【正文】 春天，班長王山駕駛水泥車及帶領(lǐng)其它6臺車輛去執(zhí)行固井施工任務(wù)。正置大風(fēng)季節(jié)，又是夜間行車，風(fēng)沙將道路掩埋，視線不清，在茫茫的草原夜色中前方無路可行了，全班職工圍到一起，蹲到地上，互相商量，仔細(xì)辨別以往路過是的方向，沙子從衣服領(lǐng)口灌到衣內(nèi)，渾身冰涼發(fā)麻，他們顧不上抖一抖。6臺車分成3組，每行駛1公里，都要互相聯(lián)系一次，直到把車開到施工現(xiàn)場，2小時到達(dá)的路程，5個多小時才超到，固井車輛到達(dá)施工現(xiàn)場，井隊(duì)長感到非常意外地說：“這天氣，我以為你們不能來了，你們真行，前面的沙丘路段是怎么找到的？”。隊(duì)長的一句話，充分體現(xiàn)了班組職工團(tuán)結(jié)協(xié)作和大無畏的精神氣概。在正常行車中，無論是誰的車壞了或輪胎暴了，其它車輛馬上停下來幫助維修。2014年12月初，全年施工就要結(jié)束了，在上最后一口表層施工時，班長王山駕駛的水泥車在離井場約10公里路程時中橋輪胎暴了。天上飄散的雪花，西北刮得人睜不開眼睛，全班十幾名職工用身體圍成一圈擋風(fēng)，有卸備胎的，有的卸螺絲，大家一齊動手，盡管北風(fēng)呼嘯，十幾分鐘輪胎換好了，及時趕到施工現(xiàn)場，沒有耽誤井隊(duì)固井。為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，提高職工的綜合素質(zhì)，全班職工在中隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，開展企業(yè)文化建設(shè)活動，雖然都是一線職工，他們沒有華麗的語言，沒有更高層次的理解能力，但他們有常人都有的對工作和生活的無限熱愛。班里有個三十多年駕齡老司機(jī)張名會，他憑自己多年的駕駛經(jīng)驗(yàn)，為班里自編安全行車“三字經(jīng)”500句，“當(dāng)司機(jī)，講責(zé)任；出車前，看仔細(xì)，檢剎車，試燈光……”。隨不壓韻，但合。至今仍在全班流傳與運(yùn)用。水泥車班職工年齡不同，崗位不同，文化程度不同，但他們的對企業(yè)發(fā)展的希望相同，為了激活職工思想，建立適合現(xiàn)代企業(yè)的文化氛圍。班里組織收集安全感言，每名職工都在總結(jié)自己多年來在實(shí)踐中經(jīng)受過大大小小的事件，歸納提煉，去其糟粕，取其精華，提煉出適合自己閱歷，又能激蕩人心的安全“感言”，全班14名職工提煉出安全、建設(shè)、發(fā)展“感言”，整理后編入到班組建設(shè)文化手冊中，成為職工的一種驕傲和自豪。水泥車班2014年以來參與施工油、表層固井850口，固井合格率100%，三年來回訪甲方12次，甲方滿意率由2014年的91%上升到2014的98%，他們用自己的努力，完成了班組建設(shè)目標(biāo)，同時，也完成了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。，2014年、2014年被長城公司評為“標(biāo)桿”班組，他們所在中隊(duì)2014年、2014年相繼被評為長城公司“標(biāo)桿隊(duì)”。中國石油長城鉆探固井公司西北項(xiàng)目部供稿 2014年3月16日第五篇：全國質(zhì)量信得過班組經(jīng)驗(yàn)交流和分享材料全國質(zhì)量信得過班組經(jīng)驗(yàn)交流和分享材料尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，大家好，我是山西省陽泉固莊煤礦的代表，很高興在這里與大家相聚。這里景色優(yōu)美，是國家級園林城市。今天就我礦在開展質(zhì)量管理和信得過班組工作的一些經(jīng)驗(yàn)和方法向大會匯報(bào)，與大家分享。我礦十分重視質(zhì)量管理和信得過班組工作的開展。從1985年開展質(zhì)量管理活動，1995年開展質(zhì)量信得過班組活動。在礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大職工的積極參與下，在“年年有活動，年年有發(fā)表”的質(zhì)量管理工作活動目標(biāo)指導(dǎo)下，活動扎實(shí)開展。每年舉辦兩期QC小組和質(zhì)量信得過班組骨干培訓(xùn)班，并多次下基層現(xiàn)場指導(dǎo)。截止目前我礦共獲得21項(xiàng)國家級優(yōu)秀質(zhì)量管理成果，4個班組獲得國家級質(zhì)量信得過班組榮譽(yù)稱號。