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十一旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告-資料下載頁(yè)

2024-11-14 18:14本頁(yè)面
  

【正文】 (1)應(yīng)對(duì)旅游景區(qū)環(huán)境的影響進(jìn)行監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)、科學(xué)確定生態(tài)環(huán)境和旅游資源的承載力,根據(jù)生態(tài)旅游的季節(jié)、空間差異性特征對(duì)游客從時(shí)間和空間上進(jìn)行分流,避免在旅游高峰期超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn);(2)必要的旅游接待設(shè)施可規(guī)劃在風(fēng)景區(qū)外,實(shí)施“山上游,山下住”的策略。(3)倡導(dǎo)文明旅游,崀山氣候溫?zé)?,風(fēng)化強(qiáng)烈,加之紅色砂礫巖固結(jié)程度較差,巖石硬度小,易受風(fēng)化,應(yīng)嚴(yán)禁游客在崖壁上人工斧鑿和雕刻;(4)嚴(yán)禁在風(fēng)景區(qū)就近采石、取土、伐樹,以保護(hù)景區(qū)的真實(shí)性、完整性和生物多樣性。崀山的客源發(fā)展?jié)摿Υ?,只要改善交通,加?qiáng)崀山旅游的可進(jìn)入性;采取區(qū)域協(xié)作整體營(yíng)銷,分層次,分階段營(yíng)銷等多種營(yíng)銷方式;加強(qiáng)旅游宣傳促銷,進(jìn)行產(chǎn)品聯(lián)合包裝,拓展?fàn)I銷渠道;重點(diǎn)針對(duì)一級(jí)客源市場(chǎng),適當(dāng)選取二級(jí)客源市場(chǎng),個(gè)別考慮三級(jí)客源市場(chǎng),提高市場(chǎng)知名度,拓展市場(chǎng)占有率,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行劃分,各家旅行社在自己的市場(chǎng)上做好促銷工作,崀山旅游客源市場(chǎng)必將有一個(gè)大幅度的增長(zhǎng)。旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平日益提高,旅游業(yè)作為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”的形象日益突出,在國(guó)家經(jīng)濟(jì)中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時(shí)尚、一種精神需求、一種可塑性文化。在校的大學(xué)生出門旅游也是越來(lái)越普遍。高校大學(xué)生思維活躍、精力充沛,喜歡了解新的環(huán)境,希望結(jié)交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發(fā)展和生活領(lǐng)域及交往范圍的不斷擴(kuò)大,特別是伴隨著社會(huì)的進(jìn)步和自身年齡的增長(zhǎng),大學(xué)生對(duì)自我、對(duì)社會(huì)均有了自己獨(dú)立的認(rèn)識(shí),他們渴求獲取更多的新知識(shí)?!白x萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路”的思想觀念促使高校學(xué)生們選擇旅游作為擴(kuò)大交際、增長(zhǎng)見識(shí)的有效途徑。高校學(xué)生都認(rèn)為旅游是一項(xiàng)極好的文化娛樂項(xiàng)目,不僅可以愉悅身心,還可以增長(zhǎng)學(xué)識(shí),結(jié)交朋友,陶冶情操。總之,高校學(xué)生有著普遍的出游愿望。記得早些年的時(shí)候,有一首叫《我想去桂林》的歌,歌詞是這樣寫的“我想去桂林呀我想去桂林,可是有時(shí)間的時(shí)候我卻沒有錢”。本來(lái)大學(xué)生正是精力充沛的時(shí)候,總是渴望出去走走,旅游理所當(dāng)然地成為了見世面的好方式。暢游山水間,流連古剎中,何等愜意瀟灑。旅游固然有趣,但要求的金錢數(shù)額也不是所有學(xué)生都能夠承受的。旅游的花費(fèi)一般在1000元至100元不等。東北農(nóng)大的一位同學(xué)說:“旅游消費(fèi)我覺得很必要,趁著年輕的時(shí)候多走走,增長(zhǎng)見識(shí)。我積攢了我平時(shí)的生活費(fèi)才夠去北京的錢。