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有效的管理者讀書(shū)筆記-資料下載頁(yè)

2024-11-04 07:45本頁(yè)面
  

【正文】 是一名中層管理者的基本要求,但僅僅忠而沒(méi)有能力是不能成為一名合格的中層管理者的。因此在今后的工作中,我要一方面加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,使自己專業(yè)素質(zhì)不斷提高,更好適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展;另一方面虛心向其他中層管理者學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們處理、解決問(wèn)題的方法,不斷提高自己的管理水平。自醒自己,與一流的中層管理者還有不小的差距。在今后的工作中,我會(huì)著眼于醫(yī)院大局去考慮問(wèn)題,站在下級(jí)的位置去解決問(wèn)題;學(xué)會(huì)有效溝通,積極和主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,與各部門(mén)中層間搞好團(tuán)結(jié),努力學(xué)習(xí),創(chuàng)造性的去工作,爭(zhēng)取做一流的中層管理者,為醫(yī)院的發(fā)展盡責(zé)盡力!2.工作中深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,率先垂范做貫徹執(zhí)行的先行者中層管理者是決定執(zhí)行力的關(guān)鍵點(diǎn)。上級(jí)下達(dá)的命令,如果到達(dá)中層沒(méi)有很好的貫徹執(zhí)行并督促完成,那何談執(zhí)行力。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)可能與我們的想法有差距,可能不具備完成的條件或即使能完成也要付出很大的努力,遇到這種情況,心里不免會(huì)有不滿,在執(zhí)行時(shí)會(huì)強(qiáng)調(diào)困難,工作會(huì)有懈怠,為完不成任務(wù)尋找這樣那樣的借口。通過(guò)閱讀此書(shū),使我明白了,作為一名中層管理者在工作中不能講困難,要學(xué)會(huì)有效地與領(lǐng)導(dǎo)溝通,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,對(duì)于100%要完成的任務(wù),有條件要執(zhí)行,無(wú)條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行,并且一定要在第一時(shí)間內(nèi),保質(zhì)保量完成,工作多、工作忙都不是不完成任務(wù)的借口。不能存在等、靠、要、懶、散、垮的思想。,做好自我管理,建設(shè)學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊(duì) 從管理學(xué)的角度來(lái)看,要管好別人,先管好自己。“一屋不掃,何以掃天下”,一個(gè)連自己都管不好的人,怎么能管好一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?孔子提倡“修身、齊家、治國(guó)、平天下”,修身是最基本最重要的前提,提高自我管理的有效性,實(shí)現(xiàn)自我管理,才能把自己的思想轉(zhuǎn)化為他人的行動(dòng)。做為一名護(hù)理部的副主任,在工作中要擺正自己的位置,不越權(quán)不越級(jí),做好自己分管的護(hù)理教學(xué)科研工作,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策和實(shí)際情況提出執(zhí)行方案,有計(jì)劃、有目標(biāo)地開(kāi)展工作,起到參謀助后作用。努力做到:不說(shuō)假話,少說(shuō)空話,示人以真實(shí)形象;有令先行,有禁先止,示人以表率形象;公平待人,公正處事,示人以公道形象。美國(guó)《財(cái)富》雜志指出:未來(lái)最成功的公司,將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司。隨著醫(yī)院的壯大,只有建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展,特別是在目前三級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)評(píng)階段,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)尤為重要。