【正文】 就是我們的客戶”。工程改造前邀請運行值班人員共同制定方案；作業(yè)中主動請運行人員督察作業(yè)隱患；每日作業(yè)收工前請運行人員進(jìn)行現(xiàn)場驗收；驗收前主動對運行人員進(jìn)行新設(shè)備現(xiàn)場培訓(xùn)，解答運行人員疑惑；驗收時以運行人員要求為準(zhǔn)，過程驗收和最終驗收雙重把關(guān)。在重大會議或節(jié)假日前，到變電站進(jìn)行二次設(shè)備進(jìn)行常規(guī)檢查。態(tài)度的轉(zhuǎn)變很快贏得運行人員的支持，上下工序間配合默契，為按期完成作業(yè)和進(jìn)行事故處理贏得寶貴時間。同時我們將平行作業(yè)班組如高壓班、檢修班同樣當(dāng)做客戶對待。做好溝通，用自身良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、誠懇坦蕩的合作態(tài)度，贏得了相關(guān)班組、管理人員的信任和理解，確保了繁重生產(chǎn)任務(wù)的按期完成。六、以質(zhì)量為中心，QC活動解難題XX供電部繼電保護(hù)班成立以來，結(jié)合工作性質(zhì)和繼電保護(hù)設(shè)備情況，運用PDCA循環(huán)深入質(zhì)量改進(jìn)，廣泛開展QC活動和群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動，實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)效，利用“小發(fā)明、小改造、小革新、小改造、小設(shè)計、小建設(shè)”解決班組工作中的實際難題。2010年，小組再接再厲，課題《小母線跨接器的研制》利用工程改造中退役下來的純銅和絕緣連桿加工而成的小母線跨接器，有效的解決了繼電保護(hù)專業(yè)跨接小母線作業(yè)的工作危險點過多、工作效率低、作業(yè)步驟瑣碎，工程材料浪費等一系列問題，憑借務(wù)實的小改造贏得了第32屆全國質(zhì)量年會QC成果“最佳人氣獎”，全國總工會“國優(yōu)質(zhì)量小組”稱號，水電質(zhì)協(xié)QC成果一等獎，河南省電力公司QC成果一等獎等一系列榮譽，同時獲得兩項實用新型專利。2006——2010年繼電保護(hù)班參加公司“講理想、比貢獻(xiàn)”合理化建議競賽活動，共提出并被采納47項合理化建議，獲得一等獎2項，二等獎7項，三等獎33項。參加科技攻關(guān)獲得公司科技進(jìn)步獎兩項。通過這些年持之以恒的QC小組活動，小組成員已能熟練的運用質(zhì)量管理辦法和PDCA循環(huán)來解決工作中的實際難題，通過群策群力，小組成員的團(tuán)隊協(xié)作、創(chuàng)新能力得到了進(jìn)一步的提高，真正做到了會分析，會控制、會計算、會做圖，保證年年有成果。2010年繼電保護(hù)班班組成員質(zhì)量改進(jìn)參與率100%，活動率100%，成果率100%，今年小組QC活動課題《帶電小母線專用截斷器》又有三項實用新型專利正在審批中。七、信得過班組初見成效通過創(chuàng)建質(zhì)量信得過班組，繼電保護(hù)班各項工作有了長足的進(jìn)步，2010年繼電保護(hù)及安全自動裝臵動作256次，正確率100％，備用電源自投裝臵成功動作6次，正確率100％，裝臵信號傳動準(zhǔn)確率100％，完成保護(hù)裝臵校驗工作37項，改定值工作124項，各專業(yè)處理缺陷102次，各類指標(biāo)超額完成，人員素質(zhì)顯著提升，在今后的工作中，繼電保護(hù)班將繼續(xù)深化和創(chuàng)新質(zhì)量管理小組活動，抓好科技創(chuàng)新，提高全員質(zhì)量意識，造就質(zhì)量金牌。八、班組全家福 班長：XX 組員：九、班組全家福 班長：XX 組員：十、班組全家福 班長：XX 組員：十一、班組全家福 班長：XX 組員：十二、班組全家福 班長：XX第五篇：質(zhì)量信得過班組材料質(zhì)量信得過班組 評審材料以質(zhì)量為中心 創(chuàng)建質(zhì)量型班組單位名稱：班組名稱：申報日期：***********班組是從事油氣井大修作業(yè)的一支專項作業(yè)班組，該班組連續(xù)三年獲得****基層建設(shè)“標(biāo)桿隊”榮譽稱號，也獲得****公司優(yōu)秀施工作業(yè)隊等榮譽稱號。