【正文】 極態(tài)度，對(duì)于有損公司的事毫不猶豫，堅(jiān)持制止。在賣場(chǎng)內(nèi)代表防損部在外就代表我們賣場(chǎng)形象，必須要有文明禮貌。上下班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)，不遲到、不早退、不脫崗，及時(shí)完成上級(jí)布置的工作。要求：學(xué)習(xí)營(yíng)運(yùn)規(guī)范熟記規(guī)章制度，了解防損工作重要性和必要性。工作中理解顧客、尊重顧客，對(duì)待顧客的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和顧客發(fā)生正面沖突，做到“打不還手，罵不還口”的制度。四、商品損耗控管、開源節(jié)流首先對(duì)內(nèi)部員工、促銷進(jìn)行素質(zhì)、防損、規(guī)章制度的培訓(xùn)，明確規(guī)章制度是高壓線，任何人不得違規(guī)去碰，同時(shí)增強(qiáng)防損意識(shí)，協(xié)助防損部做好商品防范，以此來(lái)降低商品損耗的風(fēng)險(xiǎn)；其次借助內(nèi)保、前臺(tái)、門崗三道防線，從根本上去控制商品的流失，從而遏制外盜的成功率，然后督促收貨員對(duì)各個(gè)供應(yīng)商所進(jìn)的貨進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收把關(guān)，杜絕短少、以次充好、缺斤少兩、偷梁換柱的欺詐行為。開源節(jié)流方面將重點(diǎn)檢查水電使用情況、制定節(jié)水節(jié)電計(jì)劃、節(jié)約物料成本，并積極調(diào)動(dòng)發(fā)揮個(gè)人的能動(dòng)性，利用現(xiàn)有條件對(duì)一些基礎(chǔ)設(shè)施的維修和維護(hù)，做到不等不靠，自我動(dòng)手制作維護(hù)，不僅能及時(shí)的處理了故障，維持了經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)也為公司門店節(jié)約了經(jīng)濟(jì)開支?？傊陂T店領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，通過(guò)不斷深化管理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，激勵(lì)防損員工繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓，奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、同心協(xié)力，轉(zhuǎn)變舊的觀念，外塑形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、時(shí)時(shí)牢記“思想變則意識(shí)變，意識(shí)變則行為變，行為變則命運(yùn)變”，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)得的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái)，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的防損新形象，開拓新思路，大膽改革創(chuàng)新，培養(yǎng)一支作風(fēng)正派、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、敢打硬仗、紀(jì)律嚴(yán)明的防損隊(duì)伍，為門店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。物業(yè)安全部2012年1月1日第四篇：防損部2009年工作計(jì)劃防損部2009年工作計(jì)劃新的一年己經(jīng)開始了，怎樣搞好防損部的工作？三國(guó)諸葛亮說(shuō)過(guò)：?勿以惡小而為之，勿以善小而不為?。這句話講的是做人的道理，只要是?惡?，即使是小惡也不做，只要是?善?，哪怕是小善也要做。而我們的工作也正應(yīng)了這句話。隨著金融風(fēng)暴的來(lái)臨，使競(jìng)爭(zhēng)更加激烈而我們防損部門將如何應(yīng)對(duì)，使企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力，作為一個(gè)安全管理人員，要怎么做呢？安全工作無(wú)小事，俗話數(shù)?小洞不補(bǔ)，大洞吃苦?。安全工作中的大事與小事的關(guān)系，是量變與質(zhì)變的具體體現(xiàn)。明白了大與小的厲害關(guān)系，就會(huì)做到?不以惡小而為之?，有了事故及時(shí)排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理，把無(wú)事故當(dāng)成有事故，把小事故當(dāng)成大事故，把小隱患當(dāng)成大隱患，把苗頭當(dāng)作問(wèn)題來(lái)抓，抓小防大，防微杜漸，努力工作，把我們的安全工作搞好。我部將在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有日常工作的同時(shí)，將工作的側(cè)重點(diǎn)放在以下3個(gè)方面：超市部的防損耗工作：得以提高；B、加強(qiáng)對(duì)制度的學(xué)習(xí)與完善，以身做責(zé)，用制度進(jìn)行嚴(yán)格管理，使員工不敢、不能、不愿危害企業(yè)；C、加強(qiáng)對(duì)超市進(jìn)、出口、收貨口的管理，對(duì)員工進(jìn)出認(rèn)真、仔細(xì)儉查；D、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)商品的管理，對(duì)日盤工作進(jìn)行跟蹤、落實(shí)，對(duì)丟失的商品數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比對(duì)，制定可行有效的方案；通過(guò)宣傳、落實(shí)全員防損、專人專防、責(zé)任到人的方法來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性共同作好防損耗工作，‰以內(nèi)。