【正文】 付的 任務(wù)。對(duì)于自己來(lái)講，這也是一種警示，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，任何時(shí)候都要本著謙虛謹(jǐn)慎、知 錯(cuò)就改的態(tài)度正確面對(duì)，回來(lái)以后認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，認(rèn)真汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力 和綜合素質(zhì)，在自己平凡的崗位上狠抓實(shí)干，服務(wù)百姓。，臨近開(kāi)會(huì)時(shí)，有一些同志缺席，你怎么處理？ 【試題類型】應(yīng)急處理【考查要素】對(duì)待緊急情況的情緒控制能力和處理問(wèn)題的有序性【答題思路】對(duì)于突發(fā)事件的發(fā)生，我們應(yīng)該快速反應(yīng)，針對(duì)缺席情況作出及時(shí)處理，保持 會(huì)議順利召開(kāi)?！緟⒖即鸢浮颗R近開(kāi)會(huì)時(shí)，突然出現(xiàn)同志缺席，這在將來(lái)的工作中是經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，但是作為會(huì)議的 負(fù)責(zé)人或者是主持人，必須保持冷靜從容、處變不驚的態(tài)度予以及時(shí)處理，從而保證會(huì)議的 正常進(jìn)行。如果我是這次會(huì)議的負(fù)責(zé)人，我會(huì)第一時(shí)間作出判斷：如果缺席的同志是主要領(lǐng)導(dǎo)，在這次 會(huì)議上將作出重要講話，我想我會(huì)及時(shí)與對(duì)方取得聯(lián)系，看看對(duì)方有沒(méi)有合適的人員或是看 看能否派其秘書代替其前來(lái)參加這次會(huì)議；如果該缺席的同志雖然很重要，并且有講話，但 是他的缺席只是暫時(shí)的，在會(huì)議的進(jìn)程中還會(huì)到來(lái)，我想我可以將其講話的順序做個(gè)簡(jiǎn)單的 調(diào)整，等到其到來(lái)后在做演講或報(bào)告；如果缺席的同志在這次會(huì)議中的角色并不是很重要，其缺席并不會(huì)影響到該會(huì)議的順利進(jìn)行，我想，我會(huì)繼續(xù)該會(huì)議。如果我是這次會(huì)議的主持人，我會(huì)采取以下措施：我首先會(huì)來(lái)這次會(huì)議的負(fù)責(zé)人或是我的上 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，聽(tīng)取負(fù)責(zé)人的意見(jiàn)和看法，并且給他提出合理的意見(jiàn)和建議，供其參考。在整個(gè)會(huì)議的過(guò)程中，做好本職工作的同時(shí)，配合好同事和領(lǐng)導(dǎo)的工作。前事不忘后事之師。人要想成長(zhǎng)和發(fā)展必須總結(jié)過(guò)去成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。事后，我也會(huì) 積極的總結(jié)，為下一次的應(yīng)急情況提供借鑒。當(dāng)前的政府工作，經(jīng)常會(huì)面臨一些新情況、新 形勢(shì)、新問(wèn)題，作為一名公務(wù)員，一定要不斷的提高自己的應(yīng)急應(yīng)變能力，提高自己的業(yè)務(wù) 能力和水平，從而在為人民服務(wù)的崗位上、在自己的本職工作中作出一番貢獻(xiàn)。第二題“求名心切必作偽，求利心重必趨邪”，聯(lián)系談?wù)劰珓?wù)員?！緟⒖即鸢浮吭摼湓挼闹饕x是如果過(guò)于追逐名利，必然會(huì)誤入歧途。我認(rèn)為這句話非常有哲理，尤其對(duì)于公務(wù)員隊(duì)伍來(lái)講，可能比較容易受到各種名利的誘惑，所以作為公務(wù)員,應(yīng)該以此話時(shí)刻警醒自己。首先，我想談一下自己對(duì)名利的理解。對(duì)待名利，雖然我們常說(shuō)要淡泊名利，但其實(shí)對(duì)于名利我們不一定就要徹底劃清界限。