【正文】 進的優(yōu)質客戶，加強個貸客戶后續(xù)維護和開發(fā)，主動為個貸客戶提供交叉組合式產品，如手機銀行、個人理財等，提升客戶貢獻度；另一方面要重視小企業(yè)主客戶，通過與三方支付平臺合作，結合渤海銀行“添金寶”業(yè)務和無卡支付費率優(yōu)惠等方面的產品優(yōu)勢，交叉營銷理財、電子銀行、三方支付業(yè)務，培養(yǎng)客戶的結算習慣，將客戶資產沉淀至我行，增加客戶粘性。加強公私業(yè)務聯動，提升團隊整體業(yè)務素質。要求團隊中的每名客戶經理每周向公司客戶經理學習一種產品，并開展業(yè)務討論會，共同學習公司業(yè)務產品和分享心得體會，提升團隊整體業(yè)務素質，有利于為客戶提供更全面的服務，實現客戶鏈式開發(fā)，提升客戶滿意度和忠誠度。以上就是我近些年以來總結出的一些工作經驗，希望領導批評指正，如果我有幸成為渤海銀行團隊主管中的一員，我會認真負責、踏踏實實的進入一線營銷工作中去，帶好團隊，為渤海銀行奉獻自己全部的青春和熱情。第五篇：工作匯報提綱匯 報 鋼 要鞍山三和軋鋼發(fā)展集團是由老國營企業(yè)購并、重組改制形成跨行業(yè)經營的集團公司。主要主要產品為汽車用鋼、各類大、中、小型鋼、建筑鋼材以及大型搪玻璃設備。其中汽車輪輞鋼占國內市場的40%份額，是全國最大的汽車輪輞鋼生產基地。一、集團的構成：三和軋鋼：占地：，由原軋鋼廠廠區(qū)、建筑預制件廠廠區(qū)、油漆廠廠區(qū)組成。職工727人，其中專業(yè)技術人員120人。三和化機：，職工202人，其中專業(yè)技術 人員48人。三和異型改制：占地2萬平方米，現有職工120人，其中專業(yè)技術人員21人。三和汽運：現有各類運輸車輛51臺。二、行業(yè)優(yōu)勢：我國汽車工業(yè)已進入發(fā)展階段,。目前,國內具備生產輪輞鋼條件的型材廠家僅67家,年生產能力2030萬噸。其中以鞍山三和軋鋼有限公司生產規(guī)模最大，系列最全。隨著我國農業(yè)產業(yè)化、機械化程度不斷提高，高速公路加速發(fā)展和高速公路運輸規(guī)模的不斷擴大，可以肯定地說，在我國汽車輪輞鋼需用量的增長正在呈加速的趨勢。預計2010年將會突破145萬噸。我國成為世貿組織成員國后，這一產品的出口機會也會迅速增長。鞍山三和軋鋼發(fā)展集團公司是鞍山市地方冶金行業(yè)的龍頭企業(yè)，在產品技術、生產設備、人員力資源上占有絕對優(yōu)勢。是我省老工業(yè)企業(yè)改制的典型企業(yè)。三、企業(yè)信息化基礎集團領導層大力支持生產過程實現自動化產品開發(fā)實現信息化財務實現電算化有一支專業(yè)的信息化管理隊伍信息中心隨著企業(yè)集團化發(fā)展，生產經營上也迫切要求實現管理信息化。四、管理信息化的必要性及目標基礎數據電子化不充分，使整個企業(yè)的銷售、生產、財務等部門缺乏統(tǒng)一的數據交流；生產、銷售計劃編制缺乏有效的信息支持，影響了準確的市場分析預測，使生產計劃、采購計劃和采購部門不能統(tǒng)一協調。質量工作較為被動，缺乏主動計劃；設備管理落后，突發(fā)故障難以控制。這些薄弱環(huán)節(jié)都極大地影響了集團企業(yè)決策的時效性、正確性，導致了管理漏洞。如何通過部署一個覆蓋整個集團所有業(yè)務部門的信息系統(tǒng)來從集團范圍的角度進行協同作業(yè)，實現作業(yè)流程的最優(yōu)化、作業(yè)效率的最大化是企業(yè)信息化的最終目標。五、校企業(yè)聯合，全面實現企業(yè)管理信息化技術上依托大連理工大學，開發(fā)企業(yè)銷售、物資、采購、生產等管理業(yè)務信息化系統(tǒng)。逐步培養(yǎng)一批懂專業(yè)、會管理的復合性人才。五、示范及輻射作用據市場調研分析結果，鞍山地形區(qū)有大大小小的軋鋼企業(yè)160多家，全國有同等規(guī)模的金屬加工企業(yè)達2800多家，盡管每個企業(yè)的產品結構不同，但管理模式和生產線流程基本一樣。因此鞍山三和軋鋼公司的信息化管理系統(tǒng)項目可推廣性極強，企業(yè)完成管理信息化系統(tǒng)建設后，將成為同行業(yè)管理的典范，可大大降低同行業(yè)進行企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)費用和工程工期。在鞍山三和軋鋼公司的帶動下，其他相關產業(yè)，如軟件業(yè)、電子業(yè)、汽車制造業(yè)及其他同行業(yè)也將隨同發(fā)展，并符合當前國家推動信息化進程的相關政策，因此三和信息化建設一定能帶動鞍山地區(qū)經濟的飛速發(fā)展。六、企業(yè)未來發(fā)展企業(yè)經過信息化工程的實施，使企業(yè)將自己的主要精力集中到附加價值高、壟斷優(yōu)勢核心業(yè)務領域；將使信息網絡完善成為一個集計算機網絡技術、各類信息的收集、傳遞、處理、加工為一體的信息樞紐中心，為企業(yè)的生產、經營、產品開發(fā)及高層決策服務。生產將向個性化、柔性化、分散化方向發(fā)展；企業(yè)將突破地域限制向國際化方向發(fā)展。其它（略）