但是建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,也是一項(xiàng)創(chuàng)新性的工作,需要管理者在實(shí)踐中不斷探索、創(chuàng)新和完善。我會(huì)從我做起,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取、不斷創(chuàng)新、終身學(xué)習(xí),做好建設(shè)護(hù)士學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)頭雁”; 因?yàn)樯朴趯W(xué)習(xí)的中層管理者,才能擁有不竭的智慧之源。在工作中采取培訓(xùn)、考核、專家講座、興趣小組、外出學(xué)習(xí)匯報(bào)等多種形式拓寬學(xué)習(xí)渠道,抓好學(xué)習(xí)、培訓(xùn),為護(hù)理團(tuán)隊(duì)人員學(xué)習(xí)提供便利條件。,做好時(shí)間管理通過(guò)目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計(jì)劃性,把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤,心系責(zé)任,勤奮努力,通過(guò)各項(xiàng)工作的開(kāi)展圍繞目標(biāo)不離不棄,日常工作計(jì)劃的執(zhí)行到位,保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。采取要事優(yōu)先和工作計(jì)劃相結(jié)合的管理方法,合理安排臨時(shí)性工作,忙而不亂,抓住核心工作的進(jìn)展,不讓自己的時(shí)間被外界所左右,讓自己的工作有序進(jìn)行,做好周工作計(jì)劃和日清工作的實(shí)施,做到日事日畢,日清日高,提高工作效率。,超越自我能夠站在中層管理位置的人,毫無(wú)疑問(wèn)都是十分優(yōu)秀的。但即使這樣,我們還是面臨著同一個(gè)問(wèn)題,那就是——超越自己!因?yàn)闆](méi)人能夠原地踏步,將已有的優(yōu)秀固守一輩子,今天優(yōu)秀,并不意味著明天還優(yōu)秀。優(yōu)秀只有在不斷超越中才能保持。因此只有調(diào)整自己的心態(tài),將心態(tài)歸零,才能不斷進(jìn)步。結(jié)合我們的工作,醫(yī)院在不斷發(fā)展,醫(yī)學(xué)技術(shù)在不斷更新,高學(xué)歷人才在我院越來(lái)越多。如果不歸零反省自己,不能跟上醫(yī)院的發(fā)展,還是用老方法舊思路來(lái)解決新的問(wèn)題和難點(diǎn),只會(huì)讓自己被淘汰。讀《卓有成效的管理者》后記《卓有成效的管理者》,是有“啟蒙中國(guó)現(xiàn)代管理第一人”之稱的彼得德魯克的大作。暢讀三遍,獲益匪淺。一每個(gè)人都是管理者,管理一個(gè)組織,管理一項(xiàng)事務(wù),管理自己的生活。因此,一個(gè)正常人,都應(yīng)該成為一個(gè)卓有成效的管理者。彼得德魯克先生開(kāi)宗明義地告訴我們:卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。并指出,要成為一個(gè)卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成五個(gè)習(xí)慣,即知道自己的時(shí)間用在什么地方、重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)、善于利用所有人的長(zhǎng)處、善于集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域、善于做有效的決策。二本書(shū)第二章的標(biāo)題就是“掌握自己的時(shí)間”。誠(chéng)然,時(shí)間是最寶貴的資源,也是一項(xiàng)特殊的資源,它沒(méi)有任何替代品,它的供給也不具備絲毫彈性。任何人,任何事,要去的成功,必須很好的利用有限的時(shí)間資源。彼得德魯克先生指出有效利用時(shí)間的三個(gè)步驟:記錄時(shí)間,管理時(shí)間,統(tǒng)一安排時(shí)間。有人說(shuō),沒(méi)有時(shí)間是最可笑的借口。的確,當(dāng)一個(gè)人能夠有效的掌握和安排自己的時(shí)間的時(shí)候,他就能從容的應(yīng)付各種事情。