【正文】 或提早關(guān)門停止售貨。1下班離開或攜帶手提包、提袋離開店中，均須經(jīng)過收銀員檢查，收銀員的手提包、提袋由店長助理或店長檢查。1下班時，切斷電源，鎖好保險柜和門窗，做好防火防盜工作。四、清潔衛(wèi)生管理店內(nèi)必須隨時保持整潔干凈，其店面、店內(nèi)、存貨倉（架）不允許有任何污垢與灰塵。店面的清潔衛(wèi)生工作由各組組長組織實施。每天工作的班前、班后都必須對店面的臨街（或走廊）責任區(qū)、店內(nèi)地板、櫥窗、貨柜、拋架、模特、桌椅、層板、玻璃等需要清潔的地方按要求進行徹底清掃，做到任何地方均無灰塵。每周三為店內(nèi)衛(wèi)生的徹底打掃時間。店內(nèi)存貨柜必須3天清掃整理一次。店面招牌與臨街玻璃每周使用清潔劑徹底擦洗一遍。所使用的衛(wèi)生清掃工具，應統(tǒng)一放置在顧客眼光觸及不到的地方，并做到清掃工具的清潔。店長助理及店助每天不定時監(jiān)督檢查衛(wèi)生執(zhí)行情況。五、倉儲管理貨品進銷存均須賬本登記。貨品按款式、尺碼、顏色擺放整齊，將好銷售的貨品放在最佳存放區(qū)（便于取拿）。存貨、取貨同時將貨品整理規(guī)范。各品牌貨品分開放置，不得混放。賣場及倉庫嚴禁煙火。保持倉庫的干凈整潔，不放置私人物品。注意防蟲、防水。店內(nèi)任何員工均會使用滅火器。六、考勤與交接班考勤紀律⑴員工的上、下班時間由店長助理在考勤表上詳細登錄。員工上班遲到15鐘以內(nèi)的，每次扣5元，遲到30分—2小時的扣30元，2小時以后并沒有通知店面的，按曠工處理。⑵員工請事假必須提前1天預先通知本班店長助理，并開具說明理由的請假條，由店長助理報請店長同意。⑶員工如感冒，疾病突發(fā)事情等不能親自來店面請假的，可以通過短信電話請假，但請假后回公司需補交請假條⑷任何無請假條件并無店長批準或同意的，一律按曠工處理。⑸員工曠工半天的扣除該員工當天的工資，礦工一天的扣除兩天工資并一月之類不得參與公司任何獎金的評選，礦工三天以上的扣發(fā)該員工當月工資并開除交接班的管理⑴一天兩班倒的情況下，交接班在兩班店長助理的領導、監(jiān)督下進行；⑵做一休一的情況下，交接工作記錄在《店長助理交接本》上，愛慕品質(zhì)生活館銀泰西湖店按現(xiàn)階段按“做一休一”排班方式進行交接。；⑶交接工作有：①產(chǎn)品日庫存數(shù)（包括倉庫庫存和出樣庫存，庫存數(shù)＝原有庫存+進貨數(shù)+調(diào)入數(shù)銷售數(shù)－調(diào)出數(shù)－退貨數(shù)）、日銷售數(shù)量、日銷售金額；②店內(nèi)設備設施的完成情況；櫥窗、陳列道具的完整情況；③現(xiàn)金及備用金金額；④其他需交接事宜的留言，如顧客投訴、新品情況、出樣情況等。班前、班后會管理⑴班前會于開店前15分鐘由早班店長助理領導召開，班前會的主要內(nèi)容有：①店長助理交接本內(nèi)容公布，以前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋為主；②下達當日銷售目標及重點工作；③確定當日區(qū)域衛(wèi)生、陳列負責人；④各職責工作紀律的重申；⑤公司及店長有關(guān)新指示的傳送；⑥店員有關(guān)事情的匯報（或申請）；⑦員工儀容儀表的互相檢查；⑵班后會于閉店后由當班店長助理領導召開，班后會的主要內(nèi)容有：①當天工作的總結(jié)與檢討；②銷售工作情況檢查匯報；③顧客抱怨、投訴的整理；④銷售日報表的整理；⑤收銀匯報與整理；⑥當日工作應注意的事項；⑦其他日常工作的規(guī)范整理。⑶班前、班后會應建立記錄本，每次會議都有詳細記錄，店長應不定期地參加班前與班后會議，并及時檢查記錄本，對不符合要求的班長提出批評，同時授以方法。