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全班職工的共同努力下，班組建設(shè)、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)等工作取得了較好的成績。一、明確班組職責(zé)，規(guī)范生產(chǎn)運行****班組是一支政治過硬、充滿活力的年輕集體。目前共有員工25人，其中合同化員工14人，市場化員工5人，外雇工6人，平均年齡34歲。全隊共有黨員11名，大專及以上學(xué)歷10人，其中技能專家1名，技師1名，高級工3人。近年來，班組所在的隊分別榮獲過**********集團(tuán)公司授予“銅牌隊”稱號、青年安全示范崗、先進(jìn)黨支部、青年文明號、優(yōu)秀基層單位、HSE先進(jìn)集體、優(yōu)秀QC小組等稱號等榮譽。基層班組是企業(yè)最小細(xì)胞，也是企業(yè)在發(fā)展前進(jìn)的基礎(chǔ)，加強班組建設(shè)，不斷適應(yīng)市場需求，打造一支“抓安全、重質(zhì)量、講時效”的新型企業(yè)班組，是推動企業(yè)全面發(fā)展的有效途徑。為了加強班組建設(shè)，我們首先是建立了班組職責(zé)，健全組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置，先后成立了“安全管理小組、民主管理小組、質(zhì)量管理小組、設(shè)備管理小組”等領(lǐng)導(dǎo)小組。為了發(fā)揮每一名職工的作用，建立了每一個崗位的崗位職責(zé)，為了將責(zé)任落實，層層簽訂責(zé)任狀，進(jìn)一步明確了每個崗位所承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)。依據(jù)********公司QHSE管理體系要求，完善了現(xiàn)場管理基礎(chǔ)資料，將 現(xiàn)場的各類資料規(guī)范為管理職責(zé)、文件控制、能力與培訓(xùn)、危害辨識與風(fēng)險控制、設(shè)備設(shè)施、作業(yè)控制、應(yīng)急管理等十四大項，并將每一項目內(nèi)容細(xì)分，建立記錄管理明細(xì)表，并明確了崗位負(fù)責(zé)人，方便現(xiàn)場資料管理和責(zé)任劃分。在開班前會前，各崗位人員按照屬地管理和巡檢路線進(jìn)行崗前檢查，在班前會上按照工作任務(wù)布置、巡檢問題匯報、施工注意事項和風(fēng)險識別的內(nèi)容，布置當(dāng)班的工作任務(wù)和施工重點，做到各崗位心中有數(shù)，保證工作安全順利開展。對于危險系數(shù)較大的作業(yè)，班組人員還要一起討論施工各個步驟的風(fēng)險，進(jìn)行工作前安全分析，識別出需要控制的風(fēng)險，強化了員工安全施工的意識，通過活動，全班人員的安全意識明顯提高，從根本上杜絕了“三違”現(xiàn)象，保持了該班組長周期安全生產(chǎn)記錄，沒有發(fā)生過質(zhì)量、安全、環(huán)保、設(shè)備和人身傷害事故。在每周的質(zhì)量會議活動中，對上一周的生產(chǎn)進(jìn)行總結(jié)和分析，找出在上一周生產(chǎn)中存在的問題，并對下一周的工作進(jìn)行布置。建立分析制度，推動班組的質(zhì)量工作逐步完善。對質(zhì)量問題及質(zhì)量過程管理中出現(xiàn)的問題及時分析，找出其原因，制定其解決辦法。