【正文】 逐步落地，跨境電商也將成為天津自貿(mào)區(qū)的一項(xiàng)特色。渤海銀行已經(jīng)著手籌劃開發(fā)跨境電商的綜合服務(wù)平臺(tái)，為跨境電商提供安全、高效的支付結(jié)算、結(jié)售匯以及跨境融資、資金集中管理，風(fēng)險(xiǎn)管理等全面的綜合金融服務(wù)。第四個(gè)方面是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，復(fù)制推廣。對(duì)天津自貿(mào)區(qū)先行先試開展的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，不論是創(chuàng)新產(chǎn)品還是服務(wù)方案，總行將第一時(shí)間進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在此基礎(chǔ)上形成可復(fù)制的方案，迅速向具備條件的其他分行推廣，把我們創(chuàng)新的成果最大化。最后我也想借用當(dāng)下比較時(shí)髦的一句話作為我今天應(yīng)答的一個(gè)結(jié)語，就是創(chuàng)新發(fā)展永遠(yuǎn)在路上。自貿(mào)區(qū)業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)新也一樣。謝謝！《每日經(jīng)濟(jì)新聞》朱丹丹：您好，我是《每日經(jīng)濟(jì)新聞》的記者，我看到咱們的稿子里面說的渤海銀行下面有一個(gè)渤海眾籌，我想了解一下渤海眾籌的具體情況，有沒有一些經(jīng)驗(yàn)可以介紹？另外我注意到咱們是房地產(chǎn)眾籌，其實(shí)房地產(chǎn)眾 籌去年以來這一塊議論很多，甚至有人說它未來希望不大，所以我想知道，咱們對(duì)房地產(chǎn)未來的發(fā)展前景有怎樣的看法？包括需要注意的一些問題。趙志宏總裁：現(xiàn)在是客戶化時(shí)代也是數(shù)字化時(shí)代，請(qǐng)我們網(wǎng)絡(luò)銀行部的汪國(guó)強(qiáng)總經(jīng)理回答。汪國(guó)強(qiáng)總經(jīng)理：感謝您的問題。我想回答這個(gè)問題的話，首先第一點(diǎn)我想簡(jiǎn)單地說一下渤海銀行在網(wǎng)絡(luò)金融方面的規(guī)劃。首先渤海銀行成立的時(shí)間比較晚，但是我們趕上了一個(gè)機(jī)遇，就是互聯(lián)網(wǎng)金融，在這個(gè)時(shí)候，單純地依靠線下網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展，實(shí)際上我們很難在這個(gè)階段取得一種突破和長(zhǎng)足的進(jìn)步。所以互聯(lián)網(wǎng)金融的戰(zhàn)略對(duì)于渤海銀行來說，是尤為重要的。我們會(huì)在學(xué)習(xí)和借鑒同業(yè)的基礎(chǔ)上，大力地去拓展我們的服務(wù)。同時(shí)將圍繞現(xiàn)代化財(cái)資管家的價(jià)值主張，全力打造線上渤海銀行。主要是四個(gè)方面：第一是實(shí)施平臺(tái)化的發(fā)展戰(zhàn)略，包括趙總裁提到的社區(qū)金融服務(wù)平臺(tái)以及B2B平臺(tái)、P2P的存管平臺(tái)，當(dāng)然也包括眾籌平臺(tái)。在這些平臺(tái)的建設(shè)基礎(chǔ)上，我們會(huì)加大平臺(tái)之間的融合，換句話說，我們會(huì)為客戶創(chuàng)造最佳的體驗(yàn)，給客戶更靈活、更多的一種選擇，把它作為推動(dòng)我們金融轉(zhuǎn)型的發(fā)展引擎。第二要著重發(fā)展實(shí)施移動(dòng)金融的戰(zhàn)略，我們向移動(dòng)商務(wù)、移動(dòng)生活、移動(dòng)社交領(lǐng)域要不斷滲透和遷移，同時(shí)讓金融服務(wù)要更加地生活化、場(chǎng)景化、智能化，要打造隨身銀行。第三要在大力發(fā)展線上渠道，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融發(fā)展的基礎(chǔ)就是在線上的渠道，我們渠道越多我們的用戶使用起來就越方便，我們的資源也就越多，資源越多創(chuàng)造的服務(wù)場(chǎng)景將會(huì)越多。