【正文】 崗位責任，做到權利與責任明確、崗位與要求明確；服務承諾制，公開服務項目、內容、收費標準，承諾服務質量和完成時限；工作人員考核機制，完善考核方法，健全考核內容，落實考核獎懲；監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項制度在機關效能建設中真正發(fā)揮作用。規(guī)范行政行為。實行掛牌和持證上崗制度。機關工作人員在工作時間都佩戴有本人照片、姓名及職務的胸牌。建立了崗位目標責任制，明確了各部門的崗位職責，工作人員都能夠嚴格履行崗位職責，沒有出現(xiàn)其他問題。同時，按照行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責任制，進一步理清了機關工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現(xiàn)象；認真貫徹《行政許可法》，嚴格執(zhí)行“十個不準”，對各項事務做到公事公辦，一視同仁；全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權力化，保證各項工作嚴格按照規(guī)定程序和要求辦理并予以公示；對各項檢查都依據(jù)法律法規(guī)執(zhí)行，對于各項收費項目，都在顯目位置進行依據(jù)、標準和范圍的全面公開，同時，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”的規(guī)定，開支和票據(jù)完全符合要求，沒有出現(xiàn)損害基層和群眾利益的現(xiàn)象發(fā)生。提高辦事效率。實行首問負責制、限時辦結制、責任追究制，每項工作都安排至少兩人負責，保證工作和業(yè)務的及時辦理。機關人員在辦事過程中，都能夠一次性告知辦理內容、程序及相關資料，避免群眾不必要的麻煩。同時，明確辦事時限，按承諾的時間，及時優(yōu)質地完成承辦事項。強化監(jiān)督機制。強化監(jiān)督是加強效能建設的重要保證。鎮(zhèn)效能建設領導小組及辦公室，加強對全鎮(zhèn)效能建設活動的組織和日常協(xié)調工作。同時充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察和行風監(jiān)督員作用，加強內外監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。嚴格考核獎懲。按照科學、量化、易操作的要求，我鎮(zhèn)制定績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則，明確追究內容、范圍、程序和責任，并把績效考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、公務員（事業(yè)人員）考核結合起來，考核結果作為機關干部（事業(yè)人員）業(yè)績評定，獎勵懲處的重要依據(jù)。在2008年機關效能建設活動中，我鎮(zhèn)取得了一定成績，但與上級的要求還有一定的差距。我們將以此為新的起點，繼續(xù)認真履行好機關各部門工作職責，開拓創(chuàng)新，不斷提高機關效能，為推動羅目經(jīng)濟和社會發(fā)展做出更大貢獻。羅目鎮(zhèn)人民政府2008年12月16日羅目鎮(zhèn)機關行政效能建設活動整改方案為貫徹落實《關于加強機關行政效能建設的實施意見》（峨委發(fā)[2008]8號）和《峨眉山市轉變機關作風加強機關行政效能建設近期工作方案的通知》（峨效能辦[2008]3號）文件精神，切實轉變機關作風，深入扎實開展機關效能建設，特制定本整改方案。一、目標要求以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照依法、高效、廉潔的要求，切實解決干部隊伍在機關效能建設方面存在的突出問題，著力推進依法行政，轉變機關作風，增強機關效能，提高執(zhí)行能力，促進效能升級，努力建設節(jié)約文明型、學習創(chuàng)新型、服務高效型機關，推進全鎮(zhèn)各項事業(yè)又好又快地發(fā)展。二、整改重點強化學習意識，解決不思進取、庸碌無為等問題，切實提高干部素質。加強干部職業(yè)道德培訓、專業(yè)技術培訓和基本技能培訓，著力解決宗旨觀念淡薄，政績觀念錯位，創(chuàng)新能力不強、不思進取等問題，切實提高機關干部的思想和業(yè)務素質。強化黨建意識。重點解決新形勢下黨建工作力度不夠的問題，主要是爭先創(chuàng)優(yōu)意識不強、抓黨建工作方法不多、領導干部隊伍建設、領導能力和執(zhí)行力不夠強、抓基層組織和黨員隊伍建設力度不夠、對軟弱渙散的黨組織整治不力，戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮不充分、少數(shù)黨員的先鋒模范作用發(fā)揮不夠。強化服務意識，解決態(tài)度冷淡、漠不關心等問題，切實提高服務質量。以“優(yōu)質服務，群眾滿意”為目標，建立健全各種便民、利民措施，著力解決服務不熱情、工作不到位、辦事拖拉、敷衍塞責和吃拿卡要等問題，切實改進服務態(tài)度，提高服務質量。強化效率意識，解決環(huán)節(jié)過多、推諉扯皮等問題，切實提高工作效益。進一步推進政務公開，建立規(guī)范簡便的工作程序，著力解決程序復雜、環(huán)節(jié)過多以及相互扯皮、效率低下等問題，切實提高行政效率。三、整改措施狠抓學習教育。一是把理論學習作為干部隊伍建設的首要任務來抓，在全鎮(zhèn)干部中樹立終身學習的理念，弘揚理論聯(lián)系實際的學風，建設學習型機關。二是制定切實可行的學習制度和學習計劃，促進學習的經(jīng)常化、制度化。三是通過集中學習、專題輔導、個人自學、記讀書筆記、寫學習心得等形式，強化機關干部的學習和教育，提高干部隊伍素質。提升服務水平。以創(chuàng)優(yōu)質服務為主題，采取有效措施，著力解決存在的問題。一是完善服務