【正文】 的位置，自覺的想主人事，盡主人責(zé)，干主人活。為加快我所的各項(xiàng)生產(chǎn)建設(shè)貢獻(xiàn)出了自己的力量。今年物價(jià)上漲問題嚴(yán)重，職工反映很大，但在所領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)節(jié)下，對反映問題的員工給了圓滿的答復(fù)，適當(dāng)?shù)脑黾勇毠ぱa(bǔ)貼，讓職工受益，提高職工工作積極性，職工思想認(rèn)識的提高，對企業(yè)對職本身都是十分有利的。三季度我所服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量都有了進(jìn)一步提高。職工的工作效率增高，收入增加。總之，在三季度中，我場職工的思想是有波動的，然而這種波動是積極向上的，是順應(yīng)改革潮流的。但在分析的過程中，也暴露出職工思想中存在的一些問題，如部分職工對農(nóng)電工作的認(rèn)識還不夠，我所根據(jù)實(shí)際情況，下一步將采取以下措施：進(jìn)一步加強(qiáng)改革建設(shè)，形勢與任務(wù)的宣傳教育，使全場職工統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢，增強(qiáng)改革意識，順應(yīng)改革的潮流。努力完善各項(xiàng)制度并嚴(yán)格勢利加強(qiáng)管理，做到獎罰分明，充分調(diào)動職工積極性。開發(fā)新的就業(yè)門路，壓縮外委搞好富余人員的安置工作，使富余人員既有經(jīng)濟(jì)收入又有利于企業(yè)建設(shè)。加強(qiáng)思想政治工作，關(guān)心職工關(guān)注的問題，增強(qiáng)職工愛企業(yè)，攀高峰的主人翁責(zé)任感。職工思想動態(tài)調(diào)查分析報(bào)告這次調(diào)查主要采取下發(fā)調(diào)查問卷、召開座談會、資料分析相結(jié)合的方式進(jìn)行。調(diào)研分為兩個(gè)階段進(jìn)行，首先各廠調(diào)研組深入到車間、班組，了解員工的思想動態(tài)，聽取員工的意見和建議，與員工從生產(chǎn)經(jīng)營、培訓(xùn)、管理、職業(yè)發(fā)展等方面進(jìn)行了廣泛交流，及時(shí)了解員工的思想動態(tài)。其次以動態(tài)思想調(diào)查問卷的形式進(jìn)行，本次調(diào)查共發(fā)放問卷327份，收回325份，%。問卷調(diào)研涉及一般管理人員25%，一線員工75%，并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法，對所獲得的不同數(shù)據(jù)組進(jìn)行對比研究。調(diào)研涉及面較廣，能夠基本反映中心目前現(xiàn)狀?，F(xiàn)就對本次思想調(diào)查情況進(jìn)行分析:一、調(diào)研背景本調(diào)研調(diào)查是適應(yīng)當(dāng)前中心自身建設(shè)的需要。當(dāng)前，隨著中心的不斷發(fā)展，職工子女、勞務(wù)派遣人員等職工群體大量涌現(xiàn)，職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出新變化新特點(diǎn)，職工思想觀念多元多樣多變趨勢明顯。與新形勢新任務(wù)的要求相比，中心思想政治工作還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，如工作覆蓋不到位、工作體制機(jī)制不順、工作方式方法簡單、隊(duì)伍素質(zhì)有待提高等，這就迫切要求黨組織從維護(hù)發(fā)展穩(wěn)定大局的高度，充分認(rèn)識加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下中心思想政治工作的必要性緊迫性，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定與發(fā)展同步相符，凝心聚力，構(gòu)建和諧企業(yè)。二、調(diào)研意義中心肩負(fù)著公司機(jī)電設(shè)備的大（項(xiàng)）修、廢舊物資回收、自移機(jī)尾生產(chǎn)及設(shè)備零配件加工制作任務(wù)，同時(shí)承擔(dān)周邊神華集團(tuán)所屬公司的設(shè)備維修重任。作為集專業(yè)化設(shè)備維修及裝備制造為一體的創(chuàng)先爭優(yōu)單位，應(yīng)在落實(shí)中推進(jìn)，明確管理工作發(fā)展方向以及由此帶來的創(chuàng)新創(chuàng)效和員工穩(wěn)定等課題的長效推進(jìn)，針對各項(xiàng)熱點(diǎn)、突出問題，科學(xué)查找原因，幫助建立起更加科學(xué)、系統(tǒng)和有針對性的職工發(fā)展指導(dǎo)體系和中心科學(xué)發(fā)展管理體制。三、調(diào)研的主要內(nèi)容及成果（一）員工隊(duì)伍基本狀況與職業(yè)生涯規(guī)劃：①員工身份、工作年限和政治面貌；②對未來的發(fā)展期望和職業(yè)發(fā)展認(rèn)識；③對目前的工作狀況、現(xiàn)有職位與所學(xué)專業(yè)的匹配程度、及對工作的滿意度。、文化程度等情況來看，年輕人員占一大半，且都是大專及以上較高學(xué)歷人員，調(diào)查包含管理崗位、技術(shù)崗位和工人，調(diào)查全面，此次調(diào)查能夠體現(xiàn)出大多數(shù)職工群眾的意愿。