通過(guò)閱讀彼得德魯克的作品,結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為,要真正掌握自己的時(shí)間并合理安排利用,應(yīng)該要做好如下幾個(gè)步驟。首先,要明確自己在往后一段時(shí)間內(nèi)的工作任務(wù),有哪些事情需要做,也就是說(shuō),時(shí)間將要被哪些事情所分配。這個(gè)目標(biāo)時(shí)間段,在縱向上,既要包括長(zhǎng)期目標(biāo),也要包括短期的具體目標(biāo);在橫向上,就必須包括生活、工作、休閑等等全部的內(nèi)容。知道所有的項(xiàng)目,預(yù)計(jì)所有項(xiàng)目將要占用的時(shí)間。其次,要善于分配時(shí)間。在知道所有將要占用時(shí)間的項(xiàng)目和每個(gè)項(xiàng)目要占用的時(shí)間之后,根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的緊迫性程度和彈性程度,來(lái)進(jìn)行時(shí)間分配,項(xiàng)目的先后,項(xiàng)目用時(shí)的彈性,機(jī)動(dòng)時(shí)間,等等。第三,要盡力根據(jù)自己的時(shí)間安排來(lái)進(jìn)行實(shí)踐,這樣才能是合理的安排得到有效的踐行,才能真正實(shí)現(xiàn)時(shí)間的合理利用。最后,所謂計(jì)劃趕不上變化,生活和工作中總會(huì)有許多意外和變動(dòng),這就必須結(jié)合實(shí)際,來(lái)及時(shí)的對(duì)時(shí)間安排進(jìn)行調(diào)整,這一方面要求在前期安排的時(shí)候要預(yù)備一定的機(jī)動(dòng)時(shí)間,另一方面要明確事務(wù)的輕重緩急,能夠及時(shí)選擇取舍。彼得德魯克先生指出,“要想成為一個(gè)卓有成效的管理者,就必須能將時(shí)間做整塊的運(yùn)用?!边@是因?yàn)榱阈堑臅r(shí)間,最容易被消磨。在一定的時(shí)間內(nèi),只做一件事,集中精力,這樣才能最大限度發(fā)揮每塊時(shí)間的作用。此外,整塊運(yùn)用時(shí)間,更重要的是運(yùn)用與和他人合作的過(guò)程中。因?yàn)槊總€(gè)人的時(shí)間安排都不會(huì)完全相同,在合作中,有時(shí)候需要兩個(gè)人乃至多數(shù)人同時(shí)進(jìn)行一項(xiàng)或配合的工作,這就需要時(shí)間上的配合。這時(shí)候就必須著眼與整個(gè)多人的組織的成果和績(jī)效,必須注重人際關(guān)系和工作關(guān)系的協(xié)調(diào),使組織中的個(gè)體,能夠相互配合,有效利用整體時(shí)間。彼 得德魯克先生還提出“診斷自己的時(shí)間”,所謂診斷自己的時(shí)間,就是要減少不必要的時(shí)間支出。在明確項(xiàng)目時(shí),首先要明確什么事必須做,什么事根本不必做,對(duì)每個(gè)項(xiàng)目逐項(xiàng)思考:這件事如果不做,會(huì)有什么后果。如果認(rèn)為不會(huì)有什么影響,就應(yīng)該立即取消該項(xiàng)目。其次是明確什么事是必須自己做,哪些事可以由他人代勞,這樣就可以更有效利用自己的時(shí)間來(lái)做必須親力親為的事情。最后,要消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng),要找出浪費(fèi)時(shí)間的因素,要安排最能有效利用時(shí)間的人數(shù),人太少和太多都會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,而組織不健全,會(huì)議過(guò)多,也是浪費(fèi)時(shí)間的原因,此外,信息功能不健全,也是時(shí)間浪費(fèi)的重要原因。本書(shū)第五章“要事優(yōu)先”,其實(shí)這是和掌握時(shí)間緊密相關(guān)聯(lián)的。要妥善安排和利用時(shí)間,發(fā)揮時(shí)間的價(jià)值,就必須做到要事優(yōu)先。區(qū)分事務(wù)的“大小多少,輕重緩急”,這是非常重要的?!按笮《嗌佟本褪歉鞣N事務(wù)的價(jià)值和必要性的大小,什么事必須做,什么事可做可不做,什么事根本不必做,這樣有助于明確在價(jià)值上對(duì)事務(wù)進(jìn)行孰輕孰重的取舍;“輕重緩急”則是各種事務(wù)在時(shí)間緊迫性上的排序,什么事必須馬上做,什么事可以稍后做,什么事可以最后做,把任意兩件事對(duì)比一下,就知道應(yīng)該先做什么,這有助于對(duì)事務(wù)進(jìn)行孰先孰后的選擇。