七、早會制度目的：活躍員工氣氛，培養(yǎng)員工之間工作的密切配合，提高員工工作的積極性，公司早會有店長帶領大家輪流主持，并與總經(jīng)理支持早會流程晨操開心一刻工作安排與溝通歡呼結(jié)束專賣店管理制度 13考勤制度1。上班時間以班表為準，違者按考勤制度處罰2。上班時間未經(jīng)店長同意，擅自離崗、串崗，扣10元/次；3。上班時間未經(jīng)店長同意，擅自調(diào)班，扣10元/次；以上三點店鋪管理人員有違著雙倍處罰；4。所有店鋪每班次必須提前15分鐘到鋪休整，保證工作狀態(tài)；5。上下班必須本人打卡，代人打卡者每次罰50元，當事人每次罰100元，并以雙方當事人曠工一天計算；6。充電時間不得超過45分鐘，違者扣5元/次；7。除非工作需要，入倉時間不得超過5分鐘，違者扣5元/次；8。同事突然生病需請假必須要有醫(yī)生證明或藥房購物小票（標準時間），沒有相關(guān)內(nèi)容作曠工處理，并扣50元/次；9。正式員工上班嚴禁穿著其它競爭品牌的服裝，鞋子。違者20元一次。試用期員工店鋪要拿我們的衣服給實習員穿，在達到要求后第一時間申請工衣、工鞋；員工儀容儀表儀態(tài)1。工服統(tǒng)一穿著，工牌統(tǒng)一配戴，儀容儀表整潔，logo統(tǒng)一顏色，違者扣5元/次；2。上班前要化好妝，佩戴好工牌，不得在賣場照鏡子（如有需要補妝，倉庫自備小鏡子），違者扣5元/次；3。不可以在店鋪內(nèi)嬉戲、打鬧、爭吵、粗言穢語、聚眾聊天、出現(xiàn)兩手叉腰等不雅動作，違者扣10元/次；4。門口迎賓同事一定要有精神，站姿正確，迎賓語清晰宏亮，不做小動作、靠墻及不雅舉動，違者扣10元/次；5。工作期間所有同事應注意個人形象，嚴禁在賣場挖鼻孔，照鏡子、整頭發(fā)等等，如發(fā)現(xiàn)將口頭警告，屢教不改者將處以5元至10元罰款。6。開b、收b應該認真對待，所有同事必須統(tǒng)一穿著工衣、工鞋、佩戴工牌，有損形象的扣10元/次；當班店長/副店/當值20元/次；員工行為準則1。早上上班不得將早餐帶回店鋪吃，違者扣5元/次；2。上班時間不允許帶零食、香煙、打火機等物品，違者扣10元/次；當班連帶責任，罰10元/次；每月例會所有同事一律不許缺席，有重要事情必須提前申請會假，如無申請并缺席者將處以50元一次罰款。3。工作期間一律不許在賣場嚼食零食，打瞌睡，玩弄指甲，發(fā)呆。如違例者處以5元一次罰款。4。上班時間要將手機關(guān)機或調(diào)至震動狀態(tài)或統(tǒng)一上交收銀臺保管，不得隨身攜帶手機，違者扣10元/次5。每個班次由當班店長/副店/領班（最多2人）帶手機，撥打與工作有關(guān)的`電話內(nèi)容，其他同事不允許接聽與撥打電話（特殊情況要報當班店長/副店/領班批準），違者當班店長/副店/領班扣20元/次，當事人扣20元/次6。所有同事必須愛護店鋪所有設施，出現(xiàn)不愛護公物者，造成直接經(jīng)濟損失的按實價賠償；7．不得欺詐公司以謀取個人私利，不可以泄漏公司的一切資料（數(shù)據(jù)、培訓資料等），違者扣當月工資并立即開除；專賣店管理制度 14考勤☆嚴格執(zhí)行作息時間，不得遲到早退☆不允許代打卡或簽到☆用餐，休息必須登記，時間由店長或領班統(tǒng)一安排☆上班時間不得外出處理私事，會見親友賣場紀律☆上班時間按規(guī)定穿著工裝，工鞋☆不得在賣場上嬉笑打鬧，高聲喧嘩，污言穢語，聚眾聊天，倚靠貨架，進食☆不得將公司電話作私人用途☆上班時間不得攜帶手機☆銷售空閑時員工應及時整理貨品，保證賣場/貨倉清潔工作態(tài)度☆不得發(fā)表虛假言論，損害公司或他人聲譽☆配合服從公司人員的巡店督察☆認真完成店長分配的臨時性任務☆注重團隊精神，配合協(xié)作，不得推諉工作財務制度☆非收銀員/店長嚴禁未經(jīng)允許擅自開啟電腦及收銀柜☆嚴禁向外透露公司營業(yè)額和操作規(guī)程☆嚴禁任何未經(jīng)允許的打折讓利行為☆嚴禁挪用營業(yè)額或店鋪備用金作他用☆嚴禁錢賬不符，貨賬不符的交接班行為☆員工離崗時必須主動提請店長檢查背包☆店長有責任每日檢察員工行為是否符合規(guī)定，如有不符現(xiàn)象發(fā)生，可以進行警告或者10元每人/次的罰款處理?！