【正文】 道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會主義精神文明的基礎(chǔ)教育。”這是一篇文章中對禮儀教育的一段評價(jià)。作為個(gè)人我更深感受到的是禮儀作為一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)的重要作用，她在衡量一個(gè)人教養(yǎng)中的尺度價(jià)值。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們進(jìn)入大學(xué)除了學(xué)習(xí)知識更重要的是學(xué)習(xí)如何做人！學(xué)習(xí)知識是為了應(yīng)用到如何做事中去，記得有老師講過在一個(gè)人追求成功的道路中，做事的能力僅占百分之二十，而百分之八十是取決于你做人的能力。有俗話說：“人字好寫，人難做。”此話在進(jìn)入去大學(xué)以前的我對其的理解僅限于生存的艱難，在殘酷的社會競爭中生存是為“人難做”。還有這樣的一個(gè)故事：今晚我在回賓館時(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見大堂里有六七個(gè)穿藍(lán)色工作服的人，背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進(jìn)大堂時(shí)，這幫人已經(jīng)簇?fù)碇M(jìn)了電梯。我快走幾步，但還是看到電梯門正要合起來。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過來，就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進(jìn)電梯之后扭頭向摁鍵的人說了聲“謝謝”，他向我點(diǎn)了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說話，原來是日本人。他們的藍(lán)色工作服上佩著小工作牌：“三菱重工”，估計(jì)是來做工程安裝的。六七個(gè)日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次，其中的兩三個(gè)人先出去了，他們之間互相問候告別，感覺彼此很有親情一般，當(dāng)然我聽不明白，只是從他們的表情和神態(tài)上猜測的。電梯再次停住了，是我的樓層到了，當(dāng)我走出去時(shí)，另外的三四個(gè)人向我致意，也說了些話，發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時(shí)一樣。讓我感動的不是“六七個(gè)日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此很有親情一般”，可以讓一個(gè)陌生人感覺彼此很有親情一般，這是現(xiàn)在的我所做不到的。那種禮貌是一種“敬”的禮，而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧！是一種將禮儀已修煉到內(nèi)化的境界，使人觀之可親。愛默生說過：“美好的行為比美好的外表更有力量。美好的行為，比形象和外貌更能帶給人快樂，這是一種精美的人生藝術(shù)?！?，“溫良恭儉讓”、“文質(zhì)彬彬，然后君子”素為我國傳統(tǒng)的行為準(zhǔn)則?？偨Y(jié)時(shí)代在發(fā)展，中國在富強(qiáng)，中國日益融入到世界的大環(huán)境中去，與世界接軌也在各個(gè)方面逐步實(shí)現(xiàn)。在這種環(huán)境下，在溫飽問題已經(jīng)解決之時(shí)，人們的精神要求日益發(fā)展，我們渴望尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的和諧生存環(huán)境，尋求充滿文明與友善、真誠與安寧的溫馨空間。作為建設(shè)者的大學(xué)生，我們在堅(jiān)持傳統(tǒng)精華的基礎(chǔ)上，用現(xiàn)代的理性的禮儀角度來規(guī)范自我，使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守，這是對我們作為一個(gè)完整的合格的現(xiàn)代社會建設(shè)者的要求。參考文獻(xiàn)：余世維《講日本人的起居之禮》第四篇：公共禮儀心得體會吳榮軍20092140333班公共禮儀心得體會通過了對公共禮儀的學(xué)習(xí)后，我知道了公共禮儀就是在公共場所的禮儀。作為一個(gè)有文明、有素養(yǎng)的人，我們應(yīng)該重視公共禮儀。公共禮儀包括兩個(gè)大方面，分別是出行禮儀和公共場所禮儀。在出行禮儀方面，我了解了步行禮儀、乘車禮儀等，我覺得這些與我們的日常生活密切相關(guān)。在行走時(shí)，走路的姿勢應(yīng)該端莊，不要弓腰、低頭，不東張西望，不搖頭晃腦等。還應(yīng)注意自己與其他人的距離，不要無所顧忌，還有最重要的就是，一般情況下走路速度以中速為宜，不小心與人發(fā)生碰撞時(shí)，應(yīng)該主動向?qū)Ψ降狼傅?。關(guān)于乘車的禮儀，應(yīng)該注意乘車時(shí)的禮待他人與座次兩個(gè)內(nèi)容。我們在乘車時(shí)，要先為乘車做好準(zhǔn)備，然后按順序上下車，在車上要注意文明細(xì)節(jié)，最后要提前做好下車準(zhǔn)備，以免影響其他人。關(guān)于座次方面，就不再多說了，在正規(guī)場合需要分清座次的清單，而非正式場合，就不必過于拘禮。