【正文】 種魅力，親切溫馨的微笑可以縮短雙方的距離，營造良好的交往氛圍，是人際交往中的潤滑劑。；； ；，其次要有膽量接受對方的目光（注意：是坦誠而不是瞪）。，大部分時(shí)間應(yīng)看著對方，否則是不禮貌或不真誠；，不能左顧右盼，也不能緊盯著對方，而應(yīng)該是注視；，則應(yīng)該用目光注視著對方的眼睛真正甜美而非職業(yè)化的微笑是發(fā)自內(nèi)心的、自然大方的、真實(shí)親切的。微笑:露出六顆牙重在眼神微笑可以調(diào)節(jié)情緒、消除隔閡、獲取回報(bào)、有益身心健康！布吉尼的3A原則：3A原則，是商務(wù)禮儀的立足資本，是美國學(xué)者布吉尼教授提出來的。3A原則實(shí)際上是強(qiáng)調(diào)在商務(wù)交往中處理人際關(guān)系最重要的需要注意的問題。第一3A原則告訴我們在商務(wù)交往中不能只見到物而忘掉人。強(qiáng)調(diào)人的重要性，要注意人際關(guān)系的處理，不然就會(huì)影響商務(wù)交往的效果。3A原則是講對交往對象尊重的三大途徑。第一接受對方，寬一待人，不要難為對方，讓對方難看，客人永遠(yuǎn)是對的。比如在交談時(shí)有“三不準(zhǔn)”，不要打斷別人，不要輕易的補(bǔ)充對方，不要隨意更正對方，因?yàn)槭挛锏拇鸢赣袝r(shí)不止一個(gè)。不是原則的話，接受對方。第二重視對方。欣賞對方。要看到對方的優(yōu)點(diǎn)，不要專找對方的缺點(diǎn)。更不能當(dāng)眾指正。重視對方的技巧：一是在人際交往中要善于使用尊稱，稱行政職務(wù)，技術(shù)職稱，凡尊稱。二是記住對方，比如接過名片要看，記不住時(shí)不要張冠李戴。第三贊美對方。對交往對象應(yīng)該給予的一種贊美和肯定，懂得欣賞別人的人實(shí)際上是在欣賞自己，贊美對方也有技巧：一是實(shí)事求是，不能太夸張，二是適應(yīng)對方，要夸到點(diǎn)子上。第五篇：國宴招待貴賓的禮儀以下是小編為大家收集的求職禮儀常識，僅供參考!什么是國宴?國宴是xx或國務(wù)院總理為外國元首、政府首腦來訪而舉行的正式宴會(huì)。國賓來訪的另一個(gè)重要禮儀活動(dòng)就是擺國宴。國宴的隆重就在于一個(gè)“國”字，以國家名義招待外國貴賓，處處體現(xiàn)國家形象，因而是最高規(guī)格的宴請形式，如宴會(huì)廳內(nèi)正面懸掛國旗，演奏國歌，國宴請柬、菜單、座位卡、席間樂的曲目單，甚至所使用的餐具上均飾有國徽圖案等。國宴的隆重，也可從出席者的服飾上看出來。出席國宴的人員均著正式服裝。西方時(shí)興穿大禮服，男士身穿黑色燕尾服，扎領(lǐng)結(jié)。女士則穿露背長裙，1986年英國女王訪華歡迎宴會(huì)，英方男女客人就是那樣。而我方人員出席國宴時(shí)，男士一般穿深色西服或中山裝，而女士多穿中式上衣配長裙或旗袍。國宴規(guī)模、席位過去，歡迎國賓的宴會(huì)在人民大會(huì)堂二層的大宴會(huì)廳舉行。自上世紀(jì)80年代后期起，改在人民大會(huì)堂一層的西大廳舉行(中外雙方在東大廳進(jìn)行正式會(huì)談之后，即在西大廳出席宴會(huì)，非常方便)?