【正文】 緊抓住“牽動全局的關鍵點、黨政領導的關注點、社會矛盾的突出點、群眾意見的集中點”，加強對網(wǎng)絡輿情的搜集研判，深入挖掘有特色、有亮點、出經(jīng)驗的工作，綜合提煉出有情況、有分析、有對策的信息。各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和區(qū)直各部門辦公室要加強向區(qū)委辦、區(qū)政府辦的信息報送工作，要在信息的數(shù)量和質(zhì)量上下功夫。對于重大緊急信息的報送，各級各部門必須要嚴格按照程序及時進行收集上報，對遲報、漏報、瞞報重大緊急信息的，要嚴格追究相關人員的責任。今年，區(qū)委、區(qū)政府將繼續(xù)把信息工作納入各單位綜合考核指標之中。要服務好。服務是辦公室的重要職責。服務包括三個方面：一是要為領導服務。辦公室主任既是領導的工作秘書，也是領導的生活秘書，既要為領導的工作安排好，也要為領導的生活安排好。辦公室主任只有變成領導肚子里的“蛔蟲”，才能贏得領導的滿意和賞識，才能得到提拔和重用。否則，辦公室主任的工作就難以開展，難以取得好成績。為領導服務好，就是要超前思考、超前謀劃、超前工作；就是要早上班、晚下班、早進場、后離場；就是要領導沒到我先到，領導沒想我先想。二是要為同級服務。辦公室既要突出為領導服務，也要突出為同級服務。辦公室在為同級部門服務上，要有老大哥的情懷，在辦文辦事、牽線搭橋、形成合力等方面對同級部門的工作給予大力支持，積極發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用。三是要為基層服務。辦公室干部要做好為基層的各項服務工作，千方百計為群眾排憂解難，做到群眾的要求就是我們的追求，群眾的想法就是我們的做法，群眾的意向就是我們的方向，群眾的鼓勵就是我們工作的動力，群眾的表情就是我們的心情，切實讓群眾滿意。3．要落實好。要千方百計落實上級的指示，落實領導的決策。抓好工作的落實，我看主要要依靠督查的手段。所以，今年我們要進一步強化督查意識，增強督查實效。一是要高度重視督查工作。區(qū)委、區(qū)政府督查室到各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直各部門督查工作，從某種意義上講是代表學石書記和周建區(qū)長。但是我們個別單位思想認識不到位，對督查組不理不睬。去年有一個街道出現(xiàn)了三次督查沒人接待的情況。這種情況今年決不允許再發(fā)生。二是要突出督查工作重點。今年，區(qū)委、區(qū)政府督查室要突出抓好貫徹落實區(qū)委經(jīng)濟工作會議精神、項目建設、服務企業(yè)、三農(nóng)工作、城建“三創(chuàng)”活動、惠民政策落實、信訪維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、提案議案辦理等重點工作的決策督查和黨政主要領導交辦的專項督查，做到問題不解決不放過、責任不追究不放過、群眾不滿意不放過，真正督出權威、督出效益、督出優(yōu)良作風。三是要積極做好目標管理考核工作。按照市委、市政府的要求，區(qū)委、區(qū)政府主要領導決定今年繼續(xù)對街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和區(qū)直部門實施重點工作和目標管理考核。區(qū)委辦根據(jù)市委目標管理績效考核方案，拿出了具體的實施方案，已經(jīng)以區(qū)委文件下發(fā)，請大家認真學習，抓好落實，對全年的目標任務要做到心中有數(shù)，做到硬指標早動手，軟指標細準備，通過逐項落實，力爭在目標管理考核中取得優(yōu)異成績。4．要協(xié)調(diào)好。辦公室處于溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐位置。辦公室抓好協(xié)調(diào)工作要發(fā)揮好三個作用。一是要發(fā)揮好中樞作用。辦公室作為“總樞紐、總開關”，要通過辦文、辦會、辦事等日常工作，及時向基層和部門傳達黨委政府的工作意圖與工作安排，及時向黨委政府反映有關工作動態(tài)與社情民意。各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直各部門辦公室要及時上報本部門的重要情況和重要事宜；區(qū)委辦、區(qū)政府辦要及時把各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直各部門的重要情況和重要事宜反映給區(qū)委、區(qū)政府有關領導，并把領導的指示及時反饋給各有關單位。