名和利，其實(shí)本身不是壞東西，追求名利是每個(gè)人的正常愿望，名就是追求社會(huì)的承認(rèn)，利就是追求個(gè)人的生存條件。關(guān)鍵是要正確對(duì)待它們。其次，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，物質(zhì)上的東西生不帶來(lái)、死不帶去，如果苦苦追索，想得太多，遲早會(huì)出問(wèn)題。對(duì)于利來(lái)說(shuō)，目前我們的公務(wù)員崗位的收入水平在我們當(dāng)今社會(huì)中已經(jīng)完全可以滿足正常的生活需求，如果對(duì)物質(zhì)有過(guò)度的追逐，自然會(huì)不能抵抗社會(huì)上各種誘惑。對(duì)于名來(lái)講，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，作為一種公務(wù)員，一名人民的公仆，最關(guān)鍵的是得到群眾的認(rèn)可，名都是群眾給的，只有踏踏實(shí)實(shí)地為群眾服務(wù)，才能得到人民認(rèn)可，才能有好口碑，好名聲。再次，相對(duì)于個(gè)人的名利而言，我認(rèn)為公務(wù)員應(yīng)該更多地去想一下如何去為群眾謀更多利益，應(yīng)該如何為單位，為政府樹(shù)立更好的名聲和形象。其實(shí)不僅是公務(wù)員，作為普通的社會(huì)在職人員的我,也應(yīng)該時(shí)刻提醒自己要保持好的心態(tài)，少一點(diǎn)名利心，對(duì)待群眾多一些愛(ài)心，耐心，熱心。對(duì)待工作多一些責(zé)任心，上進(jìn)心，信心。讓我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我放心，讓群眾對(duì)我滿意。政府欲向社會(huì)購(gòu)買社會(huì)福利提供給社會(huì)，李奶奶被政府安排在一個(gè)養(yǎng)老院，但是養(yǎng)老院設(shè)施陳舊，服務(wù)不到位，李奶奶寫信給政府反映問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)讓你來(lái)處理這個(gè)事，你怎么處理？ 【參考答案】如果領(lǐng)導(dǎo)讓我來(lái)處理此事，我想我會(huì)這樣展開(kāi)工作：我會(huì)第一時(shí)間與李奶奶及其家人取得聯(lián)系,并做進(jìn)一步的交流，在安撫他們不滿情緒的同時(shí)，讓他們得知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們反映的情況非常重視，一定會(huì)妥善解決，請(qǐng)他們不要擔(dān)心著急。并向他們?cè)儐?wèn)更詳細(xì)的情況，并做好筆錄。第二，我會(huì)根據(jù)李奶奶及其家人提供的情況立刻展開(kāi)全面細(xì)致的調(diào)查工作。對(duì)政府關(guān)于養(yǎng)老院管理的政策文件進(jìn)行查閱，通過(guò)走訪和實(shí)地調(diào)查的形式對(duì)養(yǎng)老院的硬件設(shè)施及服務(wù)水平做相應(yīng)的了解。在此過(guò)程中也要和其它的一些相關(guān)工作人員的做好協(xié)調(diào)配合，確保得到盡可能詳實(shí)的情況。第三，調(diào)查過(guò)后，對(duì)搜集來(lái)情況進(jìn)一步核實(shí)和分析。對(duì)于調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，如果我的權(quán)限可以解決問(wèn)題，我會(huì)立刻開(kāi)展工作解決問(wèn)題，比如與養(yǎng)老院溝通,建議完善養(yǎng)老院的服務(wù)規(guī)定，對(duì)不稱職的服務(wù)人員的處理等。如果問(wèn)題在我的職權(quán)范圍之內(nèi)無(wú)法解決，我會(huì)根據(jù)我們的政策規(guī)定給出相應(yīng)的解決建議。同時(shí)，我會(huì)將調(diào)查結(jié)果和解決建議盡快地匯報(bào)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)安排。事情處理完之后，也要立即對(duì)李奶奶及家人做好回復(fù)工作。