我早就想去了,可惜錢一直不夠,又不好意思向父母要,所以就自己解決吧!”在大學(xué)校園中,像這位同學(xué)一樣不向父母伸手自己攢錢旅游的學(xué)生不在少數(shù)(旅游費(fèi)用來(lái)源調(diào)查結(jié)果如下圖所示),這種方式被稱做“自助”旅游。年份家庭支持獎(jiǎng)學(xué)金做兼職賺錢活動(dòng)經(jīng)費(fèi)大學(xué)生是較為特殊的消費(fèi)群體,年輕、好奇、冒險(xiǎn)等個(gè)性使得他們不拘泥于常規(guī)傳統(tǒng)旅游景點(diǎn),而是喜歡去一些常人少去、富有刺激性和探險(xiǎn)性的景點(diǎn),而旅行社這方面的旅游線路很少,并且大學(xué)生的消費(fèi)水平也相對(duì)較低,因此不適合特別設(shè)計(jì)線路。我們對(duì)哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)做過一次面向4所高校的市場(chǎng)調(diào)查。結(jié)果顯示,大學(xué)生出游的意愿在95%以上,近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。毫無(wú)疑問,一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)——大學(xué)生旅游正在有意無(wú)意地遭受冷落。在調(diào)查中總結(jié)出,哈市大學(xué)生總量約15萬(wàn)人以上,且逐年升高,雖大學(xué)生消費(fèi)水平較低,但總量卻是逐年增長(zhǎng),可得如下表所示結(jié)論:年份大學(xué)生出游人數(shù)(萬(wàn)人)人均旅游花費(fèi)(元/天)旅游總花費(fèi)(萬(wàn)元/天)增長(zhǎng)率%%在接受采訪的幾家旅行社中,沒有一家旅行社在黃金周期間推出專門針對(duì)大學(xué)生的旅游產(chǎn)品。某旅行社總經(jīng)理說,“相對(duì)于普通顧客,大學(xué)生是一個(gè)很特殊的群體,他們不滿足于一般的旅游景點(diǎn),更喜歡去一些帶有探險(xiǎn)性質(zhì)的‘超常規(guī)’景點(diǎn),旅行社普遍缺乏與之相適應(yīng)的產(chǎn)品?!绷硗?,大學(xué)生們的消費(fèi)水平較低,他們能夠承受的旅游費(fèi)用多在300元左右,旅行社認(rèn)為為大學(xué)生組織旅游既難以設(shè)計(jì)出有吸引力的線路,利潤(rùn)又太薄,因此對(duì)這一領(lǐng)域的開拓?zé)崆椴桓摺?jù)報(bào)道,武漢大學(xué)旅行社總經(jīng)理祝勝華說,“大學(xué)生旅游市場(chǎng)的確很大,但因?yàn)槲覀凕S金周期間接待游客太多,可以說是自顧不暇,所以忽視了大學(xué)生市場(chǎng)的開發(fā)?!迸c正規(guī)旅行社忽視大學(xué)生市場(chǎng)相反,一些小旅行社在大學(xué)校園里張貼大量的虛假?gòu)V告,嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)。如在黑龍江大學(xué)一食堂外張貼的旅游廣告上注明“140元游張家界”,經(jīng)查證,正規(guī)旅行社張家界游的最低報(bào)價(jià)為500元,140元的價(jià)格連買車票都不夠。調(diào)查中了解到:針對(duì)大學(xué)生這一特殊的消費(fèi)群體,有些旅行社正計(jì)劃推出適應(yīng)大學(xué)生的旅游專線,如帶有探險(xiǎn)、野外生存性質(zhì)的露營(yíng)游,以此開拓這塊長(zhǎng)期被忽視的旅游市場(chǎng)。在對(duì)哈市部分大學(xué)生出游目的地選擇的抽樣調(diào)查中,收回有效問卷200份,調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生對(duì)生態(tài)旅游區(qū)的偏愛值頗高。一些大學(xué)生認(rèn)為,生態(tài)旅游具有很強(qiáng)的參與性。旅游者不再是走馬觀花,而是深入自然環(huán)境中,用心感受、用耳聆聽、用眼觀察、用身去實(shí)踐,他們通過步行、騎自行車、騎馬、探險(xiǎn)、登山、駕駛山地車、漂流、劃船、攝影、戶外野營(yíng)等參與性活動(dòng)來(lái)認(rèn)識(shí)自然環(huán)境,體驗(yàn)大自然的諸多價(jià)值。