商務(wù)招待禮儀-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 目送離開飯桌上的“潛規(guī)則”餐桌禮儀在中國(guó)人的完整生活秩序中占有一個(gè)非常重要的地位，用餐不單是滿足基本生理需要的方法———也是頭等重要的社交經(jīng)驗(yàn)。安排座位時(shí)應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)：一、以主人的位置為中心。點(diǎn)菜人員主人賓客點(diǎn)菜原則看人員組成：人均一菜是較通用的規(guī)則；看菜肴組合：有葷有素，有冷有熱，盡量做到全面；看宴請(qǐng)的重要程度：普通宴請(qǐng)和高級(jí)宴請(qǐng)； 注意事項(xiàng)：點(diǎn)菜時(shí)不要問價(jià)格，不要討價(jià)還價(jià)。飲食禁忌一、宗教的飲食禁忌。吃和吃相的講究餐前：毛巾、餐巾餐中：對(duì)外賓不反復(fù)勸菜；夾菜文明，適量取菜；細(xì)嚼慢咽；避免發(fā)出聲音；轉(zhuǎn)式餐桌，順時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)取菜；用餐的動(dòng)作要文雅，安靜就餐；嘴里有東西的時(shí)候，不要和別人聊天；餐后：擦嘴、離席用筷子的時(shí)候注意筷子雖然用起來簡(jiǎn)單、方便，但也有很多規(guī)矩 篇三：商務(wù)禮儀接待方案 接待前準(zhǔn)備：熟悉接待計(jì)劃日程安排，所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具（火車/飛機(jī)），落實(shí)接站車輛車次，接站人員。成員單位：分公司人事部 公關(guān)部辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。（3）車輛市內(nèi)用油由各部門自行解決。會(huì)議代表統(tǒng)一住鐘樓飯店。要求。責(zé)任人：*** 負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)。第三篇：商務(wù)招待禮儀招待工作也蘊(yùn)含著藝術(shù)的想象。明確目的指的是具體的需要。好的商務(wù)招待可從以下方面去著手。商業(yè)場(chǎng)合不要羞于推銷你自己(這一點(diǎn)我們還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠)。注意在招待過程中強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù)，但要做得圓滑而漂亮?？傊Y儀是尊重自己尊重別人的表現(xiàn)形式，進(jìn)而言之，禮儀其實(shí)就是交往藝術(shù)，就是待人接物之道。禮儀是塑造形象的重要手段。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動(dòng)的方方面面。說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì)，但動(dòng)作不要過大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。若有事需與某人說話，應(yīng)待別人說完。談話中遇有急事需要處理或需要離開，應(yīng)向談話對(duì)方打招呼，表示歉意。如所談問題不便讓旁人知道，則應(yīng)另找場(chǎng)合。如對(duì)方談到一些不便談?wù)摰膯栴}，不對(duì)此輕易表態(tài)，可轉(zhuǎn)移話題。一般不詢問婦女的 年齡、婚否，不徑直詢問 對(duì)方履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私人生活方面的問題。一般談話不批評(píng)長(zhǎng)輩、身份高的人員，不議論當(dāng)事國(guó)的內(nèi)政。(不知道說什么的時(shí)候)男子一般不參與婦女圈內(nèi)的議論，也不要與婦女無休止地攀談而引起旁人的反感側(cè)目。在西方，一般見面時(shí)先說“早安”、“晚安”、“你好”、“身體好嗎？”“最近如何？”“一切都順利嗎？”“好久不見了，你好嗎？”“夫人（丈夫）好嗎？”“孩子們都好嗎？”“最近休假去了嗎？”對(duì)新結(jié)識(shí)的人常問：“你這是第一次來我國(guó)嗎？”“到我國(guó)來多久了？”“這是你在國(guó)外第一次任職嗎？”“你喜歡這里的氣候嗎？”“你喜歡我們的城市嗎？”分別時(shí)常說：“很高興與你相識(shí)，希望再有見面的機(jī)會(huì)。商務(wù)禮儀的重要性：商務(wù)禮儀的運(yùn)用不但體現(xiàn)了個(gè)人的自身素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。相反，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。高麗接了名片客氣地對(duì)他說：“很高興你來為我們公司介紹這些產(chǎn)品?！钡降资鞘裁醋尭啕愡@么反感呢？高麗在一次形象課上提到這件事：“首次見面，他留給我的印象是不懂基本的商務(wù)禮儀，他的位置底于我，怎么會(huì)用一只手遞名片給我呢？，那幾秒鐘，他就留給我一個(gè)極壞的印象。這個(gè)故事給我很大的觸動(dòng)和啟發(fā)：在商務(wù)活動(dòng)中，商務(wù)人員個(gè)人形象并不僅僅代表自己，還代表個(gè)人所為之工作的企業(yè)，因此，在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中，商務(wù)人員的儀容、儀表、儀態(tài)，一切的言行舉止都格外重要，每個(gè)員工的良好形象，在商務(wù)交往對(duì)象眼里都是企業(yè)良好的形象，而任何一個(gè)員工的不良行為，都會(huì)破壞整個(gè)企業(yè)的良好形象。微笑是一種基本的職業(yè)修養(yǎng)，在面對(duì)客戶、賓客及同仁時(shí)，要養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。微笑:露出六顆牙重在眼神微笑可以調(diào)節(jié)情緒、消除隔閡、獲取回報(bào)、有益身心健康！布吉尼的3A原則：3A原則，是商務(wù)禮儀的立足資本，是美國(guó)學(xué)者布吉尼教授提出來的。3A原則是講對(duì)交往對(duì)象尊重的三大途徑。第二重視對(duì)方。重視對(duì)方的技巧：一是在人際交往中要善于使用尊稱，稱行政職務(wù)，技術(shù)職稱，凡尊稱。第五篇：國(guó)宴招待貴賓的禮儀以下是小編為大家收集的求職禮儀常識(shí)，僅供參考!什么是國(guó)宴?國(guó)宴是xx或國(guó)務(wù)院總理為外國(guó)元首、政府首腦來訪而舉行的正式宴會(huì)。出席國(guó)宴的人員均著正式服裝。國(guó)宴規(guī)模、席位過去，歡迎國(guó)賓的宴會(huì)在人民大會(huì)堂二層的大宴會(huì)廳舉行。各桌的主人面朝同一方向，每桌的主要客人座位在主人右手邊，翻譯則在主要客人的右手邊。宴會(huì)結(jié)束后，國(guó)賓在我方領(lǐng)導(dǎo)人陪同下，走向樂隊(duì)，向樂隊(duì)致謝?？腿酥v話后，奏主方國(guó)歌。而自XX年起，國(guó)宴上不再演奏國(guó)歌，因?yàn)閲?guó)宴往往是在歡迎儀式后舉行，歡迎儀式上已經(jīng)奏過國(guó)歌，時(shí)間不長(zhǎng)再奏國(guó)歌，顯得有些重復(fù)，故而減少了一次。入座后，服務(wù)員隨即為每位客人擺好葷素搭配的冷盤，吃過冷盤后上湯(這是西餐習(xí)慣，與中餐不同)，然后是上葷菜、素菜。國(guó)宴用酒，過去主要以茅臺(tái)為主，自1988年10月，國(guó)宴停止使用茅臺(tái)酒等一切烈性酒。餐桌上為每位客人同時(shí)擺好了中餐筷子和西餐刀叉，任由客人選用。
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