【正文】 ，貨還是要他們送的，每天開門總要吃、用和消耗的吧)，到半月之期，還貸資金缺口尚有二百余萬。和A總謀劃，確定以下三個(gè)方案：一是按我所計(jì)劃的節(jié)約各項(xiàng)開支，保證還貸資金的缺口不超過二百余萬。二是返家鄉(xiāng)籌款：通過兩個(gè)途徑，跟親朋好友借款(據(jù)A總自述其往來無白丁)和已購有產(chǎn)權(quán)的那家酒店的合作方—一位資產(chǎn)過億的大老板借款。三是T公司原購入待要改裝成酒樓的一棟二手樓房，由于城市道路擴(kuò)建、美化的需要，zf部門已下文限期拆除，將有補(bǔ)償款一百余萬元，但是此手續(xù)尚未開始辦理。A總對第二種方案信誓旦旦，在他看來，借這二百余萬元易如反掌。此時(shí)的我已對A總屢次的大言炎炎八成不信了(此類事件已發(fā)生多次)，但還是抱有一絲希望，畢竟還有一億萬富翁的合作伙伴嘛(其時(shí)二人已齷齪頗多，起因是A總的言而無信，他因此要撤出資金而A總無力支付剩余的大部分款項(xiàng))。A總帶著B副總直飛某省，專為此事奔波。因?yàn)闊o論我還是貸款的銀行負(fù)責(zé)人都已鄭重其事地向他陳述了不能按期還款的后果，看得出他是非常焦急的。剛好離還貸還有十天的時(shí)候，A總在某省給我來電話說，借不到款。讓我自己解決或跟銀行商談再延期。那時(shí)他們已經(jīng)去了五天，三天前還來電話說沒問題呢。聞此訊我的頭“嗡”的一聲就大了。要知道，銀行方面根本就沒有商量的余地，這點(diǎn)A總不是不清楚，他不敢給銀行打電話正是因此。二是十天的時(shí)間(中間還有公休)，要跑完zf各個(gè)部門談何容易?——程序如下：土地管理局打報(bào)告——主管副市長簽字——市長簽字——市委書記簽字——據(jù)此土地局再打報(bào)告(兩份，分別交計(jì)劃局、財(cái)政局)——財(cái)政局據(jù)計(jì)劃局的報(bào)告再由分管市領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后劃撥款項(xiàng)至土地局——土地局將收到之款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)公司賬戶(而當(dāng)時(shí)的我手頭上只有一份土地局報(bào)出的有一位副市長簽名的報(bào)告)。每個(gè)機(jī)構(gòu)尚要經(jīng)過文件簽收、經(jīng)辦人意見、科長意見、局長意見再回到經(jīng)辦人那里辦理等詳細(xì)環(huán)節(jié)。還好我早有準(zhǔn)備，一是從未停止過跑zf機(jī)關(guān)，二是與一家長期供應(yīng)酒店用品的供應(yīng)商協(xié)商，他答應(yīng)我以優(yōu)先付他所欠款項(xiàng)為條件，自他兄弟處借款，我保證在zf的補(bǔ)償款一到位即還。最后一招是與原來相識的省會(huì)城市的一位典當(dāng)公司老總協(xié)商(臉紅地自吹一下我在他的眼里是屬于信得過的那種人)，以公司的名義借用二百萬資金，期限二十天。過期加收利息。時(shí)間還剩五天時(shí)，zf那一頭市委書記已經(jīng)簽了字，但土地局長出差了要第二天才回來。此時(shí)，那位典當(dāng)公司老總打電話給我說，資金借用沒有問題，其財(cái)務(wù)已準(zhǔn)備好，但要四萬利息，并明確表示這錢是為我要的，他的意思你這樣替老板考慮，辛苦費(fèi)總是要一點(diǎn)的。我的心怦然而動(dòng)。將上述情況匯報(bào)給A總，自然隱去了典當(dāng)公司老總后面的話，A總此時(shí)哪有什么招數(shù)，自是言聽計(jì)從，要付利息就付利息，在他看來借人的錢救急，利息多一點(diǎn)只要解決問題就算萬幸了。對于打定主意離去的我來說，激烈的思想斗爭由此展開：一方面還貸包括跑zf部門這件事自始至終都是我一個(gè)人在跟進(jìn)，典當(dāng)公司老總處絕不會(huì)有半點(diǎn)不利于我的事，我拿這筆利息可以說天不知、人不覺。另一方面想到進(jìn)入T公司這么久了，自認(rèn)為所做的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我所得到的報(bào)酬，拿這筆錢理所應(yīng)當(dāng)。