【正文】 句話，必須使你的情緒安靜，絕不可過度注意兩手會妨礙你的動作，更不必顧慮聽眾會留意到你手的位置。我們的理論雖不能奉為金科玉律，但下面幾條有關(guān)姿態(tài)原則是應(yīng)當注意的：①不要重復(fù)姿勢，無論任何一種姿勢，重復(fù)了總會令人覺得乏味；②做手勢的時候，不要只從肘部做起，這樣會使人感覺得你的手勢不自然；③不要把姿勢結(jié)束的太快。譬如當你伸出手指指向前面，這種姿勢是幫助你說話的語氣，那么你絕不可立刻把手縮回，最好等到說完了一句話以后，才縮回那手臂；④想保持姿勢的自然，是必然練習的；而這種練習，卻應(yīng)下苦心；也許在練習時有些覺得勉強，但經(jīng)過多日后，便可以漸漸成為自然了；⑤你得注意，勿讓你的動作或姿勢，減低聽眾對你說話的注意力；許多人的動作過火，而使聽眾反多注意于他的動作上去了。說話的態(tài)度是談話技巧的基本原則，態(tài)度不是指著你的行動，而是指著說話的本身，因此你必須留心自己的話有什么應(yīng)注意的地方。當你跟別人閑談的時候，根本用不著要裝成十分正經(jīng)的態(tài)度，只要一切任其自然就好了。你要使說話態(tài)度自然，還有一種方法，就是把自己當作一位講師，你的說話，正和對一般學員講解一樣，別人只會尊敬你的意見，不必有什么恐懼，更不必擔心什么，自己心坎的思想就讓它自然地流露出來，這種說話方式一定可以非常自然的。你曾否留心過，如果有人把一種主要的意見，用誠摯而易令人感動的語氣，對你說出來，你的心里就不易產(chǎn)生相反的意見，因此，如果你預(yù)備給人一個的好印象并使人贊同，請記住，激起人的感情，比引起人的思考更為有效?！爸w動作”也是一種語言。從你在別人眼中出現(xiàn)，一直到你開口之前，這一段時間，你都在說著話，只是并非用口來說。在你開口之前，你的眼睛、你的動作、你的全身都在表現(xiàn)某種意思，這些你所表現(xiàn)的東西，會使人準備聽你說話，或是不想聽你說話，使人對你發(fā)生敬意或是產(chǎn)生惡感，所以在開口之前的這段時間要特別注意。在你開口之前，你必須用你身體全部，向聽的人，傳達你對他們的敬意與好感，暗示出你所要說的話的重要性，和它基本的色調(diào)。這不只是在演說的時候要如此，在平時說話的時候也是這樣。即使在閑談的時候，在朋友們的客廳里，坐著的你忽然站起來，或者把你的座位向?qū)Ψ揭平稽c，或者在眾人之中，選擇一個良好的位置；或者突然采取一個不尋常的姿勢，只要你做得自然得體，對你的言語會有很大的幫助。美國著名的心理學家威廉？詹姆斯，曾寫過下面一段話：“動作好像是跟著感覺的，但實際上動作和感覺是同時發(fā)生的，所以我們直接用意志去糾正動作，也就是間接去糾正了感覺。例如我們失掉了愉快，唯一的恢復(fù)方法，便是快活地坐起來，主動說話，愉快就似乎已經(jīng)和我們同在一處了。如果這辦法還不能達到效果，那便不再有別的方法了。所以，當我們感覺到勇敢時，我們就會真得變成很勇敢。用我們整個意志去達到目的，是用你的勇敢去代替懼怕的最好方法。不過，你必須先準備好一切動作，否則恐將仍舊不易生效。假使你要講一些話，在充分想了后，就該立刻走出來，先作半分鐘的深呼吸，因為多吸一些氧氣，可以增加不少勇氣。你吸足了氣，你便能支持住自己。北京中醫(yī)藥大學形象禮儀社祝你魅力無限西裝的穿著禮儀西裝分類與適用西裝有單件上裝和套裝之分，套裝又分二件套和三件套。