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酒店考勤管理制度及擴展資料-資料下載頁

2024-11-04 12:44本頁面
  

【正文】 性,許多崗位的員工不得在法定假日或其本休日當(dāng)休息,或遇到大型接待,許多員工均需加班加點工作,由此而制訂了酒店的加班制度。酒店組織的各類活動以及酒店或部門、班級例會等,占用員工非工作時間或公休時間的,均不計為加班。除國家法定假日(每年十天和月公休日)外,主管級以上人員超時工作均不計為加班。員工加班必須事先經(jīng)領(lǐng)班以上管理人員認可,加班后次日應(yīng)填寫好加班條,并注明加班起止時間、原由等,領(lǐng)班(或主管)簽字,報部門經(jīng)理審核,每人累計加班超出3天的應(yīng)及時報人力資源部審核,凡是無正規(guī)審批程序的,均不計為加班。各部門對員工的加班時間應(yīng)嚴格控制,盡量不安排員工加班,如若員工月加班三天以內(nèi)的應(yīng)盡可能安排時間調(diào)休或補休。超時工作酒店員工每日工作時間原則上不超過9小時,若遇大型團隊或宴會接待時,需延遲上班時間1個小時上,才算加班。節(jié)假日加班酒店由于行業(yè)特性,大體員工不能在節(jié)假日當(dāng)日休息,而需要加班。加班之福利凡是加班的員工,酒店將會在其加班之后給予同等時間之補休,若是節(jié)假日、大型接待加班,酒店還將給予各級員工一定的加班補貼。三、管理人員考勤管理制度所有五級(含五級)以上人員將上班時間及本休日統(tǒng)一報至人力資源部管理人員非本休日休息均要填寫補休單,報總經(jīng)辦同意。各管理人員按上報的正常上班時間上班,如上班時間有調(diào)整,需及時知人力資源部與總經(jīng)辦。所有五級(含五級)以上人員因打卡機故障或考勤卡故障無法打卡上下班,除即時在打卡室簽到、簽退外,還須到總經(jīng)辦簽到、簽退。管理干部在晚間與客人應(yīng)酬到較晚,次日需申請推遲上班的,請假時間只限一個小時,(即按正常的上班時間推遲一小時上班),超過一個小時以調(diào)休半天來計。并在上班后及時補休單到總經(jīng)辦審批后,方可生效。管理干部因事需提前下班的,要提前知會總經(jīng)辦,請假時間只限一個小時(即按正常下班時間提前一小時下班),超過一個小時以調(diào)休半天來計。并于次日補休單到總經(jīng)辦審后,方可有效。四、考勤抽查制度為了準(zhǔn)確無誤的核對各級員工的39。考勤,規(guī)范酒店員工的考勤管理,提高員工的自覺性,特制訂考勤抽查制度,詳細規(guī)定如下:二次簽到制度各部員工在打卡室打卡后,在到達崗位時,必須進行二次簽到以確保各級員工能按月初排定時間表準(zhǔn)時當(dāng)值工作,酒店人力資源部、總值有權(quán)對各部門的二次簽到情況進行不定期檢查。月底考勤核查制度月底人力資源部將各位員工的出勤情況打印好后,發(fā)至各部門,各部門經(jīng)理在做完考勤后上交至人力資源部,人力資源部應(yīng)對各部上交的考勤進行重新審核,確保無誤后,方能輸入電腦進行匯總。五、考勤獎罰制度:部門于每月3日下午五點前將部門《員工考勤匯總表》及下月《員工排班表》(由部門負責(zé)人簽字認可)送達人力資源部,逾期人力資源部有權(quán)不予造工資表。遲到、早退:凡已到上班時間,本人還未到崗位時即視為遲到。凡未到下班時間,提前離崗下班即為早退。如員工打卡后沒按規(guī)定時間到達指定工作崗位,同樣視為遲到遲到、早退十分鐘以內(nèi),每月超過2次者,每次扣款10元,并處以口頭警告。遲到、早退十分鐘以上二十分鐘以內(nèi),每次扣罰20元,并處以口頭警告。遲到、早退二十分鐘以上四十分鐘以內(nèi)按曠工半天處理。每次扣罰50元,并處以書面警告遲到、早退四十分鐘以上按曠工一天處理。每次扣罰100元,并處以書面警告曠工凡遲到、早退四十分鐘以上以上又無充分理由辦理補假手續(xù)者,視為曠工(二十分鐘以上四小時以內(nèi)按曠工半天計,達到或超過四小時以上按曠工一天計)。曠工除扣除員工當(dāng)日工資外,另還將視下列情況予以處罰:曠工半天,給予書面警告,并罰款20元。曠工一天,給予書面警告,并罰款100元。連續(xù)曠工二天,給予最后警告,并罰款200元。