【正文】 十招引導(dǎo)孩子宣泄不滿情緒讓孩子有自選課題的權(quán)利認(rèn)真傾聽孩子的不滿心聲把顧客的角色換成孩子別讓工作忙成為你的借口民主方式處理孩子不合理要求以退為進(jìn)說服教育用實(shí)際利弊得失來處理任性態(tài)度注意引導(dǎo)孩子的從眾心理給孩子一個發(fā)泄的空間第五篇：如何讓孩子學(xué)會情緒管理如何讓孩子學(xué)會情緒管理當(dāng)今社會流行這樣一句話：“情商比智商更重要?！庇醒芯勘砻鳎绊懸粋€人的成才，情商占80%，智商僅占20%。對于孩子的學(xué)習(xí)來說，情商也是一個很關(guān)鍵的影響因素。究竟什么是情商呢？美國著名心理學(xué)家丹尼爾戈爾曼將情商（簡稱EQ）定義為“擁有認(rèn)知我們自己的感受以及他人感受的能力，從而促進(jìn)自己更好地管理自己的情感，并且維系與他人的良好關(guān)系”。不過，對于愛子心切的父母來說，往往只希望自己的孩子體會到持續(xù)的快樂、開心等正面的情緒，不希望孩子經(jīng)歷憤怒、嫉妒、沮喪、失望、悲傷、焦慮、不耐煩等負(fù)面情緒。有些父母甚至還會給這些負(fù)面情緒貼上道德的標(biāo)簽，如果兩個小朋友因?yàn)闋帗屚婢甙l(fā)生打鬧，我們總喜歡給孩子貼上“自私”的標(biāo)簽，而沒有意識到孩子是因?yàn)樽约旱臇|西被別人搶奪而產(chǎn)生的憤怒情緒，借由身體語言進(jìn)行表達(dá)的行為表現(xiàn)。其實(shí)，情緒是沒有道德意義上的對錯的。只要我們是正常的人，就不可能避免遇到這些負(fù)面情緒。如果孩子無法了解這些感受，他就不能學(xué)會認(rèn)知自己的這些情感，當(dāng)別人經(jīng)歷這些情感的時候，他也無法去理解，更談不上管理好自己的這些情感。最后導(dǎo)致的結(jié)果就是，孩子只會發(fā)泄自己的這些情緒，不懂得如何管理好自己的情緒。0—5歲是培養(yǎng)孩子情商的關(guān)鍵時期。丹尼爾戈爾曼強(qiáng)調(diào)，人們 EQ的形成開始得極早，嬰兒已經(jīng)開始感受和學(xué)習(xí)，進(jìn)而在整個童年期逐漸形成，建立我們已有的觀念，孩子腦部的發(fā)展在0－5歲時是一生最快速的，特別在情感能力的學(xué)習(xí)方面。丹尼爾戈爾曼和他的同事進(jìn)行的一項(xiàng)研究表明，如果父母在孩子五歲的時候就訓(xùn)練他們管理自己的情緒，這些孩子在八歲時，他們的身心狀態(tài)會更好，他們的學(xué)習(xí)和與同伴的社會交往會表現(xiàn)更好，身體也會更健康。由于認(rèn)知能力和心智水平逐漸提高，小學(xué)階段的孩子比學(xué)齡前的孩子更能理解自己的情感，能識別情感背后的原因，所以在這個階段，我們需要幫助孩子逐步學(xué)會調(diào)節(jié)和控制自己的情緒。那么，我們究竟如何培養(yǎng)孩子管理情緒的能力呢？讓孩子學(xué)會暫停自己的情緒“沖動是魔鬼”，我們很多人都深有體會，當(dāng)人在情緒而非理智操控的情況下，無論大人還是孩子，往往會做出匪夷所思的事情。在情緒激烈的時候，我們要讓孩子學(xué)會從潛意識做主掌控的“沖動反應(yīng)”狀態(tài)，進(jìn)入到意識做主掌控的“理性回應(yīng)”狀態(tài)。只有在意識主宰的情況下，人才有辦法去做新的選擇，才能夠有效地去解決情緒問題。那么怎么才能從潛意識狀態(tài)，就是情緒控制的狀態(tài)進(jìn)入到理智控制的狀態(tài)呢？最重要的一點(diǎn)是學(xué)會暫停，讓自己先冷靜，然后再處理自己的情緒。比如喜歡在生氣的時候動手打人的孩子，可以讓孩子給自己一個心理暗示，預(yù)先設(shè)置只要舉起手，在腦子里馬上就會有聲音大聲喊“?！?！