【正文】 第一篇：企業(yè)物業(yè)管理處工作職責(zé)企業(yè)物業(yè)管理處工作職責(zé)貫徹執(zhí)行公司對(duì)物業(yè)管理小區(qū)的操作精神，接受公司對(duì)物業(yè)管理工作的監(jiān)督指導(dǎo)。努力完成與公司簽訂的物業(yè)管理工作目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。合理分配人員，保持各崗位的分工與協(xié)作。定期對(duì)房屋、公共配套設(shè)施進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)。強(qiáng)化小區(qū)的裝修管理，阻止一切違章行為。接受業(yè)主和管委會(huì)的監(jiān)督，落實(shí)住戶的投訴處理。營(yíng)造豐富多彩的小區(qū)文化氣氛。負(fù)責(zé)擬定工作計(jì)劃，做好工作檢查與記錄。協(xié)調(diào)與物業(yè)管理有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，有效開(kāi)展各項(xiàng)工作。第二篇：物業(yè)管理處工作職責(zé)內(nèi)容物業(yè)管理處工作職責(zé)內(nèi)容負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)的后勤服務(wù)項(xiàng)目，貫徹公司營(yíng)運(yùn)質(zhì)量要求。接受院方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的考核監(jiān)督，不斷提升客戶滿意度。負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的員工培訓(xùn)、考核和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。對(duì)營(yíng)運(yùn)點(diǎn)的預(yù)算執(zhí)行和成本控制負(fù)責(zé)。與客戶保持友好、有效溝通，完成公司要求的各項(xiàng)任務(wù)。完成部門(mén)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。、物業(yè)管理處工作職責(zé)2領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力。執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系。制定項(xiàng)目物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況。妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標(biāo)工作。按公司規(guī)定對(duì)下屬員工實(shí)施工作監(jiān)督和管理考核，處事公開(kāi)，公平，公正。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作。負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。物業(yè)管理處工作職責(zé)3指引園區(qū)車(chē)輛及人員安全進(jìn)出。主要負(fù)責(zé)監(jiān)督、巡查衛(wèi)生，安全，設(shè)施設(shè)備，保安，客服服務(wù)工作，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，及時(shí)匯報(bào)不可自行處理的問(wèn)題為園區(qū)客戶提供創(chuàng)造性服務(wù)工作。物業(yè)管理處工作職責(zé)政策、指示、規(guī)定等，努力做好具有特色的物業(yè)管理工作。、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作，認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制度各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極解決問(wèn)題。，樹(shù)立良好形象，代表物業(yè)部門(mén)處理對(duì)外關(guān)系及接待來(lái)訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等。，組織審核各種款項(xiàng)收支交繳，做好財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)預(yù)算及新的收費(fèi)方案。物業(yè)管理處工作職責(zé)5___日常辦公用品、勞保用品的統(tǒng)計(jì)、申購(gòu)、采購(gòu)、保管以及發(fā)放，合理控制辦公成本。，核實(shí)數(shù)量、確保完好、落實(shí)負(fù)責(zé)人、。、記錄公司會(huì)議。、環(huán)境衛(wèi)生檢查、督促、考核。、網(wǎng)絡(luò)的安裝、維修等日常行政事務(wù)的處理。物業(yè)管理處工作職責(zé)6一、負(fù)責(zé)公司物業(yè)項(xiàng)目的招商、新租、續(xù)租的工作。二、認(rèn)真進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)與客戶資源管理，與客戶進(jìn)行良好的合作關(guān)系。三、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的租金及租賃相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。四、及時(shí)輸入打印收費(fèi)通知單，保證費(fèi)用的按時(shí)收繳，并對(duì)繳納情況隨時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做好欠費(fèi)催收工作。五、負(fù)責(zé)對(duì)公司所有的空租物業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理，按時(shí)查驗(yàn)物業(yè)狀況。六、負(fù)責(zé)周邊市場(chǎng)的租賃行情的收集、分析工作，以及行業(yè)內(nèi)信息以及政府的相關(guān)政策收集工作。物業(yè)管理處工作職責(zé)7負(fù)責(zé)接受業(yè)主日常事務(wù)咨詢、建議、投訴的處理，并負(fù)責(zé)督促處理與回訪工作。辦理客戶入戶交房手續(xù)，簽訂相關(guān)協(xié)議，收集客戶信息。辦理裝飾裝修手續(xù)，簽訂裝飾裝修協(xié)議，告知裝修注意事項(xiàng)。每月工程度抄表后負(fù)責(zé)錄入系統(tǒng)并打印繳費(fèi)通知單。及時(shí)更新完善客戶信息，確保管理區(qū)域內(nèi)信息資料的完整、準(zhǔn)確。第三篇：物業(yè)管理處工作職責(zé)和崗位分工物業(yè)管理處崗位設(shè)置和職責(zé)處長(zhǎng)崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的日常管理工作，接受*****領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)管理工作的指令和要求，并組織落實(shí)執(zhí)行。協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作關(guān)系，保證物業(yè)管理處的各項(xiàng)工作能夠正常、有序、高效地進(jìn)行。組織制定物業(yè)管理處的各項(xiàng)管理制度和工作流程，按照ISO9000要求規(guī)范工作程序，為貫標(biāo)工作做好準(zhǔn)備。組織簽訂*****重要設(shè)備的委托保養(yǎng)合同。制定重要設(shè)備的中、大修，技術(shù)改造和更新的工作計(jì)劃，并提出預(yù)算。布置、檢查、監(jiān)督物業(yè)管理處工作人員的工作，考核其工作質(zhì)量和效率。審核物業(yè)管理中心的工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃，考核物業(yè)管理中心的工作量和工作質(zhì)量，并匯同保衛(wèi)處一起對(duì)物業(yè)管理中心的安保工作進(jìn)行考評(píng)，匯同其他部門(mén)對(duì)物業(yè)管理中心的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)。簽發(fā)*****、公司和各部門(mén)要求物業(yè)管理中心完成的工作任務(wù)單，并布置物業(yè)管理處內(nèi)有關(guān)工作人員監(jiān)督、檢查任務(wù)完成情況。物業(yè)管理工作中，遇突發(fā)事件和重大事件，有應(yīng)急處置權(quán)，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。副處長(zhǎng)崗位職責(zé)：積極配合正處長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作，制定分管工作計(jì)劃和細(xì)則，明確人員分工與要求。貫徹執(zhí)行*****領(lǐng)導(dǎo)和公司布置的各項(xiàng)工作指令及各種規(guī)章制度，使物業(yè)管理處的內(nèi)部工作逐步走上