【正文】 中最具活力的組織形式。既有外地連鎖企業(yè)入駐，又有本地安德利、華電、澤華、隆興超市等本地連鎖企業(yè)不斷壯大。連鎖經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域已覆蓋了批發(fā)、零售、餐飲、酒店等服務(wù)行業(yè)，并延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2008年末全市連鎖商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展到1900多個(gè)，連鎖經(jīng)營(yíng)年銷(xiāo)售額占全社會(huì)消費(fèi)品零售總額20%以上；二是商貿(mào)服務(wù)業(yè)多業(yè)態(tài)發(fā)展取得成效。通過(guò)引進(jìn)和改造升級(jí)一批大型綜合超市、專(zhuān)業(yè)店、專(zhuān)賣(mài)店、品牌店、倉(cāng)儲(chǔ)商場(chǎng)、購(gòu)物中心、物流配送等新型業(yè)態(tài)已成為我市商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展與建設(shè)的重點(diǎn)和方向。此外，電子商務(wù)、拍賣(mài)、典當(dāng)、二手車(chē)交易、各類(lèi)專(zhuān)業(yè)和綜合批發(fā)市場(chǎng)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)得到快速發(fā)展，促進(jìn)了我市商貿(mào)服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型和經(jīng)營(yíng)理念的改變，推動(dòng)了我市服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的提高。三是電子信息技術(shù)在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域得到推廣運(yùn)用。大部分超市、商場(chǎng)等連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)建立了銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)管理系統(tǒng)，條形碼技術(shù)得到廣泛運(yùn)用。充分運(yùn)用電子信息技術(shù)，改造企業(yè)傳統(tǒng)的內(nèi)部管理方式，進(jìn)一步提升企業(yè)管理現(xiàn)代化水平。商貿(mào)服務(wù)業(yè)對(duì)外開(kāi)放力度加大。近年來(lái)，江蘇蘇果超市、上海華聯(lián)、聯(lián)華超市等國(guó)內(nèi)知名連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)，紛紛到我市發(fā)展加盟連鎖店或開(kāi)辦大賣(mài)場(chǎng)，已在我市四縣一區(qū)發(fā)展了幾十家連鎖超市。華潤(rùn)蘇果在我市和縣投資新建了一家8000㎡的大賣(mài)場(chǎng)；2005年底安徽商之都整體收購(gòu)巢湖市百貨大樓，改造成經(jīng)營(yíng)面積上萬(wàn)平方米的綜合百貨連鎖店；?陽(yáng)光城(,%)建成后，相繼引進(jìn)上海世紀(jì)聯(lián)華、蘇寧電器(,%)兩個(gè)國(guó)內(nèi)前十強(qiáng)知名連鎖經(jīng)企業(yè)，分別開(kāi)辦了12000㎡的大型綜合超市和近3000㎡電器大賣(mài)場(chǎng)；華潤(rùn)蘇果在我市無(wú)為縣開(kāi)辦10000㎡大型綜合超市。沃爾瑪、江蘇時(shí)代超市、合肥百大已正式簽約落戶我市，國(guó)美電器、五星電器、大潤(rùn)發(fā)、樂(lè)購(gòu)等知名企業(yè)也看好我市零售市場(chǎng)，紛紛來(lái)我市考察、洽談投資事宜。農(nóng)村商貿(mào)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)有了新突破。我市從2005年起實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”以來(lái)，共建成24個(gè)商品配送中心和1023個(gè)連鎖農(nóng)家店，農(nóng)家店覆蓋全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和63%的行政村。自去年底實(shí)施“家電下鄉(xiāng)”工程以來(lái)，全市備案家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)562個(gè)，今年111月份銷(xiāo)售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品113251臺(tái)，銷(xiāo)量位居全省第六位，億元，提前5個(gè)月實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)，預(yù)計(jì)全年“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品銷(xiāo)售量突破13萬(wàn)臺(tái)（部）。