【正文】 有理，就割自己的股（肉）去喂鷹，瞬間天花亂墜，仙靈齊迎，佛祖因有大慈悲之心而得道——這就是佛祖舍生取義的故事，菩薩舍棄了肉身，贏得的所有人對菩薩的尊敬，換句話說，菩薩用肉身，贏得了人們對佛教的認識和尊崇。當我們面對消費者的時候，我們也需要和佛祖一樣慈悲的心，舍棄一些眼前的利益，以得到消費者對你的信任——我們要學(xué)會舍棄對產(chǎn)品過多的贊美，以得到消費者對你真實內(nèi)在的認可；我們要學(xué)會舍棄對眼前利益的追逐，以得到消費者對你長久的信任；我們要學(xué)會舍棄天花亂墜的包裝，以得到消費者實實在在的點頭稱頌。從產(chǎn)品層面來說，老板們，要舍棄自己的時間，作出更好的產(chǎn)品，以得到買家的認可；從品牌層面來說，經(jīng)營者，更要舍棄自己的時間，甚至家人的時間，成就更好的品牌和口碑，以得到消費者的認可；從企業(yè)層面來說，企業(yè)家，更更要舍棄自己的時間，家人的時間，甚至更多員工，更多家庭的時間，成就更美好的一個遠景，以得到世界的認可。就像《功夫》里的那句話說的：能力越大，責(zé)任越大。期望得到更多，首先就要舍得更多。我想得到你的心！這是最常見的肉麻對白之一。請你想象一下這個場景，男人終于功成名就，帶著一身的金錢，來到佳人面前，碩大的鉆石，晃得你眼神走失；一環(huán)以內(nèi)的房產(chǎn)證上，登記的是你的名字；瑪薩拉蒂的引擎聲蓋過了所有追求者的歌聲。―你到底想要什么？‖女生嬌羞的問 ―你的心！‖男人深沉。就此打住，恕我直言，你能得到的究竟是她的心，還是她一時的意亂情迷的―身‖。如果你不是牛糞，你是一定得不到玫瑰的心的——即便你每天換著花樣的取悅女人，但如果你不懂她的心，不能洞察她的心，即便整個世界的財富資源，也絕對換不來女人的一顆心。就像《無極》里的將軍，永遠得不到她的一顆淚。所以，鮮花永遠插在牛糞上，因為牛糞懂得鮮花的心。所以，要得到她的心，首先要舍掉你自己的―心‖，就像女人們經(jīng)常說的：重要的不是他有多好，而是他對你有多好！消費者就好像你的情人，要得到她的心，就請先舍棄你自己的心吧——學(xué)會聆聽她的心，學(xué)會觀察她的美，學(xué)會了解她的感受，學(xué)會她的需求，你才會得到她的心。就像周迅出演的微電影《I Know U–星知我心》里面，女人的心其實也通著胃的，抓住了她的胃，就抓住了她的心，即便她是個外星女！哈！而我們可愛的消費者呢，他們的心只承認他們認為的事實！□ 消費者只承認他們認為的事實，從消費者角度出發(fā)，營銷或廣告?zhèn)鞑サ囊罁?jù)就必須以消費者的認知為基礎(chǔ)?！?假如你傳播的信息與消費者已有的認識或經(jīng)驗相吻合，消費者就容易理解，并愿意接受；反之，則會遭到消費者的拒絕?！跸M者所認知的事實可能不是“科學(xué)”的事實，但如果我們一廂情愿的去傳播我們認為的正確的事實，卻一點兒不去兼顧消費者所認知的可能是“錯誤”的事實，恐怕也不合適，會給我們推廣產(chǎn)品帶來阻力，所以我們要去利用錯，才會不犯錯。因此，營銷的前提就必須與消費者的認知相符合，舍棄你所謂的認知。因為營銷是你對消費者心智所下的功夫．也就是你所要尋找的那個空隙必須是消費者心智當中的空隙。