在今后的工作過(guò)程中，繼續(xù)關(guān)注我們的養(yǎng)老院的相關(guān)工作，也確保能夠給老年人提供一個(gè)安心快樂(lè)的晚年。某建筑單位在施工場(chǎng)地未擺設(shè)提醒標(biāo)志，一司機(jī)不慎落入，向施工單位反應(yīng)，單位推諉，司機(jī)又向有關(guān)部門反應(yīng)，你接聽(tīng)電話，你該如何應(yīng)對(duì)？【參考答案】第一，我會(huì)詳細(xì)詢問(wèn)、記錄司機(jī)出事當(dāng)天的具體情況，以及他向施工單位反應(yīng)時(shí)的相關(guān)情況和細(xì)節(jié)，并向其表示，在施工場(chǎng)所不擺設(shè)提醒標(biāo)志，是違反相應(yīng)法律法規(guī)的，我們一定會(huì)積極調(diào)查這一件事，如果事情屬實(shí)，一定會(huì)給予相應(yīng)的懲罰，請(qǐng)司機(jī)留下其聯(lián)絡(luò)方式，并表示會(huì)盡快和他聯(lián)系。當(dāng)然，我會(huì)了解一下司機(jī)的身體狀況，以示關(guān)心。第二、我會(huì)把這個(gè)情況匯報(bào)給我的領(lǐng)導(dǎo)，并配合我的領(lǐng)導(dǎo)處理好這件事。第三、我會(huì)和施工單位進(jìn)行相應(yīng)的核實(shí)，如果確實(shí)是施工方未擺設(shè)提醒標(biāo)志，施工方必須負(fù)全部責(zé)任，按照相應(yīng)的法律法規(guī)，賠償司機(jī)的相關(guān)損失；如果施工方設(shè)置了提醒標(biāo)志，可是由于一些因素，例如被風(fēng)刮走等，那么我們也會(huì)向其表示，他們的失誤畢竟造成了司機(jī)的損失，我會(huì)約施工方、司機(jī)進(jìn)行協(xié)商，給利益損失方以滿意的答復(fù)。第四、這類事件在近年頻繁發(fā)生，究其主要原因，還是大家的一種僥幸心理，我會(huì)建議施工單位的管理方定期檢查，對(duì)于不設(shè)置提醒標(biāo)志的施工單位給予相應(yīng)警告和處罰。第五、當(dāng)然，我們要在整個(gè)全市進(jìn)行宣傳，希望群眾在行車、走路時(shí)注意安全，遇到施工場(chǎng)地不設(shè)置標(biāo)志，撥打相關(guān)熱線舉報(bào)。幾年前李大爺想在樹(shù)上建了個(gè)10平米的房子，在建之前，向有關(guān)部門提出申請(qǐng)，該部門回應(yīng)說(shuō)沒(méi)有相關(guān)規(guī)定，后來(lái)房子建好了，最近有網(wǎng)友拍攝了照片放在網(wǎng)上，并稱其違反相關(guān)規(guī)定，有關(guān)部門就此召開(kāi)會(huì)議，你是與會(huì)者之一，會(huì)提出哪些建議？【參考答案】我作為參會(huì)人員，針對(duì)題目中出現(xiàn)的情況，會(huì)提出以下幾個(gè)建議：第一、正面回應(yīng)網(wǎng)友。網(wǎng)絡(luò)這一第三媒體的力量不可小視，因此我們應(yīng)該通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)表相關(guān)聲明，表示我們已經(jīng)積極調(diào)查此事，并且在最短的時(shí)間內(nèi)公布于眾。第二、聯(lián)系村民所在村莊，核實(shí)網(wǎng)絡(luò)照片是否屬實(shí)，以及該村民的詳細(xì)信息。和村民進(jìn)行面對(duì)面的談話，村民在建房之前咨詢了哪些單位，并了解村民在大樹(shù)上建房屋的原因所在，例如生活上比較貧困等其他原因。第三、針對(duì)村民在自家大樹(shù)上建房這件事，查閱相關(guān)法律法規(guī)、咨詢相關(guān)法律部門，核實(shí)這件事是否違規(guī)。并將相關(guān)法律條文歸納成文，以便在解決問(wèn)題時(shí)使用。第四、通過(guò)采訪村民、村干部等各種方法，了解該村民在大樹(shù)上見(jiàn)房屋，是否給其他人帶來(lái)困擾，以及在樹(shù)上的房屋是否具有安全隱患。第五、希望電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體做好相關(guān)的輿論導(dǎo)向，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。