商務禮儀與談判技巧-資料下載頁
2024-11-04 18:44本頁面
【正文】 在于，使這些事情得以產生的人始終受到同樣情感的激勵，過去如此，今后仍將如此，因此，事情的結果也必然相同。”所以對于談判的準備工作，必然少不了預習準備，就是了解他的過去，因為這無疑是一個非常有效的途徑。再聯(lián)想，我似乎又一次從另外角度理解了為什么說“以史為鑒，可以知興替”，為什么在金融市場技術分析中有“歷史往往會重演”這一假設。書中還提到習慣是行為不斷重復而永久化或固定化的形式。這句話同樣令我印象深刻?；蛟S正是你的某種習慣暴露了你的缺陷，使談判對手找到了談判的切入口，并且屢試不爽。因為這在你的行為中這種習慣已經深入骨髓，根深蒂固，想要改變非常之艱難。這一點，與博弈論也不謀而合。博弈論中，非常忌諱的就是讓對方知道你在特定情況下會做出特定的決策，而你一旦有某種習慣，就說明有規(guī)律可循，對談判對方來說相當于擁有完美的信息，知道你會用什么手法，此時已研究并制定相應的策略，已胸有成竹。而你，并不知道對方知道這件事，所以在談判中，你也會很震驚地發(fā)現(xiàn)為何對方對你的決定了如指掌。其實對方已做了充分的準備，你在不知不覺中已陷入了危險，這是一場注定會損失利益的談判。換個角度也說明，想要改掉一種壞習慣，困難之極，所以要勇敢地打破堅冰，掙脫常規(guī)，最好的辦法就是在快要形成時就扼殺，否則會很恐怖。在生活中，偶爾也要不走尋常路，偶爾做一些你通常不會做的事，據(jù)說能讓你提高記憶力。、談判的過程是語言思維博弈的過程，融合了心理、經濟、數(shù)學、邏輯諸多智慧。我想漸漸地融入接觸，會發(fā)現(xiàn)談判真的是一門藝術，而我們都是初學者，需要不斷思考實踐體會。第五篇：商務禮儀與談判實訓總結總結商務禮儀與談判實訓總結這是我第一次完整的學習有關商務禮儀和商務談判的課程，這對我來說，受益良多。在商務活動、公務活動、社交活動中越來越重視交往的細節(jié)，也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓?！彼?，做任何事情，都應有一定之規(guī)。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范，是互相尊重的需要。我國是一個歷史悠久的文明古國,素以“禮儀之邦”的美稱,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),更富 ,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來,對營造和諧的人際關系,也達到了空 ,商務禮儀不僅體現(xiàn)著個人的自身素質,禮節(jié),禮貌都是人際關系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,，從老師的教學方式中，經常有互動的環(huán)節(jié)，對學生提出一些問題，讓我們積極的回答，認真的思考，在這樣一種教學方式下，相比較于傳統(tǒng)的單一式教學能讓學生學到更多。同時，老師經常結合實際的案例，對我們進行教授，能讓學生覺得很有趣味，在吸引學生的同時能讓學生學習到更多實際的東西。其次，從老師的教學內容上也能體現(xiàn)出來，她并非只是單純的講PPT這樣一種模式，還會有視頻、文檔等其他多媒體方式進行教學，還需要特別的提醒一點的就是，老師非常的注重實踐和理論的結合，讓我們真正的運用于生活實踐中，會常常舉出一些實際的例子，比如：吃飯的時候座次的安排，進出電梯的時候的先后順序等等，讓我覺得獲益良多。就單純的對商務禮儀來說，我覺得商務禮儀就是一種與人和諧相處的潛規(guī)則，這里面包含了許多的國際慣例，讓個人更加的國際化，同時也加入了很多民族文化特色，使之大包容大融合，從而演變成了現(xiàn)代的商務禮儀，在我所接觸過的商務禮儀中有這么一些，標準的坐姿，走姿、站姿等，以前在學習這些東西的時候，多是通過網絡的文件以及視頻進行的學習，沒有人進行專門的講解，通過這次實訓的專門學習，讓的對我以前有所了解的商務禮儀有了更加深刻的了解，同時又讓我學到了更多的東西，還接觸到了一樣東西，那便是商務談判。所謂商務談判，是指不同的經濟實體各方為了自身的經濟利益和滿足對方的需要，通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、策略等各種方式，把可能的商機確定下來的活動過程。談判中各方充分利用談判技巧，在追求自身最佳得益的前提下，獲取最有利的交易條件。總的來說，本次實訓讓我明白了很多職場上以及生活中與人相處的技巧，同時鍛煉了我的口才，讓我真正的感覺到這門課是一門很實用的學問。以后會更加在這一方面花功夫，讓自己的這一方面的知識更加完善。
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