積極推進(jìn)“雙百市場(chǎng)工程”，開(kāi)展“農(nóng)超對(duì)接”，全市現(xiàn)有3戶企業(yè)列入全國(guó)“雙百市場(chǎng)工程”項(xiàng)目建設(shè)，1戶企業(yè)進(jìn)入國(guó)家“農(nóng)超對(duì)接”試點(diǎn)。二、存在的問(wèn)題雖然我市商貿(mào)服務(wù)業(yè)有了較快發(fā)展，但由于多方面因素制約，與周邊地區(qū)相比仍處于落后地位，主要表現(xiàn)在商貿(mào)服務(wù)業(yè)總體規(guī)模偏小，商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后，商貿(mào)集聚功能較差等方面：城鄉(xiāng)居民消費(fèi)不足，消費(fèi)率偏低。雖然消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用越來(lái)越明顯，但相對(duì)于投資來(lái)說(shuō)，巢湖市居民消費(fèi)率仍然偏低。消費(fèi)需求對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)還不夠高，仍然延續(xù)了這種高投資率、低消費(fèi)率的局面。農(nóng)村人口眾多，市場(chǎng)潛力有待挖掘。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全市2008年末農(nóng)村人口達(dá)到387萬(wàn)人，%，%。顯然，這與其人口數(shù)量是極不相稱(chēng)的。2008年全市農(nóng)村居民人均消費(fèi)支出2528元，僅占城市居民人均消費(fèi)支出的1/3，低于全省平均水平，與兄弟市比較，也存在較大的差距，與先進(jìn)地區(qū)的差距更大。傳統(tǒng)商業(yè)較多，企業(yè)規(guī)模較小。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)整體層次偏低，存在小、散、亂的狀況。從企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)來(lái)看，攤位式、分散性、小規(guī)模的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式仍占主導(dǎo)，現(xiàn)代物流、連鎖經(jīng)營(yíng)、電子商務(wù)等現(xiàn)代流通業(yè)所占比例較低。從企業(yè)規(guī)模來(lái)看，流通企業(yè)規(guī)模偏小，限額以上批零企業(yè)只占6%以上，單店零售額過(guò)億元的商場(chǎng)、超市僅有5家。市場(chǎng)積聚能力弱，購(gòu)買(mǎi)力外流嚴(yán)重。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我市每年有數(shù)十億購(gòu)買(mǎi)力流向周邊的合肥、蕪湖、南京等市，這些市基礎(chǔ)條件好，交通有優(yōu)勢(shì)，商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展快、檔次高，對(duì)巢湖市形成一定的擠壓，分流了我市相當(dāng)一部分消費(fèi)，致使我市商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展面臨巨大挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代物流、電子商務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后。缺乏集倉(cāng)儲(chǔ)中心、配送中心、貨運(yùn)中心、信息網(wǎng)絡(luò)中心等多項(xiàng)功能為一體的綜合配套物流基礎(chǔ)設(shè)施，現(xiàn)有部分物流企業(yè)規(guī)模小、布點(diǎn)分散、功能單一。電子商務(wù)在我市剛剛起步，會(huì)展經(jīng)濟(jì)、總部經(jīng)濟(jì)、服務(wù)外包、休閑娛樂(lè)業(yè)和社區(qū)商業(yè)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展嚴(yán)重滯后。各級(jí)政府對(duì)商貿(mào)服務(wù)業(yè)政策支持不到位。首先是政府政策導(dǎo)向不明，重工輕商的思想在各級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)中依然存在。較長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，在政策扶持上，對(duì)工業(yè)、農(nóng)業(yè)的扶持政策措施較多，力度不斷加大，有專(zhuān)項(xiàng)發(fā)展資金，而商務(wù)服務(wù)業(yè)基本沒(méi)有相應(yīng)的政策扶持；其次是融資難度。