我教給伊伊的暫停方式是，讓她給自己設(shè)置一句話，當(dāng)情緒非常激動的時候，就下意識地說：“我很生氣了！”聽到這句話，別人就會明白她快要控制不住了。這句話也是在告訴別人需要趕快離開現(xiàn)場了。引導(dǎo)孩子學(xué)會識別自己的情緒當(dāng)孩子的情緒波動暫停以后，父母就要讓孩子察覺自己的情緒，知道自己的感受是什么。這就需要父母成為一個積極的傾聽者，認(rèn)可孩子的情緒，而不是壓制孩子的情緒；尊重孩子的感受，而不是否定孩子的感受。我們還要幫助孩子用語言說出自己的感受，找到一些恰當(dāng)?shù)呐c情緒對應(yīng)的詞語，說出自己的感受有利于讓孩子更清楚地識別自己的情緒。我們可以從以下幾個方面去教孩子學(xué)會識別自己的情緒：幫助孩子積累表達(dá)感受的詞語。父母是孩子的情感導(dǎo)師，我們可以抓住日常生活中的機(jī)會教孩子掌握一些表達(dá)感受的詞語，讓孩子懂得如何描述自己的感受。比如，當(dāng)孩子被作業(yè)難住時，可以對孩子說“你現(xiàn)在很郁悶吧！這道題好像很難”；當(dāng)孩子被別人欺負(fù)時，可以對孩子說“你現(xiàn)在很傷心吧！”；當(dāng)孩子被誤解時，可以對孩子說“你是不是很委屈啊”等等。告訴孩子一些關(guān)于感受的身體反應(yīng)。我們可以教給孩子一些基本常識，讓孩子了解當(dāng)遭遇某種情緒的時候，身體會有什么樣的反應(yīng)。比如，當(dāng)人們害羞時，臉會變紅；當(dāng)人們憤怒時，會咬牙切齒；當(dāng)人們沮喪時，會垂頭喪氣；當(dāng)人們高興時，會手舞足蹈等等。利用可視化材料來幫助孩子描述自己的感受。通過繪本、視頻、照片或圖片等可視化材料，聲情并茂地告訴孩子別人經(jīng)歷的不同感受。比如，“這張圖片中的阿姨正在為丟了手機(jī)傷心不已，眼淚快要掉下來了”；“電視里的小朋友找不到爸爸媽媽，害怕得大聲哭了”；跟孩子一起讀繪本的時候，可以討論故事中的人物的感受，“艾瑪奶奶走了，思達(dá)是不是很難過啊”等等。教孩子通過觀察別人的面部表情或身體語言來識別他人的感受。我們經(jīng)常會帶孩子出去玩或去超市購物等，在這個過程中可以讓孩子多留意一些場景，觀察和識別他人的情緒。比如，很多人一起排隊時突然看見有人插隊，讓孩子觀察被擠到后面的人的反應(yīng)，了解他人生氣的感受。利用機(jī)會讓孩子描述自己的感受。我們既可以利用真實(shí)場景，也可以通過玩游戲的方式，來為孩子創(chuàng)造機(jī)會描述自己的情緒。比如，“你是不是還在為弟弟搞亂了你的抽屜難過呢？你生氣了嗎？”；“如果你的金魚死了，會很傷心嗎？”等等。引導(dǎo)孩子學(xué)會控制自己的情緒情緒是不分對錯的，都是人性的體現(xiàn)。任何人都會體會到快樂、痛苦、抑郁、嫉妒等令人愉悅和令人傷心的情緒。而父母卻往往不希望孩子表達(dá)自己的不良情緒，但如果我們不給孩子表達(dá)的機(jī)會，孩子就會去壓抑這些不良情緒。情緒是可以面對的，不需要被壓抑的，是可以被接納的，疏導(dǎo)的。當(dāng)我們能夠站在孩子的角度去體會他們的情緒，并引導(dǎo)孩子學(xué)會自己調(diào)節(jié)和控制情緒，孩子的情緒表達(dá)就會向良性發(fā)展，自控能力就會逐步增強(qiáng)。伊伊的很多愛好，往往讓我們這些成年人看不懂。她每次出門，最喜歡撿拾地上的樹葉和石頭，常常把這些分文不值的東西帶回家。這些成人眼中的“垃圾”，卻成為孩子心目中的寶藏。她還專門準(zhǔn)備了一個盒子來裝她撿來的東西。而愛干凈的外公，往往看不慣伊伊的這些行為。有一次，趁大掃除的時候，外公把伊伊的寶藏進(jìn)行了徹底清除，她眼里的很多“寶貝”都被外公扔進(jìn)了垃圾桶。