【正文】 、檢修記錄制度,記錄做到清晰、真實(shí)、完整,建立檔案管理制度。按管理要求作好運(yùn)行記錄、技術(shù)文件、資料、圖紙的收集整理、保存和歸檔工作。對儲存的記錄做好標(biāo)識、收集、儲存、保護(hù)、查閱和處置。配合政府、行業(yè)管理部門,確保電力、供水、煤氣、通信、電視等正常,按管理部門要求,定期完成電力、防雷、消防等各項(xiàng)安全檢測,使污水、排水、噪音達(dá)到環(huán)保要求。負(fù)責(zé)抄錄公共區(qū)域的水、電表讀數(shù),跟進(jìn)業(yè)戶報(bào)修項(xiàng)目的返修工作。負(fù)責(zé)編制職責(zé)范圍內(nèi)的各種應(yīng)急預(yù)案并組織培訓(xùn)、演練和實(shí)施。保安部職責(zé)保安部擔(dān)負(fù)著維護(hù)園區(qū)治安秩序,給業(yè)主提供一個安全的居住環(huán)境的重任,主要工作有治安、消防、車輛管理等,具體職責(zé)如下:配合公安機(jī)關(guān)工作,保護(hù)業(yè)主/住戶的人身、財(cái)產(chǎn)安全,監(jiān)管出入園區(qū)人員、物品放行情況,負(fù)責(zé)小區(qū)各區(qū)域的安全巡邏檢查工作,預(yù)防、控制及處理各類突發(fā)事件,、負(fù)責(zé)園區(qū)全面的消防檢查、管理工作,對突發(fā)事件、緊急情況及火警、盜警進(jìn)行處理,協(xié)助緊急救護(hù)處理。負(fù)責(zé)收集自然災(zāi)害、火災(zāi)、交通事故、刑事案件等信息,做好各項(xiàng)預(yù)防措施,并歸檔成文。負(fù)責(zé)園區(qū)的車輛指揮、停放安全管理并負(fù)責(zé)及時收費(fèi)等管理工作。負(fù)責(zé)制定保安部安全消防年月預(yù)算和采購計(jì)劃。負(fù)責(zé)日常消防巡查及確警工作,監(jiān)督消防系統(tǒng)、消防器材和消防資料的日常維護(hù)保養(yǎng),落實(shí)國家和省市的消防有關(guān)法規(guī),落實(shí)防火安全管理措施及制度。負(fù)責(zé)將應(yīng)歸檔的記錄及時歸檔,并對本部門貯存的記錄做好標(biāo)識、收集、貯存、保護(hù)、查閱和處置。協(xié)助行政管理部做好人力資源的各項(xiàng)配合支持工作,包括:提交招聘需求及培訓(xùn)計(jì)劃。合理管理所屬員工工作,評估員工績效。激勵員工,建立優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì),提高工作效率。環(huán)衛(wèi)部職責(zé)環(huán)衛(wèi)部是為業(yè)戶提供舒適的居住環(huán)境,擔(dān)負(fù)著園區(qū)衛(wèi)生清潔,綠化養(yǎng)護(hù),環(huán)境美化等工作,其工作職責(zé)為:、負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域和辦公場所內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化及其附屬配套設(shè)施的維養(yǎng)工作。負(fù)責(zé)組織實(shí)施完成公司安排的各項(xiàng)管理和經(jīng)營任務(wù)。完成各項(xiàng)上級臨時安排的任務(wù)。完成其他部門的各項(xiàng)協(xié)作配合工作。負(fù)責(zé)本部門的安全生產(chǎn)。負(fù)責(zé)本部門固定資產(chǎn)的管理、保養(yǎng)及維修。負(fù)責(zé)本部門的文件資料檔案管理。負(fù)責(zé)本部門對外包項(xiàng)目的招標(biāo)、現(xiàn)場監(jiān)督及接管驗(yàn)收。各項(xiàng)緊急情況的妥善應(yīng)急處理。第五篇：物業(yè)管理處的職責(zé)物業(yè)管理處的職責(zé)協(xié)助管理，主編園區(qū)的各項(xiàng)物業(yè)文件。協(xié)助物業(yè)經(jīng)理主抓園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作，管理外包服務(wù)單位。協(xié)助物業(yè)經(jīng)理及時處理園區(qū)運(yùn)行中存在的問題，妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。負(fù)責(zé)監(jiān)管園區(qū)資產(chǎn)(如倉儲庫房、物業(yè)用房、宿舍樓等)的運(yùn)行情況。負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件的歸口管理工作。并對實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)督檢查(包括且不限于“體系培訓(xùn)”、“品質(zhì)巡檢”等)。上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。物業(yè)管理處的職責(zé)2供應(yīng)商現(xiàn)場管理(現(xiàn)場品質(zhì)、計(jì)劃執(zhí)行、績效評價)現(xiàn)場環(huán)境類突發(fā)事件的牽頭處理日常報(bào)事管理(數(shù)據(jù)、節(jié)點(diǎn)、進(jìn)度)參與片區(qū)滿意度分析，提出改進(jìn)建議，并跟蹤落地現(xiàn)場環(huán)境類整改管理(建議、方案編制、供方實(shí)現(xiàn))物業(yè)管理處的職責(zé)31負(fù)責(zé)業(yè)主辦理入住的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，及入住流程辦理和后續(xù)的服務(wù)工作。、園林綠化及返修施工的監(jiān)管工作，發(fā)現(xiàn)問題及時跟進(jìn)相關(guān)人員處理。，并做好日常記錄，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時通報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行處理。，及時反饋相關(guān)信息。、業(yè)主信息，建立前期客戶檔案。，對每日工作進(jìn)行跟進(jìn)、記錄、拍照、并反饋相關(guān)部門及業(yè)主。___對區(qū)域的的保潔服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)的組織、指導(dǎo)和管理工作。，對項(xiàng)目運(yùn)行管理做好心中有數(shù)。協(xié)助處理各類突發(fā)時間。物業(yè)管理處的職責(zé)4全面負(fù)責(zé)市場物業(yè)保障工作。制定市場物業(yè)管理工作制度、流程和應(yīng)急預(yù)案。負(fù)責(zé)與消防、城管、環(huán)衛(wèi)等部門的工作銜接。領(lǐng)導(dǎo)市場維修、安保、保潔等相關(guān)班組員工開展工作。完成市場經(jīng)理交辦的其它工作。物業(yè)管理處的職責(zé)5協(xié)助物業(yè)經(jīng)理工作開展和相關(guān)日常事務(wù)處理。參與工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)日常工作。了解掌握各項(xiàng)目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況，為物業(yè)經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策，掌握市場動態(tài)和資料收集。參與制定、修訂物業(yè)各項(xiàng)管理制度。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。物業(yè)管理處的職責(zé)6園區(qū)各業(yè)主(租戶)日常對接溝通管理，物業(yè)管理費(fèi)及代墊費(fèi)用的及時收繳。按物業(yè)合同約定全面監(jiān)督下屬工程、保安、保潔等人員的管理。園區(qū)業(yè)主的報(bào)修、投訴及建議等的受理及回訪。園區(qū)業(yè)主的滿意度調(diào)研及供應(yīng)商的考核及評估等。負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)主(租戶)的二次裝修管理，做好安全防范工作，排除安全隱患。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。物業(yè)管理處的職責(zé)7負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理。設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)時進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和管理。負(fù)責(zé)新廠建設(shè)，施工進(jìn)度跟進(jìn)、監(jiān)督等完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時任務(wù)。