唯一感到心不安的是A總對我的信任，盡管此時(shí)的我已經(jīng)看清了此人的本質(zhì)而對他極度失望，但也只是觀念分歧而他并沒有對不起我。一邊考慮該不該拿這筆錢，一邊開著公司配給我的專車在各zf職能部門之間往來穿梭，充當(dāng)著甚至打字員、郵遞員的角色(幫各局的人起草報(bào)告、沒有打字員時(shí)就在那里打印并送到另一部門)，到zf機(jī)關(guān)辦過事的同仁都知道其中的難處，沒有二致，個(gè)中難度不言可知。結(jié)果正如各位所想的那樣，在貸款到期之日的當(dāng)天下午，土地局的補(bǔ)償款項(xiàng)劃到了公司的開戶銀行，而我現(xiàn)在則可以坐在家里，心安理得的在鍵盤上敲字。唉，這年頭，達(dá)者不愿兼濟(jì)天下，窮者卻要獨(dú)善其身。五、我與A總之傾斜的牛奶桶事實(shí)上，我已回憶不起我跟A總的經(jīng)營理念及為人處事態(tài)度的分歧到底是產(chǎn)生于何時(shí)，也許是對某一件事的看法不同，也許是日積月累受各方面的影響，也許是合久必分的規(guī)律使然… …但有一點(diǎn)我想我們雙方都不可能否認(rèn)，那就是盡管我們所處的位置不同，考慮問題的方式方法和角度不同，前題卻都是一個(gè)，那就是可能都基于公司運(yùn)作及發(fā)展的立場。A總是一個(gè)非常善于接受新事物的人，他參加了一個(gè)素質(zhì)管理培訓(xùn)班后，認(rèn)為自己受益非淺，就命令公司中層以上干部全部去參加(分三個(gè)階段，他們叫三階，一階大慨費(fèi)用一千余元，二階近四千元，三階記不清了，總之費(fèi)用要超過二階)，就是在特定的環(huán)境和氣氛中，聽著音樂，由講師引導(dǎo)你剖析自己內(nèi)心世界、人生經(jīng)歷及感悟、并輔以互動(dòng)游戲的那種。他甚至著迷到后來去這個(gè)公司當(dāng)義工、當(dāng)講師、為這個(gè)公司拉學(xué)員等，天真到就象一個(gè)孩子撿到一件寶貝而急不可耐地要與別人分享喜悅一般。試想一下，一個(gè)人的素質(zhì)怎么可能在短短的幾天內(nèi)得到翻天覆地的變化(整個(gè)三階加起來約需一周時(shí)間)?后來，A總更將一個(gè)助教(講師的助手)招至門下做T公司的人力資源部經(jīng)理，此人不學(xué)無術(shù)，掛在嘴邊的無非就是些分享、成長之類，但他每天跟在A總后面，阿諛奉承之能較之兩位副總來有過之而無不及。全公司人人側(cè)目。A也非常愛學(xué)習(xí)，他辦公室里盡是各類管理書籍，還化了近三十萬去學(xué)一個(gè)國外的MBA課程(授課地點(diǎn)在上海)。他接受了一點(diǎn)新的知識，便迫不及待地要告訴大家，在管理工作會(huì)議上復(fù)述他學(xué)到的內(nèi)容，并立刻要求下屬們運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中去。我覺得他的作為就象一個(gè)掙扎在底層的人一旦進(jìn)入主流社會(huì)，就會(huì)要求自己符合這個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)則，甚至?xí)粠樵傅叵Ｍ麆e人和他一樣。而不管別人是否能夠接受得了或符不符合公司實(shí)際情況。一念至此，想想自己某些方面何嘗不是死守教條：以職業(yè)經(jīng)理人自居，始終認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理人是應(yīng)對資本負(fù)責(zé)而不是對資本家負(fù)責(zé)。其實(shí)說穿了資本乃是資本家的資本，尤其是對私營企業(yè)而言。這無疑是我個(gè)人認(rèn)識上的的悲哀。A總甚至不知道由于性格、脾氣、心胸、氣度等各方面的因素，即使把MBA背得滾瓜爛熟，也永遠(yuǎn)不能成為成功的管理者。因?yàn)楣芾磉@門藝術(shù)不僅需要邏輯思維，更多的需要形象思維，數(shù)學(xué)上的1+1=2，管理上的1+1可能等于3，也可能是負(fù)值。