【正文】 展態(tài)勢(shì)，即使經(jīng)歷了2008年諸多大事件的洗滌，網(wǎng)店市場(chǎng)還是呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，可以說(shuō)是全球網(wǎng)絡(luò)行業(yè)發(fā)展中的一大亮點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物前景也是十分看好的，有一組數(shù)據(jù)充分說(shuō)明這一問(wèn)題：截至2006年6月30日，與去年同期相比增加2000萬(wàn)人；2001年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)僅為208萬(wàn)人，到2005年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)已高達(dá)1855萬(wàn)人，預(yù)計(jì)到2010年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)用戶將達(dá)到7400萬(wàn)人，交易額將可能達(dá)到1800億元。這組數(shù)據(jù)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)多么鼓舞人心的消息。 經(jīng)過(guò)對(duì)多家類似網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)有些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，價(jià)位偏高一些，包裝一般，沒(méi)有什么自己的個(gè)性特點(diǎn)，這對(duì)我們很有利。我會(huì)把我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在：產(chǎn)品種類繁多，價(jià)位低廉，包裝精致，有自己的個(gè)性特點(diǎn)，為客戶提供個(gè)性化服務(wù)，多方面滿足客戶需求，在線咨詢幫助客戶了解我們的產(chǎn)品。 本店商品多樣、價(jià)格合理、品質(zhì)及適用性強(qiáng)，目的是激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。據(jù)調(diào)查，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品的人多具有以下特點(diǎn)：年輕、富裕、有理想、關(guān)心社會(huì)、注重自我、理性、善長(zhǎng)追求新鮮事物、好勝、沒(méi)有耐心等。他們大多是學(xué)生、公司白領(lǐng)、政府辦公人員等，一項(xiàng)調(diào)查表明，中國(guó)在網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民一般網(wǎng)齡在2年以上，％，其中，3～4年網(wǎng)齡的最多。因此，本店的商品主要銷售對(duì)象是學(xué)生和公司白領(lǐng)?，F(xiàn)在的學(xué)生在校學(xué)習(xí)，有時(shí)不喜歡逛街，更熱衷與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，就如我們宿舍，舍友們都怕逛街，要花車費(fèi)，走得又累，有時(shí)逛街一天也買不到自己中意的東西，與逛街對(duì)比之下，她們會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，在電腦前就可以挑選到自己喜歡的箱包和鞋子。上班族是沒(méi)時(shí)間逛街，每天都忙于工作，他們最好的購(gòu)物方式就是網(wǎng)購(gòu)。基于這個(gè)特點(diǎn)，我覺(jué)得我們網(wǎng)店的市場(chǎng)前景是不錯(cuò)的。網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)策略戰(zhàn)略目標(biāo)：每個(gè)月推出幾種個(gè)性化的新產(chǎn)品，并對(duì)購(gòu)買一定金額的客戶送禮品或免郵費(fèi)。同時(shí)向已購(gòu)買的客戶咨詢我們網(wǎng)店的情況，以改進(jìn)不足的地方。階段性目標(biāo)：開(kāi)發(fā)客戶 淘寶直通車在線客服的服務(wù)：客戶買東西，要找到我們，在網(wǎng)店上要有，手機(jī)，旺旺也有同時(shí)在線，要方便客戶迅速聯(lián)系到你，對(duì)買東西的朋友，售前售后服務(wù)做好，可以吸引新的買家，老用戶以后也會(huì)常來(lái)。提高信用的等級(jí)：對(duì)于剛建立的網(wǎng)店，可能沒(méi)有人關(guān)注，沒(méi)有信用，開(kāi)始要多開(kāi)展一些促銷，或以成本價(jià)多賣一些東西，也可以利用一些小產(chǎn)品開(kāi)展促銷，買家在選擇這些產(chǎn)品的時(shí)候，也會(huì)關(guān)注店里的其它商品，多賺一些人氣和信用。關(guān)鍵詞的優(yōu)化： 大家買東西時(shí)，開(kāi)始都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品，在設(shè)置產(chǎn)品名稱的時(shí)候，設(shè)計(jì)好大家比較常用的關(guān)鍵詞，可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品，或是最低價(jià)和特惠等詞，對(duì)商品的描述盡可能詳細(xì)。簽名的推廣：簽名可以及時(shí)發(fā)促銷信息，在論壇的簽名可以帶動(dòng)態(tài)的相關(guān)網(wǎng)店圖片進(jìn)行宣傳。資料的推廣：如果我們的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品，可以寫一方面產(chǎn)品資料和小常識(shí)的東西，在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址，也可以在簽名里面設(shè)置進(jìn)行宣傳。博客論壇宣傳：開(kāi)設(shè)專業(yè)的博客，寫與自己賣的產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)文章，去一些和自己產(chǎn)品目標(biāo)對(duì)象相關(guān)的論壇進(jìn)行宣傳。分析自己網(wǎng)店的買家：根據(jù)已往的買家，分析這些客戶的特點(diǎn)，他們的年紀(jì)，職業(yè)，年齡，愛(ài)好等，可以在他們常去的論壇和地方進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的宣傳，根據(jù)買家不同的特點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣。促銷宣傳 ：利用好每個(gè)節(jié)日做好促銷和宣傳，每次在節(jié)日的時(shí)候都有大量與節(jié)日相關(guān)的搜索，也可以利用節(jié)日展開(kāi)促銷活動(dòng)，這樣會(huì)給大家?guī)?lái)更多的客戶，還有就是在每次發(fā)貨的時(shí)候，附帶一些個(gè)人名片或宣傳的資料。 