二是要發(fā)揮好統(tǒng)籌作用。辦公室要“立足中心、協(xié)調(diào)八方”，在兼顧全局的同時分清輕重緩急，面對紛繁復雜的工作從容應對、指揮若定。要結合黨委政府領導的工作重點，科學安排各項會議和活動，保證領導能騰出更多的精力議大事、抓大事，把精力和資源都集中到落實黨委政府的重大決策部署上來。三是要發(fā)揮好牽頭作用。各級各部門辦公室必須進一步發(fā)揮好牽頭作用，特別是承辦重要會務活動和重大慶典活動中的牽頭作用，整合各方面的力量，調(diào)動各方面的積極性，形成工作合力。辦公室要加強對重大會議、重大活動以及重大事項的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，共同研究解決服務中遇到的問題。一是接待工作要做優(yōu)做特。接待工作是各單位、各部門的“第一形象、第一窗口、第一面孔”，是從事辦公室工作的同志要擔當?shù)牡谝灰獎?。今天我們請市委辦的領導專題給我們講接待工作，目的就是要讓大家了解接待工作的重要性和具體做法，請大家認真領會。從前段工作來看，我們一些單位的辦公室主任在接待工作中沒有很好地進入角色。比如說，年底的全區(qū)重點工作和單位目標管理考核中，一些單位在辦公室主任沒有及時向本單位主要領導匯報，也沒有準備，考核組到達單位后，單位主要領導不在家，匯報材料沒準備。大家知道，年底的目標管理考核是區(qū)委、區(qū)政府衡量一個單位一年工作的一把尺子和主要手段。辦公室對這項工作都不準備，說輕一點是辦公室主任工作責任心不強，不懂規(guī)矩；說重一點是辦公室主任沒有政治敏感性，是對領導不負責任，對本單位不負責任。要知道，年底考核工作沒做好，你單位一年的工作成績怎么體現(xiàn)？領導的政績怎么體現(xiàn)？第二年開表彰會時，別人單位多次上臺領獎，你單位一塊獎牌都沒有，領導的面子往哪里擺呢？我們不能“肉埋在飯底下吃！”希望這次培訓會后，各單位再不發(fā)生這樣的事件，否則我們將嚴厲通報批評。二是機要保密要萬無一失。要以黨政領導機關保密工作為重點，突出抓好保密要害部門、部位的保密管理。各單位要加強內(nèi)部防范，抓好重點涉密人員的管理，完善人防、物防和技防措施，落實涉密崗位責任制。要加強對手機和涉密筆記本電腦、移動存儲介質(zhì)以及復印、打印、傳真等設備使用的保密管理。加強對涉密載體銷毀、涉密計算機維修的保密管理，確保工作落實。三是后勤工作要抓實抓細。各級各部門辦公室要不斷強化責任、服務、節(jié)儉、廉潔、規(guī)范五種意識，繼續(xù)堅持辦公室后勤管理科學化、保障法制化、服務社會化的目標要求，嚴格落實監(jiān)管制度，努力增收節(jié)支，力求在節(jié)能降耗、安全保障、后勤服務、車輛管理、干部生活等方面建立完備規(guī)章制度。四、要打造一支高素質(zhì)的辦公室干部隊伍打造一支“忠誠可靠、業(yè)務精湛、作風扎實”的辦公室干部隊伍是做好辦公室工作的基礎和保障。全區(qū)辦公室系統(tǒng)工作人員一定要在以下三個方面下功夫。，經(jīng)得起考驗。辦公室工作政治性、全局性、政策性很強，辦公室干部必須把政治素質(zhì)作為第一素質(zhì)，把忠誠可靠作為第一政治品德，在任何時候都要做到忠于國家、忠于黨、忠于人民。一是要保持清醒頭腦。小平同志曾三次擔任黨中央的秘書長，他十分強調(diào)“忠誠服務”、“對黨忠誠，埋頭苦干”。從事辦公室工作，必須具有政治上的堅定性、敏銳性和鑒別力，在大是大非面前始終保持清醒的政治頭腦，不能有絲毫的含糊和動搖。要在思想上、政治上、行動上始終同黨委政府保持高度一致。對黨委政府作出的決策部署，要不折不扣地執(zhí)行；對黨委政府安排的具體工作，要認認真真地完成。二是要嚴守政治紀律。辦公室干部，接觸領導多、接觸文件多、接觸重要機密多，因此必須嚴格遵守各項政治紀律和各項保密法規(guī)，做到不該看的不看、不該問的不問、不該說的不說、不該做的不做。要維護領導之間、同事之間的團結，不散布小道消息，不挑撥是非，多做補臺之事，不行拆臺之舉。三是要維護群眾利益。辦公室干部要心系群眾，全心全意為群眾服務。要著力在增加群眾收入、改善群眾生產(chǎn)生活條件等方面多搞些調(diào)研，使黨委政府的決策更多地為群眾帶來實惠；要著力在了解群眾意愿、傾聽群眾心聲、反映群眾疾苦等方面多下點功夫，使群眾的利益要求通過辦公室這條渠道進入黨委政府決策所關注的視野；要著力在關系民生、涉及民利的工作落實上多搞些督促檢查，使黨委政府為民辦實事的承諾真正落到實處。