有效地促進(jìn)了我礦經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的穩(wěn)步提高，塑造和提升了企業(yè)文化和職工素質(zhì)，為我礦的持續(xù)發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。這次參會的班組是我礦機(jī)電科的35KV變電組，這個班組曾榮獲3項(xiàng)國優(yōu)質(zhì)量管理成果，曾獲山西省青年文明號、青年安全示范崗、全省煤礦優(yōu)秀安全班組、省局先進(jìn)女職工集體、陽泉市工人先鋒號等榮譽(yù)，今年榮獲了山西省五一巾幗標(biāo)兵崗、在2014山西省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果交流會議上以第一名的成績獲得全國質(zhì)量信得過班組榮譽(yù)稱號。在爭創(chuàng)活動中，班組對照標(biāo)準(zhǔn)找短板，根據(jù)短板定目標(biāo)。將創(chuàng)新培訓(xùn)方式、細(xì)化巡回檢查、提高顧客滿意度作為重中之重。有效做法有：一是搭建了機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化兩個標(biāo)準(zhǔn)化平臺。修編了崗位規(guī)程制度、預(yù)案措施達(dá)34項(xiàng)，建立了《設(shè)備技術(shù)特征卡》，健全了設(shè)備技術(shù)檔案，夯實(shí)了安全基礎(chǔ)。二是對照標(biāo)準(zhǔn)，制定班組績效管理考核辦法，建立成員安全互助聯(lián)保機(jī)制等，提高了成員的質(zhì)量意識、責(zé)任意識。三是通過開展7S活動，值班區(qū)和作業(yè)區(qū)實(shí)現(xiàn)了定置化、標(biāo)示化管理，現(xiàn)場環(huán)境規(guī)范有序，消除了安全隱患，降低了庫存浪費(fèi)，提高了工作效率。四是在全礦率先并深入推廣“手指口述”安全操作法，嚴(yán)格執(zhí)行“一票三檢”、模擬預(yù)演、監(jiān)護(hù)復(fù)誦、許可工作的規(guī)范化操作要領(lǐng)，“邊口述、邊手指、邊操作”，做到“手隨口動、口隨眼動、眼隨心動”。五是巡回檢查精細(xì)化：將每臺設(shè)備檢查的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容以“菜單”的形式現(xiàn)場操作，使運(yùn)行人員依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)展開檢查，真正做到心中有數(shù)，不缺不漏。六是創(chuàng)新培訓(xùn)方式：電子屏幕每日一題；師帶徒“結(jié)對子”言傳身教；班組長、技術(shù)員現(xiàn)場講解，全面激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。七是提高顧客滿意度：下達(dá)停電通知時，擴(kuò)大廣播、電視播放的次數(shù)，并在單元防盜門前張貼通知，還通過電話回訪、調(diào)查問卷征求意見和建議，并限期完成整改，直到用戶滿意。八是依靠科技創(chuàng)新，提高質(zhì)量。班組在近三年連續(xù)獲煤炭部優(yōu)以上成果，為監(jiān)獄節(jié)約電費(fèi)171萬元。去年變電所低壓柜加裝防護(hù)門、配電室配備放電棒等12條建議被監(jiān)獄采納，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益達(dá)5萬元。通過活動，班組“三違”全面杜絕，二十一年七個月無任何安全供電及質(zhì)量、環(huán)保、設(shè)備事故，機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保持了省煤炭行業(yè)一級水平，用戶滿意度達(dá)97%，達(dá)國家級質(zhì)量信得過班組標(biāo)準(zhǔn)。這次大會，全國優(yōu)秀質(zhì)量信得過班組創(chuàng)建成果精彩粉呈，我們收獲頗豐。我們要把吸取到的精華，融合到我礦班組實(shí)際工作中，在全礦掀起以爭創(chuàng)“質(zhì)量最優(yōu)、效率最優(yōu)、團(tuán)隊(duì)最優(yōu)”的三優(yōu)班組熱潮，打造更多善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)全礦班組創(chuàng)建水平的整體提升。