在生吞活剝各類書本上最新的管理經(jīng)驗(yàn)時(shí)，他哪里還會(huì)有空想想這些。A總是個(gè)性子急躁的人，換言之是雷厲風(fēng)行。T公司在管理上的弊端沉疴已久，他是看在眼里，急在心頭。恨不得一覺醒來各項(xiàng)工作都能步入正軌，而作為財(cái)務(wù)管理者出身的我，則強(qiáng)調(diào)切實(shí)可行，況且由于基礎(chǔ)管理太過薄弱，哪里可能一夜功成?但有時(shí)不得不尊重他的意見，違心地做一些拔苗助長的事，結(jié)果的攤子還得由做為部屬的我們來收拾。T公司在創(chuàng)業(yè)之初是以快速產(chǎn)生效益和利潤、快速形成規(guī)模為中心的，當(dāng)時(shí)簡單的經(jīng)營機(jī)構(gòu)和不健全的職能甚至沒有制度和規(guī)定，A總“一言堂”的管理模式反而行之有效。但這種狀態(tài)是不穩(wěn)定的、暫時(shí)的，也是生存的權(quán)宜之計(jì)，短期內(nèi)也許不會(huì)出現(xiàn)問題。但隨著條件變化和公司的成長，如大環(huán)境和市場的逐步規(guī)范等，這種不穩(wěn)定的狀態(tài)很快就會(huì)被打破，問題和危機(jī)接著就會(huì)暴露出來。這時(shí)，原有管理人員(包括A總)的管理能力與公司的規(guī)模和發(fā)展以及市場要求極不相稱，公司就需要有比較健全的管理職能來維系企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。但這種管理職能的建立是需要有大量的基礎(chǔ)工作和人員素質(zhì)的普遍提高作鋪墊的。A總恰恰看不到這一點(diǎn)，揣摸他的心理活動(dòng)是：由缺乏管理到急切規(guī)范管理，很容易患上“管理空虛癥”，即他已經(jīng)認(rèn)識到管理的重要性，對缺乏管理非常著急，于是“為了加強(qiáng)管理”貿(mào)然弄出一些不合時(shí)宜的制度、組織或模式，臆想一蹴而就，從而為T公司危機(jī)的產(chǎn)生埋下了伏筆。當(dāng)我將這些想法與A總溝通時(shí)，他對前者即公司的現(xiàn)狀沒有異議，但牽涉到個(gè)人方面那可死活不認(rèn)了。偏我又是個(gè)認(rèn)死理之人，明知其自尊心極強(qiáng)，死要面子，但還是將那些話講了出來，討論的不歡而散那是必然的結(jié)果。A總的死要面子在我看來有時(shí)到了拿他自己的錢不當(dāng)錢的地步。近年來由于本市旅游市場管理無序、zf調(diào)控?zé)o方而導(dǎo)致酒店林立，惡性競爭使得各企業(yè)營業(yè)額及利潤劇減。A總經(jīng)過深思熟慮，決定進(jìn)軍餐飲業(yè)。本來為了降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)而投資其他的領(lǐng)域，對于企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略來看是一件十分好的抉擇，但在沒有考察本市飲食業(yè)市場和對客源情況充分調(diào)研的情況下，A總便個(gè)人決定裝修風(fēng)格、菜系和含義不清的店名。公司的其他人員唯有按指令行事的份兒，我自恃一心為公，也過份天真地提出不同意見，沒想到從此在他心中留下陰影。自此后，該酒樓凡有牽涉到管理方面的事情，我只要提出看法，他皆認(rèn)為我一直對此抱有成見。讓人哭笑不得，只好撒手不再理會(huì)這樁事(A總甚至到了在大會(huì)上嚴(yán)令不許任何人談該酒樓的問題的地步)?，F(xiàn)在，該酒樓幾經(jīng)改建裝修，菜系一變再變，投資一再追加(已達(dá)三百余萬元，不過就是酒樓名稱未改—因?yàn)槟鞘茿總自己定的)，開業(yè)一年來直至今天，仍然月月虧損。我至今不太明白A總的變化出自何方，在后期為何聽不進(jìn)任何不同的意見。我曾經(jīng)當(dāng)他的面提到過“楚王好細(xì)腰，宮中多餓死”這個(gè)典故，跟他分析過為什么公司里沒有人對他的決議提出任何反對意見的由來。大意是：從人性上來講，大多數(shù)人會(huì)傾向于“逢迎上意”的態(tài)度，是因?yàn)榇蚬ふ叨急容^被動(dòng)，不愿因個(gè)人想法與上意不同，而去據(jù)理力爭，以免未謀其利，先受其害。