大學(xué)生通過生態(tài)旅游活動(dòng),回歸到大自然,了解大自然,能夠增強(qiáng)對(duì)大自然的認(rèn)識(shí)水平,豐富生態(tài)學(xué)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)大自然規(guī)律的理解,提高對(duì)自然及人類自身的審美情趣,從而提高環(huán)保意識(shí),更加熱愛環(huán)境,珍愛自然,為構(gòu)建人于自然和諧關(guān)系奠定基礎(chǔ),從而促進(jìn)國(guó)民素質(zhì)的提高。大學(xué)生在繁忙、緊張的學(xué)習(xí)生活中,不僅身體疲勞,更主要是精神上的疲倦,休閑時(shí)間把他們從緊張的學(xué)習(xí)環(huán)境中解放出來(lái),給他們提供了松弛、娛樂和發(fā)展個(gè)性的可能。而由于現(xiàn)代大學(xué)生不滿足于日益增加的噪音、擁擠、水泥沙漠等城市病,更不滿足書本上枯燥的知識(shí),他們?cè)敢獾江h(huán)境質(zhì)量?jī)?yōu)美的大自然中去參加既能達(dá)到愉悅身心,增益知識(shí)、豐富閱歷、開拓眼界、煥發(fā)精神的消閑目的,又能增強(qiáng)熱愛自然,珍惜民族文化,保護(hù)環(huán)境等意識(shí)的生態(tài)旅游活動(dòng),生態(tài)旅游已逐步成為大學(xué)生的一種生活時(shí)尚。旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3調(diào)查地點(diǎn):廬山調(diào)查方法:抽樣調(diào)查法調(diào)查時(shí)間:xx年9月16日至10月1日抽樣人群:來(lái)廬山旅游的人根據(jù)藍(lán)天學(xué)院的分工要求,我于xx年9月16日至10月1日期間對(duì)游客在廬山的花費(fèi)情況進(jìn)行抽樣調(diào)查,現(xiàn)將所調(diào)查的有關(guān)內(nèi)容綜合并分析如下:一、廬山旅游市場(chǎng)的總體情況(一)客源市場(chǎng)呈現(xiàn)分散化趨勢(shì)廬山客源市場(chǎng)呈現(xiàn)分散化趨勢(shì)。雖然全國(guó)范圍內(nèi)市場(chǎng)面擴(kuò)大了,但主要客源市場(chǎng)的地位不穩(wěn)定,給宣傳促銷帶來(lái)一定的難度:客源流量增長(zhǎng)緩慢,近年來(lái)一直在一百萬(wàn)左右徘徊。(一)人均消費(fèi)適合自助旅游者,停留天數(shù)下降。來(lái)廬山旅游者,可根據(jù)景點(diǎn)不同進(jìn)行消費(fèi)。廬山門票一共180元每人,其中景點(diǎn)包括王老峰?;◤剑\繡谷。仙人洞。大天地。龍首涯。三寶樹。蘆林湖等。學(xué)生票約在135元每人,其中三疊泉80元每人,來(lái)回纜車80元每人,美廬25元每人?,F(xiàn)役軍人免費(fèi),廬山戀電影25元每人,廬山園優(yōu)惠有待于新規(guī)定。在校學(xué)生來(lái)廬山旅游。實(shí)習(xí),憑有效證件在園門登記后,實(shí)行7。5折優(yōu)惠,教師在教師節(jié)期間,憑有效政見在園門登記后,實(shí)行5折優(yōu)惠。據(jù)消費(fèi)結(jié)果顯示,來(lái)廬山旅游者大多屬于自助旅游者。(二)旅游形式以”自助旅游”為主隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的提高,自由自在的旅游方式成為節(jié)假日全家或朋友們出游的最佳選擇,廬山接待的游客中,自助旅游占80%,而團(tuán)隊(duì)旅游僅占20%,比xx年下降40個(gè)百分點(diǎn)。(三)“吃。游。行”占游客花費(fèi)的絕大部分旅游花費(fèi)是指游客在廬山瀏覽期間的吃,住,行,游,購(gòu),娛等方面的支出。從調(diào)查結(jié)果顯示:游客主張寧可少玩幾個(gè)景點(diǎn),但每個(gè)玩到的景點(diǎn)必須盡興!游玩第一,品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗车诙?,方便交通第三,住宿第四,?gòu)物第五。從游客花費(fèi)構(gòu)成看,游玩占30%,餐飲占25%,交通占15%,住宿占10%,購(gòu)物占8。2%。以上數(shù)據(jù)充分說明:游玩(游),餐飲(吃)。交通(行)等剛性支出一直占大頭。(四)廬山旅游人數(shù)創(chuàng)新高“十一”黃金周臨近將至,廬山游客持續(xù)攀生。9月28日,同比增長(zhǎng)21%,9月29日,%,創(chuàng)造了廬山黃金周以來(lái)游客人數(shù)之最。(五)絕大部分游客對(duì)廬山旅游環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量給予充分肯定所有游客綜合滿意率90%,從滿意的程度看:”很滿意”占28%,”基本滿意”占69%,”不滿意”占6%。