【正文】 元，%，%。%，達(dá)到2340億元。2009年B2C市場(chǎng)收到經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，企業(yè)自建平臺(tái)力度迫于金融危機(jī)下經(jīng)營(yíng)壓力有所減弱，但電子商務(wù)渠道的價(jià)值更加更加收到經(jīng)營(yíng)者的認(rèn)同，新渠道發(fā)展規(guī)劃力度加大，這為未來(lái)B2C的提速發(fā)展積累了發(fā)展勢(shì)能。電子商務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)穩(wěn)中有變從2009年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)看，可謂是穩(wěn)重有變。一方面，電子商務(wù)應(yīng)用模式中C2C占比有明顯加大，%。B2C與B2B占比保持穩(wěn)定略有降低，%%。另一方面，從各細(xì)分市場(chǎng)第三方平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)格局看，龍頭平臺(tái)服務(wù)商的領(lǐng)先地位得到進(jìn)一步鞏固，阿里巴巴在第三方B2B市場(chǎng)市場(chǎng)份額增長(zhǎng)近13個(gè)百分點(diǎn)，%；%，優(yōu)勢(shì)明顯；，%。消費(fèi)者的從眾心理、平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量、品牌影響是這一現(xiàn)象出現(xiàn)的主要因素。再者，隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，和各地移動(dòng)城市的建設(shè)力度加大，中國(guó)電子商務(wù)逐步衍生出移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)，2009年電子商務(wù)與移動(dòng)商務(wù)兩大市場(chǎng)格局開(kāi)始顯現(xiàn)。電子商務(wù)外延漸廣，內(nèi)涵漸深回顧2009年，中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的另一個(gè)特點(diǎn)是電子商務(wù)的應(yīng)用范圍越來(lái)越廣，從行業(yè)應(yīng)用看，金融、商貿(mào)流通、物流、建材、化工、制造等行業(yè)應(yīng)用不斷深化，行業(yè)與電子商務(wù)的融合越發(fā)緊密；從渠道建設(shè)手段看，電子商務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)，呼叫中心、短信、新媒體營(yíng)銷(xiāo)的比重逐步增加，企業(yè)對(duì)大電子商務(wù)理念的認(rèn)可度越來(lái)越高。第三方平臺(tái)中的京東商城與行業(yè)用戶(hù)中的保險(xiǎn)企業(yè)就是將網(wǎng)站、呼叫中心和其他手段進(jìn)行融合發(fā)展電子商務(wù)的先驅(qū)。回顧十年的發(fā)展，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)是摸索與探索的十年，電子商務(wù)服務(wù)商對(duì)電子商務(wù)的引進(jìn)、推廣、規(guī)范貢獻(xiàn)功不可沒(méi)，它們猶如星星之火，開(kāi)展了蓬勃的中國(guó)電子商務(wù)啟蒙運(yùn)動(dòng)。展望未來(lái)，隨著政府參與規(guī)范與扶持力度的加大，電子商務(wù)發(fā)展架構(gòu)的成型，中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展前景更加光明，更具針對(duì)性與方向性。預(yù)計(jì)未來(lái)中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)將聚焦以下幾方面：金融與商貿(mào)流通將成為C系電子商務(wù)主要載體無(wú)疑未來(lái)政府將大力推動(dòng)電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)工作中的應(yīng)用程度，而從目前政府一系列動(dòng)作看，B2C、C2C等面向個(gè)體消費(fèi)者的C系電子商務(wù)應(yīng)用又是重中之重。而C系電子商務(wù)需要行業(yè)載體作為依托，從過(guò)往發(fā)展情況與未來(lái)行業(yè)影響看，金融與商貿(mào)流動(dòng)業(yè)無(wú)疑是未來(lái)中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展最快的兩大行業(yè)。