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正文內(nèi)容

汽車服務(wù)工程復(fù)習(xí)提綱-資料下載頁

2024-11-05 00:35本頁面
  

【正文】 車?yán)碚?、汽車工程專業(yè)英語、汽車營銷、汽車評估、汽車電子控制系統(tǒng)、交通運輸學(xué)、汽車維修工程、汽車檢測與故障診斷等。選修課程有汽車產(chǎn)業(yè)政策法規(guī)、汽車服務(wù)企業(yè)管理、汽車工業(yè)經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)、汽車保險與理賠、電子商務(wù)與物流工程、汽車國際貿(mào)易、汽車企業(yè)信息化概論、汽車企業(yè)財務(wù)管理、汽車運用優(yōu)化技術(shù)、汽車液壓傳動、汽車排放與噪聲控制、汽車摩擦與潤滑、汽車可靠性、汽車新技術(shù)概論、智能運輸車輛、汽車運輸專用車輛等。安排汽車商務(wù)實習(xí)(模擬汽車銷售與服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程)、汽車駕駛、結(jié)構(gòu)、診斷與維修實習(xí)、汽車市場調(diào)查與商務(wù)實習(xí)等實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生畢業(yè)后能夠在汽車產(chǎn)品設(shè)計、汽車生產(chǎn)、汽車銷售、汽車保險、汽車運輸、物流經(jīng)營等領(lǐng)域從事研究和管理工作,也可在大專院校從事教學(xué)和科研工作。四、實驗室及設(shè)備以下數(shù)據(jù)來源:北京聯(lián)合大學(xué)機電學(xué)院汽車服務(wù)工程專業(yè) 三坐標(biāo)測量機 自動化控制實驗室 液壓實驗室 物流工程實驗室 無損檢測實驗室 微構(gòu)分析實驗室 數(shù)控實驗室 數(shù)控加工工藝實驗室 人機工程實驗室 汽車檢測與診斷實驗室 汽車構(gòu)造與維修實驗室 流體傳動與控制實驗室 計算機基礎(chǔ)訓(xùn)練室 機械設(shè)計基礎(chǔ)實驗室 工程熱力學(xué)與傳熱實驗室 工程流體力學(xué)實驗室 工程力學(xué)實驗室 其中: 汽車檢測與診斷實驗室實驗室功能:訓(xùn)練汽車檢測與診斷常用儀器、儀表、設(shè)備的使用技能。掌握汽油發(fā)動機點火正時、汽車電器系統(tǒng)的檢測方法。訓(xùn)練發(fā)電機、起動機、分電器拆裝技能,檢測汽車電器參數(shù)技能,汽車電器故障排除技能。訓(xùn)練對汽車發(fā)動機、電子控制系統(tǒng)進行檢測和故障診斷的技能。開設(shè)的實驗(訓(xùn)練)課程:實驗課程:汽車電器與電控技術(shù)、汽車診斷與檢測技術(shù)、汽車運用工程訓(xùn)練課程:汽車電器與電控技術(shù)實訓(xùn)、汽車診斷與檢測技術(shù)實訓(xùn)實驗室主要儀器設(shè)備及數(shù)量:教學(xué)用轎車 4輛發(fā)動機分析儀 1臺尾氣分析儀 1臺數(shù)字式轉(zhuǎn)速正時分析儀 1臺解碼器 4臺四輪定位儀 1臺四柱舉升機 1臺發(fā)動機變速器綜合實驗臺 1臺故障檢測儀 1臺實驗室建設(shè)時間:2002年投資金額:實驗室位置:白家莊校區(qū)綜合樓一層北側(cè) 汽車構(gòu)造與維修實驗室開設(shè)的實驗(實習(xí)、訓(xùn)練)課程:實驗課程:汽車構(gòu)造、汽車維修工程 實習(xí)課程:汽車構(gòu)造拆裝實習(xí)訓(xùn)練課程:汽車維修技術(shù)實訓(xùn)、汽車自動變速器實訓(xùn)實驗室主要儀器設(shè)備及數(shù)量:帕薩特整車透明模型 1輛前后橋架 1套發(fā)動機 6個化油器 6個膜片彈簧式離合器 2個三軸式、二軸式變速器 2個單級式主減速器 2個汽車底盤總成 6件實驗室功能:掌握氣缸磨損的測量方法、氣門間隙的檢查和調(diào)整方法。訓(xùn)練汽車發(fā)動機、化油器、離合器、變速器、主減速器、差速器、轉(zhuǎn)向器、制動器的拆裝技能。訓(xùn)練發(fā)動機油、電路故障診斷,發(fā)動機大修竣工的檢驗,量缸、大修等級的檢驗,各大總成維修等技能。訓(xùn)練自動變速器的拆裝、維修技能。