所以我們會(huì)加快與電商、第三方支付平臺(tái)、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的跨界合作，創(chuàng)造更多的服務(wù)場(chǎng)景，通過建立跨界的機(jī)制實(shí)現(xiàn)借力發(fā)展。第四個(gè)方面就是在線上線下的融合，因?yàn)槿说纳钍请x不開現(xiàn)實(shí)環(huán)境的，僅僅線上實(shí)際上是不夠的，線上線下融合以后，會(huì)給客戶和百姓更好的體驗(yàn)，創(chuàng)造更好的服務(wù)。剛才那位朋友也提到眾籌的問題，實(shí)際上眾籌平臺(tái)我們是在今年的9月份上線運(yùn)行的，從開籌的兩天，募集已經(jīng)達(dá)到上限了，平臺(tái)目前注冊(cè)的人大概是1000個(gè)人左右，總成交量達(dá)到2億。選擇眾籌實(shí)際上我覺得是我們渤海銀行在整個(gè)互 聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)戰(zhàn)略方面，在眾籌角度上的一個(gè)嘗試，這是一次試水。為什么選擇了地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)呢？首先我們要充分發(fā)揮房地產(chǎn)加金融加互聯(lián)網(wǎng)跨界渠道的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)開發(fā)商、購房人以及銀行三方共贏的局面，這是我們推的初衷和考慮。眾籌平臺(tái)生存和發(fā)展實(shí)際上與眾籌的標(biāo)的物是緊緊相關(guān)的。以往眾籌產(chǎn)品是股權(quán)和創(chuàng)意，這是大家都能看得到的，鑒于當(dāng)前的實(shí)際情況，眾籌平臺(tái)的盈利模式其實(shí)面臨著很多考驗(yàn)，而房地產(chǎn)眾籌平臺(tái)的地產(chǎn)屬性，是為眾籌提供了一個(gè)天然的資產(chǎn)的信用背書，城鎮(zhèn)化引導(dǎo)的長(zhǎng)期房地產(chǎn)保值增值的趨勢(shì)也決定了房地產(chǎn)眾籌平臺(tái)盈利的可能性。所以我們?cè)谶@種思考下選擇了房地產(chǎn)，作為我們第一個(gè)首選的突破。從房地產(chǎn)市場(chǎng)情況看，開發(fā)商在庫存與融資的雙重壓力下，正在試圖尋求輕資產(chǎn)、服務(wù)化轉(zhuǎn)型以及相對(duì)來說是用現(xiàn)在我們時(shí)髦的一個(gè)詞叫供給側(cè)改革，順著這樣一條線去發(fā)展，來保證從房地產(chǎn)的初期一直到最終，這個(gè)階段相對(duì)來說整個(gè)是一種完整和平穩(wěn)的，是能夠相互嵌套二連貫的一個(gè)結(jié)果。所以我們行的房地產(chǎn)眾籌正是順應(yīng)了市場(chǎng)的需求，因?yàn)楸娀I解決了房地產(chǎn)企業(yè)的多個(gè)痛點(diǎn)。第一個(gè)是消化了庫存和提高了物業(yè)的流動(dòng)性，同時(shí)緩解了資金需求，并獲得資產(chǎn)的溢價(jià)收益，而對(duì)于投資人來說，參與眾籌意味著投資者能夠用很低的門檻參與投資，同時(shí)以較低的門檻獲得較好的回報(bào)。具體到房地產(chǎn)行業(yè)就是發(fā)掘潛在的購房人，發(fā)掘潛在的購房需求，房地產(chǎn)眾籌模式就是在探索購房的早期的需求。所以我們?cè)诮⒎康禺a(chǎn)眾籌，從某種意義上講，是符合供給側(cè)改革策略的。在眾籌業(yè)務(wù)上，銀行要起到的作用和角色還是要做銀行所熟悉的事，交易的真實(shí)背景和資金的監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)資金流、信息流以及實(shí)際交付的一致性。另外從投資、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的角度上來說，對(duì)投資者進(jìn)行鑒別，幫助實(shí)現(xiàn)投資的可靠性和安全性?！督鹑跁r(shí)報(bào)》張末東：你好，我是《金融時(shí)報(bào)》的記者，我們對(duì)渤海銀行未來的轉(zhuǎn)型發(fā)展非常感興趣，在這種背景下，我們非常想了解渤海銀行在哪些業(yè)務(wù)方面保持了較快的增長(zhǎng)？