卷煙配送中心配送車輛管理考核細(xì)則合集-資料下載頁
2024-11-09 17:12本頁面
【正文】 ：安全管理崗位人員編制4人，主任一名、安全員3人，但目前只有2人，主任一名、安全員一名，仍缺崗2人；卷煙配送中心安全涉及面大、安全內(nèi)容多、專業(yè)性強(qiáng)，建議配臵一名具有專業(yè)安全知識的管理人才；中心目前有13臺依維柯即將到使用年限（10年），其中12臺2002年3月購進(jìn)，1臺2003年1月購進(jìn)，已出現(xiàn)剎車系統(tǒng)老化，修理頻次過多，費(fèi)用過高，安全隱患較大，建議進(jìn)行更換。中心公務(wù)車J6365長城哈弗車于2006年購進(jìn)，至今已出現(xiàn)剎車系統(tǒng)老化，方向機(jī)故障3次，且已對該車大修3次，仍存在不安全因素，建議更換。GPS運(yùn)行中信號不好，無法監(jiān)控，虧電情況較多，使用不便。外租倉庫消防栓缺失，庫房滲漏，已經(jīng)下發(fā)整改通知書給對方公司。四、二季度工作安排卷煙配送中心在二季度的工作中將繼續(xù)加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公區(qū)域的安全檢查，同時做好以下工作的開展：在中心安全例會、交安例會上，傳達(dá)學(xué)習(xí)全省安全工作會議精神、安全工作要點(diǎn)，調(diào)整義務(wù)消防隊員、救護(hù)員；認(rèn)真做好安全月宣傳及教育工作，并開展全員消防知識培訓(xùn)及消防滅火應(yīng)急預(yù)案演練；對不符合或不適用于卷煙配送中心實(shí)際安全管理及安全生產(chǎn)需求的文件進(jìn)行修訂，同時合并或修訂含有重復(fù)檢查工作的體系文件記錄表格；做好節(jié)假日期間的安全檢查工作，實(shí)施“三交一封”；加強(qiáng)供方食堂衛(wèi)生安全檢查工作，防止員工群體中毒事故發(fā)生。配合安?？?、人勞科做好叉車操作員特殊工種上崗培訓(xùn)和上崗證辦理工作；我們將在今后工作中，加強(qiáng)工作積極性和主動性，提高工作責(zé)任心，著重抓好全員崗位安全培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化全員安全意識和法律意識，做好企業(yè)安全文化建設(shè)，做到節(jié)能減排、厲行節(jié)約費(fèi)用，把車輛安全事故系數(shù)降到最低點(diǎn)，加大送貨車輛的日常安全檢查力度，不斷改進(jìn)安全管理工作中的不足。卷煙配送中心二〇一一年四月六日第五篇：卷煙配送工作總結(jié)卷煙配送工作總結(jié)范文工作總結(jié)頻道為大家整理的卷煙配送工作總結(jié)范文，供大家閱讀參考。一、分管轄區(qū)的基本情況我自XX年5月?lián)梧l(xiāng)客戶經(jīng)理,管轄的片區(qū)從與福貢縣交界的臘咱村,一直到與茨開鎮(zhèn)接壤的月各村,人口總量近6000人,貧困人口多,貧困面大,貧困程度深,沒有主要的支柱經(jīng)濟(jì)來源,是完完全全的農(nóng)村市場。二、全心全意的服務(wù)于零售戶農(nóng)村卷煙零售戶分布疏散，資金有限，經(jīng)營能力不強(qiáng)，經(jīng)營隨意性大。大多邊務(wù)農(nóng)邊經(jīng)營，營業(yè)時間不穩(wěn)定，農(nóng)忙時經(jīng)營的時間短等諸多問題。但我仍有決心干好此項工作。針對部分客戶對計劃投放卷煙有一些意見，我們在把握公司總體思路的同時，傾聽他們的抱怨，站在他們的角度換位思考?？蛻粼诎l(fā)泄不滿情緒時，我全部接受，過后再耐心地給他們解釋。同時也要求客戶做好引導(dǎo)消費(fèi)者適應(yīng)各種口味的卷煙，把長期形成只買幾個暢銷品牌的客戶作為重點(diǎn)引導(dǎo)實(shí)行詫異化服務(wù)。通過查看庫存，整理柜臺，傾聽客戶的每一句話。作為客戶經(jīng)理，我有義務(wù)提出的問題或遇到的困難及時幫助解決，要不斷的收集市場信息。再走訪過程中，靈活使用溝通技巧，通過各種方式的情感交流，準(zhǔn)確了解客戶的真正需求，使客戶告訴你不知道的情況，說出他們真實(shí)的想法和意見。例如：問問客戶對提供的服務(wù)是否滿意?是否有需要改進(jìn)的地方?如何改進(jìn)等等，這樣，有助于提示客戶，表達(dá)我們的誠意，從而提高客戶的忠誠度。充分利用電話訂貨系統(tǒng)，以細(xì)致的服務(wù)工作，做好提醒忘記訂貨客戶工作。具體做法：收集經(jīng)常忘記訂貨客戶的名單，在走訪他們時，為店主提供有效的提行服務(wù)。如在客戶柜臺邊的掛歷或日歷上做好記號，以提醒不要忘記。告訴經(jīng)營戶路子要正，經(jīng)營戶要從正規(guī)的渠道進(jìn)貨，不能為一時的眼前利益而違規(guī)操作，這樣不僅會影響自己在煙草公司的誠信度，而且一旦有假冒煙售出，也會失去消費(fèi)者的信任，使自己名利雙失。經(jīng)營方式一定要隨著市場的變化而變化，不能因循不變，一成不變，要時刻關(guān)注卷煙市場品牌的走向及消費(fèi)情況，及時收集分析市場信息，以便及早組織貨源，才能把握銷售先機(jī)取得較好的效果。今年九月份，州公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們到德宏州考察學(xué)習(xí)，聽取了德宏州公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹，參觀了他們的訂貨中心，物流分解中心，讓我開闊了眼界，增長了知識，增強(qiáng)了做好卷煙經(jīng)營的信心，這次學(xué)習(xí)考察，從他們的工作中看到我們的差距，轉(zhuǎn)變了觀念，增強(qiáng)了工作信心和工作責(zé)任感。牢固樹立現(xiàn)代營銷理念，把“客戶至上，服務(wù)為本，誠信經(jīng)營，共同發(fā)展”融入工作中的每一個環(huán)節(jié)和過程，努力提高自身的素質(zhì)。在今后的工作中，我要更進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想及服務(wù)觀念，限度的了解，滿足客戶的要求，其次要樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和高度的責(zé)任心。有一股勇于進(jìn)取積極、向上的勁頭。不求能夠做得盡善盡美。但求能夠做的盡職盡責(zé)，我不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和厚望，我以及新業(yè)務(wù)模式所賦予我的任務(wù)和使命。既然歷史賦予我這個光榮的稱號，只有用我的“耐心、誠心、真心”不遺余力的完成這一使命。
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