多數(shù)商貿(mào)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)較少，缺乏抵押擔(dān)保，申請(qǐng)流動(dòng)資金貸款十分困難。三、政策和措施抓住政策機(jī)遇，促進(jìn)消費(fèi)快速增長(zhǎng)。自去年下半年，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了一系列擴(kuò)大內(nèi)需的政策措施，近期省政府出臺(tái)搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的實(shí)施意見(jiàn)。這些政策的制定和實(shí)施，將極大地促進(jìn)消費(fèi)品市場(chǎng)的發(fā)展，我市應(yīng)認(rèn)真研究，結(jié)合我市實(shí)際，制定具體的實(shí)施意見(jiàn)，將各項(xiàng)促進(jìn)消費(fèi)政策貫徹和落實(shí)到位，確保消費(fèi)品市場(chǎng)更好更快的發(fā)展。實(shí)施重點(diǎn)工程，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)。深入實(shí)施“家電下鄉(xiāng)”、“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”、“農(nóng)超對(duì)接”等重點(diǎn)工程，擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)。完善適合我市農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)的家電流通和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，規(guī)范家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。進(jìn)一步提高連鎖經(jīng)營(yíng)覆蓋率和農(nóng)村商品統(tǒng)一配送率，推動(dòng)統(tǒng)一結(jié)算算系統(tǒng)等硬件升級(jí)，推動(dòng)農(nóng)家店、農(nóng)村商品配送中心信息化建設(shè)，提高農(nóng)家店行政村覆蓋率。認(rèn)真指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品(,%)生產(chǎn)者、加工企業(yè)和大中型連鎖超市開(kāi)展“農(nóng)超對(duì)接”，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品雙向流通，提高農(nóng)民收入，增強(qiáng)農(nóng)消費(fèi)能力，帶動(dòng)農(nóng)民消費(fèi)。以商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃為切入點(diǎn)，完善城市商業(yè)功能。按照業(yè)態(tài)完整、布局合理、定位超前、方便群眾、與城市和區(qū)域發(fā)展相協(xié)調(diào)、與經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展相統(tǒng)籌的要求，進(jìn)一步完善城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃，合理確定各類(lèi)商業(yè)功能區(qū)，科學(xué)布局各具特色的商業(yè)業(yè)態(tài)，滿足不同層次的消費(fèi)需求。在此基礎(chǔ)上，加快社區(qū)商業(yè)發(fā)展。積極推進(jìn)家政服務(wù)工程，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)示范工程，推進(jìn)早餐示范工程，加快再生資源回收體系建設(shè)。培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)，加快消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)。隨著降低小排量車(chē)的購(gòu)置稅以及家電下鄉(xiāng)等政策的出臺(tái)，巢湖市已初步形成了以汽車(chē)、住房、電子產(chǎn)品、醫(yī)療保健、餐飲旅游等為主的消費(fèi)熱點(diǎn)，整體上推動(dòng)了全市消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)。今后，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)培育和擴(kuò)大消費(fèi)熱點(diǎn)，引導(dǎo)個(gè)性化、差異化、時(shí)尚化、品牌化消費(fèi)；積極開(kāi)展“名品進(jìn)名店”、“品牌產(chǎn)品下鄉(xiāng)”等活動(dòng)；積極開(kāi)展以酬賓讓利、換季購(gòu)物、休閑購(gòu)物、名優(yōu)特新產(chǎn)品展銷(xiāo)等為主要內(nèi)容的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；努力發(fā)展新型商業(yè)業(yè)態(tài)，加強(qiáng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)；發(fā)展新型消費(fèi)模式，提升電子結(jié)算水平。