輿情監(jiān)測系統(tǒng)的主要流程-資料下載頁
2024-11-09 12:12本頁面
【正文】 來源采集頻率：除系統(tǒng)常規(guī)監(jiān)測范圍外，還可以自定義需要重點監(jiān)測的信息，客戶可以設(shè)定采集的欄目、URL、更新時間、掃描間隔等，以便及時發(fā)現(xiàn)目標(biāo)信息源的最新變化，并以最快的速度將個性化關(guān)注內(nèi)容采集到本地。（2）信息處理垃圾信息過濾：基于機器學(xué)習(xí)的垃圾過濾機制可以自動過濾廣告、水貼等無效垃圾信息。智能去重：采用“文章相似度技術(shù)”，根據(jù)文檔內(nèi)容的匹配度確定是否重復(fù)、去重的級別；根據(jù)不同的需要特點分為：URL去重、標(biāo)題去重、正文去重三個級別。HTML內(nèi)容提?。翰捎米灾髦R產(chǎn)權(quán)的HTML網(wǎng)頁文本萃取技術(shù)自動提取任意復(fù)雜網(wǎng)頁中的標(biāo)題、內(nèi)容、作者、發(fā)布時間等信息，自動跟蹤文章分頁；對于論壇信息自動分析主貼、回帖以及作者等信息?？煺毡４妫簩τ诿總€經(jīng)過抓取和處理的網(wǎng)頁，系統(tǒng)都存有一個純文本的備份，方便客戶快速瀏覽，也方便客戶查看被刪除的文章或帖子。（3）輿情分析文章權(quán)重計算：綜合網(wǎng)站重要程度、文章出現(xiàn)位置、主題相關(guān)度、危機程度、點擊回復(fù)次數(shù)、傳播數(shù)量以及客戶自定義規(guī)則等復(fù)雜參數(shù)計算的文章權(quán)重，加上基于自然語言處理技術(shù)的訓(xùn)練系統(tǒng)，能準(zhǔn)確分析出重要輿情信息。傳播軌跡分析：系統(tǒng)可以對于一段時間（自定義范圍）內(nèi)的輿情信息走勢進行分析展示，同時可以以不同的載體如論壇、新聞等分類呈現(xiàn)。自動分類與情感分析：將自然語言處理技術(shù)（NLP）應(yīng)用于輿情監(jiān)測領(lǐng)域，對信息精準(zhǔn)分類并自動做情感分析。相似文章聚類去重：基于自然語言處理技術(shù)，系統(tǒng)根據(jù)文章內(nèi)容相似程度技術(shù)相似文章，方便獲取同一內(nèi)容文章的所有傳播網(wǎng)站。采用“文章相似性技術(shù)”，根據(jù)文檔內(nèi)容的匹配程度確定是否重復(fù)、去重的級別；根據(jù)不同的需要特點分為：URL去重、標(biāo)題去重、正文去重三個級別。在詳細信息列表里，分為“過濾”與“不過濾”，展示相關(guān)文章；媒體覆蓋分析：系統(tǒng)可以對于監(jiān)測信息的媒體類型進行展示，同時對于信息的主要傳播媒體自動識別，進行綜合分析，以圖表呈現(xiàn)。（4）輿情展示在輿情信息呈現(xiàn)上，信息監(jiān)測平臺支持多種互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備和接入方式。除了傳統(tǒng)的移動設(shè)備Web網(wǎng)頁接入方式，還可以通過短信、郵件對信息進行及時推送，同時還可以通過移動設(shè)備客戶端（Android客戶端、iOS客戶端、平板電腦客戶端等 如圖）進行信息交互。WEB客戶界面：基于云計算模式，客戶可以使用WEB瀏覽器隨時登陸系統(tǒng)，在客戶界面對輿情狀況進行全面的了解。客戶界面包含了如輿情走勢、輿情詳細信息、最新微博信息、載體覆蓋情況等主要內(nèi)容，并以列表以及圖表展示等可視化方式呈現(xiàn)，方便客戶查看。導(dǎo)航欄清晰明了，方便我們中心查看各種分類；實時搜索功能，可以自定義搜索條件查看系統(tǒng)抓取的最新監(jiān)測信息；支持關(guān)鍵詞組分類、媒體類型分類、信息屬性分類查看。輿情預(yù)警：預(yù)警級別顯示，顯示當(dāng)日輿情級別，方便客戶整體把握，同時呈現(xiàn)預(yù)警信息走勢和預(yù)警信息列表。建立多個輿情指標(biāo)，對于突飛輿情自動發(fā)出輿情信號，在最短時間內(nèi)通過郵件方式通知客戶，輔助進行輿情干預(yù)和引導(dǎo)。輿情分析報告：根據(jù)輿情分析引擎處理后的結(jié)果庫生產(chǎn)報告，客戶可通過瀏覽器瀏覽，并且可以導(dǎo)出生成為Word、PDF等格式的本地文檔。方便客戶對不同時段的重點和熱點以及對事件輿情數(shù)據(jù)的把握。
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