，擔得起重任。面對發(fā)展變化的形勢和復雜艱巨的任務，辦公室干部要加強基本能力和基本素質(zhì)的鍛煉，在實踐中不斷增強本領，以過硬的業(yè)務技能創(chuàng)業(yè)績，以超常的工作效率辦事情，做到敢干、會干、肯干。一是要增強創(chuàng)新力。要創(chuàng)新思維方式，將工作重點從完成具體任務向善于抓大事、謀全局、當高參轉(zhuǎn)變；將工作目標從滿足于做好當前工作向善于主動服務、超前謀劃轉(zhuǎn)變；將工作方式從被動應付向自覺思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。要創(chuàng)新服務手段，努力摸索辦文、辦會、辦事的工作規(guī)律，更新服務手段，搞好信息化建設，確保各項工作迅速有效地開展。二是要增強協(xié)調(diào)力。要善做溝通上下、協(xié)調(diào)左右的工作，使領導之間、部門之間、上下級之間形成抓落實的合力。要善于補臺，哪里出現(xiàn)故障、運轉(zhuǎn)不正常，就能在哪里妥善地解決問題，使各方心情舒暢，工作順心。辦公室干部要吃得苦，受得氣，忍得屈，時時以大局為重，處處以事業(yè)為要，不打小算盤，不貪小便宜。三是要增強執(zhí)行力。工作績效的好壞關鍵在于執(zhí)行力的強弱。有的人辦事讓領導放心省心；有的人辦事卻令領導擔心費心。辦公室的同志對自己的工作一定要動腦筋，要會辦事、巧辦事、辦好事。既要把握原則性，又要注重靈活性；既要關注辦事的過程，更要在乎辦事的結果；既要把握細節(jié)，力求深思熟慮，慎密周全；又要提高悟性，力求符合領導意圖，順應客觀規(guī)律。辦公室干部增強創(chuàng)新力、協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力，關鍵要加強學習，要通過學習提高綜合能力，實現(xiàn)由基本會干向會干、能干的跨越。，經(jīng)得起檢驗。辦公室是黨委政府的“窗口”，辦公室工作人員的一言一行、一舉一動，都直接代表著黨委政府的形象。辦公室的全體同志要大興三大作風。一是要大興密切聯(lián)系群眾之風。密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。辦公室干部要做到既尊敬領導、又關心群眾，不能對上阿諛奉承、對下盛氣凌人。對基層的同志和來訪的群眾要熱情相迎，謙遜相待，決不能冷若冰霜、傲氣十足。推進改革、促進發(fā)展、保持穩(wěn)定，辦法在實踐中，點子在群眾中。我們要注重并善于從人民群眾生動的實踐中汲取智慧和力量，尋求解決問題、推動工作的辦法。二是要大興求真務實之風。要在摸實情、辦實事、創(chuàng)實績上花力氣，在求實、務實、落實上下功夫，切忌做表面文章、搞形式主義。要在熱心辦、馬上辦、辦得好上做文章，凡事都要雷厲風行、馬上去辦，決不能借故拖延、導致失誤。三是要大興團結協(xié)作之風。實踐證明，團結不僅出效益、出政績，團結還出智慧、出信心、出人才。辦公室工作是一項系統(tǒng)工程，涉及面很廣、涵蓋面很寬。辦公室的同志一定要強化團結意識，自覺維護辦公室內(nèi)部團結。要善于協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系，調(diào)動一切積極因素，增強凝聚力、向心力，營造團結和諧的工作氛圍。同志們，艱辛成就偉業(yè)，奮斗創(chuàng)造輝煌。辦公室的工作光榮而艱巨。希望大家再接再厲，開拓進取，努力推進辦公室工作再上新臺階，為推動雁峰經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻。第五篇：在全縣辦公室工作會議上的講話在全縣辦公室工作會議上的講話（2007年6月5日）在當前工作非常繁忙、任務十分繁重的情況下，今天，我們擠出時間、集中精力，對全縣辦公室工作進行培訓，充分體現(xiàn)了縣委、縣政府對辦公室工作的重視與支持，對辦公室人員的關心與厚愛。前面，云忠同志對全縣辦公室工作進行了回顧總結和安排部署，我完全同意，請大家認真貫徹落實。