大力開(kāi)展商貿(mào)招商，培育商貿(mào)龍頭企業(yè)。加快推進(jìn)城市商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，加大商貿(mào)領(lǐng)域招商引資力度，引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名商貿(mào)企業(yè)落戶我市。積極培育年銷(xiāo)售額超億元的商貿(mào)零售企業(yè)，發(fā)揮龍頭企業(yè)帶動(dòng)作用。加快商貿(mào)服務(wù)業(yè)人才培訓(xùn)力度。一是加快培訓(xùn)適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)所需的各類(lèi)管理技術(shù)人才，如電子商務(wù)、物流配送、會(huì)展業(yè)人才；二是加快基層商務(wù)部門(mén)服務(wù)業(yè)管理人才培訓(xùn)，由于基層商務(wù)部門(mén)的的同志大多數(shù)來(lái)自各行各業(yè)，對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)不太專(zhuān)業(yè)，工作中需要很多商務(wù)知識(shí)，但獲得的渠道不多，因此，建議省商務(wù)廳加大對(duì)基層工作人員的培訓(xùn)力度，每年都要安排幾次培訓(xùn)班，對(duì)基層工作人員進(jìn)行輪訓(xùn)。加大政策支持力度，建立商貿(mào)服務(wù)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金。各級(jí)政府必須加大商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展支持力度，在商貿(mào)服務(wù)業(yè)規(guī)劃建設(shè)用地、土地出讓金、城市建設(shè)相關(guān)規(guī)費(fèi)以及在減免稅政策等方面，出臺(tái)有較高含金量的商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展支持政策，加大財(cái)政投入，建立專(zhuān)項(xiàng)支持資金。第五篇：加快全縣服務(wù)業(yè)發(fā)展的調(diào)研報(bào)告根據(jù)縣委統(tǒng)一安排，我們就加快全縣服務(wù)業(yè)發(fā)展開(kāi)展了專(zhuān)題調(diào)研，并就明年服務(wù)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、思路和工作重點(diǎn)作了一些初步探討。現(xiàn)將調(diào)研的主要情況匯報(bào)如下：一、全縣服務(wù)業(yè)發(fā)展情況今年以來(lái)，我縣在奮力推進(jìn)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的同時(shí)，堅(jiān)持把服務(wù)業(yè)工作擺上重要位置，大力實(shí)施商貿(mào)活縣戰(zhàn)略，不斷加大對(duì)服務(wù)業(yè)工作的推進(jìn)力度，年初先后召開(kāi)不同對(duì)象和類(lèi)別的座談研討會(huì)，組織相關(guān)部門(mén)赴如東、通州、壽光、新沂等地考察學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，制定出臺(tái)了全縣服務(wù)業(yè)發(fā)展工作意見(jiàn)和考核辦法，并于4月份召開(kāi)全縣服務(wù)業(yè)大會(huì)進(jìn)行了動(dòng)員和部署。同時(shí)，組織制定商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃，扎實(shí)推進(jìn)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”，完善服務(wù)業(yè)組織網(wǎng)絡(luò)，規(guī)劃服務(wù)業(yè)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，先后舉辦了服務(wù)業(yè)專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論壇，開(kāi)展了以“誠(chéng)信、文明、規(guī)范、安全”為主題的服務(wù)行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)，有力地促進(jìn)了全縣服務(wù)業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。主要表現(xiàn)在：一是發(fā)展速度穩(wěn)步增長(zhǎng)?！