每個(gè)月推出幾種個(gè)性化的新產(chǎn)品，并對(duì)購(gòu)買一定金額的客戶送禮品或免郵費(fèi)。同時(shí)向已購(gòu)買的客戶咨詢我們網(wǎng)店的情況，以改進(jìn)不足的地方。 尋找合適自己網(wǎng)店的貨源，以保證產(chǎn)品質(zhì)量，慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶。 第一階段：就寶箱和鞋子，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析問(wèn)卷，總結(jié)結(jié)論。第二階段：淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護(hù)及對(duì)產(chǎn)品拍照、上傳。第三階段：宣傳推廣。第四階段：進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店。 網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè)，采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案，從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規(guī) 劃，力求具有獨(dú)特創(chuàng)新。成本分析 尋找風(fēng)險(xiǎn)投資 如今有很多大公司、大集團(tuán)甚至個(gè)人手中都掌握了大量的閑置資金，他們也十分期望能找到一個(gè)可靠的投資對(duì)象。爭(zhēng)取免費(fèi)擔(dān)保創(chuàng)業(yè)貸款 一般人認(rèn)為，要向銀行貸款必須自己提供擔(dān)?；蛘叩盅?，其實(shí)情況并非都是如此。現(xiàn)在有的銀行為了拓展信貸業(yè)務(wù)，充分考慮了創(chuàng)業(yè)者尋找擔(dān)保的實(shí)際困難，紛紛主動(dòng)尋找上擔(dān)保方，為有意創(chuàng)業(yè)的人提供免費(fèi)擔(dān)保貸款。資金投入 不論是正規(guī)的商業(yè)網(wǎng)站還是個(gè)人網(wǎng)站，要想把網(wǎng)頁(yè)搞得豐富多彩，吸引大量用戶前來(lái)訪問(wèn)，網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)是至關(guān)重要的。對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站，必須充分考慮財(cái)力、人力、計(jì)算機(jī)數(shù)目、網(wǎng)絡(luò)連接方式、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益、網(wǎng)站驗(yàn)證和用戶反饋回復(fù)等諸多方面的問(wèn)題。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮，必須準(zhǔn)確地知道網(wǎng)站的目標(biāo)和系統(tǒng)的資金投入。、成本、費(fèi)用與收益分析 對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上購(gòu)物的成本應(yīng)該包括上網(wǎng)費(fèi)、信息費(fèi)、網(wǎng)上支付、信息安全直到商品到客戶家庭等所有費(fèi)用的總和。這種費(fèi)用的總和只有在低于傳統(tǒng)方式購(gòu)物的情況下，顧客才會(huì)樂(lè)于采用。此外，商品的外觀、質(zhì)量保證和送達(dá)時(shí)間、售后服務(wù)等一系列購(gòu)物操作必須能夠滿足顧客的購(gòu)物心理，而且這種滿足感至少不能低于傳統(tǒng)方式購(gòu)物的度量指標(biāo)。 期間費(fèi)用是指與生產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)量無(wú)關(guān)的而是聯(lián)系會(huì)計(jì)期間的各項(xiàng)費(fèi)用，包括銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用。由于這些費(fèi)用容易確認(rèn)其發(fā)生的期間，并隨著時(shí)間的消逝而逐漸喪失其效用，而難以判別其所應(yīng)歸屬的商品。因而，這些費(fèi)用按一定時(shí)期進(jìn)行匯總，在發(fā)生的當(dāng)期便從當(dāng)期的損益中扣除，將期間費(fèi)用指標(biāo)切實(shí)與責(zé)任人掛上鉤，從而，加強(qiáng)了期間費(fèi)用的管理，減少了非商品費(fèi)用的開(kāi)支。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種新型的銷售模式，也是二十一世紀(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，能夠給消費(fèi)者帶來(lái) 許多方便，節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用等，其商品的銷售利潤(rùn)率將大幅度提高，商品銷售有很好的發(fā)展 趨勢(shì)。投資預(yù)算：公司租金5000/年，年付。電腦4臺(tái)（臺(tái)式），每臺(tái)3000元，共計(jì)12000元。公司裝修，8000元，員工4個(gè)，每個(gè)工資1500/月，公司每月開(kāi)支6000元，數(shù)碼相機(jī)一部2000元。綜合各類花費(fèi)，本公司預(yù)計(jì)投資50000元。（單位：元）第一個(gè)月收入預(yù)計(jì)①主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 1500 ②主營(yíng)業(yè)務(wù)支出 600 ③主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加 ④管理費(fèi)用 100 ⑤銷售費(fèi)用 120 ⑥財(cái)務(wù)費(fèi)用 50 ⑦應(yīng)交所得稅 ⑧凈利潤(rùn) 關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn),問(wèn)題和假定 貨源過(guò)于單一，不是顧客所喜歡的樣式。在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，而無(wú)法進(jìn)行退換。進(jìn)貨人員工作失誤。采購(gòu)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)，超出預(yù)算。 市場(chǎng)占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個(gè)重要點(diǎn)。本商店的大部分資金用于商品的采購(gòu)、庫(kù)存等，商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場(chǎng)份額、銷售量來(lái)確定，通過(guò)市場(chǎng)規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求，價(jià)格的定位，營(yíng)銷手段，促銷活動(dòng)；商品的采購(gòu)、庫(kù)存管理等方面分析目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。 