這些業(yè)務(wù)方向是不是我們未來轉(zhuǎn)型的方向？ 趙志宏總裁：請(qǐng)金韜總經(jīng)理來回答。金韜總經(jīng)理：應(yīng)該說在過去的若干年里，像金融脫媒、利率市場(chǎng)化以及不同的金融業(yè)態(tài)的相互融合，是我國(guó)金融市場(chǎng)發(fā)展變革的一個(gè)主要的旋律。順應(yīng)這樣的趨 勢(shì)，渤海銀行在傳統(tǒng)的存貸匯業(yè)務(wù)之外，從成立之初就非常重視所謂的輕資本中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。這種業(yè)務(wù)包括投資銀行業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)以及托管業(yè)務(wù)，經(jīng)過多年的發(fā)展，應(yīng)該說形成了一定的特色，也形成了一定的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。從投行業(yè)務(wù)來看，通過我們債券承銷為企業(yè)的直接融資提供服務(wù)是我行的重點(diǎn)。從2009年我行開展業(yè)務(wù)，一直到2014年末，我們的年復(fù)合增長(zhǎng)率始終超過100%，這個(gè)增長(zhǎng)率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了市場(chǎng)35%的年增長(zhǎng)率。同時(shí)渤海銀行在債券承銷的金額與總資產(chǎn)的比例，就是業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)率在市場(chǎng)上也是名列前茅的。此外我們還高度重視的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，比如說我們注冊(cè)了市場(chǎng)上第一單公募并購債，發(fā)行了市場(chǎng)上第一私募可轉(zhuǎn)債以及第一支公募項(xiàng)目收益票據(jù)，同時(shí)這一支項(xiàng)目收益票據(jù)也是中國(guó)金融市場(chǎng)上信用債最長(zhǎng)的一個(gè)期限。這個(gè)反映了我行在債券承受業(yè)務(wù)承攬、承做與銷售能力。在資管業(yè)務(wù)方面，渤海銀行一直致力于與打造渤海銀行特色的產(chǎn)品，已形成六大系列的產(chǎn)品，2015年我們的測(cè)試通過穩(wěn)固的投資規(guī)模，%，特別是我行推出的“添金寶”產(chǎn)品，更是成為渤海銀行的重點(diǎn)。客戶的收益率始終保持在股份制銀行的中等偏上水平，在全行的共同努力下，經(jīng)過多年的發(fā)展，渤海銀行的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)已經(jīng)具備了較好口碑和市場(chǎng)影響力。在托管方面，憑借著專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、成熟的風(fēng)控體系，渤海銀行已經(jīng)成為近年來取得托管資格的商業(yè)銀行里面，發(fā)展較為迅速的機(jī)構(gòu)之一，目前渤海銀行的產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋了證券投資基金、信托、保險(xiǎn)資金、商業(yè)銀行理財(cái)以及我行自主品牌渤金賬戶等九大類別，我們服務(wù)的機(jī)構(gòu)超過了200家，應(yīng)該說覆蓋了所有的信托、商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司等商業(yè)機(jī)構(gòu)。2012年底，到今年的11月底，渤海銀行的托管資產(chǎn)余額達(dá)到了13400億元，短短的三年里面，我們托管規(guī)模增長(zhǎng)了5倍，存托比也居市場(chǎng)前茅，這是我們?nèi)齻€(gè)應(yīng)該說比較有優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目、業(yè)務(wù)和差產(chǎn)品。