罟救肆Y源部和巡店督導或市場人員將就以上規(guī)定進行不定期抽查，如有不符規(guī)定現(xiàn)象發(fā)生，可以進行20—50元每人/。行為規(guī)范每天準時上班(提前15—30分鐘，按公司規(guī)定的儀容儀表要求到店鋪報到)每天每次吃飯時間不得超過30分鐘。員工一個月遲到3次第一次口頭警告，第二次書面警告，第三次依情節(jié)嚴重者可考慮解雇，并不做任何補償。遲到10分鐘以內(nèi)罰款5元，20分鐘以內(nèi)罰款10元，30分鐘以上記曠工。(備注：店鋪所有員工罰款充當?shù)赇亞T工基金備用)曠日一天扣三天工資，曠日三天當自動離職，自動離職者不結(jié)算工資，不作任何補償。員工要滿三個月方可辭職，如未滿三個月辭職者，保證金不予退還，員工辭職應提前1個月書面申請，經(jīng)批準后，方可辭職，如未提前1個月，則半月工資和押金不退，當賠償?shù)険p失。10月1日以后，所有員工不準辭職，如有特殊情況?？垡粋€月工資。員工要服從上級或公司的工作安排，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。員工需要請假，必須提前一天寫申請征得店長的同意。如是病假申請，必須在半個小時前通知店長，不可委托全人傳達，回店鋪應提交病歷單證明，否則，視為礦工。員工換班必須向店長申請，同意后方生效，每月?lián)Q班次數(shù)不能超過兩次。員工任何時間不能在貨場內(nèi)：閑聚、一起聊天、嬉戲、吵鬧或高談闊論。員工在貨場中不得有下列行為：照鏡子、哼歌、講粗話、修指甲等不文明行為。1員工任何時間不能在公司范圍內(nèi)吸煙，以免影響公司形象。1員工無論在任何場合，都應維護好公司名譽，不能做出有損公司形象和利益的事情。1除因公事外、員工不得在賣場內(nèi)攜帶手機。公司電話不做私人用途，員工若有特殊情況，應征得店長同意后方可使用。1公司電腦只做公事用途，嚴禁私自使用。1上班時間不能與親友聊天，若有親友來訪，應征得店長同意后，酌情給予幾分鐘時間,關(guān)店時，如有朋友來訪，應請其在店外等候。1未經(jīng)允許不可帶走店內(nèi)任何物品。否則，視為偷竊行為，嚴重者送到警方處理，并立即開除不做任可補償。1賣場內(nèi)任何人不得擅自拍攝及采訪，如有出現(xiàn)這種情況，應立即交于店長處理。1所有飲品使用后要及時清理衛(wèi)生，保持干凈的工作環(huán)境。1員工要愛護店鋪財產(chǎn)，愛惜店內(nèi)設施和營業(yè)物資，員工丟失或損壞店鋪物品須照價賠償。穿著店鋪的制服不能在公眾場合抽煙、講粗話或親熱行為，以免影響公司形象。制服若有損壞、丟失應立即重新購買。當班收銀員不能攜帶現(xiàn)金上崗，否則沒收現(xiàn)金收繳充當員工基金。2同事任何時間離開店鋪，包括：下班、重新來店鋪、進倉等，必須主動接受店長檢查，店長必須認真嚴格負責檢查。2店長/店鋪負責人請假或換班，必須向老板申請，批準后方可生效。2所有請假事宜，必須當時立即登記在排班表上，且應在月底做考勤表上統(tǒng)一上報。2店長有權(quán)隨時檢查員工口袋或衣柜。2所有同事在上班時間里未經(jīng)看場允許不能接聽私人電話。