一般非正式場合如旅游、參觀、一般性聚會等，可穿單件上裝配以各種西褲，也可根據(jù)需要和愛好，配以牛仔等時裝褲。半正式場合，如一般性會見、訪問，較高級會議和白天舉行的較為隆重的活動時，應(yīng)著套裝，但也可視場合氣氛選擇格調(diào)較為輕松的色彩和圖案，如花格呢、粗條紋、淡色的套裝都不失整潔且頗感灑脫活潑；但在正式場合，如宴會、正式會見、婚喪活動、大型記者招待會、正式典禮及特定的晚間社交活動時，必須穿著顏色素雅套裝，以深色、單色最為適宜，花格五彩圖案的選擇不夠嚴肅。１９８３ 年６ 月，里根出訪歐洲四國時，就因穿了一套格子西裝而引出一場軒然大波，因為按照慣例，在正式的外交揚合應(yīng)著黑色禮服，以示莊重。西裝鈕扣樣式的選擇與使用西裝的風格在鈕扣樣式上能得到很好體現(xiàn)。西裝的鈕扣除實用功能外，還有重要的裝飾和造型作用。西裝有單排鈕和雙排鈕之分。單排鈕又有單?？?、雙?？邸⑷？壑畡e。在非正式場合，一般可不扣鈕，以顯示瀟灑飄逸的風度；但在正式和半正式場合，要求將實際鈕扣即單?？?、雙?？鄣牡谝涣?，三?？鄣闹虚g一粒都扣上，而雙?？鄣牡诙?，三粒扣的第一、三粒都是樣鈕（也稱游扣），不必扣上。雙排鈕則有四?？酆土？壑畡e，上面的兩?；蛩牧６际菢涌?，不必扣上。西褲穿著西褲作為西服整體的另一個主體部分，要求與上裝互相協(xié)調(diào)，以構(gòu)成和諧的整體。西褲立檔的長度以褲帶的鼻子正好通過胯骨上邊為宜，褲腰大小以合扣后插入一手掌為標準，褲長以褲腳接觸腳背最為適合。西褲穿著時，褲扣要扣好，拉鎖全部拉嚴。西褲的褲帶一般在２暢５ ～ ３ 厘米的寬度較為美觀，褲帶系好后留有皮帶頭的長度一般為１２ 厘米左右，過長或過短都不合美學要求。襯衫選配社交場合穿西裝，襯衫是個重點，頗有講究。一般來說，與西服配套的襯衫必須挺括整潔無皺折，尤其是領(lǐng)口和袖口。在正式場合，是否與西裝合著，（長袖）襯衫的下擺必須塞在西褲里，袖口必須扣上不可翻起。不系領(lǐng)帶時，襯衫領(lǐng)口可以敞開，如系領(lǐng)帶，應(yīng)著有座硬領(lǐng)的襯衫，合領(lǐng)，合領(lǐng)后以插入一個手指頭為宜。襯袖長度以長出西裝衣袖１ ～ ２暢５ 厘米為合乎禮儀要求。夏季著短袖襯衫時，一般也應(yīng)將下擺塞在褲內(nèi)，但無座軟領(lǐng)短袖襯衫例外。領(lǐng)帶是西裝的靈魂西裝衣袋的整理同樣重要。上衣兩側(cè)的兩個衣袋只作為裝飾用，不宜裝東西，上衣胸部的衣袋是專裝手帕之用。而票夾、筆記本、筆等物品可置上衣內(nèi)側(cè)衣袋。西褲的左右插袋和后袋同樣不宜放鼓囊之物，以求臀圍合適流暢，褲型美觀。當然，西服著裝中核心的三部分是西裝及襯衫、領(lǐng)帶的正確選用和穿戴，這三維間的搭配和諧，整體協(xié)調(diào)會更使著裝者風度翩翩、格外優(yōu)雅而魅力彰顯。按一般規(guī)律，深色西裝配穿白色襯衫，是最合適的選擇。如是雜色西裝，配以色調(diào)相同或近似的襯衫，結(jié)果倒也可能不會壞。但帶條紋的西裝配以方格的襯衫，效果可能就不太理想，條條塊塊給人以散亂的感覺；反之亦然?？傊?，人們的一般思路是襯衫和衣裝在色調(diào)要成對比，西裝顏色越深，襯衫越要明快。當然同時不能忘了領(lǐng)帶的映襯作用。