【正文】 基礎信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務管理職責等基本信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學習培訓，不斷提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力，有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務。社會治理網(wǎng)格化工作總結(jié)1520xx年，認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神，全力推進網(wǎng)格化社會服務管理工作，并取得了一定的成效。一、學習培訓，統(tǒng)一思想先后召開街道工委召開（擴大）會議；上地街道工作大會；工作推進會和社管通培訓會。同時，迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務管理工作；邀請區(qū)社會辦xx主任就“網(wǎng)格化社會服務管理工作是什么？為什么？怎么做？”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施，為做好網(wǎng)格化工作深入推進打下了堅實的基礎。二、實施意見，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)制定《上地街道關于落實xx區(qū)的實施方案》。一是精確12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元劃分，確定包格領導、格長和格員。二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊，并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。五是調(diào)整十大工作組，并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。三、系統(tǒng)運行，穩(wěn)步推進一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關部門的表揚，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常，目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件，基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。四、績效考評，落實督導完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構(gòu)和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日，公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況，我街道排名第二。第三篇：2022年網(wǎng)格化社會治理工作經(jīng)驗材料2022年網(wǎng)格化社會治理工作經(jīng)驗材料X縣城X社區(qū)積極探索網(wǎng)格化管理模式，建立健全組織體系、創(chuàng)新網(wǎng)格服務模式、搭建網(wǎng)格共治平臺、建立志愿服務機制，堅持網(wǎng)格覆蓋、以點帶面、穩(wěn)步推進、協(xié)同發(fā)展，以“小網(wǎng)格”激活了城X社區(qū)治理“大合力”。一、構(gòu)建新格局，實現(xiàn)精細化管理。為了提升網(wǎng)格黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，構(gòu)建起區(qū)域統(tǒng)籌、條塊協(xié)同、上下聯(lián)動、共建共享的城X基層黨建工作新格局，建立了1＋10＋X的特色服務體系，1是一個社區(qū)，10是十個專屬網(wǎng)格，X是若干個到社區(qū)報到的黨員（兼職網(wǎng)格員）和專業(yè)服務團隊。創(chuàng)建了“社區(qū)黨組織＋網(wǎng)格黨小組＋網(wǎng)格長＋樓棟長＋志愿者”的黨建引領格局，實現(xiàn)網(wǎng)格化管理專業(yè)化、規(guī)范化、精細化。按照縣網(wǎng)格化工作領導小組的部署，因地制宜將城區(qū)21個社區(qū)共劃分為246個居民網(wǎng)格，共選出了890個樓棟長，切實做到了縱橫覆蓋、不交叉重疊，確保網(wǎng)格保持合理的管理服務密度。同時實施制度上墻、工作流程上墻，探索網(wǎng)格化管理新模式。二、織密一張網(wǎng)，打通最后一公里。