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柜員述職報告經(jīng)典匯總[推薦五篇]-資料下載頁

2024-11-09 06:36本頁面
  

【正文】 期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值篇三:銀行綜合柜員述職報告 銀行綜合柜員述職報告 2011年上柜以來,摸索中前進,受益匪淺。綜合柜員強調(diào)一個柜員的綜合能力,所以在業(yè)務上熟練,不容有錯,然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點,讓我業(yè)務知識與營銷能力不斷提高。告訴我會計方面是嚴謹?shù)?,不容有失。業(yè)務知識的學習不是一朝一夕,要長期的積累與學習。在這一年的工作中,我有以下三點深刻的體會:一是服務:任何工作都強調(diào)一個服務,誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務。很開心能在這個網(wǎng)點,大家團結(jié)友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業(yè)務知識,全球經(jīng)濟變化很快,同樣銀行的業(yè)務標準也在日新月異,每天都要關注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應變化,跟緊銀行業(yè)務的發(fā)展。要把每個知識落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據(jù),辦事也要做到細心。三是營銷,隨著農(nóng)商行的掛牌,我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型,緊跟銀行發(fā)展方向的變化,單單的做好服務與業(yè)務是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務!這就需要學習營銷技巧,與產(chǎn)品的學習。同時也要兼顧業(yè)務與服務,如果一味的營銷,而不顧業(yè)務規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學會服務、業(yè)務、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。經(jīng)過一年的工作,我知道了我的不足之處?;ǘ嘁环昼娙W習,就少錯一筆業(yè)務、提高一倍效率;多張一個心眼,就多一個屬于我們網(wǎng)點的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動;放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一年里,我會認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時學習上級有關文件精神。投身網(wǎng)點任務的浪潮,為網(wǎng)點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。述職人:徐曉燕 2014224篇四:銀行柜員2012年個人述職報告范文銀行柜員2012年個人述職報告范文在即將過去的一年里,我以“三個代表”的精神為指導,在支行領導的關心和同事們的支持下,兢兢業(yè)業(yè)做好本崗位工作,切實執(zhí)行支行領導下達的工作任務。現(xiàn)述職如下::在工作中,我始終認為要適應工作和形式發(fā)展的需要,就要不斷地學習。只有這樣,才能把工作做得更好,也只有這樣,才能真正做到與時俱進。因此,結(jié)合工作實踐,本人能抽一些時間學習政治和業(yè)務知識,也看了一些有關經(jīng)濟、金融的書籍。同時,結(jié)合工作實際,不斷地向?qū)嵺`學習,向同行、同事學習。通過學習,豐富了自己的知識,提高了自身素質(zhì)。:在本支行臨柜工作中,自己嚴格按照制度規(guī)章辦事,嚴守組織紀律,提倡職業(yè)道德,力求為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,使每一位客戶滿意而歸。實際工作中,上班時著裝整潔得體、莊重大方,對待客戶主動熱情、文明用語,努力發(fā)揮好窗口作用。在網(wǎng)點改革當中,服從領導安排,任勞任怨,加班加點,以最快的速度,準確地完成領導下達的任務。在其他工作事項中,本人也是嚴于律己,盡心盡職,保持高度的敬業(yè)精神和工作責任感。,盡快解決問題。在組織存款考核中,能提前完成任務,盡自己最大的努力做出貢獻。:回顧和檢查過去,也有一些不足之處:自我要求不夠高,當今社會發(fā)展日新月異,雖然平時非常注重學習,但仍然有追不上時代的緊迫感。知識面太狹窄,現(xiàn)今社會提倡的是一專多能的復合型人才,而我對已有知識結(jié)構(gòu)的更新還不夠全面。新的一年即將到來。今后我將加倍努力學習和工作,以更高的標準要求自己,提高自身專業(yè)素質(zhì),以高效的、創(chuàng)造性的工作報答合行的培養(yǎng)和組織的關心,為合行更加美好的未來而貢獻一己之力。在即將過去的一年里,我以“三個代表”的精神為指導,在支行領導的關心和同事們的支持下,兢兢業(yè)業(yè)做好本崗位工作,切實執(zhí)行支行領導下達的工作任務?,F(xiàn)述職如下::在工作中,我始終認為要適應工作和形式發(fā)展的需要,就要不斷地學習。只有這樣,才能把工作做得更好,也只有這樣,才能真正做到與時俱進。因此,結(jié)合工作實踐,本人能抽一些時間學習政治和業(yè)務知識,也看了一些有關經(jīng)濟、金融的書籍。同時,結(jié)合工作實際,不斷地向?qū)嵺`學習,向同行、同事學習。通過學習,豐富了自己的知識,提高了自身素質(zhì)。: 在本支行臨柜工作中,自己嚴格按照制度規(guī)章辦事,嚴守組織紀律,提倡職業(yè)道德,力求為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,使每一位客戶滿意而歸。實際工作中,上班時著裝整潔得體、莊重大方,對待客戶主動熱情、文明用語,努力發(fā)揮好窗口作用。在網(wǎng)點改革當中,服從領導安排,任勞任怨,加班加點,以最快的速度,準確地完成領導下達的任務。在其他工作事項中,本人也是嚴于律己,盡心盡職,保持高度的敬業(yè)精神和工作責任感。,盡快解決問題。在組織存款考核中,能提前完成任務,盡自己最大的努力做出貢獻。:回顧和檢查過去,也有一些不足之處:自我要求不夠高,當今社會發(fā)展日新月異,雖然平時非常注重學習,但仍然有追不上時代的緊迫感。知識面太狹窄,現(xiàn)今社會提倡的是一專多能的復合型人才,而我對已有知識結(jié)構(gòu)的更新還不夠全面。新的一年即將到來。今后我將加倍努力學習和工作,以更高的標準要求自己,提高自身專業(yè)素質(zhì),以高效的、創(chuàng)造性的工作報答合行的培養(yǎng)和組織的關心,為合行更加美好的未來而貢獻一己之力。述職報告時間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了2013年。2013年對于在交行xx分行工作的我來講,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,是辛勤耕耘的一年,也是理清思路、迅速發(fā)展的一年。時間匆匆,回顧一年來在交行里的學習和工作,對于2012年的工作進度完成情況作了如下總結(jié):一、業(yè)務技能的不斷提升。對于我來說,做好柜員一職,首先就是要做事冷靜,精神集中。柜臺最前線,我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務。經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手。