在公共場所禮儀方面，我們應(yīng)該注意適度的言行、對他人的尊重、保持謙虛禮讓的態(tài)度，要體現(xiàn)自己的良好素質(zhì)和風(fēng)貌。在這方面，我比較注重的是商場購物禮儀、醫(yī)院就診禮儀、影劇院禮儀、辦公室禮儀和電梯的使用禮儀。在購物時(shí)，我們應(yīng)該平等對待服務(wù)人員，尊重他人的勞動，不以“上帝”自居，不用命令的口吻說話，保持和藹的態(tài)度。另外還要保管好私人物品，做到付款排隊(duì)，試衣講文明，小心挑選物品等。去醫(yī)院就診時(shí)，要自覺的遵守醫(yī)院的規(guī)定，如不在候診室及掛號區(qū)吸煙，不隨地吐痰，保持安靜，排隊(duì)就診等。如果自己換了流行感應(yīng)自覺戴口罩，做到不妨礙他人接受治療，最后就是要信賴醫(yī)生，不應(yīng)該對醫(yī)生的工作指手畫腳。在去影劇院時(shí)，要做到準(zhǔn)時(shí)到場，觀看節(jié)目的過程中保持安靜，不亂動影響他人，還要學(xué)會適時(shí)適當(dāng)?shù)墓恼?，在退場時(shí)，最好在看完整場演出再走，如果需要中途退場，最好等待一個(gè)節(jié)目表演完或中場休息時(shí)再走。辦公室禮儀，我們應(yīng)該做好辦公室人際關(guān)系禮儀，作為下屬，應(yīng)當(dāng)服從并執(zhí)行上司布置的任務(wù)，而且還要及時(shí)的匯報(bào)工作進(jìn)展。作為公司的一員，無論服飾儀表，言行舉止，最好能與大家保持一致。如果自己是上司，應(yīng)該積極主動關(guān)心、幫助下屬，對待下屬要一視同仁。下屬在工作中有不當(dāng)之處，應(yīng)該避免在公開場合批評下屬，另外還要注意辦公室公共用品的使用，公共區(qū)間的使用。電梯的使用禮儀，電梯分為自動扶梯和升降式電梯。乘坐自動扶梯時(shí)要攙扶老人和看好小孩，我為了安全起見，英愛站在每一格樓梯的中央。乘坐升降式電梯時(shí)，應(yīng)注意不要安全，當(dāng)電梯門開始關(guān)閉時(shí)，不要扒門或強(qiáng)行擠入，電梯載客已滿時(shí)，應(yīng)該耐心等下一趟，在電梯中遇到故障，要耐心等待，不要驚慌失措。還有就是要注意禮待他人，注意出入的順序?？傊?，公共禮儀是現(xiàn)代社會生活必不可少的，隨著我國經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展，注重禮儀越來越成為人們的一種共識，我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)養(yǎng)成良好的公共禮儀。第五篇：公共禮儀心得體會公共禮儀心得體會在公共禮儀課上，我們學(xué)到了不少東西。而且在這個(gè)學(xué)期，我們有機(jī)會在實(shí)踐中用到。這是一件等了我們很久，我們有著期許，小忐忑，而又渴望展現(xiàn)自我的事情——實(shí)習(xí)。首先，我們需要根據(jù)場合搭配合適的服裝。在實(shí)習(xí)前的兩個(gè)星期，我們著手準(zhǔn)備服裝?？粗粌赡陙碣I的衣服，我不好意思的笑了。哎，有一些可愛的，孩子氣的衣服，不夠成熟，不夠適合工作場合。還有的衣服雖適合現(xiàn)在的年齡，卻偏休閑；或是偏薄了，天冷后便不能穿了。我們開開心心去逛街買厚外套，其間有些糾結(jié)，我最后買了一件深藍(lán)色的外套，它保暖效果較好，而且是修身版型，這讓我很滿意。我還為這件外套搭配了兩件合適的白色打底衫。至于用什么來搭配外套，我選擇了通過不同打底褲和打底裙來使搭配更豐富。其次，好的妝容可以讓人更自信。因?yàn)槲覀內(nèi)バW(xué)實(shí)習(xí)，所以應(yīng)該以淡妝為主。我們早上的化妝時(shí)間有限，因此我從化妝品中選擇了較為簡單的搭配：化妝水，眼霜，面霜，隔離霜，BB霜，唇膏，腮紅，眉筆?？粗嫼昧说牡瓓y，看到自己容光煥發(fā)的樣子，很開心而且更自信。實(shí)習(xí)第一天，我們有些慚愧，沒有事先考察線路、觀察交通狀況的我們，糾結(jié)在是繼續(xù)等待同伴還是先去搭車這個(gè)問題而遲到了。這是個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤，用帶隊(duì)老師的話來說，我們這一次已經(jīng)把所有的犯錯(cuò)誤的機(jī)會和勇氣都用掉了，我們不可以再犯錯(cuò)誤了。自此以后，我們每天個(gè)人控好時(shí)間，個(gè)人分別出發(fā)去學(xué)校，嚴(yán)格遵守著作息時(shí)間。再次，禮貌用語很重要。來到學(xué)校，我們我們這一回是以老師的身份被分配在不同的班級里，言行舉止要像老師那樣。我們見到了可愛的學(xué)生，他們都很有禮貌。每天早上來到學(xué)校，孩子們會向我問候，——“老師好！”，我則高興地對學(xué)生說，“同學(xué)好！”或“早上好”。課間操時(shí)，樓梯里的執(zhí)勤學(xué)生向老師敬禮并說“Good morning ,teacher!反應(yīng)過來的我回了句：“Good morning!And enjoy your day!”我在辦公室里批改作業(yè)，有時(shí)候，學(xué)生會來辦公室找老師，他們一般會敲門，而我會抬起頭來看看孩子，微笑著輕聲說：“請進(jìn)?！倍Y貌用語使師生間的交流更愉快，使師生關(guān)系更關(guān)系更親密?？吹搅俗约簩W(xué)的公共禮儀的知識對實(shí)習(xí)的幫助，我覺得心里很寧靜。這就是我實(shí)習(xí)后的關(guān)于公共禮儀的心得體會。