實驗室建設(shè)時間:1996年投資金額:實驗室位置:白家莊校區(qū)綜合樓一層南側(cè)五、近日,國家統(tǒng)計局發(fā)布了一組統(tǒng)計數(shù)據(jù),根據(jù)該數(shù)據(jù),截至去年末,全國民用汽車保有量達到9086萬輛。(數(shù)據(jù)來源::2011年03月09日 01:02來源:深圳特區(qū)報 溫 柱)六、專業(yè)前景及就業(yè)前景加入WTO后,隨著國際貿(mào)易的增加和外資對我國汽車工業(yè)的大力投入,對汽車服務(wù)貿(mào)易與工程專業(yè)人才的需求越來越多。目前的高等教育,對高層次人才的培養(yǎng)也還不能夠滿足國家對服務(wù)貿(mào)易人才的需求,企業(yè)特別缺乏能夠在服務(wù)貿(mào)易的基層經(jīng)濟組織中從事具體工作,具有良好的工程背景,掌握服務(wù)貿(mào)易理論,熟悉國際貿(mào)易規(guī)則和工商管理方法的復(fù)合型人才。如對從事汽車銷售、維修及汽車后市場技術(shù)開發(fā)的企業(yè)需要懂車輛專業(yè)知識和服務(wù)貿(mào)易規(guī)則以及管理的專業(yè)人才、保險業(yè)需要的可從事車險理賠工作的專業(yè)人員以及證券業(yè)需要的分析人員都不能滿足,企業(yè)只有對相近專業(yè)人才進行再次培訓(xùn),代價十分昂貴。因此,在中國汽車工業(yè)協(xié)會2001年年會上(2001年12月1721日在上海舉行),全國政協(xié)何光遠(yuǎn)副主任委員、全國人大提案委員會陸燕蓀副主任委員等領(lǐng)導(dǎo),就明確指出汽車行業(yè)目前特別缺乏既了解汽車工業(yè)規(guī)律,又懂得WTO規(guī)則和國際貿(mào)易慣例的高級人才,指示中國汽車工業(yè)協(xié)會盡快舉辦一些培訓(xùn)班,解決人才的急需問題,并指出人才培養(yǎng)的根本出路還是要依靠高等院校,還提出要抓緊立項研究汽車服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的問題和對策,寄望于在汽車服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域創(chuàng)立中國特色,從而使得我國的民族汽車工業(yè)在我國加入WTO后能夠得以生存和發(fā)展,最終形成國際競爭能力。目前,我國的汽車產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,但無論是技術(shù)還是銷售都與國際不在同一起跑線上,汽車行業(yè)能否與國際接軌這就要求大量的相關(guān)專業(yè)人才以開發(fā)技術(shù),開辟市場。從這個角度看,汽車服務(wù)技術(shù)與營銷專業(yè)就業(yè)前景一片光明。那么,汽車服務(wù)技術(shù)與營銷專業(yè)人才的需求現(xiàn)狀如何?這個行業(yè)對從業(yè)這有什么專業(yè)要求呢?下面具體觀察分析一下,汽車服務(wù)技術(shù)與營銷專業(yè)就業(yè)前景。自上世紀(jì)九十年代中后期以來,汽車產(chǎn)業(yè)作為我國的支柱產(chǎn)業(yè)得到了迅猛發(fā)展。2006年,中國汽車市場的需求總量突破700萬輛,占全球汽車市場銷量的份額首次超過10%,2008年。雖然遭遇金融危機,2008年中國汽車市場的產(chǎn)銷量沒有達到1000萬輛的預(yù)計,但是中國的汽車業(yè)主要是內(nèi)銷和進口,2009年初,國內(nèi)外汽車廠商紛紛加大了對國內(nèi)市場的開拓力度,加上汽車下鄉(xiāng)、報廢汽車補貼、小排量車購置稅降低,燃油稅代替養(yǎng)路費、汽車產(chǎn)業(yè)振興政策等政策措施,同時各個廠家紛紛推出新的車型,使2009年來的汽車市場增長迅猛。根據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,%,%。,%,%,%。累計今年前4個月,%,超越美國,成為世界第一消費大國。根據(jù)中國乘用車聯(lián)席會公布的數(shù)據(jù),2009年5月份乘用車產(chǎn)銷量再度雙雙突破80萬輛。國內(nèi)汽車銷售連續(xù)5個月同比增長,乘用車聯(lián)席會方面預(yù)測,2009年中國汽車銷量將大幅度超過去年的水平,整體銷量超過1100萬輛,同比增長達9%已無懸念。