市場空隙也好，競爭對手空隙也好．一切都只有與消費者心中的空隙吻合起來，才具有進入消費者心智的可能。―非可樂‖的成功只存在于飲用者的頭腦里，七喜汽水的罐里是找不到―非可樂‖的概念的。有些廣告定位奇特，異想天開，標了新，也立了異，卻仍然于產(chǎn)品推銷絲毫無補。經(jīng)常看到一些廣告，或美侖美免不染人間煙火，或越界激情風(fēng)馬牛不相及，就藝術(shù)角度而言，美則美矣，奇則奇矣，放在廣告上，就是定位失誤的癥狀：眼睛長在額角上，腳踩在云端里。而當人心一旦決定，則幾乎不可變更。任何試圖改變消費者的心理與習(xí)慣都將是徒勞而愚蠢的。千萬不要去冒不必要的險，浪費虛擲于改變?nèi)诵牡钠髨D上的金錢已經(jīng)無法計算了。前車之鑒不可忘、否則那些老祖宗吃的苦可不是白吃了。尤其在今天這個資訊過多的社會中，廣告所發(fā)出的信息更難以形成一把重錘，只能是一層薄霧籠罩著消費者。一般而言，人都具有某種自私的傾向，他們往往只關(guān)心自己感興趣的東西，或是跟自己有關(guān)的東西。有一個最顯著的現(xiàn)象：當人聽到一個熟悉的名字時的興奮，與聽到一個陌生的名字時的冷淡，兩種反應(yīng)是截然不同的。所以，營銷一定要使產(chǎn)品與消費者發(fā)生某種關(guān)系，或與其以前的知識與經(jīng)驗發(fā)生某種關(guān)系。當然，真正的營銷戰(zhàn)役還需要考慮到產(chǎn)品將來進一步推廣的通道與空間，亦即平衡的藝術(shù)?！皢栴}是經(jīng)濟，笨蛋！”——這是1992年總統(tǒng)選舉中，比爾克林頓最終獲勝的口號！克林頓為什么會擊敗布什，因為他洞察到了人們的需求，已經(jīng)陷入低谷的美國經(jīng)濟對民眾的影響，因此，在選舉的過程中，提出―振興美國‖的口號。在國內(nèi)政策上，主張對富人增稅，對中產(chǎn)階級減稅，對企業(yè)投資在稅收上給予優(yōu)惠；增加教育投資；推行保守的聯(lián)邦政府開支政策等。在對外和防務(wù)政策上，他主張大幅裁減軍隊和軍費開支，要求西方盟國承擔(dān)更多的防務(wù)義務(wù)，同時強調(diào)美應(yīng)在世界上擔(dān)負起領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，反對孤立主義。在選舉的過程中，始終圍繞著人們感興趣的經(jīng)濟問題，首要任務(wù)就是―恢復(fù)經(jīng)濟增長和向人民提供機會‖?？肆诸D贏得民心，并將所有的資源都聚焦在核心訴求上，自然得到了民心。只是讓人不明白的是，為什么希拉里競選的時候，克林頓就忘記了這點。希拉里競選總統(tǒng)的口號是 If you choose me , all the problem will be solved.（只要你們選我，當前一切問題都會解決。）一句完全模糊的口號，貌似能夠解決所有問題，但其實就和什么都沒說一樣，相比奧巴馬的―CHANGE‖，實在是遜色的很。當美國面臨著大蕭條以來最為嚴重的一場經(jīng)濟危機： 76萬人失業(yè)；企業(yè)和家庭無法獲得信貸；房價不斷下滑，養(yǎng)老金日益縮水；工資降到了十年來的最低水平，同時醫(yī)療和教育成本卻漲到了有史以來的最高點。