二、強化班組教育，提高崗位技能一年來，該班組認(rèn)真落實職工質(zhì)量培訓(xùn)計劃，班組共開展職工質(zhì)量教訓(xùn)80課時，在質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)過程中，把國家、企業(yè)、單位的質(zhì)量活動相結(jié)合，通過“質(zhì)量月”活動宣傳引導(dǎo)，牢固樹立質(zhì)量意識和服務(wù)意識，不斷提升職工對質(zhì)量工作重要性的認(rèn)識，質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)一步得到提升，職工技能鑒定水平達(dá)到一流水平，為班組在現(xiàn)場施工作業(yè)中質(zhì)量得到保證。開展基層自我培訓(xùn)，在班組內(nèi)不斷營造學(xué)習(xí)氣氛，開展基層自我培訓(xùn)，按照計劃實施培訓(xùn)項目，要求員工自覺學(xué)習(xí)理論知識、工作技能，以提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在公司開展的技術(shù)比武活動中，班組成員積極參加，在活動中鍛煉成長，技術(shù)水平得以大大提高。在班組培訓(xùn)工作中，講求實效。形式較以前更具多樣化和實際性。同時注重全面質(zhì)量管理的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，從各個方面提高班員的綜合素質(zhì)，做到由經(jīng)驗型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變，以技術(shù)問答、提問講解、實際操作等為主要方式和內(nèi)容，要求被培訓(xùn)人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，充分發(fā)揮每一個人的積極性、創(chuàng)造性，充分發(fā)揮全體成員的智慧，通過努力創(chuàng)建一流班組，員工的主人翁意識得到體現(xiàn)，工作積極性得到提高，有效地保證了工作質(zhì)量，提高了班組的生產(chǎn)效率。三、開展質(zhì)量活動，員工普遍參與開展QC小組活動。班組每年都要開展QC小組活動，解決施工中遇到的技術(shù)、質(zhì)量等方面的問題。把QC活動貫穿在整個施工過程中，對小組員工進(jìn)行QC基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，針對工作中遇到的問題開展活動，先后開展或參與了“提高套銑磨銑效率”、“提高取換套施工成功率”、“鉛皮打撈器的研制”、“提高鉆水泥塞時效”等課題的活動，活動成果獲得了******公司和中國質(zhì)量協(xié)會石油工業(yè)分會的獎勵。開展合理化建議活動。為提高員工參與公司建設(shè)，發(fā)揮每個成員的積極能動性，每年都要開展合理化建議活動，為解決生產(chǎn)中的問題出謀劃策，先后在設(shè)備設(shè)施、環(huán)保、工業(yè)安全、施工工藝等方面提出合理化的建議，并被公司采納，比如公司工具房、索具房、消防房的改造方案，就是在本班組井場開展的，利用頭腦風(fēng)暴法，大家獻(xiàn)言獻(xiàn)策，把這些想法加工整理，吸取最合理的想法，形成最終改造方案。開展“5S”管理活動。為了建立標(biāo)準(zhǔn)、有序、優(yōu)質(zhì)、高效的現(xiàn)場，班組按照《大修隊HSE建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《目視化、上鎖掛簽管理方案》，全面開展作業(yè)面的定置管理、標(biāo)示管理和現(xiàn)場清理。通過現(xiàn)場開展常組織、常整理、常清潔、常規(guī)范和常自律5S活動，有助于美化工作環(huán)境，提高職工素質(zhì)，對于提高工作效率，保證施工質(zhì)量，降低作業(yè)成本，縮短施工周期等作用。開展質(zhì)量攻關(guān)活動。20102013年間，班組成員多次接受上級布置的任務(wù)，參加質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)活動。先后參加了縮短施工周期、提高生產(chǎn)時效，取換套施工的套管回接、老井壓裂等項目的攻關(guān)。