連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)合計曠工2次,給予即時開除。員工未打卡次數(shù)每月不得超過3次(要由部門負責(zé)人簽證的《未打卡記錄證明書》。若月超過3次每次罰款10元。六、請(休)假制度審批程序:①普通員工:員工申請→部門領(lǐng)班(主管)確認→部門負責(zé)人同意→人力資源部審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。②主管領(lǐng)班:提出申請→部門負責(zé)人同意→人力資源部審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。③部門負責(zé)人:提出申請→人力資源部備案→總經(jīng)理批準(zhǔn)。④凡是主管級以下人員休假未超過酒店月休假規(guī)定天數(shù)的,由部門審核批準(zhǔn),次月初報人力資源部備案。連續(xù)請(休)假超過3天的(含3天),一律報人力資源部審批備案,7天以上(含7天)由總經(jīng)理批準(zhǔn)。⑤部門負責(zé)人請(休)假一律報人力資源部備案,總經(jīng)理批準(zhǔn)。各類請(休)假單應(yīng)提前兩天報人力資源部、總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,嚴禁先斬后奏。凡是未經(jīng)批準(zhǔn)先行休假的,一律按曠工處理,并追究部門有關(guān)負責(zé)人的工作責(zé)任。情節(jié)嚴重的,予以嚴肅處理。如遇特殊或緊急情況的,部門可先口頭(電話)上報人力資源部、總經(jīng)理,請假手續(xù)隨后補辦。事假一天扣當(dāng)日工資。病假三天以內(nèi)(需持醫(yī)院有效證明)的扣50%日工資,三天以上的扣100%日工資。員工因工受傷,在出具縣級以上醫(yī)院提供的有效醫(yī)療證明,經(jīng)審核批準(zhǔn)后可享受最長不超過三個月的帶薪工傷假(發(fā)放基本工資)。如若治療時間超過三個月,將根據(jù)實際情況按酒店有關(guān)規(guī)定另行處理。七、換班制度一般情況下不允許換班或替班,如員工確有急事需換或替班的,雙方應(yīng)向部門申請,征得同意后方可執(zhí)行,并上報人力資源部備案部門領(lǐng)班或主管換班須征得部門經(jīng)理同意后方可執(zhí)行,并上報人力資源部備案八、補休制度業(yè)務(wù)旺季時,各部門不得批準(zhǔn)員工補休。業(yè)務(wù)淡季時,在不影響酒店正常工作情況下,由各部門自行安排員工適當(dāng)補休。補休必須本人提出申請,審批程序參照上述請休假制度執(zhí)行。九、評獎制度凡月曠工半天及以上的,取消當(dāng)月評獎資格。凡事假三天及以上的,取消當(dāng)月獎金。事假三天以內(nèi)的,獎金按每天30%扣除。凡病假五天及以上的,取消當(dāng)月獎金。病假五天以內(nèi)的,獎金按每天20%扣除,扣完為止。凡是以上三種情況兼而有之且超出一個月內(nèi)的所限天數(shù)的(十五天),實行倒扣獎金,倒扣金額在下次獎金中扣回。酒店人力資源部對本《考勤管理制度》有解釋權(quán)。酒店人力資源部可根據(jù)業(yè)務(wù)及管理的需要,對《考勤管理制度》進行修訂。此制度望酒店各部門同仁共同遵守,認真落實、嚴格執(zhí)行!擴展資料:酒店考勤管理制度酒店考勤管理制度3篇,使員工明確考勤管理辦法,確保員工考勤的準(zhǔn)確,特制定本制度。適用于酒店全體員工的考勤。___人力資源部對本制度的執(zhí)行負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。___人力資源部負責(zé)本制度的具體管理和執(zhí)行。4考勤規(guī)定。,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)而離開工作崗位及活動現(xiàn)場即為脫崗。,視為加班。