物業(yè)管理人員學習體會-資料下載頁
2024-11-04 12:17本頁面
【正文】 靜的湖面突然激蕩起一陣陣的漣漪，久久不能停息，讓我懂得了管理方面的相關(guān)技能與解決問題的思路與技巧，從自身做起，收起報怨，重新審視自己，讓自己投入到公司喜歡的人才行列當中。此次培訓的主題是“卓越團隊建設(shè)與領(lǐng)導力提升”，我一直認為一個公司的成功與否是在于整個團隊的建設(shè)，而并非是一己之力。通過這次學習，一方面增加了管理方面的理論知識，另一方面結(jié)合自身的實踐經(jīng)驗，在思想上進步也很大，通過老師的指點講解，開闊了思路，從許多國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的管理方法上學到了很多東西，這在平時工作崗位上是學不到和想象不到的，使我受益匪淺。另外這次學習使我印象深刻的是工作中人際關(guān)系的處理，以及如何建立良好的團隊精神等。通過學習并結(jié)合實際，我懂得了溝通和理解從交流開始的重要，積極參與人際交往，積累處理人際關(guān)系的經(jīng)驗，加強個人修養(yǎng)，塑造優(yōu)良個性，只有創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系，使大家形成了團隊精神，才能在工作中共同解決許多個人難以解決的問題，相互學習創(chuàng)造出更好的工作方法。希望以后公司多組織類似此次學習的培訓，在此對于公司提供給予我這個學習的平臺表示衷心的感謝。北京***公司***第五篇：物業(yè)管理人員年終工作總結(jié)精選物業(yè)管理人員年終工作總結(jié)精選為大家收集整理了《物業(yè)管理人員年終工作總結(jié)精選》供大家參考，希望對大家有所幫助??！xx的腳步快要遠去,新年的鐘聲即將敲響,我回首過去?？偨Y(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。我展望未來,虛心面對不足。今后用心努力工作,為創(chuàng)造新的更加完美的工作局面而努力奮斗!我是從以下幾個方面總結(jié)歸納的:《一》。過去的一年是我不斷學習豐富物業(yè)管理知識的一年,是努力積累管理經(jīng)驗的一年。在這一年里我努力適應(yīng)新的工作壞境和工作崗位,自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位不斷學習提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過觀察,摸索,查閱資料和實踐鍛煉,較快的進入工作狀態(tài)。另一方面問網(wǎng)絡(luò),問領(lǐng)導,不斷豐富物業(yè)管理知識,掌握管理技巧。在公司領(lǐng)導高隊和鄔主任的指導下,從不會到會。從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作方法。找到工作切入點。能較好的把握工作難點和重點。《二》認真地完成各項工作任務(wù)。本人一向本著“負責到底”的工作態(tài)度,能積極的迅速完滿的完成各項工作任務(wù),特別是在外國語學校管理處時。每次活動舉行的前期準備布置和后期現(xiàn)場收尾工作,即幫忙搬桌椅等等道具。完后物歸原處。甚至現(xiàn)場清潔打掃。只要有任務(wù)都能樂意接受積極帶領(lǐng)這隊員很好完成。在今年的移植載樹挖坑。連續(xù)幾天的勞動。期末移動教室外的書柜等等。我都能工作在隊伍的最前面。起到模范帶頭作用。事后還能夠關(guān)心隊員是否辛苦。甚至慰勞慰勞。從很多活動中我也感到了和大家一起工作一起勞動的樂趣。也體會到了無比的快樂?！度逢犖楣芾砦沂墙衲暾{(diào)到外語學校管理處上班的。當初的我環(huán)境不熟。也沒什么管理經(jīng)驗,但我深知我只要工作有主人心,有責任心,有細心,對同事有關(guān)心。那么我的工作就不會有多大困難。一年來我是從以下幾方面來抓好隊伍管理的。每月組織隊員聚一次。班會的召開使工作更加具體。更加細化。而且能不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。每月組織一次活動或聚一次,不斷能豐富隊伍生活而且通過接觸和溝通能拿近彼此距離。,努力提高隊伍工作積極性和服務(wù)熱情。每個隊員都有缺點,當然要用適當?shù)姆椒ê蜋C會指出缺點所致的結(jié)果,在工作中要以鼓勵為主。多贊揚有點,使每個隊員感到在集體里有自信。有快樂。讓隊伍有足夠的凝聚力。隊員上班事務(wù)繁雜,有時難免會有點情緒。這樣不利于隊伍穩(wěn)定和發(fā)展 ,因此我多觀察,多接觸,多溝通,多關(guān)心。多為隊員著想。宿舍電視有看嗎?夏天蚊子多嗎?冬天降溫啦注意添衣保暖。感冒好了嗎?《四》。下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),處理好各方面的關(guān)系,才能在工作壞境中保持良好的工作狀態(tài)。 ,認真管理,才能履行領(lǐng)班職責。,加強協(xié)調(diào)溝通,才能把分內(nèi)工作做好。起到模范帶頭作用。才能帶好隊員做好各項工作?！段濉反嬖诘牟蛔恪ｊ爢T溝通還要下大功夫。盡做大努力維護隊伍穩(wěn)定。雖然隊伍基本情況已熟悉。但工作還不夠細化。應(yīng)該進一步更嚴格的要求隊員做到:罵不還口。打不還手?！读方窈蟮拇蛩?豐富管理經(jīng)驗。提高自身素質(zhì),創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。,盡努力維護隊伍穩(wěn)定。認真執(zhí)行各項規(guī)定,保持以高部長為中心。上下一條心。爭做領(lǐng)導的得力助手。,想法設(shè)法讓隊員把操作知識掌握好。在過去的一年里。我整體管理能力有所提高,工作細節(jié)方面還有許多問題,但我有信心。在領(lǐng)導和同事的幫助和指導下,在今后的工作中不斷改進,不斷創(chuàng)新,不斷總結(jié)經(jīng)驗和教順,不斷進取。做一名真正的物業(yè)服務(wù)宣傳者,塑造著和執(zhí)行者!
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