【正文】 學習國外零售業(yè)先進的管理和技術(shù)的機會，可以從中吸取有用的知識，不斷充實和提高自己，使中國的零售業(yè)在現(xiàn)代化和規(guī)?；陌l(fā)展進程中，走得更快一些。外資零售企業(yè)能對眾多的連鎖店實行有效地管理的關(guān)鍵在于現(xiàn)代科技的廣泛應(yīng)用。如沃爾瑪公司總部擁有龐大的計算機系統(tǒng)和商業(yè)衛(wèi)星頻道，時刻傳送和處理來自世界各地城市和連鎖店的信息，從而大大提高了管理效率，降低了經(jīng)營成本?，F(xiàn)代管理技術(shù)在零售業(yè)中的廣泛應(yīng)用，使零售業(yè)的技術(shù)含量倍增，這不僅體現(xiàn)在擁有尖端的科技設(shè)備，更包括對專業(yè)人才的吸納和使用。近幾年來，國內(nèi)零售企業(yè)加大了技術(shù)投入和人才引進，如大型零售企業(yè)已相繼建立了計算機網(wǎng)絡(luò)，采用了條形碼技術(shù)、POS系統(tǒng)、RFID等，對商品的購、銷、存進行單品管理、自動補貨等，大大降低了庫存水平，強化了對商業(yè)專門人才的培養(yǎng)和重用。三、目前外資進入我國零售業(yè)存在問題（一）內(nèi)外資零售企業(yè)待遇不同，競爭地位不平等目前，除經(jīng)國務(wù)院批準試點的18家中外合資企業(yè)外，由地方政府或業(yè)務(wù)主管部門審批，采取各種各樣變通辦法開辦了大量中外“合資”“合作”零售商店。這些外資零售企業(yè)在進入中國市場時，已取得了比中方零售企業(yè)更好的市場條件，據(jù)調(diào)查，我國有一些中外合資的超市，／平方米，／平方米。加上方方面面的優(yōu)惠條件，使中方零售企業(yè)處于很不利的競爭地位。（二）缺乏嚴格統(tǒng)一的引資標準，降低了零售業(yè)對外開放的實際效果 主要表現(xiàn)為:（1）投資主體結(jié)構(gòu)不合理、業(yè)態(tài)趨同。在中外合資零售企業(yè)中，大約90%的外商來自亞洲地區(qū)，且其中大部分不是國際知名的零售企業(yè)，大都以經(jīng)營中高檔商品為主的百貨商店。這種狀況顯然不利于我們廣泛學習國際零售企業(yè)先進的管理經(jīng)驗和方法。（2）建筑規(guī)模普遍偏大。據(jù)統(tǒng)計，試點的18家中外合資零售企業(yè)中，建筑面積平均高達10萬多平方米，最大的高達21萬平方米，最小的也有２萬平方米。建設(shè)規(guī)模偏大，一方面給本來就資金短缺的合資中方籌措配套資金帶來了巨大壓力，同時也拖長了建設(shè)周期，結(jié)果造成許多試點的合資企業(yè)遲遲不能開業(yè)。（3）外商控股的多，且合營期限長，在試點的18家中外合資零售企業(yè)中，外商股的占50%，中方控股的僅占10%，其余為中外雙方各占一半。而且確定的合營年限普遍較長，平均高達32年，最長的50年，最短的也有17年。零售企業(yè)作為投資回報率較高、與國民生活十分密切的行業(yè)，讓外商控股長期合營，不利于我國經(jīng)濟的發(fā)展。（三）外資投向不合理目前，外商進入我國零售業(yè)，主要經(jīng)營一些投資省、見效快、回報率高、技術(shù)含量較低的一些領(lǐng)域，而我國零售業(yè)比較薄弱的領(lǐng)域——物流領(lǐng)域，相對較少有外商投入，特別是倉儲或者叫做配送中心的引資投入較為欠缺。倉儲特別是現(xiàn)代化配送中心是我國零售業(yè)發(fā)展的薄弱點。四、今后吸引外資進入我國零售業(yè)的發(fā)展對策（一）繼續(xù)堅持漸進式擴大開放的戰(zhàn)略允許外商進入國內(nèi)零售業(yè)，是讓渡國內(nèi)市場的政府承諾，存在一定的風險，采取適度有序漸進式開放戰(zhàn)略具有現(xiàn)實意義。第一，要根據(jù)國際慣例，制定零售業(yè)引進外資的規(guī)劃時間表，特別對現(xiàn)代零售業(yè)的主力業(yè)態(tài)超級市場和主力化模式大型綜合超市，在時間表上要作出特殊的安排，使引進工作有計劃、有步驟地進行。第二，要加強外資零售企業(yè)空間布局規(guī)劃，逐步將試點城市由六個沿海城市和五個經(jīng)濟特區(qū)擴大到中部地區(qū)的省會城市。第三，零售業(yè)利用外資的規(guī)模不宜過大，并且結(jié)構(gòu)要合理，這就需要正確處理規(guī)模與結(jié)構(gòu)的關(guān)系。從目前的情況來看，雖然200多家的規(guī)模不是很大，但若任其發(fā)展，潛在威脅難以預(yù)料。因此，應(yīng)引起有關(guān)部門的注意。（二）總量上限制，結(jié)構(gòu)上調(diào)整我國現(xiàn)有大型商場150多個，進入我國零售業(yè)的18家外商，如果全部經(jīng)營大型商場，即占10%，所占比例較大。從總量而言，應(yīng)予限制，從結(jié)構(gòu)而言，應(yīng)該改善:從環(huán)節(jié)上應(yīng)引資進入商業(yè)零售的物流中心和配送中心。從業(yè)態(tài)上應(yīng)引資進入便民店、超市、以及無店鋪銷售等。