2員工要保守公司的商業(yè)秘密，公司營業(yè)額秘密及一切營運文件的資料、信息、決不向外界透露。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開除，并不作任何補償。入職規(guī)定：試用期：店長試用期為三個月。收銀員為二個月，店員一個月。擔保規(guī)定：保證金：店鋪入職人員，須交付服裝保證金人民幣300元，半個月工資押金。該項在員工離職后，不計利息返還。未滿1年的離職按工衣吊牌價6折，滿一年后贈送。店鋪之店長、收銀員入職時，應提供擔保證明及其擔保人的身份證件。員工待遇：每天上班8小時，星期六、星期天、節(jié)假日10個小時，超過按每小時3元計。每月保底工資元，加1%提成，完成當月任務提成2%，超過20%的超出部份按5%提成,超過30%的超出部份按3%超過50%的超出部份按4%提成,地[地[全勤獎每月30元。每月評出銷售第1名獎100元，第2名50元，最佳進步獎30元。工作滿一周年的，表現(xiàn)良好，業(yè)績突出，過年加一個月的底薪工資。工資在過年后一個月后發(fā)放。為了獎勵員工，凡在今年內(nèi)完成個人銷售達萬元的，全部按5%提成，達萬的全部按7%提成，達萬元的全部按3%。(注：以前已提成的沖減，其他幫助完成不計)。每人每月休假二天(星期六、日、節(jié)假日不得休息更不得請假)專賣店管理制度 15考勤制度上班時間以班表為準，違者按考勤制度處罰上班時間未經(jīng)店長同意，擅自離崗、串崗，扣10元/次；上班時間未經(jīng)店長同意，擅自調(diào)班，扣10元/次；以上三點店鋪管理人員有違著雙倍處罰；所有店鋪每班次必須提前15分鐘到鋪休整，保證工作狀態(tài)；上下班必須本人打卡，代人打卡者每次罰50元，當事人每次罰100元，并以雙方當事人曠工一天計算；充電時間不得超過45分鐘，違者扣5元/次；除非工作需要，入倉時間不得超過5分鐘，違者扣5元/次；同事突然生病需請假必須要有醫(yī)生證明或藥房購物小票（標準時間），沒有相關(guān)內(nèi)容作曠工處理，并扣50元/次；正式員工上班嚴禁穿著其它競爭品牌的服裝，鞋子。違者20元一次。試用期員工店鋪要拿我們的衣服給實習員穿，在達到要求后第一時間申請工衣、工鞋；員工儀容儀表儀態(tài)工服統(tǒng)一穿著，工牌統(tǒng)一配戴，儀容儀表整潔，logo統(tǒng)一顏色，違者扣5元/次；上班前要化好妝，佩戴好工牌，不得在賣場照鏡子（如有需要補妝，倉庫自備小鏡子），違者扣5元/次；不可以在店鋪內(nèi)嬉戲、打鬧、爭吵、粗言穢語、聚眾聊天、出現(xiàn)兩手叉腰等不雅動作，違者扣10元/次；門口迎賓同事一定要有精神，站姿正確，迎賓語清晰宏亮，不做小動作、靠墻及不雅舉動，違者扣10元/次；工作期間所有同事應注意個人形象，嚴禁在賣場挖鼻孔，照鏡子、整頭發(fā)等等，如發(fā)現(xiàn)將口頭警告，屢教不改者將處以5元至10元罰款。開b、收b應該認真對待，所有同事必須統(tǒng)一穿著工衣、工鞋、佩戴工牌，有損形象的扣10元/次；當班店長/副店/當值20元/次；員工行為準則早上上班不得將早餐帶回店鋪吃，違者扣5元/次；上班時間不允許帶零食、香煙、打火機等物品，違者扣10元/次；當班連帶責任，罰10元/次；每月例會所有同事一律不許缺席，有重要事情必須提前申請會假，如無申請并缺席者將處以50元一次罰款。工作期間一律不許在賣場嚼食零食，打瞌睡，玩弄指甲，發(fā)呆。如違例者處以5元一次罰款。上班時間要將手機關(guān)機或調(diào)至震動狀態(tài)或統(tǒng)一上交收銀臺保管，不得隨身攜帶手機，違者扣10元/次每個班次由當班店長/副店/領班（最多2人）帶手機，撥打與工作有關(guān)