這時我漸漸明白無論是做什么工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。務必將工作做細、做好、做精。2012年上半年我的工作職責是現(xiàn)金庫管員和憑證卡庫管員,以及銀行承兌匯票的相關工作。在工作中我始終保持高度警惕,堅決杜絕風險。作遵守各項規(guī)章管理制度,不斷提高風險防范意識,降低差錯率。始終按照行里各項規(guī)章制度的要求辦理業(yè)務,不違規(guī)操作,努力提高操作規(guī)范性,改正不良操作習慣,在工作中嚴格要求自己。通過不斷的歷練在業(yè)務技能上不斷成長。二、工作習慣的日漸成熟。銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。團隊合作,不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源泉。在工作中,不僅挑戰(zhàn)了自我同時也熔入了團隊,在這個團隊中我得到了領導和同事們的幫助,也和同事一起積極配合把業(yè)務做好,每當做完一天的工作,我都為自己在這個團隊中盡到自己的義務而自豪。我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。使用 “站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了交通銀行的形象,,針對不同客戶我慢慢學會采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務。三、職業(yè)道德的正確樹立。一年以來,我覺我在工作責任心上有很大提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會?,F(xiàn)在銀行屬于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,銀行對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業(yè)務都逐筆進行登記,分析其發(fā)生頻率和真實性,按規(guī)定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風險。經(jīng)過2012年的學習,我更加體會到銀行是一個高風險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規(guī)程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。四、存在的問題以及今后努力的方向:五、結(jié)束語從大理交行銀行成立以來的時光一晃而過,卻讓我從中學到了很多社會道理,而這些東西也將讓受益匪淺,銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的間隔,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進步了適應社會的能力。每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在交通銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同交通行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。第五篇:綜合柜員述職報告綜合柜員述職報告尊敬的領導、親愛的同事們:您們好!我叫徐xx,現(xiàn)所在崗位是工商銀行xx支行的綜合柜員。XX年8月,我滿懷著對金融事業(yè)的追求和對神秘xz的向往走進了工商銀行xz自治區(qū)分行,在這里釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想!XX年12月,經(jīng)分行黨委決定,將我分配到新成立的xx支行參加工作,從此承擔著為xx支行發(fā)展做貢獻的責任,也是我人生的另一個新起點!光陰似箭,到工行參加工作已半年,來xx支行也近一個月,我的人生也經(jīng)歷了較大的改變,告別了學生時代,無論是工作、學習,還是思想都漸漸成熟起來?,F(xiàn)將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。一、快速轉(zhuǎn)變角色,進入職場。這半年來有規(guī)律的工作學習,我已經(jīng)轉(zhuǎn)變了以前的學生角色,遵守國家有關法律法規(guī)和行里規(guī)章制度,按照員工行為手冊和業(yè)務規(guī)范流程辦事,思想和行為有了較大改變,成為了一名正式的銀行職場人士。二、端正思想態(tài)度,時刻保持積極工作狀態(tài)。首先,作為一名新入行員工,在各方面都很欠缺,我深知必須虛心求教,這半年我不斷加強對業(yè)務知識和技能的學習;其次,要求自己要有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作;最后,堅持對自己高標準,嚴要求,按照操作流程和指南辦事。三、增強安全意識,及時杜絕安全隱患。進行的時的員工座談會和xx支行開業(yè)前員工大會上,彭行長等行領導強調(diào)在xz這個特殊的環(huán)境下,要在確保安全經(jīng)營的前提下,推進跨越式發(fā)展。我也深知,銀行是經(jīng)營貨幣,同時也是經(jīng)營風險的行業(yè),業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務,一手抓安全。在抓業(yè)務的同時,時刻不忘安全第一。班前班后及時檢查安全,在辦理業(yè)務過程中,嚴格按規(guī)章制度及操作流程辦理,及時做到現(xiàn)金、帳、證以及重空的安全。四、自身還存在不足和問題。經(jīng)過這半年的工作學習,我發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足和問題。第一、銀行理論知識和業(yè)務技能水平不足,許多理論知識還模糊不清;第二、學習還不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行工作時刻在變,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫性和自覺性;第三、工作還不夠耐心細致,偶爾還會犯一些錯誤。五、努力學習,不斷進取,全面提高自身素質(zhì)。作為一名銀行前臺工作人員,需要以客戶為中心,進一步對新理論知識的學習和提升業(yè)務技能,全面提高綜合業(yè)務知識水平,強化風險意識,嚴格按照操作流程辦事。同時,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,積極主動,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。最后,在xz工行工作,需要不斷加強對政治理論學習,不斷提高自身政治修養(yǎng)。青春是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢拼敢闖,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但我認為青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合,崇高的道德修養(yǎng),堅強的意志,耐得住平凡,勇于奉獻!今天,我把青春獻給平凡的工行崗位,正值青春時期的xx支行,一步一步向前邁進,在她的年輪上,必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與xx支行的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能發(fā)揮自己的積極性、主動性和創(chuàng)造性,才能在xx支行蓬勃發(fā)展中實現(xiàn)個人價值!
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