防煙、控?zé)煿ぷ?本著‘預(yù)防為主 防消結(jié)合’方針做好消防安全工作逃生技能方能上崗；B、分別在上半年與下半年進(jìn)行2次專門的消防培訓(xùn)；C、按消防部門的要求對(duì)重點(diǎn)防火部位，消防設(shè)施的完好及存在的安全隱患，每日組織人員進(jìn)行巡視并作好相關(guān)記錄。保衛(wèi)科：2009年2月8日 認(rèn)真執(zhí)行公司制度，熱情、主動(dòng)進(jìn)行勸煙，對(duì)不作為的員工按規(guī)定進(jìn)行懲處。A、與總辦聯(lián)系，對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行專人培訓(xùn)，確保能夠獨(dú)立使用消防器具，懂得A、對(duì)防損人員進(jìn)行防盜、防損耗、防破壞的專項(xiàng)培訓(xùn)，使防損人員的整體素質(zhì)第五篇：防損部工作計(jì)劃防損部工作計(jì)劃一、防損部工作重點(diǎn) 防損員工作重點(diǎn)在“防”字，防范于未然，控制損耗在發(fā)生 之間才是成功的防損，事后的防損主要在于盡量的彌補(bǔ)損失，其 目的是防范和避免類似損耗。二、防損員的工作職責(zé) 誠(chéng)實(shí)維護(hù)、損耗控制，遵守并維護(hù)賣場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度 維護(hù)大賣場(chǎng)的正常秩序，保證賣場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)安全。做好防火、防盜、防自然災(zāi)害的三防工作。三、防損部消防管理制度消防實(shí)行預(yù)防為主，防消結(jié)合的原則，與實(shí)行誰(shuí)主管、誰(shuí) 負(fù)責(zé)原則，抓好防火教育工作，提高員工防火自覺(jué)性，形成人人 重視群管群防局面。熟悉賣場(chǎng)地形環(huán)境，消防設(shè)施分布、滅火器材的擺放點(diǎn)，防盜報(bào)警裝置位置，閉路電視鏡頭位置，各消防通道位置。定期檢查消防器材以及進(jìn)行進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng) 了解并掌握消防設(shè)備操作使用。嚴(yán)禁賣場(chǎng)內(nèi)吸煙，亂拉亂接電線，超負(fù)荷使用電器設(shè)備。任何人未經(jīng)批準(zhǔn)，不得隨意挪動(dòng)使用消防滅火器材，發(fā)生 突發(fā)事件除外。巡查施工現(xiàn)場(chǎng)的消防安全，做好每日巡檢記錄。四、防損員的管理培訓(xùn)能力：具有處理日常工作或處理反復(fù)出現(xiàn)防損問(wèn)題基本常 識(shí)能力。態(tài)度：對(duì)工作必須抱著積極態(tài)度，對(duì)于有損公司的事毫不1猶豫，堅(jiān)持制止。禮貌：在賣場(chǎng)內(nèi)代表防損部在外就代表我們賣場(chǎng)形象，必 須要有文明禮貌。要求：了解防損工作重要性，了解損耗控制與自己工作息 息相關(guān)。準(zhǔn)時(shí)：上下班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)，不遲到、不早退、不脫崗，及時(shí) 完成上級(jí)布置的工作。五、防損部工作流程時(shí)間 7:508:00 8:409:00 9:00 9:0012:00 工 早班防損員提前到崗接班； 早班防損員開班前會(huì)與夜班交接好工作，布置早班工作； 監(jiān)控室人員交接班，夜班有問(wèn)題須向主管匯報(bào)方可下班。早班人員檢查各自崗位情況，準(zhǔn)備開門迎接顧客。通過(guò)廣播提前打開顧客出入口大門鎖，做好顧客進(jìn)入前準(zhǔn)備。防損員各崗位正常工作，防損主管、消防巡查定時(shí)巡查賣場(chǎng)檢查工作。作 內(nèi) 容12:0013:30 防損員各崗位輪流吃飯，各崗位需有人頂換，不得空崗。13:3015:50 防損員各崗位正常工作，防損主管、消防巡查定時(shí)巡查賣場(chǎng)檢查工作 15。5016:00 中班防損員提前接班，逐崗交換工作，早班開班后會(huì)下班。16:0020:40 防損員各崗位正常工作，防損主管、消防巡查定時(shí)巡查賣場(chǎng)檢查工作。阻止場(chǎng)外顧客進(jìn)場(chǎng)，此時(shí)間必須與賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束時(shí)間一致，檢查 20:5021:00 工作清場(chǎng)時(shí)注意發(fā)現(xiàn)有無(wú)滯留人員，是否有火險(xiǎn)隱患，有無(wú)可疑物品，重點(diǎn)部位要重點(diǎn)檢查，對(duì)檢查出隱患及不安全因素，要認(rèn)真記錄，及 時(shí)上報(bào)。21:0023:50 定時(shí)去賣場(chǎng)內(nèi)巡查，保持一小時(shí)內(nèi)三次巡查次數(shù)。23:5000:00 夜班防損員提前接班，與中班人員交接好工作。00:008:00 定時(shí)去賣場(chǎng)內(nèi)巡查，保持一小時(shí)內(nèi)三次巡查次數(shù)。六、防損部工作原則 預(yù)防為主，打防結(jié)合，深挖內(nèi)盜，嚴(yán)打外盜，檢查到位，監(jiān)督到位，培訓(xùn) 到位，全方防損。2