通過參與工作，使員工得到極好的學(xué)習(xí)和鍛煉，開闊了視野，對提高現(xiàn)場施工質(zhì)量有了進(jìn)一步促進(jìn)。四、加強設(shè)備維護(hù)，保證正常運轉(zhuǎn)為保證施工順利進(jìn)行，必須加強設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，現(xiàn)場設(shè)備建立了完善的操作保養(yǎng)規(guī)程、設(shè)備巡回檢查圖、潤滑圖表，制定了現(xiàn)場的設(shè)備管理小組，明確了職責(zé)，按計劃完成設(shè)備保養(yǎng)，保證設(shè)備潤滑良好，發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題及時上報并找檢修處理，備用設(shè)備要起到備用作用，不能因為人為對設(shè)備檢查不力或維護(hù)不周造成設(shè)備停止運轉(zhuǎn)而影響到生產(chǎn)。五、加強施工質(zhì)量，提升服務(wù)能力*****作業(yè)質(zhì)量如何取決于該班組職工現(xiàn)場施工過程控制，因此，班組成員不斷強化現(xiàn)場質(zhì)量管理的操作規(guī)程管理，不斷提升施工質(zhì)量，2013年施工工序一次成功率達(dá)100%，體現(xiàn)了班組的關(guān)鍵作用。在現(xiàn)場施工質(zhì)量控制方面，注重三個環(huán)節(jié)：一是設(shè)計執(zhí)行力的控制。**施工設(shè)計執(zhí)行質(zhì)量是施工質(zhì)量的先決條件，因此，他們在設(shè)計到井后，組織班內(nèi)職工進(jìn)行設(shè)計交底，吃透設(shè)計中的重點環(huán)節(jié)，比如，對于********施工，對于施工中需要注意的重點工序，做到先進(jìn)行技術(shù)交底，讓全班參與施工人員了解設(shè)計的程序和技術(shù)要求，為現(xiàn)場施工做好充分準(zhǔn)備。二是抓好現(xiàn)場施工操作管理。**施工作業(yè)是一種特殊行業(yè)，現(xiàn)場施工操作質(zhì)量直接關(guān)系到施工的最終結(jié)果。所以，班組職工是否能熟練掌握現(xiàn)場施工操作是一項重點工作，班組人員充分利用工余時間苦練基本功，通過培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練多種渠道，學(xué)習(xí)施工標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程，提高操作技能，提高現(xiàn)場施工成功率。此外，班組成員還對施工所用的材料、工具嚴(yán)格把關(guān)，檢驗合格后才能使用，對每一道工序，都由技術(shù)人員進(jìn)行檢驗，檢驗合格后才能放行進(jìn)行下步工序的施工。三是提高現(xiàn)場施工應(yīng)變能力。施工過程中經(jīng)常會出現(xiàn)特殊應(yīng)急情況，處理不好就有可能引發(fā)重大質(zhì)量事故，特別井況比較復(fù)雜的井，提高施工過程應(yīng)變控制能力，直接決定了施工質(zhì)量。每口井在施工前和施工過程中，都要認(rèn)真進(jìn)行風(fēng)險識別和制定防范措施，有效控制施工過程的風(fēng)險，減少對施工質(zhì)量的影響，實現(xiàn)順利平穩(wěn)施工，得到建設(shè)方好評。通過創(chuàng)建“質(zhì)量信得過班組”活動，******施工班組各項工作有了長足的進(jìn)步，班組核心競爭力大幅提升，員工質(zhì)量素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能不斷提高，圓滿完成各項工作任務(wù)和生產(chǎn)指標(biāo)。在今后的工作中，我們將繼續(xù)深入開展全面質(zhì)量管理活動，堅持科技創(chuàng)新，樹立全員質(zhì)量意識。不斷營造組內(nèi)和諧氛圍，努力創(chuàng)建和諧班組，