伊伊知道后，跟外公大哭大鬧了一番。一邊哭一邊指責(zé)外公：“我的東西，你為何不經(jīng)過我的允許，就把它們?nèi)拥袅四亍Ｄ阙s快去垃圾桶撿回來?！钡韧夤聵侨タ吹臅r候，這些“寶貝”已經(jīng)被清潔工拉走了。伊伊只好氣得跺腳，我能明顯感受到孩子的傷心和對外公的氣憤?！皩氊?，這些東西是你辛辛苦苦撿來的，有一次為了撿一塊漂亮的石頭，還差點(diǎn)掉進(jìn)水里了。如果是我，也會很珍惜這些寶貝的?，F(xiàn)在已經(jīng)被拉走了，你就是把地板跺穿也沒有用??！爸爸知道，你一定很難過，對嗎？”伊伊慢慢停止跺腳，非常傷心地哭著點(diǎn)了點(diǎn)頭。我接著對她說：“但外公也是為了讓家里變得更整潔，才會收拾這些東西的。你現(xiàn)在無論怎么對他生氣，那些東西都不會長腿跑回來的。外公每天都給我們拖地抹屋，買菜做飯，是不是很辛苦的??？”聽到這里，她若有所思，由剛才的大聲哭泣轉(zhuǎn)為低聲抽泣，還哀求說：“爸爸，你能不能告訴外公今后不要亂扔我的東西啊？他老是把我的東西扔到垃圾桶?！蓖夤迷谂赃吢牭剑s緊答應(yīng)她以后一定先問問她再收拾。為了轉(zhuǎn)移她的注意力，我馬上接著外公的話說道：“伊伊，爸爸以后帶你去更多的地方旅游，然后撿更多的寶貝回來收藏。如果把你的收藏箱擠破了，那該怎么辦??？”聽說要帶她出去旅行，伊伊馬上破涕為笑：“我們明天就去廈門玩吧！媽媽說那里的海灘有很多貝殼，我要撿一大箱回來?！薄皩氊?，哪有這么快呢？爸爸答應(yīng)你，春節(jié)后我們?nèi)叶既B門海邊曬太陽，撿貝殼?！闭f完，我們還進(jìn)行拉鉤確認(rèn)。吃了定心丸的她，又手舞足蹈地跑去給全家人通報我們的旅行計劃。讓孩子體驗(yàn)父母如何管理情緒言傳身教是訓(xùn)練孩子管理情緒的一個重要方式，我們用孩子能聽懂的語言去分享自己的感受，提升孩子對情感的認(rèn)知和理解能力，在真實(shí)的場景中讓孩子學(xué)會管理自己的情緒。我在教育女兒的時候，也會遇到情緒崩潰，控制不住的時候。比如，有一次，伊伊對別人出現(xiàn)很不禮貌的舉動，我讓她一個人反思，但是她非但沒有認(rèn)識到錯誤，反而情緒激烈地說：“你不是我的爸爸了，我沒有爸爸了！”這句話讓我怒火中燒。面對這個令人生氣的場面，我是這樣調(diào)節(jié)自己情緒的。首先，我大聲地說：“你這樣說爸爸很生氣”，然后我離開她，讓自己先冷靜冷靜。其次，當(dāng)我冷靜以后，我以觀察者的身份重現(xiàn)了當(dāng)時的場景，當(dāng)我教育孩子的時候，因?yàn)槲也扇〉慕逃绞?，孩子很抵觸，說了很傷人的話。我覺得很生氣，有挫敗感。接下來，我剖析了產(chǎn)生這些情緒的原因，我會有這樣的情緒，是因?yàn)橛X得她怎么會這么沒有禮貌，而且不知好歹，我處罰她了，她還不改正。我其實(shí)最需要的是孩子能認(rèn)識到自己的錯誤，并且能改正錯誤。然后，我改變了自己的想法：女兒不是故意和我作對，是因?yàn)槲业淖龇ㄗ屗榫w激動，她是在無法控制的情況下說出那番話的，而且還不是她的真心話。最后，我的建設(shè)性行動是：我要采取一個她樂于接受的方式，讓她認(rèn)識到自己的錯誤，并能改正自己的錯誤。于是，我改變了最初強(qiáng)硬的讓她自己反省的方式，而是先告訴她爸爸其實(shí)很愛她，不能忍受她說的不要爸爸的話。而且，爸爸還很生氣她的不禮行為貌，因?yàn)橹v禮貌是表達(dá)對別人的尊重，是每個人都要做到的，我還順勢講了一個沒有禮貌的小猴子的故事。結(jié)果，女兒很配合，她的情緒也完全平復(fù)，而且最后我也達(dá)到了我的初衷，她認(rèn)識到自己的錯誤，并愿意做出改變。