西裝的色調(diào)穩(wěn)重，領(lǐng)帶的顏色不妨相對明快。而西裝的色調(diào)樸實淡雅，領(lǐng)帶則必須華麗而又明亮，否則看上去會是模糊不清，尤其當襯衫的顏色不明快時更應(yīng)選配鮮艷的領(lǐng)帶。不過，不是絕對的，假如西裝與領(lǐng)帶的色調(diào)一致只要二者在顏色上有深淺變化，成為互補或二者成對比色，而這種對比又是整套西裝中唯一的對比，也是有特殊效果的。這里還要提醒一點的是，西裝和領(lǐng)帶的花紋（比如是條紋型）不能重復(fù)；二者衣紋不一樣，也可以相配，但圖案規(guī)格不宜太大，否則看起來過于奇巧。一般情況下，公關(guān)交際場合西裝、襯衫、領(lǐng)帶搭配的常見方法有：黑色西裝，配白色或淡色襯衫，系銀灰色、藍色或黑紅細條紋領(lǐng)帶；中灰色西裝，配白色或淡藍色襯衫，系磚紅色、綠色及黃色調(diào)領(lǐng)帶；暗藍色調(diào)西裝，配白色或淡藍色襯衫，系藍色、深玫瑰色、褐色、橙黃色調(diào)領(lǐng)帶；墨綠色調(diào)西裝，配白色或銀灰色襯衫，系灰色、灰黃色領(lǐng)帶；乳白色西裝，配紅色略帶黑色、磚紅色或黃褐色領(lǐng)帶互補的襯衫會更顯文雅氣派。北京中醫(yī)藥大學東方學院形象禮儀社祝你魅力無限如何贏得上司(領(lǐng)導(dǎo))的賞識（1）提前上班，延遲下班在現(xiàn)代社會里，你也許覺得準時上下班才是最好的，其實不然，提前打卡并且延遲離開，才證明你對公司鞠躬盡瘁，對工作兢兢業(yè)業(yè)。你或許會質(zhì)疑經(jīng)常加班或晚退會不會讓老板以為你的工作效率低，甚至怠慢？其實正好相反，他只會對你埋頭工作的身影留下深刻的印象。（2）兵來將擋，水來土掩永遠要有這樣的心理準備：如果上司突然交給你一項任務(wù)，并要你在短時間內(nèi)完成，你必須有兵來將擋、水來土掩的能耐與決心，千萬不可表現(xiàn)出不知所措的恐慌狀。一般上司在提拔人才時，吃苦耐勞的員工是最獲青睞的。而對于那些牢騷滿腹，意見多多而推卸責任的員工是最不被上司喜歡的。（3）上司第一，你為二千萬記住，上司的時間比你的寶貴。當他派一項新任務(wù)給你時，最好立刻放下手邊的差事，以他的指令為優(yōu)先。比如說，當你正跟別人通電話時，上司剛好要找你，你應(yīng)該當機立斷終止通話。假如通話的對方是公司的重要客戶，你不妨以字條或唇形知會上司?？傊?，尊重上司的存在是下屬與上司關(guān)系中極為重要的一環(huán)。（4）分配得當，效率為先想要迅速獲得上司的賞識，最好的方式是盡可能提高工作效率。尤其是當你面對堆積如山的工作時，先不要緊張慌亂、如臨大敵。要事先規(guī)劃分配好時間，并設(shè)定事情的先后順序，以不變應(yīng)萬變，就能輕而易舉地一一處理。（5）助人就是助己在職場上（尤其是在私營和合資公司），能否成功上位，你的主管和上司往往是重要的決定因素。要知道，上司的事情就是你的事情，你的上司發(fā)展順利，你也跟著發(fā)展順利；如果他們失敗，你的前途同樣一片黯淡。所以說，幫上司，就是幫你自己。（6）果斷干練，雷厲風行優(yōu)柔寡斷與婆婆媽媽是決策的致命傷。作為一名白領(lǐng)女性當你有機會參與公司決策的時候，千萬要記得“當機立斷、剛毅果決”這八字要訣。