面臨這樣的囧境，美國再不做點改變，民眾如何再去信任政府。―在美國歷史的每個時刻，我們都勇敢地站起來面對挑戰(zhàn)，因為我們從來沒有忘記過這樣一個基本真理：在美國，我們的命運并非天定，而是掌握在我們自己的手中。所以，明天，我懇請你們書寫美國下一個偉大的篇章。我懇請你們不只相信我?guī)碜兏锏哪芰?，還有你們自己的能力。明天，你們可以選擇這樣一種政策──向美國中產(chǎn)階級進行投入、創(chuàng)造新的就業(yè)崗位、實現(xiàn)經(jīng)濟增長讓人人都有成功的機會。你們可以選擇希望而非恐懼、選擇團結(jié)而非分裂、選擇變革的希望而非墨守成規(guī)。如果你們投我的票，我們將不僅贏得此次競選，還將一起改變這個國家、改變這個世界。‖當奧巴馬滿含深情的宣誓要改變時，你能不被打動嗎？可見要得人心，首先要懂人心；而后要抓關(guān)鍵，形成一句簡而有力的宣言！就像這封信的內(nèi)容，舍的是什么？得到的是什么，各位不言而喻了吧！先舍后得據(jù)說有一種鳥能飛越太平洋，在飛躍太平洋的時候，她的嘴里叼著一小截樹枝，當她累了的時候，就把樹枝放在水面上，飛落在上面休息，甚至在上面小睡一會。當如果，這只鳥把整個鳥窩都背在路上的話，還能飛躍整個太平洋嗎？人生又何嘗不是？如果心里裝的永遠是那個安逸的家，何時才舍得動身上路呢？而舍小家的意義往往是為了能夠擁有更大的―家‖的夢想。很多經(jīng)營者都會不自覺的愛上自己的產(chǎn)品，有關(guān)于產(chǎn)品的一切，都幾近可能想告訴消費者，我們的產(chǎn)品有多么完美，不放過任何一個細節(jié)，不放過任何一個表述的機會。但是，設(shè)身處地的換位思考，你愿意聽一個陌生人嘮嘮叨叨的說那么多有的沒的嗎？正常人的腦細胞約140億～150億個，但只不足10%被開發(fā)利用，其余大部份在休眠狀態(tài)，%的細胞是處于休眠，甚至有專家認為只有1% 參加大腦的功能活動?？梢?，人的天性就是好逸惡勞的，根源就在于人的大腦就十分喜歡偷懶。面對這樣的現(xiàn)狀，說的越多，失去的就會越多，失去的是什么？是消費者對你的耐心和關(guān)注。在服務(wù)好孩子童車的時候，因為是嬰童產(chǎn)品，我們自然想表現(xiàn)溫馨，柔軟，童話等等和孩子屬性相關(guān)的一切，但是，當我們審視完一圈市場之后，我們發(fā)現(xiàn)：只要和孩子相關(guān)的產(chǎn)品都走的是這個套路，如果我們也用以下的鏡頭：優(yōu)美恬靜的鄉(xiāng)村或田園背景，優(yōu)雅知性的母親推著好孩子嬰兒車徐徐前行，鏡頭搖至嬰兒車內(nèi)的嬰童，露出天真甜美的笑容，隨即母親也露出會心一笑。諸如此類的鏡頭來表現(xiàn)出―好孩子‖童車的舒適性，可想而知，這個廣告必定淹沒在一片溫柔的海洋之中。簡單到極致，單純的創(chuàng)意便如利刃般割手我們的大腦是如此懶惰，因此，越是單純，越就是能迎合我們喜好―偷懶‖的大腦！越是單純，越是容易被大腦接受。乾以易知，坤以簡能。易則易之，簡則易從。易知則有親，易從則有功。有親則可久，有功則可大?？删脛t賢人之德，可大則賢人之業(yè)。