二是基于“拍馬屁”的政治哲學(xué)。三是一般人不愿意改變現(xiàn)狀，不愿因?yàn)閭€(gè)人而有開創(chuàng)性的想法，讓自己承擔(dān)可能風(fēng)險(xiǎn)。在A總這一方面，我后來總結(jié)為(這點(diǎn)我倒沒跟A總談及過)：因?yàn)椴徽撌菑募彝ミ€是他的員工，長期以來全部都順從他的意愿，而造成“萬民擁戴”的心理錯(cuò)覺，以致無法發(fā)覺經(jīng)營上的問題。在這些因素不斷惡性循環(huán)下，終于形成一種所謂“一言堂”的慣例。我的到來，只不過就象久痛之人有一天碰到個(gè)游方郎中，時(shí)間和精力所限而只開了一方止痛劑，暫時(shí)抑制住了痛苦，不痛時(shí)你郎中說什么都是對的，而你要他改變生活習(xí)慣，那可就難上加難了。韓非子在“主道篇”、“二柄篇”說道：“君，見其意，臣將自表”?！爸Ш?，去惡，群臣見素?！奔辞宄卣f出臣下知道君主的欲望，就會(huì)掩飾自己，全力迎合。因此，君主不能表現(xiàn)自己的好惡，則群臣就不知該怎樣逢迎。我一直把這兩句話記在工作日記上，想拿去給A總看，最終還是沒有拿出來。事實(shí)上，也許是我的心理感覺吧，從酒樓一事及當(dāng)面分析過“典故”以后，A總就已漸漸不再主動(dòng)找我商討有關(guān)問題，而有著一副驢脾氣的我，也只是做好份內(nèi)的工作就行了?，F(xiàn)在我想，可能就從那時(shí)起，那盛滿牛奶的桶，已被我拎到了陰溝邊，因?yàn)閺臅r(shí)下流行的商數(shù)測算來看，我的情商、逆商并不是那么高的。真正使我痛下決心的是我驗(yàn)證了A總的多疑以后。事情的誘因還是因?yàn)槟情g新開的酒樓：當(dāng)時(shí)是因?yàn)槌杀竞怂愕膯栴}，在公司例會(huì)上，財(cái)務(wù)部門指出該酒樓虧損的原因種種，并提出降低成本控制消耗的方法。沒想到這竟然使A總大為不滿。他說：餐飲部目前的做法是出于公司發(fā)展的角度考慮的，財(cái)務(wù)部門不要只想著本部門的利益。一言既出，我再也按捺不住(當(dāng)時(shí)也沒想到給他留什么面子)：這是什么邏輯?一般一個(gè)公司的財(cái)務(wù)最能代表公司的整體利益，你這樣說豈不是本末倒置?記不得是哪位副總打了圓場，會(huì)議不歡而散。仔細(xì)思考，此時(shí)的A總雖然并沒有懷疑我本職工作方面的事，但他卻因?yàn)榫茦且皇掠辛顺梢?，處處疑心我跟他結(jié)梁，跟他唱對臺戲而要他好看。在他眼里，我反而成了斤斤計(jì)較之人。后來冷靜分析A總多疑的由來，長期的個(gè)人經(jīng)商，已形成了他周圍是不可依*與不可信賴的心理定勢，這種情緒長期埋藏在潛意識中，而后又經(jīng)歷自己無意識的證驗(yàn)，以致形成多疑與不信任人的個(gè)性特點(diǎn)。再加上生意場中的爾虞我詐、認(rèn)為人與人都是相互利用，所以時(shí)時(shí)刻刻保持高度的警惕性以免自己上當(dāng)受騙，也可能是過分敏感和自卑，對他人缺乏一種起碼的判斷力和理解力，常常從別人不經(jīng)意的一些表情、動(dòng)作、語言，主觀推測一些讓自己擔(dān)憂的信息出來，從而產(chǎn)生出多疑的習(xí)慣性心理。但無論如何，我覺得在T公司已經(jīng)很難再發(fā)揮自己的專長了。在最后一次財(cái)務(wù)例會(huì)上我談了工作情況后，向大家宣布我的辭職決定。會(huì)后即將打印好的辭職報(bào)告遞交A總。我跟他說了最后一番話：小時(shí)候上政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的課，老師講到“剩余價(jià)值”的理論，當(dāng)時(shí)的我雖然還沒喝過牛奶，但始終不明白資本家為什么要將想象中那么好的東西倒進(jìn)陰溝里，后來才清楚這么做是怕牛奶的價(jià)值會(huì)貶低。我既然已在T公司發(fā)揮不了自己的能力，我便不再混你這份工資。哪怕是回家閑著，我這桶牛奶此時(shí)也決定要倒在陰溝里了，從我內(nèi)心來講，對得起T公司，對得起A總你，這就足夠了。(當(dāng)時(shí)的原話，一字未改)。