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營(yíng)運(yùn)部人員工作職責(zé)5則范文-資料下載頁(yè)

2024-11-14 22:42本頁(yè)面
  

【正文】 區(qū)域綜合管理工作職屬關(guān)系:直接上級(jí):營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理直接下屬:分店店長(zhǎng)工作職責(zé):一、戰(zhàn)略、目標(biāo)與計(jì)劃管理1.參與公司戰(zhàn)略與目標(biāo)的制訂工作2.根據(jù)公司戰(zhàn)略與目標(biāo)制訂部門年、月度工作計(jì)劃。3.將區(qū)域計(jì)劃分解到各店予以實(shí)施。4.根據(jù)公司工作要求,檢查并評(píng)估各分店年、月度計(jì)劃完成與進(jìn)程情況。二、營(yíng)運(yùn)管理1.銷售管理:負(fù)責(zé)指導(dǎo)各店?duì)I運(yùn)管理工作,制訂檢查與督導(dǎo)計(jì)劃,定期與不定期抽查各分店店長(zhǎng)營(yíng)運(yùn)計(jì)劃執(zhí)行情況。2.人員管理:1)根據(jù)部門目標(biāo)任務(wù),制訂部門人員編制計(jì)劃、人員需求計(jì)劃與人員儲(chǔ)備、晉升計(jì)劃。2)根據(jù)人力資源管理制度相關(guān)規(guī)定,做好人員流動(dòng)管理與異動(dòng)(入職、崗位異動(dòng)、離職、辭退)管理工作。3)嚴(yán)格按照要求制訂人員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,積極配合綜合管理部組織的員工培訓(xùn)工作。4)監(jiān)督并審核各分店員工考勤管理,嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度。5)依據(jù)公司績(jī)效考核方案負(fù)責(zé)指導(dǎo)分店績(jī)效考核工作并對(duì)各分店店長(zhǎng)進(jìn)行考核。6)配合各分店做好員工思想政治工作,了解員工(特別是管理人員)工作與思想動(dòng)態(tài)。7)做好人才儲(chǔ)備工作,配合綜合管理部規(guī)范員工學(xué)習(xí)與晉升渠道,按要求完成員工培養(yǎng)計(jì)劃。3.現(xiàn)場(chǎng)管理1)根據(jù)公司體系與制度流程建設(shè)需求,制訂部門現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)檢查考核制度并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)管理制度執(zhí)行情況。2)負(fù)責(zé)督導(dǎo)各分店店內(nèi)形象、貨品陳列、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、員工儀容表及精神面貌及其它員工日常行為規(guī)范等工作。3)負(fù)責(zé)督導(dǎo)各分店消防管理,防火、防盜、防損管理工作。4.商品及商品促銷管理工作。1)負(fù)責(zé)指導(dǎo)各分店的補(bǔ)貨計(jì)劃與退、換貨工作,及時(shí)協(xié)調(diào)各分店與采購(gòu)、配送中心、財(cái)務(wù)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系。2)及時(shí)向商品管理部提供貨品信息。3)指導(dǎo)各分店依據(jù)季節(jié)、區(qū)域、貨品特點(diǎn)組織促銷活動(dòng),審核并匯總呈報(bào)區(qū)域促銷計(jì)劃并指導(dǎo)組織實(shí)施,確保活動(dòng)效果。5.?dāng)?shù)據(jù)分析與總結(jié)根據(jù)各分店時(shí)銷售情況,定期進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析,定期召開(kāi)分店管理會(huì)議,根據(jù)計(jì)劃制訂完成計(jì)劃措施。定期召開(kāi)工作計(jì)劃,總結(jié)與考核會(huì)議。三、專柜管理工作1.根據(jù)公司要求,加強(qiáng)區(qū)域租賃專柜的日常管理工作:2.定期組織經(jīng)銷商工作溝通與協(xié)調(diào)會(huì)議(銷售分析、商品結(jié)構(gòu)分析、及其它日常管理工作):3.督導(dǎo)并檢查專柜商品質(zhì)量、商品價(jià)格、商品折扣、開(kāi)票流程、商品促銷等管理工作執(zhí)行情況。4.指導(dǎo)并協(xié)助處理相關(guān)售后工作5.協(xié)助經(jīng)銷商處理相關(guān)政府職能部門的溝通與聯(lián)系工作。6.其它公司授權(quán)的專柜管理相關(guān)日常工作四、信息與發(fā)展管理1.依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)組織各分店管理人員對(duì)周邊商圈經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行信息收集,積極配合發(fā)展與信息部做好區(qū)域商圈市場(chǎng)拓展2.指導(dǎo)各分店做好品牌建設(shè),不斷提升上好的品牌知名度與影響力。3.協(xié)助發(fā)展部做好新店選址、裝修工作4.負(fù)責(zé)新店開(kāi)業(yè)前籌備工作及后期管理工作。五、上交資料與報(bào)表1.月、周工作計(jì)劃與工作總結(jié)2.分店月度考勤報(bào)表3.其它公司規(guī)定應(yīng)上交的資料與報(bào)表六、工作權(quán)限1.對(duì)各分店店長(zhǎng)及區(qū)域安全經(jīng)理的管理與考核權(quán)2.依據(jù)公司《人事管理制度》規(guī)定的員工請(qǐng)假、離職、辭職及分店間人員異動(dòng)的審批權(quán)3.對(duì)區(qū)域員工日常行為規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督與處罰權(quán)4.區(qū)域主管以上人員的任用建議權(quán)5.其它公司根據(jù)工作需要授予的相關(guān)職權(quán)
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