把各級組織聯(lián)起來，把各方力量統(tǒng)起來。開展“四化覆蓋，先鋒到格”黨建引領網(wǎng)格化工作，挖掘和整合社區(qū)資源，構(gòu)筑社區(qū)與共建單位“利益共存、資源共享、共駐共建、雙向服務、雙贏共進”的新的工作格局，“平戰(zhàn)結(jié)合”工作模式，將共駐共建單位下沉黨員充實到轄區(qū)網(wǎng)格當中，建立“駐格先鋒隊”，實行“N＋1”多名黨員駐一格、“1＋N”一名黨員包多戶模式，切實發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢，建立網(wǎng)格黨支部，確保戰(zhàn)斗堡壘在網(wǎng)格覆蓋、黨員力量在網(wǎng)格集結(jié)、先鋒作用在網(wǎng)格體現(xiàn)，形成以黨員干部為骨干的網(wǎng)格服務隊伍，實現(xiàn)基層黨建網(wǎng)和社會治理網(wǎng)“一網(wǎng)融合”。（一）創(chuàng)新網(wǎng)格服務模式，變單項服務為專業(yè)力量，擰成“一股繩”。針對網(wǎng)格內(nèi)管理服務的需求和每名黨員的特長，設立信息員、宣傳員、調(diào)解員、監(jiān)督員等崗位，明確工作分工，落實工作職責。健全專業(yè)力量與網(wǎng)格員隊伍聯(lián)動協(xié)作機制，指導社會力量參與網(wǎng)格化服務管理，讓更多的專業(yè)化幫辦力量直接下沉到網(wǎng)格，從家政服務、醫(yī)療服務、環(huán)境美化等多個角度為居民群眾提供更加貼心的服務。建立“逢五進格”工作制度，成立“社區(qū)周五志愿服務隊”，每周五為轄區(qū)獨居老人、殘障人士等困難群體開展愛心服務，對小區(qū)內(nèi)的垃圾、小廣告進行清理，受到居民一致好評；組建文明勸導隊，主要對外出不戴口罩、扎堆聚集、不文明養(yǎng)犬、亂丟垃圾、亂擺攤點、出點經(jīng)營等不文明行為進行勸導。各社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)衛(wèi)生服務中心聯(lián)合開展“愛心醫(yī)療服務隊”，定期為轄區(qū)居民開展知識講座，義診等常態(tài)化服務，提高居民健康意識，普及養(yǎng)生知識。轄區(qū)各社區(qū)書記擔任指揮長，每個社區(qū)選派一名工作人員擔任協(xié)管員，廣泛發(fā)動共建單位內(nèi)部具有專業(yè)技能和奉獻精神的黨員群眾共同加入志愿服務隊伍，充實志愿者隊伍，溝通協(xié)調(diào)各方力量，形成為民幫辦合力。（二）搭建網(wǎng)格共治平臺，變社區(qū)獨唱為社會合唱，同下一盤棋。強化區(qū)域化理念，網(wǎng)聚資源、互聯(lián)互動，調(diào)動各方積極性，由網(wǎng)格黨小組牽頭，統(tǒng)籌共駐共建單位力量，積極參與網(wǎng)格治理，有效化解矛盾糾紛和群眾訴求。由社區(qū)黨組織和網(wǎng)格黨支部牽頭，把網(wǎng)格責任單位、在職黨員、社區(qū)干部、居民小組長、樓棟長、業(yè)主委員會、物業(yè)公司、社會組織等組織發(fā)動起來，共同抓好網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的基層黨建、創(chuàng)文明城、社會治理、公共服務等工作，切實推進城X基層治理精細化，真正實現(xiàn)共治共享。建強網(wǎng)格黨支部這個核心，引領網(wǎng)格居民自治，提升了群眾的參與度；積極帶動群眾參與到社區(qū)網(wǎng)格治理工作中，使社區(qū)服務更接地氣。以網(wǎng)格為單位，建立微信群，由網(wǎng)格員擔任群主，社區(qū)網(wǎng)格員第一時間將惠民政策、辦理業(yè)務所需資料、公示信息等發(fā)布于群內(nèi)，居民有問題也可以隨時在群里反映咨詢。通過網(wǎng)格模式，單一扁平的政府管理變成了多元參與、多維立體的社區(qū)治理，形成共治合力。（三）建立志愿服務機制，變臨時支部為常駐隊伍，結(jié)成“一家親”。探索建立了網(wǎng)格連心工作機制（日匯總、周會商、月分析、季考核）、網(wǎng)格暖心服務機制（日上門、周反饋、月問記、季評議）等網(wǎng)格常態(tài)化志愿服務機制，以明確責任促進精準履責。組織黨員以社區(qū)志愿者身份到網(wǎng)格內(nèi)認領崗位，以貼心服務贏得群眾支持，按照隊伍不散、人員不走、服務不斷的要求，打造一支群眾身邊守望相助、暖心永駐的志愿服務隊伍。將人員隊伍、資金資源、平臺載體、項目活動等整合起來，變原先的“各自為戰(zhàn)”為“兵團作戰(zhàn)”，實現(xiàn)“一條龍”“一站式”志愿服務，把黨員服務與群眾需求有效對接起來，發(fā)動黨員志愿者開展集中式、個性化服務，構(gòu)建了立體化志愿服務模式。