【正文】 駁業(yè)務(wù)接洽辦理方面，收費接洽科與工程技術(shù)科之間銜接不夠緊 密。七是當前由于受供水能力的制約，供水高峰期部分地段足壓 供水問題群眾反映的較為突出。四、突出重點，加強整治。針對自查和服務(wù)對象反映的問題，我們結(jié)合當前開展的黨的群眾路線教育實踐活動，狠抓作風(fēng)建 設(shè)，重拳整治不作為慢作為行為，進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，著力提 高辦事效率，從加強勞動紀律、提高服務(wù)效能、改進工作作風(fēng)著 手，認真抓好重點環(huán)節(jié)的整治工作。一是組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān) 2 政策、法律、法規(guī)及規(guī)章制度，加大公司內(nèi)部勞動紀律和作風(fēng)建 設(shè)監(jiān)察力度，集中嚴肅處理了 4 名違犯勞動紀律的職工。通過對 違紀職工的嚴懲，教育廣大干部職工牢固樹立遵規(guī)守紀、認真履 職、規(guī)矩辦事、規(guī)范服務(wù)的責(zé)任意識，堅決避免因服務(wù)態(tài)度不端 正、業(yè)務(wù)辦理不規(guī)范、解決問題拖拉、不作為慢作為等引發(fā)的群 眾投訴上訪事件發(fā)生，廣泛樹立干部職工隊伍良好形象。二是針 對群眾反映供水壓力不足問題，我們通過督促綠化用水單位落實 錯峰用水措施、組織力量抓緊落實供水技改措施，促進供水高峰 期城區(qū)部分地段供水緊張問題得到緩解。三是針對供排水驗收、報裝業(yè)務(wù)接洽辦理相關(guān)部門銜接不緊密問題，通過公司領(lǐng)導(dǎo)辦公 會研究理順了辦理流程和相關(guān)部門的職責(zé)權(quán)限，簡化了業(yè)務(wù)流 程，進一步提高了用戶業(yè)務(wù)辦理效率。特此報告。不作為不擔(dān)當自查報告范文篇三：依據(jù)《王溝學(xué)校開展不作為亂作為問題專項整治的實施方案》，從4月1日起，學(xué)校認真組織人員根據(jù) 崗位職責(zé)，采取深入基層走訪、召開座談會、設(shè)立意見箱、發(fā)放調(diào)查表等形式，廣泛征求服務(wù)對象、人大代表、政協(xié)委員等社會各界的意見和建議，認真查擺存在的問題，深入剖析原因，找準問題根源。并且公布專門的舉報電話、舉報郵箱等，廣泛接受群眾關(guān)于不作為、亂作為問題的舉報投訴，通過社會調(diào)查、召開座談會、發(fā)放征求意見表等形式收集各方面意見，對問題比較集中，反映強烈的，立刻建立臺賬，明確專人負責(zé)，限時進行整改。規(guī)范辦學(xué)行為，治理教育亂收費，關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到每個教師的聲譽，關(guān)系到學(xué)校的形象。因此，我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視這項工作。一直把規(guī)范辦學(xué)行為，治理教育亂收費作為日常工作來抓。在開學(xué)時我校召開全體教師大會，組織開展了有償家教、亂訂教輔教材、亂收費現(xiàn)象的自查自糾工作，現(xiàn)就我校自查自糾情況匯報如下。一、成立工作小組，加強領(lǐng)導(dǎo)不放松學(xué)校成立了“規(guī)范辦學(xué)行為，治理教育亂收費”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，與全體教師簽定了《禁止有償家教、亂訂教輔教材、亂收費，規(guī)范教育行為目標責(zé)任書》，并對照相關(guān)文件要求，開展自查自糾工作。二、貫徹文件精神，統(tǒng)一思想不掉隊治理有償家教、亂訂教輔教材、亂收費，是切實減輕群眾負擔(dān)的一項重大措施，事關(guān)廣大人民群眾的切身利益，事關(guān)學(xué)校乃至全社會的穩(wěn)定，也關(guān)系到教育事業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。當前，一些學(xué)?；蚪處焸€人進行有償家教、亂訂教輔教材、亂收費的現(xiàn)象屢禁不止，已經(jīng)成為一個社會熱點問題，不但加重了群眾負擔(dān)，敗壞了社會風(fēng)氣，也嚴重損害了教育的聲譽與形象，引起一些群眾的強烈不滿。，我校領(lǐng)導(dǎo)對此高度重視，正確認識。在學(xué)習(xí)了文件基礎(chǔ)上，又進一步領(lǐng)會了精神，統(tǒng)一了思想，嚴肅了紀律，提高了認識，增強了社會責(zé)任感，堅決貫徹執(zhí)行“廉潔從政，廉潔從教”的方針，堅決打擊有償家教、亂訂教輔教材、亂收費的“三亂”行為。三、張貼收費標準，公開透明不隱瞞每學(xué)期開學(xué)之初，學(xué)校都及時在顯眼的宣傳櫥窗內(nèi)張貼永久性縣教育局等上級主管部門聯(lián)合下發(fā)的收費標準，做到公開透明不隱瞞。并制定嚴格的收費制度，規(guī)范教育亂收費的行為：一是嚴格按照縣教育局文件精神收費，嚴禁擅自設(shè)立收費項目，提高收費標準，擴大收費范圍。二是加大收費公開力度，做到收費公開透明。三是進一步加強學(xué)校收費使用管理，落實學(xué)校收費管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制。四是加強監(jiān)督檢查，加大處罰力度。四、撰寫自查報告，自我剖析不留情學(xué)校要求每一位教師對自己在教育教學(xué)中的行為，針對有償家教、亂訂教輔教材、亂收費等情況作深入、全面的自我剖析，不留情面，找出存在的問題并立即糾正，做到有則改之，無則加勉，廉潔從教，凈化自身行為與靈魂，樹立領(lǐng)導(dǎo)廉潔從政、教師廉潔從教的形象。五、深入學(xué)生當中，明查暗訪不遺漏學(xué)校對全體學(xué)生采用不定時間、不定地點、問學(xué)生、看作業(yè)、翻書包、訪家長等方式進行明查暗訪，調(diào)查結(jié)果如下：，提高收費標準，擴大收費范圍的亂收費現(xiàn)象。、強制學(xué)生統(tǒng)一購買教輔資料或要求學(xué)生到指定地點購買教輔資料的現(xiàn)象。、輔導(dǎo)、考試過程中，采取主觀故意的做法，專門選取一種或幾種教輔材料的內(nèi)容，誘導(dǎo)或變相強迫學(xué)生購買使用這些資料，從中謀取利益的現(xiàn)象。、寒暑假、雙休日或上課前、放學(xué)后等時間，在校內(nèi)外對學(xué)生進行有償家教、收費補課和違規(guī)辦班的現(xiàn)象。，動員、誘導(dǎo)、暗示或強制所任教班級學(xué)生參加校內(nèi)外舉辦的各類有償辦班補課的現(xiàn)象。，組織有償辦班補課的現(xiàn)象。六、明確責(zé)任制度，加大處罰不手軟對參與有償家教、亂訂教輔材料或亂收費的教師，一經(jīng)查實，在全校通報批評。全額退回違規(guī)收取的費用。當年考核為不合格，扣發(fā)12個月績效工資。取消三年評先評優(yōu)。