開(kāi)發(fā)我國(guó)旅游電子商務(wù)方案探究論文-資料下載頁(yè)
2025-04-05 21:47本頁(yè)面
【正文】 務(wù)，發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)，動(dòng)態(tài)地滿足消費(fèi)者的需求，同時(shí)借鑒國(guó)外旅游網(wǎng)站的做法，建立完善的網(wǎng)上售后服務(wù)工作。進(jìn)行售后跟蹤服務(wù)，了解消費(fèi)者的新需求，把握消費(fèi)者的旅游心態(tài)，適時(shí)推出更符合潮流的旅游產(chǎn)品。旅游電子商務(wù)涉及電子商務(wù)、旅游業(yè)、信息網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)營(yíng)銷等多方面的知識(shí)，在發(fā)展旅游電子商務(wù)的過(guò)程中需要既精通電子商務(wù)又熟悉旅游管理和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型人才，而目前我國(guó)傳統(tǒng)的教育體制培養(yǎng)這方面的人才還很少，制約了旅游電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。因此，大力培養(yǎng)旅游電子商務(wù)人才為我國(guó)旅游電子商務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供人才儲(chǔ)備是一項(xiàng)長(zhǎng)久的系統(tǒng)工程。一方面，高校要結(jié)合實(shí)際，調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)方向，開(kāi)設(shè)與旅游電子商務(wù)相關(guān)的課程，培養(yǎng)市場(chǎng)需要的旅游人才；另一方面，旅游機(jī)構(gòu)要轉(zhuǎn)變觀念，順應(yīng)時(shí)代的要求，主動(dòng)與大中專院校等教育研究機(jī)構(gòu)合作，靈活采用各種方式，大量培養(yǎng)高科技人才，并鼓勵(lì)在校學(xué)生參與旅游企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目的研究開(kāi)發(fā)。有條件教育機(jī)構(gòu)還可以建立電子商務(wù)研究培訓(xùn)中心，為旅游企業(yè)培訓(xùn)電子商務(wù)技術(shù)人員，提供技術(shù)咨詢和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。旅游企業(yè)要制定人員培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)長(zhǎng)、中、短期的派員工進(jìn)修與學(xué)習(xí)，提高員工自身素質(zhì)和企業(yè)整體文化素質(zhì)，從而為企業(yè)發(fā)展旅游電子商務(wù)奠定良好基礎(chǔ)。旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷離不了消費(fèi)者的參與，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)很大程度上影響著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)程。雖然這些年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)的普及率和網(wǎng)民的數(shù)量取得了飛速增長(zhǎng)，但是真正體驗(yàn)網(wǎng)上消費(fèi)的比例還很小，阻礙了旅游電子商務(wù)的發(fā)展。和美國(guó)相比，美國(guó)郵購(gòu)和電話訂購(gòu)比較成熟，信用卡比較發(fā)達(dá)，消費(fèi)者習(xí)慣使用信用卡而不是現(xiàn)金交易，在這樣的環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)不會(huì)有重大障礙。而我國(guó)目前正是缺乏這種網(wǎng)絡(luò)交易的良好環(huán)境，民眾對(duì)網(wǎng)上支付方式存在一定程度的不信任，但這只是一個(gè)方面，關(guān)鍵是民眾對(duì)旅游電子商務(wù)這種新生事物認(rèn)識(shí)的不夠深入，缺乏深層次的了解，因此，要發(fā)展電子商務(wù)必須調(diào)動(dòng)消費(fèi)者廣泛參與的積極性，政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)運(yùn)用輿論工具引導(dǎo)和培養(yǎng)人們的新觀念，來(lái)推動(dòng)電子商務(wù)的快速發(fā)展。公務(wù)員之家參考文獻(xiàn)1蘇平．我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展特征與運(yùn)行趨勢(shì)[J]．現(xiàn)代商業(yè)銀行，2004（10）2韓彩霞，張永林，仝麗娟．旅游電子商務(wù)—傳統(tǒng)旅游業(yè)的未來(lái)[J]．經(jīng)濟(jì)論壇，2006（12）3肖建成，余蓉．旅游電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用前景[J]．云南地理環(huán)境研究，2004（1）4袁基瑜，于靜．旅游電子商務(wù)需求及發(fā)展模式探析[J]．交通科技與經(jīng)濟(jì)，2006（6）5張?jiān)剑劳芯W(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)促進(jìn)中國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展[J]．晉中學(xué)院學(xué)報(bào)，2005（4） 11 / 11
小學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1