政法機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的背景-資料下載頁
2024-11-09 22:11本頁面
【正文】 集范圍較廣，輿情監(jiān)測范圍也比較全面，但關(guān)于信息的分析能力較差，危機(jī)預(yù)警方式單一也不太及時(shí)，沒有自身的新銳創(chuàng)意，功能局限于以往的網(wǎng)絡(luò)信息和口碑的監(jiān)測，唯一有些新意的是對于品牌榮譽(yù)度有進(jìn)行深度挖掘，后續(xù)服務(wù)提供給客戶所有服務(wù)的報(bào)告。鷹隼輿情監(jiān)測系統(tǒng)覆蓋了主流站點(diǎn)，對信息傳播進(jìn)行檢測，因此會對從小型媒體上爆發(fā)的輿情不能及時(shí)獲取，對部分信息會產(chǎn)生遺漏，監(jiān)測信息范圍不太明確，獲取的信息量較少，但對信息的處理較為完善，在語義分析一項(xiàng)上得分較高，危機(jī)預(yù)警方式單一，且不太及時(shí)，系統(tǒng)整體沒有自身創(chuàng)新，基本仿照傳統(tǒng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)的模式，后續(xù)服務(wù)較為簡單只有簡單的報(bào)告提交給客戶。Rank輿情監(jiān)測信息采集范圍較為單一，監(jiān)測范圍略顯局限，對文章信息抓取和語言分析方面較為全面，自然語言理解技術(shù)有自身特色，后續(xù)服務(wù)缺失導(dǎo)致用戶一旦出現(xiàn)問題將無法解決。第五篇：網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測工作心得體會網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測工作心得體會眾所周知，我國網(wǎng)民人數(shù)已居世界第一。有關(guān)數(shù)字顯示，我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達(dá)到3億，成為世界上互聯(lián)網(wǎng)用戶最多的國家?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅成為國人進(jìn)行溝通和獲取消息的重要手段，也成為廣大網(wǎng)民反映民情、表達(dá)民意，參與社會政治生活的重要渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)的虛擬性、隱蔽性、匿名性，帶來意見表達(dá)的便捷性、隨意性，使得個(gè)體網(wǎng)民不用再顧忌“沉默的大多數(shù)”而可以充分表達(dá)自己真實(shí)的看法，甚至宣泄自己的不正常的心態(tài)，或表達(dá)見解偏頗，制造、傳播不實(shí)信息，以至出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)暴力。每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督事件，都有可能成為理性公民監(jiān)督政府的手段，也有可能成為網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)惡性群體性事件，甚至通過人肉搜索等多種方式直接對現(xiàn)實(shí)生活中的個(gè)體和組織合法權(quán)益構(gòu)成巨大的侵害。從以上分析可以看出，新聞跟帖已成為網(wǎng)民直接表達(dá)心聲的一個(gè)重要渠道，時(shí)政類新聞更是網(wǎng)民參與度最高的新聞?lì)愋?。網(wǎng)民僅簡單用一兩句話表明自己的觀點(diǎn)，這種“快餐式”的參與方式更近似于一種情緒表達(dá)。一旦碰到某些容易觸發(fā)網(wǎng)民消極情緒的敏感新聞(如腐敗問題、貧富懸殊、股市震蕩等)，網(wǎng)民的情緒渲泄很容易通過新聞跟帖大量匯聚，在一定程度上導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)生偏離，相對集中的偏頗觀點(diǎn)容易帶來群體的盲從和沖動。此外，由于網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性，使得這種力量很容易被人利用，那些動機(jī)不良者的身影，經(jīng)常會出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)輿論之中，這就難免失去這種輿論的公正性。針對新聞跟帖這種無組織無紀(jì)律的特性，一個(gè)相對穩(wěn)定的輿論導(dǎo)向就顯得尤為重要，通過新聞跟帖等形式加強(qiáng)日常輿論引導(dǎo)力度，先入為主、先聲奪人，讓正面的、積極的聲音占據(jù)主導(dǎo)地位，及時(shí)平衡輿論顯得更為重要。鞏固中國共產(chǎn)黨的執(zhí)政地位靠的是廣大人民群眾的支持，靠的是致力于在中國大地上實(shí)現(xiàn)最廣泛的人民民主。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)“最廣泛的人民民主”，一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)就是對民意的集納和反應(yīng)。優(yōu)化民意集納環(huán)境的重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)話語權(quán)的平等。在這里，平等不僅意味著擴(kuò)展多元的民意渠道、消除信息鴻溝、疏通阻礙民意流向的渠道，還應(yīng)包括凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，消除信息傳達(dá)過程中的“熵”，提高民意向上傳遞的效率。同時(shí)，加大對網(wǎng)絡(luò)民意的重視力度，保護(hù)公眾參與網(wǎng)絡(luò)政治的熱情。尤其是政府網(wǎng)站，在網(wǎng)絡(luò)訴求處理的環(huán)節(jié)中，必須發(fā)揮好中樞作用，對網(wǎng)上收集的問題進(jìn)行正確判斷、遴選，并積極做出反應(yīng)。對于能夠及時(shí)處理的問題，應(yīng)充分依靠有關(guān)部門，迅速分發(fā)、限時(shí)辦結(jié)和集中回復(fù)。
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