笆晃濉币詠?lái)，全縣服務(wù)業(yè)平均每年以15%以上的速度發(fā)展，同比增長(zhǎng)16%。19月份，（不變價(jià)），%。％。二是貢獻(xiàn)份額繼續(xù)提高。在稅收方面，19月份，，%，％、%。在擴(kuò)大就業(yè)方面，19月份，全縣新增服務(wù)業(yè)企業(yè)203戶，新增服務(wù)業(yè)個(gè)體戶470戶，同比分別增長(zhǎng)18%和69%；%，%，%（%，也是市考核口徑，%）。三是投資規(guī)模不斷擴(kuò)大。“十一五”以來(lái)，全縣加大了服務(wù)業(yè)招商引資力度，實(shí)施了一批服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目，三年來(lái)服務(wù)業(yè)累計(jì)投入達(dá)80億元，實(shí)施固定資產(chǎn)投入千萬(wàn)元以上項(xiàng)目近50個(gè)，其中億元以上的項(xiàng)目近10個(gè)，為服務(wù)業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今年19月份，%，%；，％；，%，%。四是消費(fèi)市場(chǎng)繁榮活躍。近年來(lái)，隨著時(shí)代、蘇果、蘇寧、五星等知名品牌連鎖企業(yè)和品牌餐飲、休閑娛樂(lè)等一大批新型業(yè)態(tài)的進(jìn)入，有力地增強(qiáng)了消費(fèi)品市場(chǎng)的幅射和帶動(dòng)作用，全縣消費(fèi)品市場(chǎng)日趨活躍，呈現(xiàn)出城鄉(xiāng)市場(chǎng)共同發(fā)展、零售業(yè)增勢(shì)強(qiáng)勁、住房和餐飲業(yè)平穩(wěn)增長(zhǎng)的繁榮景象，尤其是白田路第二商圈建設(shè)的加速推進(jìn)，商圈的服務(wù)功能和集聚效應(yīng)逐步顯現(xiàn)，社會(huì)消費(fèi)品零售總額大幅上升。19月份，首次突破20億元，同比增長(zhǎng)6%；，%，始終保持了兩位數(shù)的增長(zhǎng)幅度，名列全市前茅。五是旅游業(yè)發(fā)展步伐加快。通過(guò)近幾年來(lái)的不懈努力，全縣擁有國(guó)家a級(jí)景點(diǎn)6家，星級(jí)酒店3家，各類(lèi)旅行社7家，全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)1家，其中，縱棹園成為全市縣（市、區(qū)）中首家3a級(jí)旅游景區(qū)。目前，荷園和白鹿島生態(tài)旅游區(qū)正在接受全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)和國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建驗(yàn)收?！?*一日游”順利實(shí)施，開(kāi)通了**旅游網(wǎng)，編制了旅游指南，設(shè)置了旅游標(biāo)志牌，全縣發(fā)展旅游業(yè)氛圍逐步形成。預(yù)計(jì)全年（按行業(yè)統(tǒng)計(jì)口徑）游客接待60萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入5億元。六是重大項(xiàng)目強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)。今年以來(lái)，我們加大了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)項(xiàng)目的推進(jìn)力度，把寶勝物流、糧食物流、億豐國(guó)際商貿(mào)港等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)項(xiàng)目列入政府100件事之中。寶勝物流已完成7000平方停車(chē)場(chǎng)和主要道路、配套用房、信息化平臺(tái)建設(shè)等，購(gòu)置車(chē)輛200臺(tái)，已形成年20萬(wàn)噸的運(yùn)輸能力，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸營(yíng)業(yè)額5000萬(wàn)元；〖htk〗**湖糧食物流園區(qū)建成20幢現(xiàn)代糧食儲(chǔ)備庫(kù)和3幢附屬設(shè)施用房，儲(chǔ)備能力2億斤，年產(chǎn)12萬(wàn)噸精制面粉和專(zhuān)用面粉生產(chǎn)線正在施工之中，；億豐國(guó)際商貿(mào)港一期工程全面開(kāi)工，400多家國(guó)家和省、市品牌生產(chǎn)企業(yè)、代理商準(zhǔn)備加盟億豐，近期將進(jìn)入試營(yíng)業(yè)階段。同時(shí)，實(shí)施亞細(xì)亞改造提升工程，引進(jìn)杭州蘋(píng)果集團(tuán)投資3億元，首期注冊(cè)1000萬(wàn)美金，從5月份起發(fā)動(dòng)62個(gè)部門(mén)歷時(shí)60天拆遷125戶居民戶，目前項(xiàng)目正在加緊推進(jìn)之中。應(yīng)該說(shuō)，今年以來(lái)，我縣服務(wù)業(yè)運(yùn)行情況總體上是好的，但也存在著一些不容忽視的問(wèn)題，