開展上門入戶結(jié)對服務，建立殘障人士、空巢老人等困難群體信息庫，由黨員志愿者帶頭就近結(jié)對幫扶，開展幫扶結(jié)對工作，與幫扶對象結(jié)成“一家親”，關愛保障常態(tài)化。三、創(chuàng)新工作法，提升居民滿意度。采用386精細化服務法，通過“干部了解、群眾反映、信息化手段采集”三條途徑，全面掌握社情民意。采取“事項受理、分類轉(zhuǎn)變、跟蹤問效、督促落實、結(jié)果反饋、打分評價、信息公示和歸檔銷號”八個步驟，切實將居民的大事小情辦好辦實。創(chuàng)新“組團、數(shù)字、預約、代辦、錯實、延時”六種服務方式，為居民提供精細貼心服務。城X社區(qū)多次與營商局、行政審批局進行對接，梳理出服務清單和準入事項，推行“1＋N”服務模式打造X服務品牌，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，使便民服務最優(yōu)、最快、最便捷。X縣行政審批局把個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的受理權(quán)下沉到社區(qū)，通過社區(qū)窗口工作人員把資料直接上傳到審批平臺，后臺審批人員直接在網(wǎng)上進行審核。待審核通過后，工作人員將打印出來的執(zhí)照可通過跑腿公司送照上門或者以郵寄的方式將營業(yè)執(zhí)照送到辦證人手中。切實做到了“讓信息多跑路、讓群眾少跑腿”。通過“互聯(lián)網(wǎng)＋政務服務”平臺，將此項便民政策落實到全縣各個社區(qū)當中，真正把“以人民為中心”的思想寫在臉上、掛在嘴上、落實在行動上，不斷規(guī)范服務行為、提升服務技能、優(yōu)化服務環(huán)境、打造服務品牌。第四篇：社區(qū)社會治理網(wǎng)格化管理實施細則社區(qū)社會治理網(wǎng)格化管理實施細則為貫徹落實區(qū)、鎮(zhèn)兩級關于網(wǎng)格化管理工作的部署要求，全面加強和創(chuàng)新社區(qū)社會治理，進一步加強村級服務工作，提升工作人員工作能力和水平，增強聯(lián)系群眾、服務群眾的工作實效，及時解決群眾反映的問題和困難，促進和諧社區(qū)建設。社區(qū)結(jié)合自身實際，特制定如下實施細則：一、指導思想認真貫徹落實海陵區(qū)創(chuàng)新社會治理“七個一”工作總體部署，深入貫徹落實黨的十九大精神及省市區(qū)委全會精神，樹立以人為本、服務為先、追求領先的理念，健全服務管理機制，整合管理資源，創(chuàng)新網(wǎng)格化管理新模式，實行精細化、人性化、信息化、多元化和全覆蓋、全過程、全天候的村級管理和服務，提高社會管理能力和水平。推進我社區(qū)在化解社會矛盾、促進社會和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用，努力實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社會管理無盲點、村級服務無縫隙，為打造平安和諧社區(qū)奠定堅實基礎。二、工作目標方便居民辦事，簡化辦事流程，提高辦事效率，努力做到讓居民“不出村莊、辦妥家事、了解村事、知曉國事”。進一步擴大社區(qū)的知曉率和影響力，增強干群凝聚力，努力創(chuàng)建美好和諧社區(qū)。三、具體操作模式 將社區(qū)分為3個“四級網(wǎng)格”，由社區(qū)“兩委”成員中的3個片長分別擔任網(wǎng)格長。下設20個“五級網(wǎng)格”，由居民代表、組長分別擔任網(wǎng)格員。（具體劃分見附件。）四、主要職責網(wǎng)格長：傳達本級及上級各項任務，對村級各項工作進行統(tǒng)籌規(guī)劃、安排、協(xié)調(diào)，對網(wǎng)格化管理工作及網(wǎng)格員工作進行督促、檢查。網(wǎng)格員：網(wǎng)格員工作職能為“在網(wǎng)格長的安排下，做好政策法規(guī)宣傳員、社情民意采集員、矛盾糾紛調(diào)解員、治安防范巡邏員、便民服務先導員”，具體做好“訪、報、調(diào)”三項工作，即“走訪群眾、矛盾調(diào)處、信息上報”。（1）走訪群眾。定期走訪所轄區(qū)域的居（村）民家庭及公共場所。對轄區(qū)居民做好政策宣講、便民服務工作，加強對本網(wǎng)格范圍內(nèi)的治安巡防，重點關注暫住人口、流動人口等特殊人群和網(wǎng)吧、飯店等公共營業(yè)場所。每月至少走訪居民15家，并記好《民情日記》。對特殊家庭每月走訪1次以上，認真做好“五必訪”，即新入住居民必訪、獨居老人必訪、殘疾家庭必訪、留守兒童必訪、流動人口必訪。（2）矛盾調(diào)處。所轄區(qū)域內(nèi)的鄰里、家庭間發(fā)生矛盾時，主動依法調(diào)處，努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。