【正文】 工作效率。第十條 公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時，若為能力所能勝任者，員工不得拒絕。第十一條 認真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話，做好電話留言； 第十二條 熱情接待公司來訪人員； 第十三條 對上級領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，及時匯報工作進程，遇困難及時匯報，做到有始有終； 第十四條 對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認查詢。第十五條 員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所，因而發(fā)生事故者依法論處。第十六條在下班之后，值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦，打印機、飲水機等設(shè)備的電源關(guān)閉。第十七條員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時須交還。第十八條 員工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為 第十九條 員工承辦事務(wù)不得收受饋贈或回扣，亦不得借機為自己或他人圖利。第二十條 員工應(yīng)奉公守法，不得假籍職權(quán)貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。第二十一條 公司員工在職務(wù)上，應(yīng)注意下列事情：1．確實掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍； 2．處理事物應(yīng)明確、負責、重時效，凡事應(yīng)今天事今天畢； 3．交辦事情完成后，應(yīng)主動報告經(jīng)理或交辦部門知曉； 4．服從組織體制及規(guī)定，團結(jié)諧和，排除本位主義，以公司為重； 5．工作如有疑難，應(yīng)即請示上級，不得借故拖延，積壓或擅做主張。第二十二條 各級領(lǐng)導應(yīng)注意下列事情：1．深切了解公司決策及經(jīng)營方針以及自己的職責和任務(wù)； 2．交辦部署事項，應(yīng)合情合理，酌量酌時； 3．對于部署言行舉止、品德、技能，應(yīng)隨時予以注意，糾正并重視教育訓練及考核； 4．如因監(jiān)督不周，以至發(fā)生瀆職情事時，直接領(lǐng)導應(yīng)負連帶責任。第三章 聘任管理制度 第一條 本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員時，應(yīng)先依人員征募流程的規(guī)定提出申請，經(jīng)總經(jīng)理核準后，由人事部門辦理征募事宜，經(jīng)部門經(jīng)理應(yīng)試合格。第二條 新進人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈?，?jīng)總經(jīng)理核準后任用，若有特殊人才或特定人員可由部門經(jīng)理書面（人員聘用申請書）呈報總經(jīng)理核準后方可任用。第三條 部門經(jīng)理應(yīng)將核準后的新進人員資料（應(yīng)征資料）及人員任用申請書一并送交人事部門依新進人員手續(xù)辦理。第四條 新進人員于報道七天內(nèi)，應(yīng)繳交下列文件，否則不予任用。身份證影本（需繳驗正本）； 個人人事資料及三個月內(nèi)半身照片四張； 其它必備的證件。第五條 新進人員交齊上述文件并經(jīng)過試用期后，人事部門方可辦理加入社會保險手續(xù)。第六條 經(jīng)公司錄用新進人員到職起 23 個月內(nèi)為考察期，考察期間薪資是以當?shù)毓べY水平給予；考察期滿合格后進入試用期，職員試用期為 1 至 2 個月，但成績優(yōu)良者，可縮短其試用時間。期滿考核合格者，方得正式雇用并簽訂勞動合同?？疾炱陂g或試用期間經(jīng)考核：不適用者，公司得隨時無條件予以解雇，其薪資按照實際工作天數(shù)核算；但總共在本公司服務(wù)未滿十五天而自動離職者不予發(fā)放薪資。品行不良或服務(wù)成績欠佳或無故曠工者，可隨時停止試用，予以解雇。表現(xiàn)特優(yōu)者，得由部門經(jīng)理簽報總經(jīng)理核準縮短試用期限（試用期最短為十五個工作天）。第七條 試用人員的考核依據(jù)：1．工作能力與表現(xiàn)——對工作熟練、謹慎及勝任度； 2．對公司的自信力——是否有認同公司的經(jīng)營理念與策略； 3．