第三題某市要求城管人員每天巡查，在巡查過(guò)程中至少為市民做一件好事，不分事大事小。有人支持，有人質(zhì)疑。你怎么看？點(diǎn)撥：本題首先要做出明確表態(tài)，城管人員在巡查過(guò)程中為市民堅(jiān)持做好事是值得肯定的。下面從不同層面對(duì)該做法進(jìn)行分析，并談及完善對(duì)策，最后結(jié)合所報(bào)考崗位實(shí)際談?wù)剛€(gè)人受到的啟發(fā)。要點(diǎn)提示：城管人員在巡查工作中能夠堅(jiān)持為市民做好事，這是值得肯定的，值得在更大范圍推廣。下面我從三個(gè)方面談一下個(gè)人想法：首先，該做法與科學(xué)發(fā)展觀的核心，即“以人為本”的執(zhí)政理念不謀而合，要做到“以人為本”就要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員做到尊重群眾的主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，保障人民各項(xiàng)權(quán)益，要全心全意為人民服務(wù)，做到權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系。城管人員能在巡查之余幫助群眾做好事，正是對(duì)人民權(quán)益的尊重和保護(hù)。值得肯定。其次，該做法是打造服務(wù)型政府的具體體現(xiàn)。服務(wù)型政府的標(biāo)準(zhǔn)是什么？服務(wù)型政府的標(biāo)準(zhǔn)是民主法治，高效便民，它強(qiáng)調(diào)的是政府行為從公共利益出發(fā)。而公共利益的體現(xiàn)并不神秘，并不抽象，尊重和保護(hù)公共利益就是要求公務(wù)員在日常工作中做到想群眾之所想，急群眾之所急，謀群眾之所需，能堅(jiān)持為群眾的福祉而工作，體現(xiàn)人民公仆的基本精神。城管人員的做法也正是體現(xiàn)了人民公仆為人民服務(wù)的宗旨，是服務(wù)型政府的具體體現(xiàn)。再次，城管人員被要求在巡查中必須堅(jiān)持做好事也需要進(jìn)一步完善。要求必須做一件好事未免機(jī)械和保守，有“一刀切”之嫌。要求城管人員為群眾做好事需要從三點(diǎn)進(jìn)一步改善工作：第一是廣泛發(fā)動(dòng)干部職工積極參加，在思想上樹(shù)立為人民服務(wù)的意識(shí)；第二是增強(qiáng)干部職工的業(yè)務(wù)能力，群眾利益無(wú)小事，群眾工作千頭萬(wàn)緒，具有復(fù)雜性、艱巨性、長(zhǎng)期性，因此為群眾服務(wù)要從增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力著手；第三是完善考核與激勵(lì)機(jī)制，將該項(xiàng)工作建立長(zhǎng)效機(jī)制，向更加深遠(yuǎn)和長(zhǎng)效推進(jìn)。結(jié)合自身實(shí)際情況，我想談一點(diǎn)心得：此次面試對(duì)于我個(gè)人意義重大，面試的結(jié)果直接關(guān)系到今后的人生軌跡和發(fā)展平臺(tái)。但我想這并不是人生中最重要的，最重要的問(wèn)題是做一個(gè)什么樣的人。馬克思在中學(xué)畢業(yè)時(shí)寫過(guò)一篇文章叫《青年在選擇職業(yè)時(shí)的考慮》，文章中說(shuō)到：“如果我們選擇了最能為人類幸福而勞動(dòng)的職業(yè)，那么，重?fù)?dān)就不能把我們所壓倒，因?yàn)檫@是為人類而獻(xiàn)身?！蔽蚁?，無(wú)論將來(lái)我做什么職業(yè)，最重要的是服務(wù)他人，如果能有幸成為公務(wù)員，更要有這種服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持做實(shí)事，做好事。某村垃圾較多，目前要開(kāi)展環(huán)境整治工作，提升農(nóng)村環(huán)境，你是基層政府工作人員，為了此次工作的順利開(kāi)展，領(lǐng)導(dǎo)派你做調(diào)研。你認(rèn)為調(diào)研的主要內(nèi)容是什么，怎么開(kāi)展？