如遇到重大矛盾無法及時化解，要認真做好安撫工作，并及時上報網(wǎng)格長或社區(qū)居民委員會，協(xié)同處置。（3）信息上報。根據(jù)綜治中心要求，及時將發(fā)現(xiàn)安全隱患、特殊人群動向或不穩(wěn)定因素，以信息形式處理上報區(qū)綜治中心。各類信息需按要求分別及時上報綜治中心、網(wǎng)格長、協(xié)管員。五、網(wǎng)格員入戶走訪管理制度全體網(wǎng)格員必須對所管轄的網(wǎng)格入戶了解民情，每月走訪居民不少于15次。每個網(wǎng)格員入戶都要認真聽取群眾意見，了解他們想什么、盼什么、要求干部做什么，能解決的問題及時解決，不能解決的要詳細記載在《民情日記》上。入戶不僅要“身入”，還要“心入”。要走家串戶，廣泛聽取群眾意見，了解基本情況，多為居民排憂解難，多辦好事實事。要認真學習黨和國家的方針、政策和法律法規(guī)，不斷提高自身的思想素質(zhì)和工作經(jīng)驗。在充分了解情況的基礎上，把帶有普遍性又難以解決的問題，要進行認真整理、歸納、分類，在工作例會中向村“兩委”進行反映，分析—研判—總結(jié)。六、網(wǎng)格化管理督查考核制度督查考核對象：各網(wǎng)格員。督查考核內(nèi)容：執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作情況；排查各類信息是否全面、準確、及時；處置各類問題的時效與實效情況等。督查考核周期：實行一季一排名，總評比。督查考核形式：查閱網(wǎng)格員《民情日記》，看記載內(nèi)容是否真實；網(wǎng)格長入戶調(diào)查，測評網(wǎng)格員工作滿意度。督查考核紀律：督查必須堅持公平、公正、公開的原則，客觀如實地反映網(wǎng)格員工作情況，確?？己私Y(jié)果的公信力。被督查的網(wǎng)格員要主動配合督查工作，按規(guī)定要求如實匯報相關工作情況；要高度重視督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，針對反饋意見并積極整改。依據(jù)年終考核結(jié)果，實行“金、銀、銅”三級評比，按一定比例評選、表彰、獎勵優(yōu)秀網(wǎng)格員。對考核末位的網(wǎng)格員，進行批評教育；對群眾普遍反映較差的，及時報上級管理部門，予以調(diào)整更換。第五篇：網(wǎng)格化治理實施方案網(wǎng)格化治理實施方案為深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和十九屆X中全會精神，全面落實中央和省市關于加強基層社會治理現(xiàn)代化的部署要求，創(chuàng)新實施“六大路徑”，全面實現(xiàn)“六大目標”，深入推進“網(wǎng)格化治理、組團式服務、全方位振興”，切實提升社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平，全力打造具有xx特色的社會治理新樣板，加快構(gòu)建共建共治共享的社會治理新格局，特制定本實施方案。一、指導思想堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，按照“黨委領導、政府負責、民主協(xié)商、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的社會治理體制，提高社會化、法治化、智能化、專業(yè)化的社會治理水平”要求，堅持黨建引領基層社會治理，強化自治法治德治有機結(jié)合，天地對接、兩網(wǎng)融合，精致建設，精細配合，精準管理，精心服務，全力打造“網(wǎng)格化治理、組團式服務、全方位振興”新樣板，做實“小網(wǎng)格”、畫好“同心圓”、展現(xiàn)“大作為”，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，切實滿足人民日益增長的美好生活需要，加快推動美麗xx全面振興全方位振興。二、工作目標按照“黨建引領、資源整合、全科建設、信息支撐、共建共享”原則，堅持以人民為中心，貫徹新發(fā)展理念，最大限度地整合基層服務管理資源，重新劃設網(wǎng)格架構(gòu)，配齊配強網(wǎng)格團隊，實現(xiàn)網(wǎng)格員專職專配、全科全能，加快構(gòu)建基于網(wǎng)格化的“五個一線、五化融合、五位一體”基層治理新體系?！拔鍌€一線”，即問題在一線發(fā)現(xiàn)、矛盾在一線處置、政策在一線落實、服務在一線提升、情感在一線鞏固；“五化融合”，即管理精細化、服務親情化、指揮平臺化、信息智能化、參與多元化；“五位一體”，即黨建引領、經(jīng)濟發(fā)展、平安建設、民生服務、生態(tài)文明，切實做到問題發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)