(作息時間據(jù)各酒店實際情況和季節(jié)變化自定)出勤及未按規(guī)定時間參加集體活動:遲到,早退或脫崗超過___分鐘,及集體活動未向組織者請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)私自不參加者均視為曠工,曠工___小時以內(nèi)(含___小時)及在集體活動中產(chǎn)生的曠工,不計入休假。曠工超過___小時,不超過___小時,視為曠工半天。超過___小時,視為曠工一整天。曠工半天和一整天都計入休假。,詳見《處罰細則》。,由部門考勤。,上交與統(tǒng)計。:00前各部門負責(zé)人將本部門員工本月考勤情況核對好,在員工個人考勤表上填寫部門,休假天數(shù),出勤天數(shù),并在負責(zé)人欄內(nèi)簽字。清點數(shù)量,準(zhǔn)確無誤后送交人事部并簽字確認。同進領(lǐng)取新的考勤表。,同時核算工資。5檢查。___部門負責(zé)人每天劃完員工個人考勤表后與請假條核對自檢,以確保其準(zhǔn)確性。,并將其結(jié)果記錄上報部人力資源部經(jīng)理。度檢查表上。___人力資源部經(jīng)理對人事員工作進行不定期抽標(biāo)查。___處罰。違反核對,上交與統(tǒng)計等要求的,對各部門負責(zé)人予以___元罰款。___人力資源部不按本制度規(guī)定執(zhí)行其職責(zé)的,予以___元罰款。,連續(xù)___天予以辭退。,每次罰款___元。,早退,脫崗___分鐘(包括___分鐘)以內(nèi)的,罰款。___元。超過___分鐘,罰款___元。注:酒店滿月指:每月___日至月底酒店考勤管理制度(二)第一章總則第一條為維護酒店辦公秩序,提高工作效率,參照國家有關(guān)法規(guī),結(jié)合酒店實際情況制定本制度。第二條本制度是對酒店全體職工進行考勤與管理的基本依據(jù)。第三條必要的、嚴格的、實事求是的考勤管理,是圓滿完成各項工作任務(wù)的重要保證,是提高全體職工素質(zhì)的必要條件。各部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)負責(zé)人必須嚴抓考勤管理。第四條自覺維護正常的辦公秩序,是酒店全體員工的共同職責(zé),要嚴以律已,互相監(jiān)督,確保考勤管理工作落到實處。各部門管理人員要加強檢查和督促,嚴格管理、嚴格要求,以保證本考勤制度的實施。第二章考勤管理第五條根據(jù)國家規(guī)定,酒店二線管理人員實行標(biāo)準(zhǔn)工時制度,正常工作時間為周一至周五上午08:3012:___時,下午13:3017:30(冬季),上午08:3012:___時,下午14:0018:00(夏季)一線崗位員工實行綜合計算工時和不定時工時輪班工作制,在法定休假節(jié)日、休息日輪班工作視為正常出勤。酒店原則上不鼓勵員工加班,但出于工作需要或任務(wù)緊急,員工有責(zé)任加班,加班在一個月內(nèi)調(diào)劑補休,如因部門工作安排不能補休,可逐月順延。第六條全體員工一律實行上下班打卡登記制度,員工上下班及加班者必須打卡,員工應(yīng)按工作時間的規(guī)定準(zhǔn)時打卡上下班。第七條員工上下班,必須親自打卡,如果員工替他人打卡或由他人代替打卡,替他人打卡或由他人代替打卡的員工,雙方各處罰___元。第八條所有人員須先到酒店打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù),特殊情況需經(jīng)上級主管批準(zhǔn),交人力資源部補上打卡記錄,未經(jīng)上級主管批準(zhǔn)的,按遲到或曠工處理。員工上班時間內(nèi)因事外出,不需要出入打卡,但必須有上級主管批準(zhǔn)。第九條員工上下班漏打卡,必須由直屬上級主管簽卡證明上下班時間,交人力資源部補上打卡記錄,否則按曠工處理。每月規(guī)定簽卡不得超過___次,超過___次簽卡無效(特殊情況除外)。第十條酒店上下班時間,由保安與各部門管理人員監(jiān)督員工打卡。所有上班人員均應(yīng)于規(guī)定的上班時間前打卡,不得于打卡上班后外出(公出除外)。所有下班人員應(yīng)先打卡后外出,外出后補打下班卡無效。第十一條日夜輪班部門,應(yīng)按時交班、接班,如果接班者未按時接班,應(yīng)報請主管處理,不得擅自離去。