金融業(yè)是中國(guó)信息化水平相對(duì)成熟的行業(yè)之一，隨著近幾年網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券、保險(xiǎn)電子商務(wù)的發(fā)展，已經(jīng)具備了一定的電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)銀行又是未來(lái)中國(guó)電子商務(wù)支付體系建設(shè)的主力，通過(guò)金融服務(wù)推廣電子商務(wù)應(yīng)用，規(guī)范電子商務(wù)市場(chǎng)，培育更理性的電子商務(wù)消費(fèi)群體符合國(guó)家一點(diǎn)帶面發(fā)展電子商務(wù)的要求。商貿(mào)流通業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的自發(fā)性更強(qiáng)，與消費(fèi)者的接觸面也更廣，涉及細(xì)分行業(yè)與領(lǐng)域更多，社會(huì)影響極大。商貿(mào)流通業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展重點(diǎn)是規(guī)范市場(chǎng)行為，建立健康的商業(yè)秩序，并通過(guò)一系列監(jiān)管、統(tǒng)計(jì)行為，深入研究電子商務(wù)渠道價(jià)值以及與宏觀經(jīng)濟(jì)的管理規(guī)律。發(fā)展商貿(mào)流通電子商務(wù)應(yīng)用符合國(guó)家2010年經(jīng)濟(jì)發(fā)展方針，是調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的有效手段之一。電子支付業(yè)務(wù)開(kāi)始向銀行轉(zhuǎn)移作為電子商務(wù)發(fā)展重要支撐體系，電子支付在過(guò)往的十年間已經(jīng)取得長(zhǎng)足進(jìn)步，第三方電子商務(wù)服務(wù)商的出現(xiàn)，摸索出一套合理的、能被消費(fèi)者接受的支付方式，彌補(bǔ)了銀行在電子商務(wù)交易服務(wù)中的空白，其作用與貢獻(xiàn)不可抹殺。但隨著中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的成熟，線上交易金額不斷擴(kuò)大。為規(guī)范金融秩序，國(guó)家勢(shì)必將政策向銀行傾斜，逐步提高銀行在電子商務(wù)交易中的服務(wù)比例。一方面，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)模式有可能逐步效仿第三方支付平臺(tái)模式，實(shí)現(xiàn)資金中轉(zhuǎn)機(jī)制；另一方面，銀行卡與信用卡在電子商務(wù)領(lǐng)域的推廣力度將大大加強(qiáng)，銀行、銀聯(lián)、發(fā)卡服務(wù)商、收單服務(wù)商、系統(tǒng)集成服務(wù)商、第三方卡業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商將在電子支付體系重建中面對(duì)巨大發(fā)展機(jī)遇；但必須指出，由于目前消費(fèi)者支付習(xí)慣的逐步養(yǎng)成，在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，第三方支付服務(wù)商仍將長(zhǎng)期存在，并在支付體系重建中發(fā)揮巨大作用。電子物流服務(wù)提速發(fā)展早在2007年，賽迪顧問(wèn)就指出，中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展開(kāi)始面臨發(fā)展瓶頸，而瓶頸的制造者就是目前尚不完善的物流服務(wù)體系。沒(méi)有規(guī)范化的物流服務(wù)，中國(guó)電子商務(wù)鏈條就不可謂健全。物流體系的建設(shè)離不開(kāi)政府的引導(dǎo)與扶持，進(jìn)入2010年各地方政府將大力服務(wù)物流現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，壯大物流業(yè)本身的同時(shí)，電子商務(wù)與物流服務(wù)之間相互拉動(dòng)，共同生存的關(guān)系也將更加明確。未來(lái)35年，電子商務(wù)物流體系建設(shè)的重點(diǎn)在于加強(qiáng)電子物流服務(wù)，包括物流信息服務(wù)平臺(tái)、物流管理服務(wù)平臺(tái)等，物聯(lián)網(wǎng)概念將在電子物流服務(wù)的發(fā)展中轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際應(yīng)用，GPS、GIS服務(wù)商也將加入物流體系建設(shè)的大軍之中。數(shù)字內(nèi)容服務(wù)引領(lǐng)移動(dòng)商務(wù)深化分析20092010年的中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀與趨勢(shì)，就無(wú)可回避的要提到移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)形成與壯大。