【正文】 公司）應急領導小組。⑴當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡被非法入侵、網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改，應用服務器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除，或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時，使用者或管理者應斷開網(wǎng)絡，并立即報告現(xiàn)場領導小組。⑵接報告后，現(xiàn)場領導小組應立即指令信息中心核實情況，關閉服務器或系統(tǒng)，修改防火墻和路由器的過濾規(guī)則，封鎖或刪除被攻破的登陸帳號，阻斷可疑用戶進入網(wǎng)絡的通道。⑶信息中心應及時清理系統(tǒng)，恢復數(shù)據(jù)、程序，恢復系統(tǒng)和網(wǎng)絡正常；情況嚴重的，應上報市局（公司）應急領導小組，并請求支援。必要時，市局（公司）應急領導小組及時上報省局（公司）應急指揮部辦公室和相關部門。⑷處置結束后,現(xiàn)場領導小組應將事發(fā)經(jīng)過、處置結果等在調(diào)查工作結束后一日內(nèi)書面報告市局（公司）應急領導小組。⑴發(fā)生核心設備硬件故障后，信息中心應及時報告現(xiàn)場領導小組，并組織查找、確定故障設備及故障原因，進行先期處置。⑵若故障設備在短時間內(nèi)無法修復，信息中心應啟動備份設備，保持系統(tǒng)正常運行；將故障設備脫離網(wǎng)絡，進行故障排除工作。⑶信息中心應在故障排除后，在網(wǎng)絡空閑時期，替換備用設備；若故障仍然存在，立即聯(lián)系相關廠商，認真填寫設備故障報告單備查。⑷事態(tài)后果嚴重的，現(xiàn)場領導小組及時報告市局（公司）應急領導小組。如有必要，市局（公司）應急領導小組及時上報省局（公司）應急指揮部辦公室和相關業(yè)務部門。5應急處置發(fā)生信息網(wǎng)絡突發(fā)事件后，相關人員應在5分鐘內(nèi)向現(xiàn)場領導小組報告，現(xiàn)場領導小組組織人員采取有效措施開展先期處置，恢復信息網(wǎng)絡正常狀態(tài)。發(fā)生重大事故（事件），無法迅速消除或恢復系統(tǒng)，影響較大時實施緊急關閉，并立即向市局（公司）應急領導小組報告。如有必要，市局（公司）應急領導小組及時上報省局（公司）應急指揮部辦公室和相關部門。6善后處置應急處置工作結束后，現(xiàn)場領導小組組織有關人員和技術專家組成事件調(diào)查組，對事件發(fā)生原因、性質(zhì)、影響、后果、責任及應急處置能力、恢復重建等問題進行全面調(diào)查評估，根據(jù)應急處置中暴露出的管理、協(xié)調(diào)和技術問題，改進和完善預案，實施針對性演練，總結經(jīng)驗教訓，整改存在隱患，組織恢復正常工作秩序。7應急保障 信息中心負責收集、建立信息網(wǎng)絡突發(fā)事件應急處置工作小組內(nèi)部及其他相關部門的應急聯(lián)絡信息?，F(xiàn)場領導小組應在重要部位醒目位置公布報警電話，現(xiàn)場領導小組人員保證全天24小時通訊暢通。信息中心負責建立并保持電力、空調(diào)、機房等網(wǎng)絡安全運行基本環(huán)境，預留一定數(shù)量的信息網(wǎng)絡硬件和軟件設備，指定專人保管和維護。重要信息系統(tǒng)均建立備份系統(tǒng)，保證重要數(shù)據(jù)在受到破壞后可緊急恢復。建立符合要求的網(wǎng)絡與信息安全保障技術支持力量，對網(wǎng)絡接入單位的網(wǎng)絡與信息安全保障工作人員提供技術支持和 培訓服務。8監(jiān)督管理 將信息網(wǎng)絡突發(fā)事件的應急管理、工作流程等列為培訓內(nèi)容，增強應急處置能力。加強對信息網(wǎng)絡突發(fā)事件的技術準備培訓，提高技術人員的防范意識及技能。現(xiàn)場領導小組每年至少開展一次全局（公司）范圍內(nèi)的信息網(wǎng)絡安全教育，提高信息安全防范意識和能力?，F(xiàn)場領導小組每年至少安排一次演練，建立應急預案定期演練制度。通過演練，發(fā)現(xiàn)和解決應急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應急預案，提高應急處置能力?