應當講，在發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)，建設人均強縣，構建和諧鎮(zhèn)坪中，全縣辦公室系統(tǒng)緊緊圍繞工作大局，奮力開拓進取，為鎮(zhèn)坪經(jīng)濟社會發(fā)展作出了應有貢獻，各級各部門辦公室的整體面貌有了新的變化，工作作風有了新的改進，隊伍建設有了新的加強，做到了服務有方、協(xié)調(diào)有法、溝通有效、督查有力、管理有序，較好地發(fā)揮了職能作用，有力地促進了縣委、縣政府決策和部署的貫徹落實，有力地推動了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門工作的正常開展。辦公室工作很辛苦，大家勤勤懇懇、踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干，表現(xiàn)出了強烈的事業(yè)心和責任感。借此機會，我代表縣委、縣政府向辛勤工作在辦公室的全體同志，表示誠摯的謝意并致以親切的問侯！下面，我講四點要求。一、統(tǒng)一思想，提高認識，切實增強做好辦公室工作的主動性辦公室是各級各部門的綜合辦事機構，處于承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、綜合各方的樞紐地位，擔負著組織協(xié)調(diào)、貫徹意圖、綜合匯總的職責，肩負著服務領導、服務基層、服務人民群眾的職能，發(fā)揮著參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和后勤保障的重要作用。加強和做好辦公室工作，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，對于貫徹落實縣委、縣政府重大決策部署，實施突破發(fā)展，加快建設人均強縣，推動鎮(zhèn)坪經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展具有十分重要的意義。一是做好辦公室工作是確保中心任務全面完成的需要?？h十五次黨代會確定了發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)，建設人均強縣，構建和諧新鎮(zhèn)坪的重大戰(zhàn)略決策，縣委十五屆二次全會進一步提出了今年我縣突破發(fā)展的任務，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門也都圍繞縣委、縣政府的決策部署制定了具體的工作目標。這些目標的實現(xiàn)，都與辦公室工作密切相關，辦公室工作的好壞都將對全局任務和具體目標的實現(xiàn)產(chǎn)生十分重要的影響。二是做好辦公室工作是保障中心工作高效運轉(zhuǎn)的需要。辦公室是各級各部門傳達指令、推動工作、后勤保障的職能機關。黨委的一切決策、政府的一切部署、部門的一切安排、單位的一切活動都要辦公室傳達、策劃、運作和保障。只有辦公室工作做到了高效、有序、和諧、嚴密，上級政策才會執(zhí)行好，決策部署才會落實好，基層要求才會實現(xiàn)好，中心工作才會完成好，群眾利益才會維護好。三是做好辦公室工作，是樹立黨委、政府良好形象的需要。辦公室是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的“門面”和“窗口”，是對外形象所在，直接聯(lián)系著社會的各個方面，工作職能具有很強的導向性、表率性和效仿性，從某種意義上講，辦公室的工作水準、作風好壞、精神風貌很大程度上影響著一個地方的發(fā)展與進步，直接關系著一個部門單位的整體形象。因此，大家要從發(fā)展的高度和全局的角度出發(fā)，充分認識辦公室工作的重要性，自覺增強做好辦公室工作的主動性。二、理清思路，明確方向，準確把握辦公室工作的職能定位辦公室作為領導決策的“參謀部”，推進工作的“司令部”，后勤保障的“服務部”，工作做得如何，對全局工作有著十分重要的影響。大家必須緊緊圍繞縣十五次黨代會提出的戰(zhàn)略目標和縣委十五屆二次全會確定的發(fā)展任務，認真研究新情況、新問題，積極探索新特點、新規(guī)律，不斷提高服務領導的貼近度、服務基層的切入度、服務群眾的緊密度，推動辦公室工作不斷上水平、上檔次。當前，要重點突出“三個轉(zhuǎn)變”，準確把握辦公室工作的職能定位。一是要從忙于機關事務向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務轉(zhuǎn)變，自覺增強工作的主動性?！吧碓诒?，胸為帥謀”。作為領導的參謀助手，任何工作都要主動謀劃、超前介入，時刻想著大局、把握大局，做到領導未謀有所思、領導未示有所為，變被動為主動。要注意研究政策、吃透上情，全面了解和掌握上級的各項工作部署，準確領會