，F(xiàn)在西大廳的國宴一般是十來桌。主桌上除我方領(lǐng)導(dǎo)人、國賓外，一般安排雙方正部長級以上的人員以及雙方的大使就座，其余各桌按身份高低，依次排列。各桌的主人面朝同一方向，每桌的主要客人座位在主人右手邊，翻譯則在主要客人的右手邊。國宴的程序國宴一般是晚7時(shí)開始，時(shí)間不超過1小時(shí)15分鐘。賓主雙方的陪同人員先入席等待，待宴會(huì)開始時(shí)，國賓和配偶在我方領(lǐng)導(dǎo)人陪同下步入宴會(huì)廳，這時(shí)軍樂隊(duì)奏歡迎曲。宴會(huì)進(jìn)行中間，席間樂一曲接一曲，都是中國和來訪國著名的樂曲。宴會(huì)結(jié)束后，國賓在我方領(lǐng)導(dǎo)人陪同下，走向樂隊(duì)，向樂隊(duì)致謝。最后，國賓在我方領(lǐng)導(dǎo)人陪同下步出宴會(huì)廳，至北大廳中央握手告別。原來，國宴上主人和客人講話，一般是安排在熱菜之后或宴會(huì)開始時(shí)。主人講話后，演奏客方國歌。客人講話后，奏主方國歌。1990年7月1日起，我國國宴上取消了講話做法，于是奏國歌的時(shí)間便放在宴會(huì)開始時(shí)，即當(dāng)我方領(lǐng)導(dǎo)人陪同國賓到達(dá)宴會(huì)廳主桌座位時(shí)，先在座位前站立，待奏完雙方國歌后再落座。先奏客方國歌，后奏主方國歌。演奏兩國國歌時(shí)，全體肅立，停止走動(dòng)和交談(攝影記者除外)。而自XX年起，國宴上不再演奏國歌，因?yàn)閲缤窃跉g迎儀式后舉行，歡迎儀式上已經(jīng)奏過國歌，時(shí)間不長再奏國歌，顯得有些重復(fù)，故而減少了一次。國宴的禮儀與服務(wù)國宴上，男服務(wù)員身穿黑色西服，扎領(lǐng)結(jié)。女服務(wù)員身穿美觀、高雅的旗袍。他們上菜斟酒動(dòng)作嫻熟，服務(wù)周到、熱情。入座后，服務(wù)員隨即為每位客人擺好葷素搭配的冷盤，吃過冷盤后上湯(這是西餐習(xí)慣，與中餐不同)，然后是上葷菜、素菜。第一道菜往往是該宴會(huì)的代表菜，最為名貴。熱菜一般是三葷一素(現(xiàn)在一般是23道菜)，依次端上，即待賓客吃完一道菜后，換上新餐盤，再由服務(wù)員及時(shí)端上另一道菜。主菜后是甜點(diǎn)、水果。國宴用酒，過去主要以茅臺為主，自1988年10月，國宴停止使用茅臺酒等一切烈性酒。青島嶗山的礦泉水、青島啤酒、五星啤酒，由于出口量比較大等原因，如今在國宴上很少能見得到了。新一代的北京啤酒、天津干白葡萄酒、可口可樂、燕京啤酒、橙寶、王朝葡萄酒、椰子汁、碧云洞礦泉水、浙江龍井茶等，已成為國宴的主要飲品。我國國宴常常采用中菜西吃的方法，即客人可以用刀叉吃中餐。餐桌上為每位客人同時(shí)擺好了中餐筷子和西餐刀叉，任由客人選用。餐具是特制的，有中國瓷器、陶器、金器、銀器、不銹鋼器、銅器等。瓷器、陶器有制作精美的象形餐具，如白菜形瓷盤、魚葉形瓷盤、牛(魚)形瓷盤、龜形瓷盤、柿形瓷缸、橘形瓷盅、雞形陶罐、鴨形陶缸、海螺、蘋果形碗等。酒具為玻璃、水晶等制品。