值班職責(zé)紀(jì)律-資料下載頁
2024-11-14 18:03本頁面
【正文】 0、檢查能源使用狀況，是否有長流水、長明燈現(xiàn)象。五、值班紀(jì)律值班人員務(wù)必按時到崗，到電瓶車庫自提值班經(jīng)理車輛。次日7:30值班結(jié)束后親自將值班車輛還回電瓶車庫，對值班車輛負(fù)責(zé)。值班期間到各部門、崗位巡視檢查，務(wù)必持續(xù)通訊暢通，以便有特殊狀況及時聯(lián)系。值班期間不得將無關(guān)人員帶入會所、更衣室、客房、餐廳、廚房、機(jī)房、鍋爐房等重點(diǎn)部位，更不得擅自免費(fèi)招待親戚朋友。值班人員因故調(diào)整值班時間時，需提前通知排班者、保安部及上級領(lǐng)導(dǎo)。合理調(diào)配值班安排。對值班期間出現(xiàn)空崗、違規(guī)的現(xiàn)象，按球會規(guī)章制度予以處罰。按要求認(rèn)真做好值班記錄，填寫好《值班狀況記錄表》，重要問題或緊急事故記錄詳細(xì)、清楚、準(zhǔn)確，并與次日交接給保安值班室，由保安主管統(tǒng)一整理并存檔，并向上級、總經(jīng)理匯報值班處理狀況。例會上由保安主管統(tǒng)一匯報。值班經(jīng)理排班表：注：以上值班人員值班當(dāng)天如非特殊原因不允許休假，若休假或出差需自行安排相關(guān)人員代替其值班，值夜班時辦公室在會所的在自己辦公室值班，!第五篇：值班經(jīng)理職責(zé)值班經(jīng)理職責(zé)值班經(jīng)理主要職責(zé)：嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。自覺遵守作息時間。配合銷售經(jīng)理做案場的管理和事務(wù)性工作。協(xié)助銷售經(jīng)理搞好工作安排、做好考勤、考核制度、嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。協(xié)助經(jīng)理每日組織銷售人員開總結(jié)例會，每天8:30前到達(dá)售樓部，摘要近期的政策等房產(chǎn)相關(guān)內(nèi)容給大家豐富知識?？偨Y(jié)前一天工作的內(nèi)容準(zhǔn)備早會的內(nèi)容，監(jiān)督置業(yè)顧問登記到崗時間，按排班順序安排當(dāng)天接待客戶輪序，早會的組織。早會內(nèi)容（9:00）：檢查置業(yè)顧問的儀容儀表，檢查工裝、工牌的穿戴，不許穿拖鞋、吊帶裙、露臍裝等奇裝異服。分析前一日銷售情況、問題、提出建議。嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、言談、舉止，熱情禮貌地對待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，、全天保持資料架上的資料齊全，銷售現(xiàn)場地面清潔，前臺及洽談桌的整潔，值班經(jīng)理有權(quán)安排其他當(dāng)班空閑同事協(xié)助完成。其他員工接待客戶時，應(yīng)積極主動地給予配合，促進(jìn)成交，善于控制銷售現(xiàn)場的氣氛和人員的調(diào)配工作，細(xì)心觀察，、負(fù)責(zé)提醒下一個接待客戶的同事做好接待準(zhǔn)備。認(rèn)真督查置業(yè)顧問登記每天到訪客戶的統(tǒng)計(jì)表，保證數(shù)據(jù)真實(shí)性，不清楚情況時有責(zé)任詢問接待的同事，其他同事有義務(wù)告知或提醒值班經(jīng)理。午飯時間段由值班經(jīng)理合理安排外出用餐順序，時間不超過1小時，銷售現(xiàn)場需保證值班經(jīng)理和兩名置業(yè)顧問在場；中午小休時間段（12:00—14:30）值班經(jīng)理不得外出用餐必須堅(jiān)守崗位，保持清醒及時提醒其他置業(yè)顧問按時到崗。如當(dāng)天有例會，負(fù)責(zé)做會議記錄；非會議形式下達(dá)的通知也需記錄在會議記錄本，并負(fù)責(zé)傳達(dá)給不在場的其他同事。每日五點(diǎn)組織不接待客戶的置業(yè)顧問開晚會，總結(jié)每天的銷售工作情況，對于不能成交的原因，進(jìn)行分析、總結(jié)、找出問題所在，分析接待客戶反饋信息及反應(yīng)工地現(xiàn)場的意見和建議。定期組織專業(yè)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī)，提高個人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧以及語言表達(dá)能力。每日下班17:30前填寫完《值班經(jīng)理日志表》，交到銷售經(jīng)理處，如銷售經(jīng)理不在現(xiàn)場并把當(dāng)時銷售數(shù)據(jù)和客戶交款情況編輯成短信發(fā)送給不在銷售現(xiàn)場的銷售經(jīng)理。下班前與第二日值班經(jīng)理做好工作交接，臨走時檢查銷售現(xiàn)場所有電源保證關(guān)閉狀態(tài)，方可離開。注：未達(dá)到上述要求，每項(xiàng)每次罰款20元。中南明珠銷售部2012年10月31日
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