敬業(yè)精神——對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成； 4．出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄； 5．榮譽感——是否具有團對精神及意識； 6．親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實。第八條 試用期滿人員，由直屬部門經(jīng)理予以考核，以書面（試用期滿薪資調(diào)整表），呈報總經(jīng)理考核的，方為正式任用（薪資調(diào)整實施天從正式任用天算起）。第九條 有下列情事的一者，非經(jīng)總經(jīng)理特別核準者一概不得錄用：1．負案在身且尚在緩刑期或被褫權(quán)尚未復權(quán)者； 2．原在其它公司和機關(guān)服務(wù)時，未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。第十條 服務(wù)年資自到職天算起，停薪留職或服役期間不予計算；辭職或退休后復經(jīng)任用者其原有年資不予連續(xù)計算（除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準外）。第四章 作息與考勤制度 第一條 作息時間：星期一至六：9：00——17：30； 中午休息時間：12：00——13：00 ；本公司為雙休制。第二條 周日及國家法定假天均休息，但考慮到本公司業(yè)務(wù)的特殊性，將安排人員進行輪流值班。第三條 員工上下班一律親自打卡（簽到），經(jīng)總經(jīng)理核準免打卡（簽到）者除外。第四條 遲到（早退）：1．朝、夕會未到并未請假者給與相應(yīng)處罰。2．上班遲到 15 分鐘之內(nèi)者為遲到。3．上班遲到 15 分鐘至 1 小時者，以曠工半天計； 4．無故遲到 1 小時以上者，以曠職 1 天計； 5．提早下班 15 分鐘之內(nèi)者為早退。6．提前下班 15 分鐘至 1 小時者，以曠工半天計； 7．提前下班 1 小時以上者，以曠職 1 天計； 8．于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次（含三次）者不予發(fā)放全勤獎金； 9．于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次（含三次）者，每三次視為曠工一天。10．以上情況均會根據(jù)情況給予罰款，因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有，勻平均補貼給所有員工。第五條 因業(yè)務(wù)，須于晚間或假天加班者，應(yīng)事先呈報部門經(jīng)理以便列入考核。第六條 外出洽公者，若預知會延誤上、下班時間者應(yīng)事先報備部門經(jīng)理簽字，方可免除上、下班打卡（簽到）；在外恰公無法于上、下班前趕回公司者，應(yīng)以電話報備部門免除上、下班打卡（簽到），但次日須請部門經(jīng)理在出勤卡上補簽確認。第七條 財務(wù)部負責每月員工出勤的統(tǒng)計，作為當月工資發(fā)放的依據(jù)。第五章 請假制度 第一條 員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單，按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)。第二條 事假：1．每月請假不得超過兩天，超過者原則上不給予批準，具體視特殊情況而定； 2．全年請假不得超過十五天，每次不得超過連續(xù)五天； 3．一次請假超過十天（含）者，須辦理停薪留職手續(xù)； 4．事假為無薪給假，（以天數(shù)為計算單位）。第三條 病假：凡請病假經(jīng)領(lǐng)導簽字，全年累積不得超過三十天；病假連續(xù)兩天以上（含）請附醫(yī)師診斷證明； 第四條 產(chǎn)假：1．女性員工分娩前后給假五十六天（產(chǎn)婦產(chǎn)檢可提前請產(chǎn)假或產(chǎn)假未休完者可轉(zhuǎn)換為年假）； 2．妊娩三個月以上流產(chǎn)者，給假十天； 3．未滿三個月流產(chǎn)者，以病假處理； 4．服務(wù)滿一年以上者，請假期間基本工資照發(fā)；未滿者減半發(fā)給。第五條 婚假：請假期間基本工資照發(fā)。第六條 公假：1．公司派遣學習、考察、辦事或特別指定任務(wù)、拜訪客戶者； 2．請假期間薪資照發(fā)。第七條 工傷假：1．員工因執(zhí)行職務(wù)而受傷或致病者，須申請工傷假； 2．工傷假在一年（含）的內(nèi)者，基本工資照發(fā)； 第八條 請假時依下列規(guī)定呈報核準：一般員工請假兩天以內(nèi)（含）由副總經(jīng)理核準；三天以上由總經(jīng)理核準。