說明廬山旅游環(huán)境建設(shè)取得顯著成效,旅游服務(wù)質(zhì)量在旅游者心中的總體形象良好。二、廬山旅市場(chǎng)常存在的主要問題雖然近年來(lái),廬山在改善旅游環(huán)境,創(chuàng)建旅游城市方面做了大量的工作,并且取得顯著的成績(jī)。但是對(duì)游客進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果表明:還有一些滯后于旅游發(fā)展的`現(xiàn)象存在。具體情況如下:(一)廬山匡城賓館的環(huán)境有待于改善當(dāng)前,來(lái)廬山旅游的游客對(duì)廬山旅游環(huán)境總體印象是比較好的,對(duì)廬山旅游服務(wù)質(zhì)量也比滿意,但也有不少游客對(duì)廬山軟硬件提出意見。如:一些游客認(rèn)為匡城賓館價(jià)錢不實(shí)惠,不太值得推薦,賓館內(nèi)的燈光很昏暗渾濁。(二)在住宿方面的消費(fèi)是比較昂貴的從抽樣調(diào)查結(jié)果看,游客在住宿方面消費(fèi)相對(duì)于游玩等方面的消費(fèi)是比較少的,大部分游客是因?yàn)橘e館住宿價(jià)格較貴,這充分顯示廬山的旅游產(chǎn)業(yè)依然停留在吃,行。游的發(fā)展階段,而忽略了改善住宿價(jià)格上。(三)思想道德建設(shè)持續(xù)深入。從提高廣大干部群眾的文明素質(zhì)著手,全面落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,實(shí)施”提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃”,堅(jiān)持不懈地對(duì)干部群眾進(jìn)行培訓(xùn)和教育,引導(dǎo)游客遵守《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》,不斷提升景區(qū)整體文明程度。旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4調(diào)查地點(diǎn):廬山調(diào)查方法:抽樣調(diào)查法調(diào)查時(shí)間:XX年9月16日至10月1日抽樣人群:來(lái)廬山旅游的人根據(jù)藍(lán)天學(xué)院的分工要求,我于XX年9月16日至10月1日期間對(duì)游客在廬山的花費(fèi)情況進(jìn)行抽樣調(diào)查,現(xiàn)將所調(diào)查的有關(guān)內(nèi)容綜合并分析如下。一、廬山旅游市場(chǎng)的總體情況(一)客源市場(chǎng)呈現(xiàn)分散化趨勢(shì),但主要客源市場(chǎng)的地位不穩(wěn)定,給宣傳促銷帶來(lái)一定的難度??驮戳髁吭鲩L(zhǎng)緩慢,近年來(lái)一直在一百萬(wàn)左右徘徊.(一)人均消費(fèi)適合自助旅游者,停留天數(shù)下降.來(lái)廬山旅游者,其中三疊泉80元每人,來(lái)回纜車80元每人,廬山戀電影25元每人,憑有效證件在園門登記后,教師在教師節(jié)期間,憑有效政見在園門登記后,來(lái)廬山旅游者大多屬于自助旅游者.(二)旅游形式以”自助旅游”為主隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的提高,自由自在的旅游方式成為節(jié)假日全家或朋友們出游的最佳選擇,廬山接待的游客中,自助旅游占80%,而團(tuán)隊(duì)旅游僅占20%,比XX年下降40個(gè)百分點(diǎn).(三)“”占游客花費(fèi)的絕大部分旅游花費(fèi)是指游客在廬山瀏覽期間的吃,住,行,游,購(gòu),:游客主張寧可少玩幾個(gè)景點(diǎn),但每個(gè)玩到的景點(diǎn)必須盡興!游玩第一,品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗车诙?方便交通第三,住宿第四,游玩占30%,餐飲占25%,交通占15%,住宿占10%,%.以上數(shù)據(jù)充分說明:游玩(游),餐飲(吃).交通(行)等剛性支出一直占大頭.(四)廬山旅游人數(shù)創(chuàng)新高“十一”黃金周臨近將至,同比增長(zhǎng)21%,9月29日,,%,創(chuàng)造了廬山黃金周以來(lái)游客人數(shù)之最.(五)絕大部分游客對(duì)廬山旅游環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量給予充分肯定所有游客綜合滿意率90%,從滿意的程度看:”很滿意”占28%,”基本滿意”占69%,”不滿意”占6%.