點(diǎn)撥：本題首先要明確此次工作的意義，然后從實(shí)施階段，從不同角度談此次調(diào)研活動(dòng)如何開(kāi)展。題目的設(shè)問(wèn)很科學(xué)，也很刁鉆，首先要說(shuō)明調(diào)研的內(nèi)容，然后才是具體如何開(kāi)展活動(dòng)的細(xì)節(jié)?？忌诳紙?chǎng)時(shí)一定要認(rèn)真聽(tīng)題，做到有問(wèn)必答，一問(wèn)一答。要點(diǎn)提示：農(nóng)村環(huán)境的改善意義重大。社會(huì)主義新農(nóng)村的基本要求是生產(chǎn)發(fā)展，生活富裕，鄉(xiāng)風(fēng)文明，村容整潔，管理民主。這其中村容整潔是新農(nóng)村建設(shè)的重要一環(huán)。因此一定要高度重視此次調(diào)研工作，把調(diào)研做透徹，做扎實(shí)。為確保調(diào)研效果，此次調(diào)研要涉及如下四方面內(nèi)容：一是農(nóng)村環(huán)境改善的標(biāo)準(zhǔn)；二是當(dāng)前我村環(huán)境的現(xiàn)狀；三是我村環(huán)境差的根源；四是改善環(huán)境的有效方法和方向。此次調(diào)研工作我會(huì)按照如下基本步驟展開(kāi)：第一，通過(guò)上網(wǎng)、閱讀查找資料，對(duì)于當(dāng)前國(guó)家或?qū)W理上對(duì)于農(nóng)村環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，只有知道什么是優(yōu)秀才能做好調(diào)研工作，根據(jù)具體標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容制定適合本村的評(píng)價(jià)體系和標(biāo)準(zhǔn)；第二，走訪實(shí)地調(diào)研，在街道、農(nóng)戶、農(nóng)田、農(nóng)民自辦企業(yè)、村辦學(xué)校中展開(kāi)實(shí)地走訪，在調(diào)查過(guò)程中嚴(yán)格進(jìn)行評(píng)分，對(duì)本村不同場(chǎng)所作有所區(qū)別的實(shí)地調(diào)研；第三，就本村環(huán)境問(wèn)題召開(kāi)座談會(huì)，邀請(qǐng)本村黨員、各生產(chǎn)小隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、村中長(zhǎng)者到會(huì)參加，就本村環(huán)境差，垃圾多的原因讓大家各抒己見(jiàn)，做好筆記，分類整理；第四，尋訪高校環(huán)境方面的學(xué)者，就農(nóng)村環(huán)境治理問(wèn)題請(qǐng)他們提提建議，對(duì)我村發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)、有機(jī)農(nóng)業(yè)提出寶貴意見(jiàn)；第五，到村容整潔的優(yōu)秀村、模范村去取取經(jīng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有選擇有步驟地嫁接到我村進(jìn)行實(shí)施。相信通過(guò)以上幾個(gè)方面，可以摸清我村環(huán)境的基本現(xiàn)狀，為改善我村環(huán)境奠定基礎(chǔ)。有人說(shuō)，公務(wù)員是領(lǐng)導(dǎo)的出氣筒，也是群眾的出氣筒。談?wù)勀愕目捶ā｜c(diǎn)撥：本題作為一道綜合分析，構(gòu)思巧妙，在考生對(duì)“公務(wù)員是出氣筒”的理解時(shí)，考官將測(cè)查出考生對(duì)于公務(wù)員工作的認(rèn)識(shí)和公務(wù)員的職位匹配意識(shí)，在考生談自己體會(huì)時(shí)實(shí)際上也是完成自我認(rèn)知的過(guò)程，因此考生在回答該題時(shí)不可不慎重。妥善化解“出氣筒”危機(jī)，既要談出作為下屬要具備執(zhí)行力，也要談到作為人民公仆要具備服務(wù)意識(shí)，兩者兼有才是優(yōu)秀公務(wù)員。要點(diǎn)提示：公務(wù)員是人民公仆，承擔(dān)著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾的重要職責(zé)。