作用(1)理順信息化與工業(yè)化融合組織管理體制機(jī)制，形成官、產(chǎn)、學(xué)、研聯(lián)動(dòng)機(jī)制。由當(dāng)?shù)匦畔⒒ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署信息化與工業(yè)化融合推進(jìn)工作，信息化主管部門(mén)作為牽頭單位，負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。相關(guān)部門(mén)按照職責(zé)分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切配合，形成合力。建立科學(xué)、合理的工作機(jī)制，明確信息化與工業(yè)化融合發(fā)展目標(biāo)和工作重點(diǎn)。要明確企業(yè)在信息化與工業(yè)化融合中的主體地位，在大中型企業(yè)推行CIO制度，建立信息化與工業(yè)化融合績(jī)效考核制度，探索建立信息化與工業(yè)化融合統(tǒng)計(jì)制度。積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、市場(chǎng)化的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、大專院校、科研院所的作用。建設(shè)以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，充分發(fā)揮高校、科研機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，把大學(xué)、企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)。(2)加大信息化與工業(yè)化融合政策扶持和資金支持力度，積極開(kāi)展試點(diǎn)示范工作。在自主創(chuàng)新、政府采購(gòu)、用地、稅收、融資、人才引進(jìn)等方面給予政策傾斜。鼓勵(lì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，對(duì)于成效顯著的企業(yè)給予獎(jiǎng)勵(lì)。在同等情況下，政府部門(mén)要優(yōu)先采購(gòu)本市工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品。對(duì)于信息技術(shù)應(yīng)用效果明顯，示范效應(yīng)強(qiáng)的企業(yè)，在用地上給予一定的優(yōu)先權(quán)。對(duì)于利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的大中型企業(yè)，征收的稅收可以一定比例返還，金融部門(mén)在貸款方面給予優(yōu)先權(quán)，在人才引進(jìn)等方面給予優(yōu)惠政策。設(shè)立信息化與工業(yè)化融合專項(xiàng)扶持基金，重點(diǎn)投向公共性、基礎(chǔ)性、公益性項(xiàng)目建設(shè)和工作推進(jìn)，加強(qiáng)對(duì)該專項(xiàng)資金的管理。理順信息化與工業(yè)化融合投融資體制，多渠道、多方式籌集資金。完善信息化與工業(yè)化融合風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制，編制信息化與工業(yè)化融合投資指南，引導(dǎo)各類(lèi)資本投向信息化與工業(yè)化融合的重點(diǎn)領(lǐng)域和區(qū)域。政府出資搭建企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)，降低中小企業(yè)的信息化成本。以本地優(yōu)勢(shì)行業(yè)為重點(diǎn)，選擇不同規(guī)模、不同主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)作為信息化與工業(yè)化融合試點(diǎn)單位，從企業(yè)發(fā)展的瓶頸入手，選用實(shí)用的單元技術(shù)，開(kāi)展示范引導(dǎo)，并通過(guò)多種形式推廣成果。(3)加快信息化與工業(yè)化融合人才隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)相關(guān)知識(shí)傳播。鼓勵(lì)高等院校和職業(yè)技術(shù)院校根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整學(xué)科和專業(yè)設(shè)置，培養(yǎng)不同層次的信息化人才。鼓勵(lì)高等院校與工業(yè)企業(yè)合作，聯(lián)合培養(yǎng)工業(yè)企業(yè)急需的信息化實(shí)用性人才。加強(qiáng)對(duì)信息化高級(jí)人才、復(fù)合型人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用，完善激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)知識(shí)、技術(shù)和才能等生產(chǎn)要素參與收益分配。以實(shí)用、有特色為宗旨，鼓勵(lì)發(fā)展社會(huì)化的信息技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。對(duì)工業(yè)企業(yè)中層及以上管理人員有針對(duì)性地組織開(kāi)展信息化方面的培訓(xùn)，完善信息技術(shù)管理職業(yè)資格考試和認(rèn)證制度。廣泛開(kāi)展信息化與工業(yè)化融合的宣傳教育，提高職工的信息素養(yǎng)。組織信息化與工業(yè)化融合發(fā)展方面的會(huì)議、展覽、培訓(xùn)、參觀、考察等交流活動(dòng)，促進(jìn)信息化與工業(yè)化融合相關(guān)知識(shí)傳播。(4)重視標(biāo)準(zhǔn)化和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，改善信息化與工業(yè)化融合環(huán)境。信息化與工業(yè)化融合方面的標(biāo)準(zhǔn)化工作要圍繞信息化與各工業(yè)門(mén)類(lèi)融合的重大項(xiàng)目，進(jìn)行配套的標(biāo)準(zhǔn)可行性研究工作，爭(zhēng)取將標(biāo)準(zhǔn)研究制定納入項(xiàng)目計(jì)劃。要圍繞信息化與工業(yè)化融合發(fā)展需求，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重點(diǎn)突破和標(biāo)準(zhǔn)水平的整體提升，建立一個(gè)與國(guó)際接軌、重點(diǎn)突出、結(jié)構(gòu)合理、適應(yīng)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化體系。按工業(yè)門(mén)類(lèi)組織編制工業(yè)企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，鼓勵(lì)企業(yè)參與工業(yè)企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化工作。努力構(gòu)建并完善信息化與工業(yè)化融合知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，不斷優(yōu)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策環(huán)境和激勵(lì)機(jī)制，加快推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，營(yíng)造出良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造與保護(hù)環(huán)境。積極實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)與司法保護(hù)聯(lián)動(dòng)，共同保障區(qū)域內(nèi)良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境。知識(shí)產(chǎn)權(quán)局要加強(qiáng)本部門(mén)行政執(zhí)法的同時(shí)，與公檢法、工商等部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)，堅(jiān)決查處知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件。