縱觀世界企業(yè)名流，官場女英，不管是自信優(yōu)雅的吳儀，還是不讓須眉的賴斯，風度翩翩的希拉里，哪一位不是雷厲風行、果敢決斷的角色？（7）儀態(tài)大方，衣著得體在這個物競天擇的時代里，想有一番作為，必須掌握一項基本原則，看場合穿衣服。打扮合宜、修飾整潔并具備良好衛(wèi)生習慣也同樣重要，例如，大方得體的衣著，簡單有型的頭發(fā)、適時修剪指甲、避免濃妝艷抹等，都是不可忽視的原則。（8）真誠誠懇地與上司接觸與上司見面時，你不要高談闊論，大談自己如何出色，極力地推銷自己，這樣只能使你的上司覺得你是一個華而不實的人。相反，你應(yīng)當誠懇地談?wù)勛约旱那闆r，包括一些優(yōu)點和缺點，顯示出你工作的誠意，給老板一種實實在在、謹慎有禮的感覺。（9）開朗有節(jié)，精明有度與上司相處時，不要過于輕率地回答他的提問，更不能表現(xiàn)出狂妄的樣子，而要深思熟慮后謹慎回答，尤其是對于自己不太明白的問題，更要慎重考慮，實在不能答，則要如實相告。即使你對某一問題特別熟悉，也不要擺出“專家”的架子，大發(fā)議論。明智的做法應(yīng)該是停頓幾秒鐘，略做思考狀，然后用平緩的語調(diào)有條不紊地闡述你的見解，回答完后要注意上司的反應(yīng)，并適時征詢一下上司的意見。（10）鎮(zhèn)定平和地對待突發(fā)問題驚惶失措是職場中最忌諱的表現(xiàn)，記著，沉著鎮(zhèn)靜、處變不驚的人，方為職場最終的勝利者。老板都欣賞臨危不亂的角色，因為唯有這種員工才有能力乘風破浪，獨挑大梁。如果你有天塌下來都不怕的信心，那么出人頭地必然指日可待。（11）洞察先機，未雨綢繆不要過高地估計事態(tài)，不要以為所有計劃都能順利進展，事先想好后備方案是發(fā)生意外時的解救良方。上司準備出差，而你必須以一個女性的細心周全地替他設(shè)想可能遺漏的東西以及可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，“不怕一萬，只怕萬一”就是這個道理。如此，他不但會衷心感激你，也會對你未雨綢繆的應(yīng)變能力留下深刻的印象。（12）笑臉迎人春風滿顏沒有人喜歡和一個整天愁眉苦臉的人在一起，原因很簡單，因為這種人通常只把悲傷帶給別人，而那正是大家最不想要的。如果你想獲得上司基本的喜愛，盡量保持笑臉常開是不二法門。俗話說：“伸手不打笑臉人?！毙δ樣瞬坏欣诠ぷ鞯臍夥?，對工作也有事半功倍之效。（13）不計得失，善于溝通如果你的上司要你負責額外的工作，你應(yīng)該感到高興與驕傲，因為這表示他看重你、信任你，且極有可能是他在有意識地考驗?zāi)愠惺軌毫εc負重責的能耐。不愿意多承擔責任的員工是沒有前途的，她要么一輩子在原地踏步，要么被別人踩在腳下，永看不見天日。不過，對額外的工作也不要來者不拒，還是要先權(quán)衡一下額外與本分的界線。（14）承擔責任，臨危不亂如果你在工作中犯了比較嚴重的錯誤，試圖逃避責任的做法是極其不應(yīng)該的，要試著冷靜下來，評估事態(tài)的嚴重性，并研究可行的補救措施，然后視情況向上級反映。萬萬不可在情況未明朗之時告訴上司，而又不知如何解決；更不可裝作什么都沒發(fā)生，企圖遮掩隱埋過失。有自己的主見，養(yǎng)成臨陣不亂的沉著，這才是上司欣賞的特質(zhì)。北京中醫(yī)藥大學東方學院形象禮儀社祝你魅力無限