某物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé)與管理制度-資料下載頁
2025-10-31 22:23本頁面
【正文】 高效完成每天的維修任務(wù)。聯(lián)系維修單位及時解決維修過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。做好部門員工和設(shè)備設(shè)施的管理工作，負(fù)責(zé)運行、監(jiān)控設(shè)備的保養(yǎng)計劃。做好消防，安全工作。負(fù)責(zé)部門文件、質(zhì)量記錄及工程資料的收發(fā)、分類歸檔等檔案資料管理工作，監(jiān)督檢查部門內(nèi)企標(biāo)的執(zhí)行，并給出改進(jìn)意見。完成經(jīng)理臨時交辦的其它工作任務(wù)。小區(qū)物業(yè)崗位職責(zé)月度管理計劃，并監(jiān)督各部門落實完成。，對項目日常管理進(jìn)行監(jiān)督和巡查，及時調(diào)整管理上的不足。，落實回訪制度。，從各個方面提升物業(yè)客戶服務(wù)質(zhì)量。、保潔的日常工作運營，對外判單位工作進(jìn)行監(jiān)督，確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。、開發(fā)商、運營單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系。小區(qū)物業(yè)崗位職責(zé)7負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)公共部位日常養(yǎng)護(hù)及維修。負(fù)責(zé)對設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查。及時處理小區(qū)業(yè)主報修。第五篇：小區(qū)保安管理制度保安安全管理方案保安主要職責(zé)：，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。崗位職責(zé)（一）保安隊長的工作職責(zé)：負(fù)責(zé)保安隊伍的建設(shè)、小區(qū)安全消防工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行小區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊內(nèi)部各項規(guī)定，及時把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管，及時傳達(dá)、落實上級命令。具體如下：，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。，建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件，如火災(zāi)、偷盜等立即報警，并迅速與消防隊、治安辦部門聯(lián)系。，做到點、面結(jié)合。，配備相應(yīng)的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。，每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜，及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進(jìn)行糾正,提出處理意見,跟進(jìn)處理結(jié)果。，提高工作效率。，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計，業(yè)績考核等管理工作。，定期召開隊務(wù)會議，做好思想溝通工作。定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時交辦的事項。（二）保安人員工作職責(zé)及注意事項保安人員的工作職責(zé)：執(zhí)行公司的安全、門禁的相關(guān)制度并填寫相關(guān)報表、異常事件的匯報。，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守。、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。必須嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。認(rèn)真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記，交接班時移交清楚，責(zé)任明確。、有禮、耐心文明問詢和主動引導(dǎo)，維護(hù)公司良好形象。，須穿公司規(guī)定的制服，佩戴員工識別證。保安值班要高度戒備，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。，及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進(jìn)行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應(yīng)及時上報主管部門處理。，以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。，要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄。保安人員行為準(zhǔn)則（一）工作態(tài)度、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德 ：鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進(jìn)心 、包容、配合、團結(jié)：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀 ：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢（二）日常行為規(guī)范、不隨意破壞、挪為私用；、整理個人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔； ；、資料或他人個人物品。（三）工作紀(jì)律根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》等有關(guān)規(guī)定和園區(qū)內(nèi)員工人身財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的原則，保安員嚴(yán)格禁止下列行為：、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。、沒收他人證件、財物。、報警記錄。, 言語行為輕浮、粗暴無禮。、下棋、喝酒、看小說報紙，打瞌睡，吃零食等。、漏崗、睡崗，遲到、早退。夜半值班人員睡覺被發(fā)現(xiàn)第一次罰款50元，第二次罰款100元，第三次當(dāng)自離。，電話、對講機私用，影響勤務(wù)。每日安全事項巡邏內(nèi)容第一條 保安巡邏 。、貨物和車輛出入管制稽核。第二條消防系統(tǒng)檢查 。、疏散方向。第三條安全專案檢查 。，監(jiān)控得檢查。第四條主管交辦其他事項的稽核。勤務(wù)制度第一條 交接班的制度。交班值班員（班長）在交接時，必須了解治安員交接情況，對交接過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時予以解決并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位。接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。（班長）在交接時，要向各保安員講明交接班注意事項，并做好檢查督促工作。，交班人必須向接班人詳細(xì)講明待辦及注意事項。接班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項，應(yīng)做到“三明”；上班情況明，本班接辦的事情明，物品、器械清點明。，應(yīng)做到“三清”：本班情況清，交接的問題清，物品、器械清。，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，值班人員做好記錄，并追究當(dāng)事人責(zé)任。班長（隊員）之間必須相互協(xié)調(diào)做好交接工作，并做好交接記錄。，不能移交給下班人員，事情要繼續(xù)在崗處理完，接班人協(xié)助完成。第二條 請示報告制度，要及時、具體、準(zhǔn)確地向上級領(lǐng)導(dǎo)等有關(guān)部門請示、報告。，要立即、堅決執(zhí)行，執(zhí)行結(jié)果要及時反饋，并做好詳細(xì)記錄。第三條 勤務(wù)登記制度。：主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發(fā)生和處理的問題。記錄必須清晰、準(zhǔn)確、全面，不得隨意涂改，并妥善保管。監(jiān)控室管理辦法第一條 監(jiān)控室紀(jì)律，非保安人員無正當(dāng)理由不得入內(nèi)，禁止在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn) 行處罰。，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。、交接，并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。，監(jiān)控室應(yīng)24小時有保安員值守。
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