受經(jīng)濟(jì)下行和利率市場(chǎng)化的影響，現(xiàn)在各家銀行普遍面臨著這種壓力，我想渤海銀行不能獨(dú)善其身，在這種大的壓力下，如何著重發(fā)展輕資本的中間業(yè)務(wù)，應(yīng)該說是取得金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點(diǎn)。投行業(yè)務(wù)、資管業(yè)務(wù)、托管業(yè)務(wù)都屬于輕資本的業(yè)務(wù)，渤海銀行在過去的業(yè)務(wù)發(fā)展中，也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，也取得了 一定的優(yōu)勢(shì)。在投行業(yè)務(wù)方面，我們會(huì)力求建立一個(gè)全功能的商業(yè)銀行投放體系，一方面我們?yōu)槠髽I(yè)提供貸款、債券、夾層乃至股權(quán)的方式，以前大家說銀行服務(wù)企業(yè)的負(fù)債表，短期的貸款、長(zhǎng)期的融資，可能有些企業(yè)有夾層，但是夾層與股權(quán)很少會(huì)觸及，我們?cè)诒O(jiān)管的框架下，把我們的業(yè)務(wù)觸角覆蓋到整個(gè)負(fù)債表。另一方面是企業(yè)的生命周期，從企業(yè)的擴(kuò)張期、穩(wěn)定期乃至企業(yè)通過最后重組轉(zhuǎn)型，我們都要去覆蓋。從資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，我們建立一個(gè)全方位的資產(chǎn)管理體系，我們會(huì)覆蓋固定收益，夾層類、股權(quán)類、外匯的、商品的，在客戶群體上，我們會(huì)滿足高中低不同的風(fēng)險(xiǎn)偏好的客戶資產(chǎn)管理需求。在托管業(yè)務(wù)上，我們現(xiàn)在已經(jīng)在資產(chǎn)管理行業(yè)中相關(guān)產(chǎn)品中已經(jīng)形成了一個(gè)優(yōu)勢(shì)，也是我們的業(yè)務(wù)主體，未來我們會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)金融托管以及基金外包托管業(yè)務(wù)，作為我們主體的兩翼，拓寬托管渠道，推動(dòng)全行托管業(yè)務(wù)快速穩(wěn)定的發(fā)展?！吨醒肴嗣駨V播電臺(tái)》公秀華：我是《中央人民廣播電臺(tái)》的記者，我想問一下比較民生一點(diǎn)的話題，就是問一下，京津冀一體化對(duì)于普通料百姓會(huì)帶來哪些便利，第二個(gè)年末將至，我想請(qǐng)渤海銀行在防范金融風(fēng)險(xiǎn)、防詐騙、釣魚網(wǎng)站等金融安全方面給百姓的一些建議。趙志宏總裁：這個(gè)問題我想請(qǐng)汪總來回答。汪國(guó)強(qiáng)總經(jīng)理：首先我想作為身處京津冀地區(qū)的總部在這個(gè)地區(qū)的銀行，我們有責(zé)無旁貸的責(zé)任去推動(dòng)整個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)以及服務(wù)大眾，也是我們追求的目標(biāo)，我們?cè)谡麄€(gè)京津冀的方面，從服務(wù)百姓的角度我們是從建設(shè)京津冀地區(qū)普惠金融生態(tài)圈方面著手，目的很簡(jiǎn)單，以便民、惠民為目標(biāo)。第一，線下渠道的拓展。從貼近百姓生活入手，貼近客戶的需求，進(jìn)行差異化的錯(cuò)時(shí)經(jīng)營(yíng)、延時(shí)經(jīng)營(yíng)，讓金融更加貼近普通市民的生活圈，在休閑時(shí)間得到充分的服務(wù)，以便百姓就近辦理業(yè)務(wù)。到2015年10月份，我們?cè)诰┙蚣降貐^(qū)設(shè)立的社區(qū)小微支行，已經(jīng)占全行的42%，這個(gè)比例還是比較大的。