在關(guān)于“您希望企業(yè)幫助員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃嗎”的回答情況中，有78%的員工希望企業(yè)幫助員工開展職業(yè)規(guī)劃，24%的員工認(rèn)為無所謂，2%的員工不希望。而在問到“您感覺現(xiàn)在最大的壓力在什么方面？”時(shí)，37%的員工表示對職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的困惑，這說明，職工對自己的職業(yè)發(fā)展持希望態(tài)度，良性轉(zhuǎn)化為工作壓力，對個(gè)人的發(fā)展提升有實(shí)際需求。，把員工個(gè)人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合。中心應(yīng)采取主動措施，重視和鼓勵員工制訂個(gè)人職業(yè)計(jì)劃,并結(jié)合組織的需求和發(fā)展,給員工多方面的咨詢和指導(dǎo),還要創(chuàng)造條件幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)。（二）員工對企業(yè)的認(rèn)同度和滿意度。問卷調(diào)查中，絕大多數(shù)員工體現(xiàn)他們鮮明的工作態(tài)度和對企業(yè)的熱愛，并在工作中樹立了正確的世界觀、價(jià)值觀和主人翁責(zé)任感。統(tǒng)計(jì)中，有75％的員工對集團(tuán)公司和本單位當(dāng)前的發(fā)展形勢有一些了解，有67％的員工對于神華集團(tuán)公司提出的十二五奮斗目標(biāo)充滿信心，說明我們多數(shù)員工對公司的前途充滿希望。調(diào)查中有42%的員工認(rèn)為本單位思想政治工作的效果基本不錯(cuò)，因此加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和政策上的引導(dǎo)對于員工的思想教育與素質(zhì)的提高發(fā)揮重要的作用。？員工問卷調(diào)查中，有35%的員工認(rèn)為是人才流失問題，37%認(rèn)為是收入分配問題，9%認(rèn)為是黨風(fēng)廉政問題，2%認(rèn)為是改革遺留問題，16%認(rèn)為是員工福利問題，1%認(rèn)為是其他問題，說明人才流失、薪酬水平和福利分配會在在職工心理上引起沖擊。您認(rèn)為公司最吸引人的因素是什么？調(diào)查中，29%的員工認(rèn)為公司最吸引人的因素是物質(zhì)待遇，27%的員工認(rèn)為是發(fā)展前景，20%的員工認(rèn)為是企業(yè)文化，18%的人認(rèn)為是職業(yè)環(huán)境，6%的員工認(rèn)為是其他因素。說明：科學(xué)配備員工崗位，制定公平性、競爭性、激勵性的薪酬待遇，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感、忠誠感和歸屬感,為人才提供優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境、寬松的職業(yè)發(fā)展空間,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。（三）從員工角度看中心管理機(jī)制中存在的問題。中心廣泛征集員工對當(dāng)前企業(yè)管控模式中顯現(xiàn)的的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題的看法，征求大家對維修中心生產(chǎn)經(jīng)營、安全管理、技術(shù)創(chuàng)新、教育培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、思想政治工作以及黨建、企業(yè)文化等各項(xiàng)工作的看法和建議。1）36%的員工認(rèn)為影響維修中心今后發(fā)展的內(nèi)部因素，最主要的是管理體制，34%的員工認(rèn)為是分配激勵機(jī)制，14%的員工認(rèn)為是經(jīng)營水平，13%的員工認(rèn)為是思想觀念，3%的人認(rèn)為是其他因素。建立以員工為核心的管理體制，折射出員工對管理體制。2）存在問題主要反映為幾方面內(nèi)容：員工關(guān)注的工作服、食堂就餐、住宿、通勤、培訓(xùn)等方面；勞務(wù)工、職工配偶、子女工作轉(zhuǎn)正方面；職工業(yè)余文體活動方面；人崗匹配，職業(yè)發(fā)展規(guī)劃方面。3）充分利用互聯(lián)網(wǎng)等信息化方式提供交流獲息平臺。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，大家了解企業(yè)發(fā)展情況的渠道主要是：通過內(nèi)部電視、報(bào)紙、網(wǎng)站占30%，通過公司文件占26%，通過會議和領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)占28%，通過同事之間交流占15%，通過其他渠道占1%。說明：與員工建立便捷有效的宣傳服務(wù)載體，做好信息板塊收集、傳達(dá)和網(wǎng)站建設(shè)，打造互動式學(xué)習(xí)、交流、工作的宣傳平臺對企業(yè)穩(wěn)定和員工思想建設(shè)意義深遠(yuǎn)。