市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)[五篇]-資料下載頁(yè)
2024-11-09 04:20本頁(yè)面
【正文】 以上的制造商聯(lián)合開(kāi)發(fā)共同的分銷(xiāo)渠道。這種橫向聯(lián)合又分為暫時(shí)的松散型聯(lián)合和長(zhǎng)期的固定型聯(lián)合。（3）集團(tuán)型聯(lián)合。企業(yè)集團(tuán)是由多個(gè)企業(yè)聯(lián)合而成的，具有生產(chǎn)、銷(xiāo)售、信息、服務(wù)以及科研等綜合功能的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)？它有哪些特征？如何與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行整合？答：概念：是指隨因特網(wǎng)的廣泛運(yùn)用、通過(guò)聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)，利用電腦通信和數(shù)字交互式媒體來(lái)進(jìn)行的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。特性：（1）互動(dòng)式、即時(shí)式交流。在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，企業(yè)可以和顧客進(jìn)行交流，其實(shí)質(zhì)是“先開(kāi)發(fā)客戶(hù)，后開(kāi)發(fā)產(chǎn)品”。（2）降低流通成本，因?yàn)橹薪橘M(fèi)用大大降低，運(yùn)作周期縮短，增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。（3）信息傳播速度快，面廣量大。（4）網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)不同于傳統(tǒng)消費(fèi)者，他們年輕化，生活水準(zhǔn)高，獨(dú)特的價(jià)值觀念，新鮮感強(qiáng)。（5）產(chǎn)品銷(xiāo)售的國(guó)際化與消費(fèi)者極端個(gè)性化相統(tǒng)一。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的整合：傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是一種由內(nèi)而外的營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是“消費(fèi)者請(qǐng)注意”。整合營(yíng)銷(xiāo)的理論認(rèn)為，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)應(yīng)該是“請(qǐng)注意消費(fèi)者”，企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)觀念上要逐漸淡化4P而突出4C。中間商有哪些類(lèi)型？有哪些基本功能?答：功能：（1）購(gòu)買(mǎi)：為了使商品向顧客流動(dòng)而買(mǎi)斷商品，代理商根據(jù)委托協(xié)議接收供應(yīng)商的產(chǎn)品。（2）銷(xiāo)售：向買(mǎi)主或消費(fèi)者推銷(xiāo)商品。（3）儲(chǔ)運(yùn)：對(duì)商品的存儲(chǔ)和運(yùn)輸。（4）分類(lèi)：對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)組合。（5）分級(jí)：按照一定標(biāo)準(zhǔn)，把產(chǎn)品劃分為若干等級(jí)、檔次，以利推銷(xiāo)。（6）分裝：把產(chǎn)品的大包裝變成小包裝。（7）融資：向顧客提供商業(yè)信貸等。（8）提供市場(chǎng)信息：包括市場(chǎng)行情、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、顧客需求和商品的價(jià)格等。（9）承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)：批發(fā)商和零售商擁有所有權(quán)，因此要承擔(dān)全部市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。代理商一般不承擔(dān)全部市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。類(lèi)型：按照是否擁有商品所有權(quán)可以分為經(jīng)銷(xiāo)商和代理商；按照它們?cè)诹魍ㄟ^(guò)程中的不同作用，經(jīng)銷(xiāo)商分為批發(fā)商和零售商。（1）批發(fā)商：介于生產(chǎn)企業(yè)和零售商之間的中間商。根據(jù)功能批發(fā)商又可以分為三類(lèi)，一是完全服務(wù)功能的批發(fā)商，如綜合批發(fā)商。二是有限服務(wù)功能批發(fā)商，如運(yùn)輸批發(fā)商。三是專(zhuān)業(yè)服務(wù)功能批發(fā)商，如專(zhuān)業(yè)批發(fā)公司。（2）零售商：①可以從5個(gè)角度對(duì)零售商進(jìn)行分類(lèi)：經(jīng)營(yíng)范圍、價(jià)格和服務(wù)水平、有無(wú)門(mén)市、所有權(quán)關(guān)系和位置處于哪一級(jí)商業(yè)區(qū)。②零售商的分類(lèi)：專(zhuān)業(yè)商店、百貨公司、超級(jí)市場(chǎng)、折扣商店、倉(cāng)儲(chǔ)式商店、便利商店、無(wú)門(mén)市銷(xiāo)售、連鎖店。（3）代理商①代理商的分類(lèi)②代理商的作用影響分銷(xiāo)渠道選擇有哪些因素？選擇分銷(xiāo)渠道的重要性何在？選擇具體中間商時(shí)主要考慮哪些因素?答：影響分銷(xiāo)渠道選擇的因素：（1）產(chǎn)品因素：（2）市場(chǎng)因素：（3）中間商狀況：（4）生產(chǎn)企業(yè)的自身?xiàng)l件：（5）環(huán)境因素選擇分銷(xiāo)渠道的重要性：（1）分銷(xiāo)渠道是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要途徑。（2）分銷(xiāo)渠道是企業(yè)了解和掌握市場(chǎng)需求的重要來(lái)源。（3）分銷(xiāo)渠道合理是加速商品流通和資金周轉(zhuǎn)，節(jié)約銷(xiāo)售費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。選擇中間商要考慮的因素：（1）中間商的合法經(jīng)營(yíng)資格。（2）中間商的目標(biāo)市場(chǎng)。企業(yè)要選擇目標(biāo)市場(chǎng)與自己相似的中間商。（3）中間商的地理位置。要有利于商品銷(xiāo)售和運(yùn)輸條件。（4）中間商的銷(xiāo)售策略。（5）中間商的銷(xiāo)售能力。（6）中間商的銷(xiāo)售服務(wù)水平。（7）中間商的儲(chǔ)運(yùn)能力。（8）中間商的財(cái)務(wù)狀況。（9）中間商的企業(yè)形象和管理水平。商品實(shí)體分配是由哪些因素?答：概念：是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中運(yùn)送到消費(fèi)者手中的空間移動(dòng)，也稱(chēng)為實(shí)體流通或物流。（1）運(yùn)輸決策：a選擇運(yùn)輸方式：管道、水運(yùn)、鐵路、公路、航空。b、選擇運(yùn)輸路線(xiàn)。原則：應(yīng)該保證貨物的及時(shí)運(yùn)送；應(yīng)該做到運(yùn)輸費(fèi)用的節(jié)約；應(yīng)該保證大用戶(hù)得到較好的服務(wù)。C、發(fā)貨批量，批量越大，費(fèi)用就越低。（2）倉(cāng)儲(chǔ)決策：a、倉(cāng)庫(kù)地址：選擇倉(cāng)庫(kù)地址時(shí)必須考慮運(yùn)輸費(fèi)用和顧客所要求的服務(wù)水平。b、倉(cāng)庫(kù)數(shù)量：選擇倉(cāng)庫(kù)數(shù)量時(shí)，既要考慮倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸費(fèi)用，又要考慮倉(cāng)庫(kù)租賃費(fèi)用和倉(cāng)庫(kù)設(shè)施的投資。（3）庫(kù)存控制：對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)遇到一個(gè)矛盾：訂貨批量小，訂貨次數(shù)多，費(fèi)用高，但是儲(chǔ)存費(fèi)用較低；反之訂貨次數(shù)少，可以減少訂貨費(fèi)用，但是要增加儲(chǔ)存費(fèi)用。
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