第十二條員工上下班及加班,必須如實打卡,如有上班打卡后不上班或下班時不打卡,等到一小時或幾小時后打卡,或沒有上班找上級主管簽卡,除按曠工處理外,每次加罰款___元以示警告,累計三次以上者,按開除處理。第十三條上班時間開始后___分鐘至___分鐘內(nèi)打卡到達工作崗位者,按遲到或曠工處理,(___分鐘之內(nèi)不計,___分鐘至___分鐘內(nèi),按遲到或早退一次處理,扣罰___元,超過半天按曠工一天處理,超過___分鐘以上者,按曠工半日處理。第三章請假、休假管理第十四條員工請假必須先填寫請假條,按管理權(quán)限審批,到人力資源部備案后方可休假,特殊情況應(yīng)在事后及時補上,請假實行累計管理制度。第十五條請假的類別、期限一、年休假:員工在本酒店工作滿一年后,可享___天帶薪假,每遞增一年則增加一天假,以此類推,年假最多不超過___天。如當(dāng)年事假或其他假超過___天者,不再享受當(dāng)年年假。年假必須在本內(nèi)休完,不得累計或預(yù)休。二、法定假:所有員工每年均可享受___天法定休假,即:“元旦”___天、“春節(jié)”___天、“清明”___天、“五一”___天、“端午”___天、“國慶”___天、“中秋”___天,法定公休假內(nèi)值班、加班者,部門安排補休或按規(guī)定計發(fā)加班工資。三、病假:凡休病假的員工必須持酒店指定醫(yī)院開具的病情證明,按請假程序報部門及直接管理人員同意后,方可休病假,不按規(guī)定程序請假、續(xù)假者。一律視為曠工及嚴重違紀(jì)行為。病假期超過本人法定醫(yī)療期的,解除勞動合同。病假期間不發(fā)工資(工傷除外)。四、事假:員工必須有充分的理由方可請事假,部門及酒店有權(quán)根據(jù)工作需要,酌情審批員工事假,未獲批準(zhǔn)而擅自休事假者一律視為曠工及嚴重違紀(jì)行為。員工請事假三天以內(nèi)(含三天)者,由本部門經(jīng)理審批并交人力資源部備案,事假四天至半個月以內(nèi)的,由本部門經(jīng)理批準(zhǔn)后再報總經(jīng)辦批,超過半個月的假期須總經(jīng)辦審批并報總經(jīng)理。員工每年累計事假超過三十天者,酒店有權(quán)辭退。事假期間不計發(fā)工資及相關(guān)津貼、補助費等。五、婚假:在酒店工作滿一年的,按法定結(jié)婚年齡(女___周歲,男___周歲)結(jié)婚的,可享受3天婚假。符合晚婚年齡(女___周歲,男___周歲)的,可享受晚婚假___天(含___天法定婚假)。六、喪假:員工直系親屬(父母、岳父母、公婆、配偶及子女)去世,可休___天喪假。七、產(chǎn)假:在酒店工作滿一年后懷孕的女員工,可在生育后按國家規(guī)定享受產(chǎn)假,產(chǎn)假期間不享受工資,酒店為其辦理生育險。八、調(diào)班:員工因工作需要或其他原因需要調(diào)班,需提前一天提出申請,營運相關(guān)崗位人員由于工作性質(zhì)的特殊性,需與其調(diào)班的對接人在該申請簽字確認后,經(jīng)部門經(jīng)理簽批后方可生效。原則上非工作原因需要調(diào)班的情況一個月不得超過三次。第十六條考勤處罰規(guī)定一、遲到或早退:上班或下班___分鐘之內(nèi)不計,___分鐘至___分鐘內(nèi),按遲到或早退一次處理,扣罰___元,超過半天按曠工一天處理,超過___分鐘以上者,按曠工半日處理。二、曠工:曠工按工資的三倍處罰,連續(xù)曠工三天以上或當(dāng)月曠工累計超過五天,酒店可以解除勞動關(guān)系,并除名。凡下列情況均以曠工論處:(1)采取不正當(dāng)手段,涂改、騙取、偽造休假證明。(2)未請假或請假未被批準(zhǔn),即不到崗。(3)不服從工作調(diào)動,經(jīng)教育仍不到崗。(4)打架斗毆、違紀(jì)致傷造成無法上崗。(5)其他違規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤。三、考勤罰金在工資內(nèi)扣除。第四章附則第十六條各部門若有員工請假隱瞞不報,未到人力資源部備案、或有私自停班的現(xiàn)象,一經(jīng)查出對該部門責(zé)任人將
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