（四）存在的問題在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，廣大員工總體積極向上，但存在10%員工思想消極，集體意識淡薄，認(rèn)為公司的未來發(fā)展是領(lǐng)導(dǎo)的事情，與自己關(guān)系不大；29%的員工認(rèn)為公司最吸引人的因素是物質(zhì)待遇；個(gè)別員工對公司和自己所在部門的工作目標(biāo)不太清楚；一小部分員工存在執(zhí)行力不強(qiáng)，技能素質(zhì)不高，履職意識差，工作相互推諉等思想滯留現(xiàn)象。（五）開展員工思想和隊(duì)伍穩(wěn)定狀況調(diào)查的目的，是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，通過調(diào)查和分析，了解員工心聲，把握思想脈搏，提出有效方法，把干部員工的思想和行動統(tǒng)一到公司發(fā)展的中心工作上來，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。加強(qiáng)員工思想工作的建議：，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變員工思想觀念，消除員工的消極思想，引導(dǎo)員工樹立集體思想和主人翁意識，激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)精神，調(diào)動他們的工作積極性。、能力等方面的培訓(xùn)實(shí)踐。作為維修企業(yè)，為員工個(gè)人發(fā)展提供機(jī)會，第一要鼓勵員工崗位成才，走專家型、職業(yè)化發(fā)展通道,第二要結(jié)合中心機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理需求，有針對的培養(yǎng)管理人才。，加強(qiáng)內(nèi)部管理，讓員工能各司其職，杜絕工作相互推諉的情況發(fā)生。，維護(hù)職工合法權(quán)益。實(shí)行企務(wù)公開，組織職工參與民主管理，建立健全利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制、職工工資正常增長和支付保障機(jī)制，確保企業(yè)改革發(fā)展成果惠及全體職工。關(guān)心職工疾苦、傾聽職工呼聲，多辦暖人心、穩(wěn)人心的好事實(shí)事，滿足職工改善生產(chǎn)環(huán)境、加強(qiáng)勞動保護(hù)、提高生活待遇等方面的合理要求，在解決實(shí)際問題的過程中解決好思想問題。，激勵干部職工積極投身集團(tuán)十二五奮斗目標(biāo)：打造具有國際競爭力的世界一流綜合能源企業(yè)。、社會保障、收入分配、教育衛(wèi)生、居民住房、安全生產(chǎn)等熱點(diǎn)問題，把各項(xiàng)政策、制度措施講清楚，做好解疑釋惑、增進(jìn)共識工作。，緊密結(jié)合維修企業(yè)實(shí)際，深入挖掘企業(yè)歷史與文化資源，總結(jié)提煉并不斷完善維修子文化的價(jià)值，增強(qiáng)企業(yè)文化對職工的號召力和影響力。要扎實(shí)推進(jìn)以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信為主要內(nèi)容的職業(yè)道德建設(shè)和以廉潔從業(yè)為重點(diǎn)的廉潔文化建設(shè)，增強(qiáng)干部職工的職業(yè)精神和廉潔意識。要進(jìn)一步弘揚(yáng)勞模精神，發(fā)現(xiàn)和推廣生產(chǎn)經(jīng)營一線涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，廣泛宣傳勞動模范和先進(jìn)工作者的感人事跡和崇高精神，充分發(fā)揮模范人物的示范帶動作用，形成勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大的濃厚氛圍。要深化文明企業(yè)、文明車間、文明班組、文明職工等精神文明創(chuàng)建活動，廣泛開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭做知識型員工”活動，在干部職工中形成熱愛學(xué)習(xí)、積極上進(jìn)、崗位建功、奉獻(xiàn)社會的風(fēng)氣。要組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的群眾性文化體育活動，使干部職工在參與中滿足精神文化需求，陶冶道德情操。，引導(dǎo)干部職工用正確方式處理人際關(guān)系、表達(dá)利益訴求。要高度重視和密切關(guān)注干部職工多方面心理感受和情緒反應(yīng)，引導(dǎo)干部職工正確對待自己、他人和社會，正確對待困難、挫折和榮譽(yù)，培育奮發(fā)進(jìn)取、理性平和、開放包容的社會心態(tài)。要加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)工作，妥善應(yīng)對重大心理危機(jī)事件。勞務(wù)工是中心職工隊(duì)伍的重要組成部分，要給予他們更多的關(guān)心關(guān)愛，維護(hù)他們的合法權(quán)益，豐富他們的精神文化生活，提高他們的自我保護(hù)能力，不斷增強(qiáng)他們對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。