第九條 凡請事假先申請，如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素，不能事先申請時，應(yīng)先以電話向所屬部門經(jīng)理報備并向人事部門負責人報備，但應(yīng)于假后兩天內(nèi)補辦請假手續(xù)；逾期則視為曠工。第十條 凡國家法定節(jié)假日的前后，不得請假。第十一條 事假、病假的規(guī)定天數(shù)，中途到職者按比例計算。第十二條 員工請假期間無論假別或天數(shù)，應(yīng)覓妥職務(wù)代理人，來負責一切事物事宜，否則視同曠職。第十三條 員工有下列事情的一者，視為曠職論，曠職一律扣薪三天以示懲戒，凡一個月內(nèi)曠職累計達三天者，予以解職處分：1．未經(jīng)準假而擅離職守或缺席者； 2．無故遲到或早退 1 小時以上者； 3．凡未事先請假，而逾期未補辦請假手續(xù)者； 4．凡事先請假未覓妥職務(wù)代理人者；5．停薪留職，未辦妥手續(xù)者。第十四條 員工有下列事情之一者，須辦理停薪留職：1．請病假一次在十天以上者； 2．請事假一次在十天以上者； 3．因案被法院拘留十天以上者，但經(jīng)判決不起訴或無罪確定者； 4．因特殊事由需停薪留職者。第十五條 停薪留職者，請辦妥停薪留職手續(xù)方為生效，否則視曠職論。第十六條 員工停薪留職期間，除停發(fā)薪資外并停止享有公司一切的福利。第十七條 停薪留職最長以三個月為限，其原因消除后，應(yīng)于三天內(nèi)自請復職，否則視同自動離職。停薪留職人員，概不保留底缺，如原服務(wù)部門無缺額或業(yè)務(wù)上已無需要時可以不批準其復職。第六章 離職制度 第一條 員工擅自離職者，應(yīng)以下列規(guī)定辦理：經(jīng)理及會計人員于三十天前，一般職員于十五天前，書面形式呈請核準； 離職須填寫離職申請表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表； 未依規(guī)定辦妥離職手續(xù)而離職者，除不發(fā)給當月薪資及獎金外，公司若因而蒙受損失時，將視情節(jié)予以追訴。第二條 員工有下列事情之一者，公司可不經(jīng)預告，直接解雇并送有關(guān)部門處理：利用公司名義在外招搖撞騙，證據(jù)確鑿者； 向外泄露公司機密，造成公司重大損失者； 偷竊或侵占公司財務(wù)或營私舞弊或挪用公款者； 對公司人員實行暴行脅迫或重大侮辱行為； 故意損毀公司物品或機器設(shè)備者； 攜帶危險禁品或防礙公共安全的物品進公司或釀成以外災(zāi)害者； 有煽動員工怠工或罷工的具體事實者。第三條 員工有下列事情之一者，公司可以不經(jīng)預告，直接解雇：工作態(tài)度惡劣，嚴重影響公司工作環(huán)境者； 在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激，擾亂正常工作秩序者； 連續(xù)曠職三天或一個月內(nèi)曠職達三次者； 與廠商勾結(jié)或收受廠商財務(wù)，證據(jù)確鑿者； 未經(jīng)許可，兼任其它職務(wù)或兼營與本公司相近的業(yè)務(wù)者； 有其它重大過失或不檢行為導致較嚴重后果者。第七章移交制度 第一條 凡本公司任職的人員如遇人事變動、離職、調(diào)職等，均應(yīng)辦理移交手續(xù)。手續(xù)辦妥后方可離開原職，未完成移交手續(xù)而離開者，公司將扣發(fā)所有薪資，直至辦妥移交手續(xù)后補發(fā)（移交手續(xù)不得超過一個月），若因移交不清或未辦理移交手續(xù)，而使公司受損時，公司將追究當事人責任。第二條 員工移交事項如下：1．個人保管或使用的公司物品； 2．本公司或部門有關(guān)的印章； 3．本部門及個人保管的客戶資源信息； 4．未辦完或未結(jié)案的重要業(yè)務(wù)資料； 5．本部門保管的其它所有資料，包括電子資料。第八章獎懲制度 第一條 員工的獎勵分下列二種：1．嘉獎——根據(jù)功績做相應(yīng)嘉獎； 2．特別貢獻獎——獎金上不封頂，也有可能是帶薪旅游或?qū)嵨铼勂?，由公司董事會視具體情況而定。第二條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以嘉獎：1．對公司有特殊良好表現(xiàn)者； 2．品行端正，工作努力，能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者； 3．熱心服務(wù)，有具體事實并經(jīng)主管經(jīng)理提報批準者。第三條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以小功：1．