安全管理崗位說明書[大全五篇]-資料下載頁
2024-11-04 22:28本頁面
【正文】 業(yè)務(wù)、交叉增員等問題的投訴個人業(yè)務(wù)人員違規(guī)處理──對經(jīng)相關(guān)部門查實確有違規(guī)行為的個人業(yè)務(wù)人員，按照個人業(yè)務(wù)人員獎懲記錄──理崗?fù)瓿蓸I(yè)務(wù)員獎懲資料的錄入──定期維護(hù)個人業(yè)務(wù)人員品質(zhì)指標(biāo)，對嚴(yán)重違規(guī)人員，經(jīng)相 關(guān)審批后，以黑名單形式上報行業(yè)協(xié)會第五節(jié)人力數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析崗崗位概述價值評估、人力發(fā)展規(guī)劃、提出相關(guān)建議。崗位職責(zé)人力數(shù)據(jù)統(tǒng)計──每月10日前完成各項人力數(shù)據(jù)統(tǒng)計表的上報 ──定期完成各項人力數(shù)據(jù)統(tǒng)計人力發(fā)展規(guī)劃及隊伍狀況分析──伍價值分析──：政策需求、培訓(xùn)需求、行銷輔助工具需求、流程改造需求、人力發(fā)展數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)需求等個人業(yè)務(wù)人力發(fā)展KPI分析────提出整改意見──所轄機構(gòu)經(jīng)營狀況分析：對人力狀況進(jìn)行分析，找出問題──同業(yè)及系統(tǒng)內(nèi)KPI指標(biāo)對比分析 ──順利達(dá)成臨時性數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析第六節(jié)中心支公司人員管理崗崗位概述在所轄機構(gòu)的管理和個人業(yè)務(wù)部人員管理室的指導(dǎo)下，完成新人入司、人力發(fā)展督導(dǎo)及數(shù)據(jù)報表、考核、咨詢宣導(dǎo)、薪資發(fā)放、證件管理、檔案管理、業(yè)務(wù)員離職、糾紛調(diào)解、培訓(xùn)、考勤管理、福利保障、調(diào)動等實務(wù)操作崗位職責(zé)新人入司實務(wù)操作──險代理人資格證》復(fù)印件、《個人業(yè)務(wù)人員登記表》、《業(yè)務(wù)人員面試評核表》、一寸彩色相片三張等 ──資格證》原件及復(fù)印件──指導(dǎo)新人辦理擔(dān)保書────復(fù)印件并存檔──全面、準(zhǔn)確錄入新人信息 ──制作工作證并發(fā)放──打印新增人員清單下發(fā)并存檔 ──考核實務(wù)操作──────收集并復(fù)核晉升申請表 ──考核個案上報人員管理室 ──查收個人業(yè)務(wù)部考核結(jié)果文件 ──打印考核結(jié)論確認(rèn)清單并存檔 ──換發(fā)業(yè)務(wù)人員《工作證》異動實務(wù)操作──申請表》，業(yè)務(wù)人員內(nèi)部調(diào)動通知單》給調(diào)動人員辦理調(diào)動手續(xù)，每──各項資料存檔離職實務(wù)操作──品（展業(yè)證、合同書、工作證等），核對有價單證保證金收據(jù)，匯總并上報退還有價單證保證金清單，發(fā)還有價單證保證金，要求：客戶資料交接完畢，收回收據(jù)核銷完畢──公司解聘（包括考勤、違紀(jì)、考核等原因解聘）：核對來自各方面的解聘信息，通知營業(yè)單位，核查應(yīng)收回物品，核查有無欠費，還有價單證保證金清單，返還有價單證保證金，系統(tǒng)信息處理證件管理實務(wù)操作 ──證原件并留存復(fù)印件、收集并審核發(fā)證相關(guān)材料，收取換證費，換證數(shù)據(jù)報分公司人員管理室，將下發(fā)的展業(yè)證書登記造冊并準(zhǔn)確發(fā)放──換發(fā)《保險代理人展業(yè)證書》：定期更換到期《保險代理人展業(yè)證書》，步驟同上──工作證的核發(fā)：為已發(fā)業(yè)務(wù)號的人員制作并發(fā)放工作證，壞工作證人員補發(fā)，業(yè)務(wù)員離職時，應(yīng)收回工作證檔案管理實務(wù)操作 ──證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、擔(dān)保書、擔(dān)保人身份證復(fù)印件、《個人代理合同書》、《晉升申請表》、獎懲記錄、《內(nèi)部調(diào)動申請表》、《內(nèi)部調(diào)動通知書》、《離職申請表》等；填寫檔案檔案袋統(tǒng)一編號，存入檔案柜；《保險代理人資格證書》復(fù)印件登記造冊，統(tǒng)一保管，存入檔案柜 ── 檔案維護(hù)：個人業(yè)務(wù)人員異動及獎懲記錄的及時登記和歸檔──同書》（一式兩份）、工作證、《保險代理人展業(yè)證書》等一并收回，裝入檔案袋封存。