二要做好社區(qū)的服務(wù)，服務(wù)百姓的生活，我們有一個(gè)社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，我們叫禧鄰社區(qū)，把社區(qū)生態(tài)圈的潛在的需求全部納入到服務(wù)范疇，整合衣、食、住、行、娛、購、游，把日常的百姓活動(dòng)通過這個(gè)平臺(tái)串聯(lián)起來，在物業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)中嵌入金融服務(wù)，而不是生硬地去推廣我們的金融 服務(wù)，打造一個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)金融模式。在研發(fā)方面因?yàn)槲覀兎浅Ｗ⒅乜蛻趔w驗(yàn)，研發(fā)方面采用快速迭代式的開發(fā)，就是所有的人員都是在一起進(jìn)行工作，完全是學(xué)習(xí)了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展模式。采用差異化，因地制宜的分布推進(jìn)的原則進(jìn)行迭代的開發(fā)，不斷提升客戶的體驗(yàn)，在推廣方面是選擇特色網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行試點(diǎn)，目前這項(xiàng)工作正在逐步推廣當(dāng)中，還有一個(gè)就是簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，充分利用現(xiàn)在自助機(jī)具、智能機(jī)具來開展這方面的工作。年初我們已經(jīng)在京津冀地區(qū)推動(dòng)了智能銀行，同時(shí)我們伴隨京津冀一體化工作拓展以及資源共享，推廣到整個(gè)地區(qū)，利用VTM、人機(jī)交互的技術(shù)，比較快地方便辦理各種業(yè)務(wù)。目前發(fā)卡、“添金寶”簽約、卡激活等等這些，都可以在自助渠道上進(jìn)行辦理，今年把人臉識(shí)別、手寫簽名全部納入到智能機(jī)具里面，同時(shí)也減少了過去簽字回收等等方面，應(yīng)該說對(duì)大家還是非常有益的。接下來我們會(huì)不斷加大對(duì)智能銀行的建設(shè)力度，豐富智能銀行的業(yè)務(wù)品種，為客戶提供更加便利的服務(wù)。第四是加大民生領(lǐng)域的業(yè)務(wù)拓展，目前我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在北京地區(qū)的通訊費(fèi)、燃?xì)?、供暖、水費(fèi)以及天津地區(qū)的供暖，均可以在柜面和電子渠道辦理。同時(shí)我們還積極實(shí)施“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng)，2015年我們組織了50多場(chǎng)活動(dòng)，明年我們還將實(shí)行全球取款前三筆免費(fèi)，同時(shí)滿足京津冀地區(qū)的減免政策。從某種意義上來說，應(yīng)該說實(shí)現(xiàn)了個(gè)人行內(nèi)跨界交易的同城化的服務(wù)。另外，利用IC卡的特點(diǎn)，加載多行業(yè)的應(yīng)用，我們率先在天津地區(qū)推出了銀行金融卡加交通一卡通的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了二合一。同時(shí)利用日益普及的智能手機(jī)，發(fā)展移動(dòng)端與IC卡行業(yè)的結(jié)合，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備，提供發(fā)卡、充值以及補(bǔ)換卡的一站式服務(wù)，同時(shí)還綁定“添金寶”，給客戶提供高于活期存款的收益，贏得了廣大市民的一致好評(píng)。目前這個(gè)業(yè)務(wù)在天津的實(shí)施，為我們下一步京津冀地區(qū)開始進(jìn)行與交通一卡投業(yè)務(wù)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我們目前也在積極地推進(jìn)京津冀地區(qū)交通一卡通方面整個(gè)工作的進(jìn)展。我們行將繼續(xù)本著便民、惠民的服務(wù)宗旨，繼續(xù)推進(jìn)京津冀地區(qū)的金融和交通一卡通的業(yè)務(wù)，我想渤海銀行在先行先試的政策中，我們服務(wù)于百姓，能夠真正地發(fā)揮我們總行在京津冀地區(qū)的作用，感謝大家。主持人：今天的發(fā)布會(huì)到此結(jié)束，后續(xù)問題可以和媒體聯(lián)系人溝通，謝謝大家。