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正文內(nèi)容

公司員工規(guī)范5篇-資料下載頁

2024-11-14 18:05本頁面
  

【正文】 絲襪,男員工襪子必須為深色。3. 工牌應佩戴在指定的位置上。工牌佩戴在左邊口袋上沿的中間,不得戴歪、戴斜。4. 上班時間男員工必須按要求佩戴工牌、領帶,女員工必須佩戴工牌、絲巾。5. 違反以上規(guī)范者每次罰款20元。第四條、行為1. 立姿:男員工應雙腳平行,大致與肩同寬,最好間距不超過一腳之寬:身體正直,雙肩稍向后展,頭部抬起,雙臂自然下垂,雙手貼放于大腿兩側(cè)或雙手交叉放于背后;站立過久時,可以稍息,但雙腿不可叉開過大或變換過于頻繁。女員工應挺胸收頜,目視前方,雙手自然下垂,疊放或相握于腹前或雙手交叉放于背后,雙腿基本并攏不宜叉開。禁忌的立姿:隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿勢,雙腿叉開過大或雙腳隨意亂動。2. 坐姿:應保持上身挺直,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或后伸。正式場合或有位尊者在座時,不應坐滿座位,大體占據(jù)其三分之二的位子即可。交談時,不可身靠座位背部。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐,離開坐席時應把椅子放回原來的位置,并擺放整齊。3. 上下樓梯:遵循右側(cè)通行的原則,不得跑步上下樓梯,人多時不得擁擠。4. 在通道、走廊行走時要放輕腳步,走右側(cè)的中間位置。5. 公司內(nèi)與同事相遇應相互問候禮或點頭行禮表示致意,與公司領導相遇應停止行進行問候或點頭行禮。6. 出入他人房間的禮貌:無論房門是否關閉,要先輕輕敲門,聽到應答再進入房間。進入后,需要回手關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜侯,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要把握機會。而且要說:“對不起,打擾一下”。7. 言談:在公司內(nèi)任何場所談話以使對方聽清楚并且不影響他人工作為宜,不得大聲談笑、唱歌或打口哨。第五條、用餐1. 按時用餐。2. 節(jié)約用餐,不得浪費。3. 用餐時注意保持地面和臺面的衛(wèi)生,用餐結(jié)束注意將餐盤放在指定位置,違者每次罰款20元。4. 休息時間應做到通訊聯(lián)系暢通無阻,以方便緊急情況可及時聯(lián)系,特殊情況的,應向部門領導溝通匯報。第六條、辦公席,不得粘貼或懸掛任何物品。、電腦設備、筆筒、水杯等物品;待處理文件和已處理文件不能散放于桌面,要及時存放在文件架內(nèi),所有桌面用品要擺放有序,整齊美觀。,要退出電腦操作系統(tǒng),桌面不得有書籍、稿紙和文件等。、資料、電腦密碼等要注意保密工作。第七條、電話,聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前取下話筒。“您好,XX汽車很高興為您服務”或“您好,有什么可以幫到您!”來問候,接聽內(nèi)線電話以“您好,部門”來問候。電話結(jié)束時禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話筒。,自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,應先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。,確實需要接聽時,應走出會議室接聽,違者每次繳納活動費100元。,需征得對方同意,用最簡捷明快的方式結(jié)束談話。,需要接聽時應就近在不影響他人行走或辦公的地方接聽。第八條、待客:,避免遲到,有事不能按時赴約時應提前通知對方。、通道等非接待區(qū)域與客戶長時間交談。應引導客人進入接待區(qū)域,并在落座后開始談話。,并點頭問好??腿藖碓L而需接待的同事不在時,應禮貌接待對方,能解決的問題應主動為其解決。、熱情、大方、微笑服務。一般客人以送至前臺為宜,重要客人應送至大門以外,送行時應在客人離去后返回。第九條、辦公用品:。所有從公司申領的用品均為公司財物,要妥善保管、正確使用,不能占為已有,離職時須交還。除印有涉及商業(yè)秘密的資料外,所有已使用一面的打印紙應將反面再次使用。,如因個人使用不當而造成浪費者,需按規(guī)定做出賠償。第十條、其它規(guī)定:,嚴禁串崗聊天。、爭吵。、打麻將等。,帶有攻擊或侮辱性質(zhì)或斗毆者。(指定場所如在展廳接待業(yè)務和休息室除外)及公司車輛內(nèi)嚴禁吸煙。嚴禁工作期間喝酒或滿身酒氣。、設備、器材用作私用,如需攜帶外出須得到批準,給公司造成嚴重的經(jīng)濟損失,除照價賠償外,須承擔相應的法律責任。、吃零食。、器具等。、用電、辦公用品。安全用電,愛護燈管、插座、開關等電路設施。不準私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞,須通知行政部進行更換、修理工作期間應認真工作,不得妨礙他人開展業(yè)務工作,不得擅自離開工作崗位。,嚴禁隨地吐痰、亂扔紙屑、煙蒂、亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。、業(yè)務上的重要信息的保密義務,不得將公司業(yè)務及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關的,不該打聽不該傳播的事項。、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時向上級申報。,違者每次罰款200元。,禁止無證開車、違章違規(guī)開車。員工違反交通條例須在五個工作日內(nèi)自行到有關機關接受處理并承擔罰款,否則將按照管理制度的有關規(guī)定處理并罰款100元。第十一條、當月多次違反同一規(guī)范或故意違反上述規(guī)范者,對其將進行雙倍處罰。第十二條、本規(guī)范自2007年6月1日起正式執(zhí)行。深圳市XX汽車有限公司二00七年五月
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