演講稿和諧醫(yī)患關(guān)系,從溝通開始-資料下載頁
2025-11-05 21:31本頁面
【正文】 才能拉近我們跟病人之間的距離。七、言語不當(dāng)影響醫(yī)患關(guān)系。語言可以講的美好，也就可以丑陋。惡毒語言可以像一把利刃，讓人千瘡百孔；語言也可以是一根導(dǎo)火索，引起紛爭。糟糕或不當(dāng)?shù)恼Z言更甚一劑毒藥，不僅讓人聽了心情不悅，感到非常痛苦，而且會加劇患者的病情變化，使患者的病情雪上加霜。所以也有“惡語傷人六月寒”。八、醫(yī)患溝通語言，這樣說就對了。溝通，從心開始?！八男摹奔础盁嵝摹?、“愛心”、“真心”、“關(guān)心”。從心里面為患者著想，用熱心去溫暖患者，用愛心去感化患者，用真心去打動患者，用關(guān)心去體貼患者，所謂“動之以情，曉之以理”這樣溝通起來就容易多了，患者也覺得親切多了，就可以敞開心扉，暢所欲言了。“拉家?！崩t(yī)患之間的距離，“促交流”促進醫(yī)患之間的和諧。九、如何與特殊患者溝通。醫(yī)生不單要學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)，掌握臨床技能，還要學(xué)習(xí)心理學(xué)、社會學(xué)。同時對于不同的病人得進行個性化的溝通。不同病人需要不同的溝通方式。有些特殊病人需要創(chuàng)造一個特殊的環(huán)境如封閉 的空間與病人單獨接觸了解他的真實想法。不容易溝通的病人得給他時間，耐心、耐心、再耐心。十、非語言溝通影響力勝似語言。也許你看到一個身患絕癥的老人家，卻時時露出微笑，僅剩的日子也要積極面對生活，你也會被感染，你也會露出笑容，笑對生活。同樣的，用微笑面對患者，可能他沮喪、生氣、傷心、焦躁不安，但一個微笑，一個安撫的動作，拍拍背，握握手，會使他們平靜下來，要知道笑容也是會傳染的。我們在學(xué)校學(xué)習(xí)理論知識，來到醫(yī)院，成為一名正式醫(yī)生，入院當(dāng)天老院長講話告訴我們這句話“有時，去治愈；常常，去幫助；總是，去安慰”。我清楚的記得我們醫(yī)院我門診墻上也寫著這樣的話。當(dāng)初還沒有特別的感覺，經(jīng)過了這幾年的輪轉(zhuǎn)醫(yī)生生活，深深體會到了它的含義，明白了為什么在來到醫(yī)院的第一天，院長會告訴我們這句話，也明白為什么這句話能被燙金、放大、掛著那么明顯的地方。其實只要我們在與病人溝通的同時多一句問候，一句“最近怎么樣？”就可以讓患者知道我們還記得他們；多一句關(guān)心“身體還有其他不舒服嗎？”就可以讓患者心里有絲絲溫暖；多一次解釋，“還有哪里不明白？”就可以讓患者心里舒服，而我們之間的距離就會更進一步，減少了不必要的矛盾。面對形形色色的病人我們要一視同仁，都要懷著一顆熱誠的真心去與他們溝通，生病的人總是多少會有壞脾氣，我們多容忍，年紀(jì)大的患者總是 有些糊涂，我們多解釋，也許你會發(fā)現(xiàn)一切真的不一樣了。這本書看過以后我只想說巧妙的溝通技巧是一門藝術(shù)，是拉近我們與患者之間距離的有效方法，是有效減少醫(yī)患糾紛的法寶，也是保護我們自己的武器。讓我們一起努力，多一份理解，多一個微笑，多一句關(guān)心，讓我們與病人之間，用溝通建起一座夯實的橋梁。第五篇：改善醫(yī)患關(guān)系從良好溝通開始改善醫(yī)患關(guān)系從良好溝通開始隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，醫(yī)學(xué)正在以前所未有的速度，向著生物心理社會醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變。各種復(fù)雜的醫(yī)療器械橫在醫(yī)生與患者之間，把兩者的距離越拉越大，醫(yī)患之間的親密關(guān)系漸漸疏遠。良好的醫(yī)患溝通是實現(xiàn)以病人為中心，減輕病人心身痛苦，創(chuàng)造最佳心身狀態(tài)的需要，是促進醫(yī)患間理解與支持，提高治療效果的需要。這就要求我們醫(yī)務(wù)工作者不僅需要學(xué)習(xí)專業(yè)知識，還需要提高人文素質(zhì)的修養(yǎng)。目前醫(yī)患關(guān)系并不融洽，醫(yī)患溝通在醫(yī)療服務(wù)中起著重要作用?；颊哒J(rèn)為醫(yī)護人員的態(tài)度好壞成為影響醫(yī)患交流的因素；醫(yī)護人員也認(rèn)為自己的態(tài)度是影響醫(yī)患交流的重要因素，俗話說：“醫(yī)語如圣旨”，醫(yī)生說話必須慎重、凝練、簡潔、真誠。醫(yī)務(wù)人員不經(jīng)意的話語常被患者或者親屬當(dāng)成了重要暗示或者證據(jù)反過來責(zé)難醫(yī)院，這在實踐中常有發(fā)生。國內(nèi)外許多醫(yī)療機構(gòu)在處理大量醫(yī)患糾紛的實踐中得出的一條基本經(jīng)驗是：通過醫(yī)患溝通的途徑妥善解決糾紛，避免矛盾激化。從我做起，醫(yī)患互動，化解矛盾 醫(yī)生在診療過程中，應(yīng)加強與患者接觸、交流，對病人朋友般的關(guān)心和愛護，從而使醫(yī)生能更深切地了解并體會患者的疾苦，并能設(shè)身處地為他們著想。同時應(yīng)主動與患者溝通，解釋病情，使他們能夠了解自身情況，了解醫(yī)療服務(wù)的特殊性、高風(fēng)險性，對疾病預(yù)后有一定的了解。給予規(guī)范治療，如果有特殊重大診療項目，盡可能向患者做詳盡的說明，取得患者的理解與合作?；颊咭矐?yīng)了解相應(yīng)的醫(yī)療常識，使之對自身的疾病有一定程度的了解，對醫(yī)務(wù)人員職業(yè)的艱辛、繁重和高風(fēng)險性有充分認(rèn)識，繼而多一份理解、支持和包容。醫(yī)患雙方換位思考，相互溝通，有助于建立和諧的醫(yī)患關(guān)系?？傊龠M醫(yī)患相互溝通，建立融洽的醫(yī)患關(guān)系，遵循雙贏的思維和原則。良好的醫(yī)患溝通把醫(yī)務(wù)人員的人性關(guān)愛傳遞給患者，使患者感受到醫(yī)院充滿情義，接受治療的同時享受溫情。醫(yī)務(wù)人員能從中獲得豐富的臨床經(jīng)驗，不斷感受尊重，體驗成就，提高聲譽，進而更加愛崗敬業(yè)。良好的醫(yī)患關(guān)系有助于醫(yī)患雙方在醫(yī)療活動中和諧共處，互相信任，真誠合作，提高診斷和治療水平，發(fā)展醫(yī)學(xué)。最大程度地減少糾紛，化解矛盾。既維護了醫(yī)學(xué)的神圣使命，又保障了患者的切身利益。
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