離職檔案登記造冊，單獨存放，原則上保存二年，銷毀時須報批人力數(shù)據(jù)報表實務(wù)操作──人力發(fā)展計劃擬定與追蹤：人力數(shù)據(jù)采集分析；人力發(fā)展計劃方案與方案擬定；人力計劃分解；人力計劃執(zhí)行情況追蹤────位──況，找出問題，提出改進(jìn)措施，并將分析結(jié)果納入人力分析報告──傭金分析：對所轄機構(gòu)及營業(yè)單位傭金支出情況進(jìn)行分析，并將結(jié)果納入到人力分析報告中──提交所轄機構(gòu)月度人力分析報告薪資管理實務(wù)操作──加扣款：對當(dāng)月加扣款進(jìn)行審核及預(yù)處理，保證加扣款明細(xì)有營業(yè)單位經(jīng)理簽字，生成加扣款明細(xì)表，在每月薪資計算前錄入加扣款──薪資發(fā)放：核對薪資計算結(jié)果，于每月25日前打印并發(fā)放各類薪資清單──薪資查詢：接待業(yè)務(wù)員查詢，政策規(guī)定解釋，查傭協(xié)辦單，上報分公司薪資計算崗考勤管理實務(wù)操作──負(fù)責(zé)檢查營業(yè)單位差勤管理的執(zhí)行情況──審核抽查營業(yè)單位上報的考勤表與考勤卡是否相符 ────制作考勤扣款明細(xì)并及時上報、存檔政策宣導(dǎo)實務(wù)操作 ──新人培訓(xùn)：業(yè)務(wù)人員從業(yè)守則、業(yè)務(wù)人員主要職責(zé)、業(yè)務(wù)人員生涯規(guī)劃及福利待遇標(biāo)準(zhǔn)──紹增員標(biāo)準(zhǔn)，增員方法，增員理念及實務(wù)操作，正式業(yè)務(wù)員考核標(biāo)準(zhǔn)，如何晉升主任，個人發(fā)展方向規(guī)劃 ──晉升培訓(xùn)：重申業(yè)務(wù)人員從業(yè)守則，規(guī)章制度講解，福利保障制度介紹，主管工作職責(zé)，有效增員，增員管理規(guī)定，主管的指標(biāo)管理，成功團隊范例 ──宣導(dǎo)：利用晨、夕會等宣導(dǎo)《基本法》及相關(guān)政策 ──咨詢：接待業(yè)務(wù)員關(guān)于增員、轉(zhuǎn)正、晉升、考核、傭金、獎懲等《基本法》相關(guān)內(nèi)容的詢問其它日常工作 ──人員清單的打印與存檔出具個人業(yè)務(wù)人員收入證明人員管理相關(guān)單證的準(zhǔn)備與申請第七節(jié)薪資計算崗崗位概述在人力資源部領(lǐng)導(dǎo)管理和個人業(yè)務(wù)部人員管理室主任的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)完成：個人業(yè)務(wù)人員薪資的計提核對、加扣款管理、薪資查詢、薪資分析及業(yè)務(wù)員福利保障工作。崗位職責(zé)指導(dǎo)所轄機構(gòu)人員管理崗?fù)瓿尚劫Y發(fā)放工作個人業(yè)務(wù)人員薪資計算──審核所轄機構(gòu)加扣款等薪資調(diào)整 ────各項明細(xì)打印并存檔加扣款管理──對考勤及其它加扣款數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)異常情況及時反饋信息，必要時應(yīng)深入所轄機構(gòu)對考勤情況進(jìn)行調(diào)查薪資查詢及后期處理──處理《薪資查詢協(xié)辦單》并于3個工作日內(nèi)反饋相關(guān)營業(yè)單位──將查詢結(jié)果中涉及加款、扣款的查詢單存檔并反饋至所轄機構(gòu)，于下月進(jìn)行調(diào)整薪資資料的存儲──每月薪資資料進(jìn)行分類匯總并存檔各月薪資分析：分析各月各層級、各薪資項目發(fā)放情況，提交各月薪資分析報告?zhèn)€人業(yè)務(wù)員福利管理出具個人業(yè)務(wù)人員收入證明：嚴(yán)格按照個人業(yè)務(wù)人員實際收入填寫收入證明
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