就北京而言,作為全國的政治、文化、經(jīng)濟中心,汽車銷售和保有量絕對是全國第一。北京汽車市場的銷量占全國的10%以上,而且產(chǎn)品型號最全,車型最豐富,最新款的車 都會在別經(jīng)首先上市,%。上海、深圳等中心城市今年二季度以來也出現(xiàn)了快速增長的勢頭,同比增長都在以上。5月份深圳新車日均上牌量達到了470量,逼近歷史最高記錄。從汽車銷售上了解到,各種車型銷售都有增長,有些車型出現(xiàn)了排隊預(yù)定的態(tài)勢,出現(xiàn)了汽車消費的又一個旺季。汽車保有量的持續(xù)增長,隨之而來的汽車后市場的新車銷售、汽車維修、零部件供應(yīng)、金融服務(wù)、保險服務(wù)、附件銷售、二手車銷售、交通駕駛教育的市場空間膨脹的越大。一般而言,汽車售后服務(wù)市場是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤來源,可占據(jù)總利潤的60%70%左右。目前,相對于整車銷售的利潤縮水,中國的汽車售后服務(wù)市場利潤率高達40%,而整個市場還處于初級階段,中國汽車售后市場到2010年將達1900億元的巨額規(guī)模,緊隨汽車產(chǎn)業(yè)大國日本之后,在亞洲位居第二?,F(xiàn)在看來今年就很可能成為亞洲第一。汽車后服務(wù)市場需要大量的從業(yè)人員,未來相當(dāng)長的時間內(nèi),涉及汽車后市場的汽車企業(yè)業(yè)務(wù)管理、汽車技術(shù)服務(wù)與貿(mào)易、汽車保險與理賠等內(nèi)容的企業(yè)市場行為越來越多,也急需大量相關(guān)懂得汽車專業(yè)知識的專門人才。汽車技術(shù)服務(wù)與營銷人員需求量將持續(xù)上升,人才需求將達到較大規(guī)模。同時但是目前的人員素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了行業(yè)發(fā)展需要,由于經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)的專業(yè)人員供不應(yīng)求,導(dǎo)致大量未經(jīng)任何培訓(xùn)的人員進入汽車服務(wù)行業(yè)。我國從事汽車服務(wù)行業(yè)人員中,%,%,大專及以上文化程度的則僅占10%(其中??茖哟蔚恼剂舜蠖鄶?shù),而本科層次的更少),結(jié)構(gòu)比例約為4:5:1。在發(fā)達國家,這一比例一般為2:4:4。從業(yè)人員中的技能等級狀況同樣令人擔(dān)憂,技師和高級技師僅占技工總數(shù)的8%。由于從業(yè)人員總體素質(zhì)較差,導(dǎo)致勞動生產(chǎn)效率低、管理水平不高、服務(wù)質(zhì)量不到位。最近幾年由于汽車類的中職和高職專業(yè)畢業(yè)生進入市場,這一狀況有所改觀,但是高素質(zhì)的專業(yè)人才尤其是掌握多種專業(yè)知識和技能的復(fù)合型人才仍然非常緊缺。今年的汽車服務(wù)企業(yè)需要的畢業(yè)生仍然供不應(yīng)求。在二手車市場上也同樣出現(xiàn)快速增長的勢頭。近年來,中國汽車市場高速發(fā)展。2003年,中國已經(jīng)超過德國成為世界上第三大汽車消費市場,兩年后又躍居世界第二。而隨著新車保有量達到一定程度后,中國二手乘用車市場作為汽車市場的又一生力軍正在逐步崛起走強。根據(jù)環(huán)亞預(yù)測結(jié)果,未來二手乘用車銷量與新車銷量差距將進一步縮小,在2012年達到新車銷量的1/2。但這與發(fā)達國家成熟二手乘用車市場表現(xiàn)(二手乘用車約為新車的2~3倍)仍有明顯差距。未來幾年,我國二手乘用車的供需總量仍將穩(wěn)定增長。在北京市舊機動車市場調(diào)研過程中了解到,受過規(guī)范教育的二手車銷售人員,以及二手車鑒定評估人員在二手車交易過程中還是很少的,整個市場亟需受過正規(guī)教育的、具有較高素質(zhì)的二手車銷售人員和二手車鑒定評估人員進入汽車銷售的領(lǐng)域,來提升整個汽車服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
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