如果說(shuō)2009年中國(guó)移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)仍處于概念普及與發(fā)展規(guī)劃階段，那么2010年開(kāi)始，中國(guó)移動(dòng)商務(wù)將逐步走進(jìn)落地服務(wù)與實(shí)操階段。而賽迪顧問(wèn)認(rèn)為最先邁入移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)的將是數(shù)字內(nèi)容服務(wù)業(yè)，各地?cái)?shù)字內(nèi)容信息服務(wù)平臺(tái)將陸續(xù)涌現(xiàn)，并率先成熟起來(lái)，進(jìn)而帶動(dòng)其他行業(yè)打造移動(dòng)商務(wù)渠道。小結(jié)十年星火一甲子，一朝燎原映千年。如果說(shuō)過(guò)去的十年是中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)商逐步探索，啟蒙市場(chǎng)的十年，那么2010年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)來(lái)到了歷史的三岔口，是直面問(wèn)題，切實(shí)找準(zhǔn)突破口，健康發(fā)展電子商務(wù)；還是維持原狀，放任電子商務(wù)的自由發(fā)展成為我們這一代人不可回避的責(zé)任。電子商務(wù)的星星之火已經(jīng)遍布祖國(guó)各地區(qū)、各行業(yè)之中。2010年是中國(guó)“十一五”規(guī)劃的最后一年，“十二五”中的電子商務(wù)何去何從就成為2010年電子商務(wù)市場(chǎng)推動(dòng)者與應(yīng)用者必須考慮的問(wèn)題，能否準(zhǔn)確抓住電子商務(wù)發(fā)展規(guī)律，能否準(zhǔn)確切入電子商務(wù)發(fā)展要害，將決定著未來(lái)5年甚至10年的市場(chǎng)走向，將決定著電子商務(wù)能否成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展助推器，將是中國(guó)邁向現(xiàn)代化，與國(guó)際接軌，甚至引領(lǐng)世界經(jīng)濟(jì)的千年大計(jì)在國(guó)家大力推進(jìn)信息化建設(shè)的宏觀背景下，城市網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及應(yīng)用水平均已得到了較大的完善和提升。特別是在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)，商貿(mào)服務(wù)業(yè)也較為發(fā)達(dá)，市民接受新事物能力和消費(fèi)水平均較高，進(jìn)行商貿(mào)流通業(yè)（即商品流通和為居民服務(wù)的第三產(chǎn)業(yè)）信息化與電子商務(wù)建設(shè)是政府的一項(xiàng)重要工作。愈來(lái)愈多的商貿(mào)服務(wù)企業(yè)意識(shí)到了用現(xiàn)代信息技術(shù)改造傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式，用電子商務(wù)手段提升管理和服務(wù)水平的重要性。已有許多企業(yè)在著手計(jì)劃或已進(jìn)行自身的電子商務(wù)建設(shè)，這就有了對(duì)商貿(mào)服務(wù)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)的迫切需求。 項(xiàng)目背景電子商務(wù)建設(shè)的最終目的是發(fā)展業(yè)務(wù)和應(yīng)用。電子商城系統(tǒng)的建設(shè)，可以建立起電子商務(wù)服務(wù)的門(mén)戶(hù)站點(diǎn)，是現(xiàn)實(shí)社會(huì)到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的真正體現(xiàn)，為廣大網(wǎng)上商家以及網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)提供一個(gè)符合中國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)網(wǎng)上生存環(huán)境和商業(yè)運(yùn)作空間。電子商城的建設(shè)，不僅僅是初級(jí)網(wǎng)上購(gòu)物的實(shí)現(xiàn)，它能夠有效地在Internet上構(gòu)架安全的和易于擴(kuò)展的業(yè)務(wù)框架體系，實(shí)現(xiàn)B To B（企業(yè)對(duì)企業(yè)）、B To C（企業(yè)對(duì)用戶(hù)）以及C To C（用戶(hù)到用戶(hù)）等應(yīng)用環(huán)境，推動(dòng)電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展。