自己喜歡的樣式和品種，顧客未必喜歡，品種、規(guī)格不齊全，產(chǎn)品過(guò)于單一或產(chǎn)品積壓，是企業(yè)的資金處于經(jīng)濟(jì)危機(jī)。積壓的商品不能賣出去得不到貨款。不能購(gòu)買新貨，是產(chǎn)品不能更新，顧客失去購(gòu)買欲望。員工的工資不能及時(shí)解決。網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)信息傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞。運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整。如何應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)在周圍一些大型的批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨具有強(qiáng)大的議價(jià)能力，力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低，同時(shí)要與批發(fā)商建立良好的關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要說(shuō)清楚，以免日后起糾紛：找一些網(wǎng)上不常見(jiàn)或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品，以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關(guān)的相對(duì)獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷，并自己創(chuàng)新一些新的產(chǎn)品。對(duì)顧客關(guān)系給予足夠重視，建立客戶聯(lián)系卡，將客戶的肯定意見(jiàn)廣為相傳。每種營(yíng)銷手段都有明確的目標(biāo)，使顧客或潛在顧客知道下一步要干什么。在信息時(shí)代，可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。找到自己網(wǎng)店獨(dú)特的“賣點(diǎn)”。定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折的產(chǎn)品，會(huì)員可換取好禮。網(wǎng)店的管理 制度創(chuàng)新；以科學(xué)管理贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；實(shí)施CS（客戶滿意）戰(zhàn)略，營(yíng)造品牌優(yōu)勢(shì)；③創(chuàng)品牌，樹(shù)形象；不斷強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理與成本控制，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、快捷服務(wù)。投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。本網(wǎng)店的成員都具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、電子商務(wù)等知識(shí)和技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)。管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生，具有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，將為公司制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請(qǐng)具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入，并擔(dān)任重要職務(wù)。、團(tuán)隊(duì)概述 學(xué)歷背景：大專以上學(xué)歷，具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。人際關(guān)系：有較強(qiáng)的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。職業(yè)素質(zhì)：信守承諾；注重規(guī)范；遵循公司宗旨理念。其中要注意介紹個(gè)成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景(注意管理分工和互補(bǔ))、分工情況***(組長(zhǎng))：主要負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)策略與項(xiàng)目規(guī)劃 ***：主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)計(jì)劃 ***：主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的制作和維護(hù) ***：主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和結(jié)果分析品牌認(rèn)證 在講究便利、快捷的今天，個(gè)人用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買所需要的物品、支付金錢，企業(yè)用戶進(jìn)行商務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)拓展，成為越來(lái)越多的個(gè)人和企業(yè)用戶的選擇，品牌的追求也成為了一種時(shí)尚。這就要憑網(wǎng)站的良好信譽(yù)、口碑，這些信譽(yù)與口碑最終也就落實(shí)到該網(wǎng)站的品牌。因?yàn)槠放撇粌H是網(wǎng)站在商場(chǎng)上拚殺的利器，也是網(wǎng)站業(yè)績(jī)、形象和信譽(yù)的象征。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)后記： 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已不是一個(gè)新鮮的話題，命運(yùn)掌握在機(jī)子手中，我們的未來(lái)有我們主宰。大學(xué)生就業(yè)難，就意味著大學(xué)生的未來(lái)一片渺茫嗎？不是的。后記：我們是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，既然選擇了電子信息類，那么我們就必須以現(xiàn)代的理念去建立，去經(jīng)營(yíng)。在思路上必須開(kāi)闊，眼光必須長(zhǎng)遠(yuǎn)。以及我們的目標(biāo)不僅僅是個(gè)人致富，在我們致富的同時(shí)，必須盡力帶動(dòng)同學(xué)好友富裕，必須有著大家富才是真的富的理念。我相信我們的創(chuàng)業(yè)會(huì)取得一定成功的！