，F(xiàn)場領導小組不定期組織對各項制度、計劃、方案、人員及物資等進行檢查，對在信息網(wǎng)絡突發(fā)事件應急處置中做出突出貢獻的集體和個人，提出表彰獎勵建議；對玩忽職守，造成不良影響或嚴重后果的，依法依規(guī)提出處理意見，追究其責任。9附則 結合信息網(wǎng)絡快速發(fā)展和經(jīng)濟社會發(fā)展狀況，配合相關法律法規(guī)的制定、修改和完善，適時修訂本預案。本預案由廣州市煙草專賣局（公司）制定并解釋。本預案由廣州市煙草專賣局（公司）批準后實施。第五篇：奉新縣煙草專賣局(分公司)春節(jié)期間卷煙配送安全應急預案奉新縣煙草專賣局（分公司）春節(jié)期間卷煙配送安全應急預案為了確保奉新縣煙草專賣局（分公司）春節(jié)前卷煙配送工作的順利進行，針對我局（分公司）實際情況，根據(jù)全國煙草安全生產(chǎn)視頻會議的精神，以及市局的有關安全要求，切實把安全生產(chǎn)擺在首要位置，保證車輛、人員、資金的安全，特制定此春節(jié)期間卷煙配送安全應預案。首先：成立卷煙配送工作領導小組為切實做好春節(jié)前卷煙銷售旺季卷煙配送工作，實現(xiàn)安全高效，經(jīng)研究決定，成立卷煙配送工作領導小組。組長：聶衛(wèi)民副組長：李菁、黃煒、成員：游振中、吳勇、廖為民、魏長彬、劉平、丁銳、阮珊珊、萬紅兵、冷勇、帥水根、劉新、鄧方明領導小組下設辦公室（與營銷部合署辦公），辦公室主任由廖為民兼任，負責日常工作的組織實施和協(xié)調(diào)。其次：我局（分公司）春節(jié)期間卷煙配送安全防范工作，具體從以下幾個方面開展工作。1：嚴格執(zhí)行省、市公司有關規(guī)定，狠抓安全工作不放松，牢固樹立“安全第一”的意識。進一步健全安全管理制度，嚴格車輛管理，加強駕駛員的交通安全培訓，特別是加 1強出車管理和對車輛性能的定期檢查，堅決做到車輛不帶病出車，駕駛員不酒后駕車，不開疲勞車，不開英雄車。定期對車輛進行全面檢查，排查安全隱患。發(fā)現(xiàn)問題，及時限期整改。由主管安全的領導定期對車輛管理進行檢查。2：如果送貨車輛在工作途中出現(xiàn)故障，縣局立即派車由所屬線路的專賣和營銷人員同行支援。送貨車輛如晚上7點前未歸，安排所屬線路的專賣和營銷人員沿線迎接，確保安全。3；加強對送貨員大額資金的管理，明確要求送貨員每次送煙及時將大額鈔票放入保險柜，不定期由督察員和領導抽查，確保資金安全。4；加大對網(wǎng)點安全工作的檢查力度，定期對網(wǎng)點進行安全檢查，仔細查找安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題限期整改。網(wǎng)點安全由中隊長負責。5：針對春節(jié)期間資金交易量比較大的特點，明確要求送貨員交款到銀行時由2名專人護送。6加強春節(jié)期間倉庫值班制度，做到二十四小時倉庫不離人，確保倉庫財務、卷煙的安全，加強卷煙出入庫管理，嚴格出入庫手續(xù)，規(guī)范管理，定期對倉庫進行安全檢查，仔細查找安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題限期整改加強對辦公場所的安全檢查，定期開展排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時處置，辦公樓的安全由主管領導負總責，部門領導負責部門安全工作。加強春節(jié)期間倉庫值班制度，做到二十四小時倉庫不離人，確保倉庫、財務卷煙的安全。如送貨或繳款途中遭遇不法分子搶劫時，現(xiàn)場工作人員應沉著鎮(zhèn)定，保持清醒的頭腦，立即啟動電子報警或大聲呼救，取得與外部的聯(lián)系，可能的情況下，及時撥打“110”報警電話，爭取公安部門求援。如歹徒持有殺傷性武器或劫持人質(zhì)，現(xiàn)場工作人員應保持冷靜，穩(wěn)住歹徒，分散歹徒的注意力，拖延時間，見機行事。1發(fā)生暴力搶劫事件，現(xiàn)場工作人員應盡可能避免與歹徒發(fā)生正面沖擊，在確保自身安全的前提下，記住犯罪人的相貌，衣著打扮、年齡、身高等基本特征，如有犯罪車輛，應記住車牌號或車型、車身顏色，為今后公安破案提供參考依據(jù)。1如搶劫歹徒不能得逞想逃跑時，現(xiàn)場工作人員要果斷出擊，動用力量圍追堵截，力爭抓捕罪犯（持槍歹徒應避免冒然追擊，盡可能減少損失，防止發(fā)生傷亡事件）。1保護現(xiàn)場、疏導圍觀人員，并做好保密工作，避免產(chǎn)生不良影響，如現(xiàn)場有人員受傷，應撥打“120”急救，并安排人員到路口引導急救車，待單位領導和公安人員到達并勘察現(xiàn)場后清點財物，協(xié)助調(diào)查取證，并將情況上報市局（公司）。