說明廬山旅游環(huán)境建設(shè)取得顯著成效,旅游服務(wù)質(zhì)量在旅游者心中的`總體形象良好.二、廬山旅市場(chǎng)常存在的主要問題雖然近年來(lái),廬山在改善旅游環(huán)境,創(chuàng)建旅游城市方面做了大量的工作,::(一)廬山匡城賓館的環(huán)境有待于改善當(dāng)前,來(lái)廬山旅游的游客對(duì)廬山旅游環(huán)境總體印象是比較好的,對(duì)廬山旅游服務(wù)質(zhì)量也比滿意,:一些游客認(rèn)為匡城賓館價(jià)錢不實(shí)惠,不太值得推薦,賓館內(nèi)的燈光很昏暗渾濁.(二)在住宿方面的消費(fèi)是比較昂貴的從抽樣調(diào)查結(jié)果看,游客在住宿方面消費(fèi)相對(duì)于游玩等方面的消費(fèi)是比較少的,大部分游客是因?yàn)橘e館住宿價(jià)格較貴,這充分顯示廬山的旅游產(chǎn)業(yè)依然停留在吃,而忽略了改善住宿價(jià)格上.(三)思想道德建設(shè)持續(xù)深入.從提高廣大干部群眾的文明素質(zhì)著手,全面落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,實(shí)施”提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃”,堅(jiān)持不懈地對(duì)干部群眾進(jìn)行培訓(xùn)和教育,引導(dǎo)游客遵守《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》,不斷提升景區(qū)整體文明程度.旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5一湘西少數(shù)民族工藝品的發(fā)展情況湘西少數(shù)民族工藝品的品種是比較齊全的,其種類相對(duì)較多,其中包含著土家族的織錦和剪紙以及苗族的銀飾等多種品種。這些民族工藝品具備較為獨(dú)特的民族風(fēng)格以及鮮明的地方特色,也是民族文化的重要載體。湘西不僅具有較多的工藝品,并且工藝品的技藝也相對(duì)成熟,湘西少數(shù)民族的工藝品具備較好的發(fā)展前景,湘西旅游產(chǎn)業(yè)中旅游人數(shù)和旅游收入都得到較大的增長(zhǎng),增長(zhǎng)的幅度處于20%左右,能夠?yàn)橄嫖魃贁?shù)民族工藝品的發(fā)展提供比較大的發(fā)展空間。但是,湘西少數(shù)民族工藝品的發(fā)展也具有比較多的問題,其生產(chǎn)的規(guī)模比較小以及其布局較為分散,品牌效應(yīng)也較弱,市場(chǎng)的發(fā)展方向并不明確,缺少市場(chǎng)理念,湘西少數(shù)民族工藝品市場(chǎng)營(yíng)銷模式不夠健全。為了能夠使得湘西少數(shù)民族工藝品得到工業(yè)化發(fā)展,對(duì)湘西少數(shù)民族工藝品的市場(chǎng)營(yíng)銷模式有效創(chuàng)新好而發(fā)展,為湘西少數(shù)民族工藝品提供新的發(fā)展視角[2]。二湘西旅游工藝品的種類(一)土家織錦土家織錦是土家族傳統(tǒng)的工藝品,是土家人在長(zhǎng)久發(fā)展過程中發(fā)展得到的,織錦圖案已經(jīng)有兩百多種,土家錦的品種主要有被面和坐墊以及椅套等多樣化的民族風(fēng)格和地方氣息,當(dāng)前土家織錦已經(jīng)逐漸成為游客旅游的紀(jì)念品。土家織錦工藝品具備了“象生”、“表意”的文化內(nèi)涵特點(diǎn),同時(shí)土家織錦還具備了較強(qiáng)的畫面感,保留了對(duì)于外界自然的外形特征,將其簡(jiǎn)化為平面圖形,創(chuàng)造出高度概括且美感較強(qiáng)的紋樣。不僅如此土家織錦還具備了較強(qiáng)的織造藝術(shù),作為較強(qiáng)限制性的藝術(shù)形式,織錦藝術(shù)水平高低受到織造技巧及工藝的影響。除此之外土家織錦工藝美還在于明顯的獨(dú)特性及隨意性,也正作為人們喜愛的關(guān)鍵點(diǎn)。(二)苗繡和苗畫湘西土家族苗繡和苗畫是湘西苗族文化的重要代表,具有比較突出的苗族特色,主要在湘西苗族地區(qū)流行,苗畫最初是作為苗族姑娘刺繡圖樣稿的形式存在的,之后發(fā)展為獨(dú)立的畫種,并且在湘西苗居的門簾和服飾以及房中裝飾上等能得以有效應(yīng)用。對(duì)當(dāng)?shù)氐奈幕瘋鞑ズ团c外界的交流等面具有比較重要的意義。苗畫的在旅游產(chǎn)品開發(fā)市場(chǎng)的潛力比較大,其對(duì)于現(xiàn)
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