易簡而天下之理得矣（因為平易所以充滿智慧；因為簡約，所以富有能力；平易，就容易知曉；簡約就容易遵從。容易遵從，就有創(chuàng)造力；有親和力，就能長久，成為永恒的真理。）——越是高級的東西越簡單，越是真理越明了。但是這樣的結(jié)果是什么？在洶涌的廣告海洋中迅速被早已審美疲勞的消費者無情忽略，投放費用再高也瞬間蒸發(fā)！沒有完美的創(chuàng)意，只有合適的創(chuàng)意，而我們現(xiàn)在需要的又是什么樣的創(chuàng)意？答案是，能迅速占領(lǐng)消費者心智空間，如利刃般割手的創(chuàng)意。于是我們迅速決定了整個TVC的調(diào)性：單純、聚焦，用最直接的對比法對產(chǎn)品賣點進行詮釋：以舊一代嬰兒車的不舒適和新一代嬰兒車的舒適之間最直接的對比，來最生動的體現(xiàn)產(chǎn)品賣點。于是我們只剩下最后一個問題，如何表現(xiàn)―不舒適‖和―舒適‖？表現(xiàn)嬰兒的情緒變化是很困難的一件事，因為嬰兒不會說話，沒有復(fù)雜的表情變化，那么何不就利用嬰兒的這種單純性，將其表現(xiàn)到極致呢？整個15秒版TVC一開始就直奔主題：深色背景，嬰兒坐在深色的嬰兒車中，只做一件事，哭，不停的哭，純粹的哭。第一時間抓住電視機前消費者的聽覺神經(jīng)！我們要達到這樣一種效果：不管你在電視機前在做什么，不管是看書、聊天、上網(wǎng)、吃零食、發(fā)短信，我們都要第一時間讓你把注意力移到屏幕中好孩子的廣告上來！隨后鏡頭徐徐拉后，媽媽推著另一輛紅色嬰兒車進入畫面，此時的嬰兒是依舊保持哭的狀態(tài)中，媽媽將嬰兒緩緩的抱入紅色嬰兒車，嬰兒轉(zhuǎn)哭為笑，出slogan。最后回馬槍我們玩了一個小幽默：嬰兒坐在紅色嬰兒車中邊笑邊將黑色嬰兒車一腳踢開，tvc終。利刃般割手的可能并不全是好創(chuàng)意，但好創(chuàng)意，必定如利刃般割手！回顧整個tvc，只有三個鏡頭，只有三個視覺元素：嬰兒車、嬰孩、媽媽，為了保持結(jié)構(gòu)的單純性，我們甚至只在TVC中出現(xiàn)了媽媽的身體，避免媽媽的面部對畫面產(chǎn)生干擾，而聽覺元素除去旁白slogan，更是簡單到了極致，只有嬰兒的哭聲、笑聲！正如大雅即大俗，正如二進制中的0和1，正如黑白兩原色在服裝設(shè)計中永不過時一樣，單純至極的創(chuàng)意表現(xiàn)同樣如此。因為我們相信極致的力量。最龐大的場面，最絢爛的特技，最鮮艷的色彩可以營造出最繽紛的氣勢。同樣，最嬰兒的單純、無邪也可以幫助我們找到極致純粹的另一個出口。單純就是力量，誰說不是呢！ 舍得，只為更專注―人生最重要的兩字就是專注‖——這句話是巴菲特、比爾蓋茨、喬布斯集體的信仰。甚至，喬布斯為了把有限的注意力高度的聚焦，把分散精力的事情都能夠全都過濾掉，他做什么事情，都設(shè)定了優(yōu)先順序，只保留核心的訴求。―這就是我的秘訣——專注和簡單。簡單比復(fù)雜更難，你必須努力讓你的想法變得清晰明了，讓它變得簡單。到最后，你會發(fā)現(xiàn)它值得你去做。因為一旦你做到了簡單，你就能搬動大山?！獑滩妓苟岬玫哪繕司褪亲屇愀鼮閷Ｗⅲ瑢⒂邢薜臅r間無限的專注在最高的價值上，以獲得最大價值的回報。