第五篇：我國(guó)醫(yī)藥代理電子商務(wù)模式分析慧典市場(chǎng)研究報(bào)告網(wǎng)我國(guó)醫(yī)藥代理電子商務(wù)模式分析慧典市場(chǎng)研究報(bào)告網(wǎng)訊，據(jù)悉，“商康站長(zhǎng)”是將商康醫(yī)藥網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)在某區(qū)域終端市場(chǎng)的地面營(yíng)銷(xiāo)、配送、客戶(hù)服務(wù)等業(yè)務(wù)實(shí)施排他性地全權(quán)委托給當(dāng)?shù)?業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的一種新型醫(yī)藥代理電商合作模式，受托業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)可共享商康醫(yī)藥網(wǎng)的電子商務(wù)平臺(tái)、商品庫(kù)、呼叫中心、物流配送等配套業(yè)務(wù)系統(tǒng)，與商康醫(yī)藥網(wǎng)是一種 緊密合作關(guān)系，雙方共同發(fā)展、共享利潤(rùn)、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；而站長(zhǎng)是指與商康醫(yī)藥網(wǎng)簽署區(qū)域業(yè)務(wù)委托協(xié)議的醫(yī)藥電子商務(wù)區(qū)域合作伙伴，是利用商康醫(yī)藥網(wǎng)提供的專(zhuān)屬 醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)及配套服務(wù)體系，進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)藥品采購(gòu)、銷(xiāo)售、物流配送、信息挖掘、終端客戶(hù)管理及其他電商增值服務(wù)等行為的合法醫(yī)藥從業(yè)人員或中小型企 業(yè)。2012年，醫(yī)藥代理電商風(fēng)生水起，醫(yī)藥電子商務(wù)日益成為市場(chǎng)角逐的熱點(diǎn)，許多醫(yī)藥電商企業(yè)紛紛摸索和規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略。近日，湖南省首家醫(yī)藥B2B企業(yè) 商康醫(yī)藥網(wǎng)又開(kāi)始有了新動(dòng)作，其全力熱推的國(guó)內(nèi)獨(dú)家首創(chuàng)的“商康站長(zhǎng)模式”基于醫(yī)藥電子商務(wù)的全新合作代理模式引起了業(yè)內(nèi)和媒體的關(guān)注。眾所周知，傳統(tǒng)醫(yī)藥代理商僅僅通過(guò)銷(xiāo)售所代理藥品差價(jià)獲得收益，為確保下游客戶(hù)的訂單需求，往往需要自行用現(xiàn)金現(xiàn)行采購(gòu)足夠的產(chǎn)品庫(kù)存在公司倉(cāng)庫(kù)，產(chǎn) 生貨物庫(kù)存成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本及可能出現(xiàn)的破損等其他成本，令不少中小企業(yè)難堪重負(fù)。而近年來(lái)，新醫(yī)改政策劍指藥價(jià)虛高，《藥品流通環(huán)節(jié)價(jià)格管理辦法》等各項(xiàng) 新醫(yī)改政策的推行致使傳統(tǒng)的醫(yī)藥代理制模式受到嚴(yán)峻的考驗(yàn)，甚至被終結(jié)。商康醫(yī)藥網(wǎng)獨(dú)創(chuàng)的商康站長(zhǎng)模式順應(yīng)了新醫(yī)改政策趨勢(shì)，充分發(fā)揮電子商務(wù)簡(jiǎn)化流通環(huán) 節(jié)、提高效率、降低成本的優(yōu)勢(shì)機(jī)制，輔以市場(chǎng)資源互補(bǔ)，共同成長(zhǎng)的資源集成合作模式，勢(shì)必引領(lǐng)醫(yī)藥行業(yè)流通模式新潮流。目前，商康站長(zhǎng)全國(guó)招募正在緊鑼密鼓進(jìn)行中，每個(gè)縣級(jí)地區(qū)僅招募一席。成為“商康站長(zhǎng)”后，將享受在商康醫(yī)藥代理電子商務(wù)平臺(tái)這個(gè)復(fù)合式商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行 網(wǎng)絡(luò)管理、品類(lèi)管理、訂單管理、價(jià)格管理、資金管理、物流管理和會(huì)員管理等增值服務(wù)，能有效提升交易效率和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，降低經(jīng)營(yíng)成本，同時(shí)共 同分享醫(yī)藥電子商務(wù)快速發(fā)展成果及諸多衍生增值收益。01084983602