對(duì)公務(wù)員既是領(lǐng)導(dǎo)出氣筒，也是群眾出氣筒的這種說(shuō)法，要全面辨證看待，要具體情況具體分析，結(jié)合個(gè)人實(shí)際，談點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，請(qǐng)各位考官批評(píng)指正。一方面，公務(wù)員要做“出氣筒”有其合理的一面。每個(gè)集體都有領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)攬大局，要對(duì)整個(gè)單位的工作做總負(fù)責(zé)人，因此對(duì)工作嚴(yán)格要求，對(duì)下屬嚴(yán)格要求是必然的，這是高度負(fù)責(zé)的一種體現(xiàn)。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的嚴(yán)格要求其實(shí)是對(duì)新人的愛(ài)護(hù)，是對(duì)新人最好的幫助。作為一名普通公務(wù)員要經(jīng)得起批評(píng)，把心思用在改進(jìn)工作上。人民群眾是政府服務(wù)的對(duì)象。檢驗(yàn)公務(wù)員工作的重要標(biāo)準(zhǔn)是群眾滿意不滿意，群眾答應(yīng)不答應(yīng)。群眾有意見(jiàn)很正常，一定要讓群眾說(shuō)出來(lái)，唯有如此公務(wù)員才能改進(jìn)自身工作，唯有如此才能提高公務(wù)員的工作能力，因此說(shuō)承受批評(píng)確實(shí)應(yīng)當(dāng)是公務(wù)員的家常便飯。然而，說(shuō)公務(wù)員是“出氣筒”有其不合理的一面。公務(wù)員如果總是被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，如果在同一個(gè)問(wèn)題上總是受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，這證明自身工作差距距離領(lǐng)導(dǎo)要求很大，這屬于個(gè)人能力有一定局限，要想辦法積極改進(jìn)自身工作。例如與領(lǐng)導(dǎo)私下溝通工作，讓領(lǐng)導(dǎo)多指正；向同事多請(qǐng)教，提高自己的辦事能力；向書本學(xué)習(xí)，提高自身理論水平。公務(wù)員如果總是被群眾指責(zé)這也是有問(wèn)題的。公務(wù)員是人民公仆，總是被批評(píng)證明我們的工作距離群眾的要求還很遠(yuǎn)，要努力提高自身工作能力，努力做到群眾滿意。公務(wù)員是人民的公仆，要對(duì)自己所處的崗位有清晰認(rèn)識(shí)。在實(shí)際工作中，要加強(qiáng)自己的思想修養(yǎng)、道德和能力建設(shè)，努力創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)，靠一流的業(yè)績(jī)，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的栽培及群眾的期待，努力提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾的工作能力和水平。你是運(yùn)輸管理部門的執(zhí)法人員，你對(duì)一輛剛下高速的大客車進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該車營(yíng)運(yùn)證涉嫌偽造。你要求司機(jī)把車開(kāi)回單位，但是司機(jī)不配合，還開(kāi)車載著你和乘客飛快地駛上車流量很大的另外一條公路。你怎么辦？點(diǎn)撥：該題是一道情景應(yīng)變題，是天津省考面試中的必出題型，測(cè)查考生應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的意識(shí)能力。作答情景應(yīng)變題目要注意對(duì)突發(fā)問(wèn)題能夠果斷有效解決，及時(shí)恢復(fù)正常秩序。情景應(yīng)變題目中涉及主體較多，本題中有司機(jī)、乘客、自己，要妥善處理各方面的利益和心態(tài)，否則會(huì)陷入答題不全面的窠臼。要點(diǎn)提示：遇上這種情況務(wù)必要保持頭腦清醒，乘客的生命安全