從區(qū)域上應(yīng)引資進入城市郊區(qū)，適應(yīng)我國城市“空心化”，或“面包圈”的趨勢。適度引資進入中小城市和農(nóng)村，限制進入我國大城市商業(yè)中心區(qū)。從企業(yè)結(jié)構(gòu)上應(yīng)引資改造虧損零售業(yè)，國家承擔部分債務(wù)，進行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)重組，使我國一些國有企業(yè)擺脫企業(yè)資金的困擾。（三）制定適當?shù)囊M外資準入質(zhì)量標準我國是目前世界上最大、最具有發(fā)展?jié)摿Φ南M品市場，我們完全可以利用這一優(yōu)勢提高要價。從國際經(jīng)驗來看，目前我國零售業(yè)引進外資質(zhì)量標準相對較低。政府應(yīng)當參考國際慣例，充分考慮當前國內(nèi)零售企業(yè)市場競爭力相對薄弱的實際情況，從三個方面把握零售業(yè)有序漸進開放的度:一是引進的審批權(quán)必須集中在中央。二是提高外資準入的質(zhì)量標準并嚴格把關(guān)。三是制定相應(yīng)的行業(yè)開業(yè)和經(jīng)營的政策和法規(guī)。參考文獻：（1）劉小燕，《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》與我國零售業(yè)的對外開放[J]，國際貿(mào)易問題，1999，（10）（2）麥克爾，利維。零售管理學[M]，機械工業(yè)出版社，1998（3）王海坤，“入世”中國零售業(yè)意志遭遇第一輪較量[N]，中國經(jīng)濟時報，20021213（4）木佳，中國政協(xié)委員東方集團董事長張宏偉認為零售業(yè)過度開放堪憂[N]，中華工商時報，20030307（5）劉武，管理學基礎(chǔ)，中央電大出版社，【本文包括目錄均有刪節(jié)】第五篇：工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文目錄范例內(nèi)容提要外商投資零售業(yè)的政策幾經(jīng)演變，零售業(yè)的對外開放程度逐漸加大。并且隨著我國正式加入世貿(mào)組織，在經(jīng)過短暫的過渡期后，零售業(yè)將于2004年對外商投資企業(yè)全部開放。外商投資零售企業(yè)從單店到連鎖，從零售到批發(fā)，從沿海到內(nèi)地，從中方控股到外方控股，進行著有計劃的逐步擴張。外資零售企業(yè)的進入，不僅為我們帶來了國際上先進的經(jīng)營理念、科學的管理模式和營銷策略，而且大大地刺激了我國零售業(yè)態(tài)的變革和發(fā)展。當前有關(guān)零售業(yè)的研究大都集中在對服務(wù)貿(mào)易的全球化，自由化以及中國入世后對服務(wù)貿(mào)易保護政策的研究討論上主要采用了理論分析與實證分析相結(jié)合，概述與論證相統(tǒng)一的方法，通過對我國零售業(yè)數(shù)據(jù)比較研究，來比較分析我國零售業(yè)的比較優(yōu)勢和劣勢。關(guān)鍵詞：零售業(yè) 外資 國有 發(fā)展 對策目錄一、外資零售企業(yè)在我國發(fā)展的歷程及現(xiàn)狀………………………………………………………………1（一）外資零售企業(yè)在我國發(fā)展的歷程……………………………………………………………………1（二）外資零售企業(yè)在我國發(fā)展的現(xiàn)狀……………………………………………………………………2二、外資進入我國零售業(yè)的積極作用…………………………………………………………………………3（一）加深了我國零售業(yè)對規(guī)?；同F(xiàn)代化的認識…………………………………………………………3（二）彌補了零售業(yè)建設(shè)資金不足，帶動了我國零售業(yè)建設(shè)投資…………………………………………4（三）帶來了國外零售業(yè)的先進技術(shù)和管理方式…………………………………………………………4三、目前外資進入我國零售業(yè)存在問題……………………………………………………………………4（一）內(nèi)外資零售企業(yè)待遇不同，競爭地位不平等…………………………………………………………4（二）缺乏嚴格統(tǒng)一的引資標準，降低了零售業(yè)對外開放的實際效果……………………………………4（三）外資投向不合理…………………………………………………………………………………………5四、今后吸引外資進入我國零售業(yè)的發(fā)展對策………………………………………………………………5（一）繼續(xù)堅持漸進式擴大開放的戰(zhàn)略……………………………………………………………………5（二）總量上限制，結(jié)構(gòu)上調(diào)整………………………………………………………………………………5（三）制定適當?shù)囊M外資準入質(zhì)量標準……………………………………………………………………6 參考文獻…………………………………………………………………………………………………………61