對公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進，經(jīng)采納施行有一定成效者； 2．全年全勤，無遲到、早退及請假者； 3．檢舉違規(guī)、損害公司利益的行為而使公司及時防范者。第四條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以大功：1．遇災(zāi)后，為公司搶救有功者； 2．替公司開源節(jié)支，節(jié)省重大支出，有具體事實并經(jīng)過經(jīng)理提報批準者； 3．揭發(fā)重大不軌活動，經(jīng)查屬實者。第五條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以特別貢獻獎：1．一年內(nèi)記大功三次者； 2．對公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進，經(jīng)采納施行有巨大成效者； 3．工作定期考察，考績優(yōu)良，未曾曠職或受記過以上處分者； 4．對公司有特殊貢獻，堪為全公司員工表率者。第六條 員工有下列行為之一者，予以懲戒：1．上班時間后有吃早餐、零食等行為； 2．上班期間非公務(wù)需求而閱讀報紙者； 3．公話私用，屢教不改者。第七條 員工有下列行為之一者，予以警告：1．未經(jīng)許可，擅自在公司推銷物品者； 2．未經(jīng)許可，帶外人進入工作場所或讓外人使用公物者； 3．態(tài)度傲慢，不服從負責人員指派工作者。第八條 員工有下列行為之一者，予以小過：1．工作時間內(nèi)，作其他事情，如睡覺、下棋； 2．利用職權(quán)為自己或他人圖利者； 3．為他人做不實的證明者； 4．偷拆他人或公司的信件者；對上級人員有關(guān)職務(wù)上的查詢，有故意隱瞞或作不實的報告者； 代人打卡或簽到（托人者同）而證據(jù)確鑿者； 遺失公司支票、匯票等重要票據(jù)，但未造成重大損失者。第九條 員工有下列行為之一者，予以大過：1．有瀆職，失職等情況，后果較嚴重者； 2．違反命令或有威脅、侮辱主管的行為者； 3．為逃避或轉(zhuǎn)嫁責任，做虛假記錄或報告者； 4．在工作時酗酒滋事或擾亂秩序者； 5．怠工、罷工者； 6．其它關(guān)系情節(jié)重大者。第十條 員工遺失公司財物，除不可抗力因素外，均應(yīng)負賠償責任并視情況進行處分：1．遺失現(xiàn)金者，照遺失金額賠償； 2．遺失支票者，經(jīng)止付無效而被冒領(lǐng)者，按票面金額賠償； 3．遺失貨品者，照市場價金額賠償； 4．遺失其它財物者，照購買價金額賠償。第十一條 各部門負責人對其下屬人員有包庇縱容或未盡監(jiān)督考核者，應(yīng)負連帶責任，如情節(jié)重大者調(diào)職降級。第九章 員工福利制度 第一條本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。第二條 正式員工均參加社會保險，享有各項保險權(quán)利。第三條 公司可視情況，不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動。第四條 員工與配偶若同時服務(wù)于本公司者，其各項福利可享雙份。第五條 部門經(jīng)理隨時呈報表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，經(jīng)公司評審后視情況發(fā)給各種獎勵，具體參照第八章的員工獎勵制度。第六條 公司年終結(jié)算如有盈利，對于全年無重大過失員工發(fā)放年終獎金，發(fā)放標準如下：1．服務(wù)滿一年者發(fā)放月薪一個月，未滿一年者按比例發(fā)放； 2．未到年終離職者不發(fā)。第七條 公司年終結(jié)算如有盈利，根據(jù)考核，對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行調(diào)薪。第八條 公司每逢重大節(jié)慶日（春節(jié)、中秋節(jié)等）向員工發(fā)放禮品或禮金，其金額視公司業(yè)務(wù)盈余及財政狀況而定。第九條 每月 18 日作為公司工資發(fā)放日，發(fā)放前月工資。第十章 崗位管理制度 第一條 部門主管、經(jīng)理崗位職責：嚴格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定。維持公司各部門的正常運轉(zhuǎn)；合理安排每個項目的正常運作； 指揮監(jiān)督部門員工的日常工作，積極引導他們順利開展工作，使公司業(yè)務(wù)高效運作，快速發(fā)展； 部門主管有權(quán)招聘、解雇部門人員，但須經(jīng)總經(jīng)理批準； 部門主管有權(quán)調(diào)整部門人員崗位與