就好像日本的藝術(shù)家——草間彌生，將一輩子的精力，時間，天賦都耗費在圓圈上，重復(fù)性的圓點不僅成為草間彌生與世界溝通的途徑，更成為其個人強烈風(fēng)格的標志。然后，當這種―舍得‖成為一種極致的時候，是會被世界認可的，平凡的圓圈，經(jīng)由她的藝術(shù)化，成為奢侈品的寵愛。 專注，只為成為專家曾經(jīng)看過一個米其林主辦的美食節(jié)目，相當于世界版的―舌尖上的中國‖，高標準，嚴要求的慎選世界美食介紹給全球食客。有時候，你不得不佩服老外，連個餐飲節(jié)目都能做到高度的互動，在米其林廚師選擇菜品之前，節(jié)目組在網(wǎng)上，廣泛征求網(wǎng)友的意見，并在FACEBOOK上建立了饕餮群，由專人打理，選擇最有人氣的美食種類，再進入深度的節(jié)目制作——日本的壽司和韓國的泡菜都成就了八點檔的黃金收視率，唯獨不見中國的八大菜系，驚艷全球美食界。難道是中國菜不好吃嗎?從一個并不十分專業(yè)的美食愛好者的角度出發(fā)，中華美食一定是世界美食之首，相比壽司，泡菜這類簡單的制作工藝，中國人隨便哪個菜系的制作工藝，都堪稱―復(fù)雜‖。一道菜里，酸的，甜的，辣的，苦的，先甜后辣，先苦后甜，輾轉(zhuǎn)百味，吃的看似家常，品的卻是人生百味；一道菜，從食材到上桌，經(jīng)過油炸，水煮，鍋悶，火燒。那個口味不是身經(jīng)百煉，方能成為一道佳肴；然而，正是這份復(fù)雜，使得中國美食無緣米其林的世界之窗。原因很簡單，世界人們記不住。而壽司，泡菜能夠入選的原因，很簡單——因為產(chǎn)品構(gòu)成，簡單的足以讓世界讓人們一次就能記住。不知道在座各位看過日本的壽司之神嗎？說的是一個老人捏了75年的壽司，終究成為一代壽司之神的故事，這個片子除了勵志的告訴各位，一定要找到自己喜歡的工作，一做就能做上個8十年，還有就是你必須專注于一件事情，才有可能成為這行的專家。壽司相比中國菜，實在是很樸素的一道菜了，但在壽司界，還有蛋羹專家，還有魚肉專家，蟹類專家，蝦類專家，這些專家，無不是在自己的領(lǐng)域工作了近50年以上的。可見，將來的社會，肯定只會細分的越來越精密，―一顆螺絲釘‖的精神將再次發(fā)揚光大，只不過，在這里，螺絲釘意味著高，精，尖的專家，不再只是占著茅坑的職位。而要想成為專家，你就必須更加專注，做人如此，做產(chǎn)品更是如此。國際著名財經(jīng)雜志美國《財富》中文版：、，入選《財富》―中國企業(yè)百強‖。格力的當家人，董明珠始終堅持了2個―堅決‖:堅決不打價格戰(zhàn) 堅決走專一化道路。董明珠說過：曾經(jīng)有很多其它企業(yè)（做冰箱、彩電、洗衣機的都有）來找格力，希望貼格力的品牌，但考慮到具體情況，如人力、物力等，格力都拒絕了。格力只做空調(diào)，從家用空調(diào)做到中央空調(diào)，格力始終認為市場份額是存在的，市場是無盡的；在專一化上越做越好，越走越遠。而格力空調(diào)之所以能在消費者中，形成―空調(diào)專家‖的口碑，也得益于其只做空調(diào)的行為。消費者會很自然的將你專注只做空調(diào)的行為，上升到你必然是這個領(lǐng)