事務(wù)輕重先后的選擇,事實(shí)上是一種利益衡量,一言以蔽之,“兩害相權(quán)取其輕,兩利相權(quán)取其重”。這種時(shí)間和事項(xiàng)的安排,我覺(jué)得其實(shí)有點(diǎn)類似中庸之道。中庸之道所謂“執(zhí)兩用中”,即知道事務(wù)的各種極端,而取其中庸溫和。而我所謂時(shí)間和事項(xiàng)的安排也類似中庸之道,可以稱之為“知兩用重”,所謂“知兩”,就是知道所有可以分配的時(shí)間資源和所有需要時(shí)間的項(xiàng)目,而“用重”,則是在比較“大小多少,輕重緩急”之后的時(shí)間先后多少分配。三本書(shū)第三章題為“我能貢獻(xiàn)什么”,第四章題為“如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處”。其實(shí) 第三章可以并入第四章,只不過(guò)前者立足于自我,而后者立足于他人,事實(shí)上都是如何發(fā)揮人的作用,這個(gè)“人”包括“我”。要發(fā)揮人的長(zhǎng)處,即通常所謂的“知人善任”。知人,既要知其長(zhǎng),又要知其短;而善任,則要善用人之長(zhǎng),善避人之短,長(zhǎng)短之間,反應(yīng)結(jié)果的利弊大小多少,衡量而任人。當(dāng)然,用人之道,關(guān)鍵還在于用人之長(zhǎng)。用人之長(zhǎng),首先要有一個(gè)思想定位:即用人是用人來(lái)做事的,而不是用來(lái)投管理者之所好。彼得德魯克先生提出用人之長(zhǎng)的四個(gè)原則:第一是職位設(shè)計(jì)的要求不能太高,要不是常人無(wú)法勝任的職位;第二是職位的要求要嚴(yán)格,但涵蓋要廣;第三是用人時(shí),首先考慮這個(gè)人能做什么,而不是職位要求什么;第四用人之長(zhǎng),必須能夠容人之短。此外,用人之“人”包括各種人,而管理者與這些人的關(guān)系,也多種多樣,比如級(jí)別的高低,關(guān)系的親疏,等等,如何妥善的發(fā)揮不同關(guān)系的人的長(zhǎng)處,用好各種人,也是非常重要的。對(duì)不同的人,自然應(yīng)該根據(jù)關(guān)系的不同,來(lái)加以利用,即使他們的長(zhǎng)處相同,也要用不同的方式來(lái)使用?!拔夷茇暙I(xiàn)什么”,在用“我”之時(shí),首先要客觀的認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處,自己能夠做什么。其次要明確自己的定位,即組織需要我做什么。前者是客觀能力,后者是主觀需要,兩相結(jié)合,才能真正相得益彰。彼得德魯克先生認(rèn)為,管理者的貢獻(xiàn)的有效性,應(yīng)該包括三個(gè)方面:即自己的工作,自己與他人的關(guān)系,各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用。作為管理者的“我”,應(yīng)該常常問(wèn)自己:我能貢獻(xiàn)什么。因?yàn)楣芾碚呤且粋€(gè)創(chuàng)造型的職位,需要根據(jù)組織的利益來(lái)創(chuàng)造和調(diào)整各種策略,發(fā)揮自己和他人的價(jià)值。我能貢獻(xiàn)什么,是一個(gè)工作目標(biāo),也是管理者對(duì)組織和他人的承諾。彼得德魯克認(rèn)為管理者的貢獻(xiàn),包括三個(gè)方面:直接成果,樹(shù)立新的價(jià)值觀及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn),培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)明天所需要的人才。用人之道,有所謂“因人設(shè)事”,也有所謂“因事設(shè)人”。前者,是為發(fā)揮人的長(zhǎng)處,而設(shè)定某種事務(wù)和職位;而后者則根據(jù)事務(wù)和職位的要求,來(lái)尋找和安排合適的人。前者重在知人,后者則首先要知事、知職,然后知人善任。不同的組織需要不同的用人模式,而歸根結(jié)底,都在于組織的整理利益,即如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處,實(shí)現(xiàn)組織利益的最大化。而組織利益的最大化,正是每個(gè)管理者的首要任務(wù)和目標(biāo)。因人設(shè)事也罷,因事設(shè)人也罷。用人之道,貴在知人善任。而知人善任,則是主客觀相結(jié)合的。知人,是客觀方面知道人的長(zhǎng)處和短處,知道人的客觀能力;善任,則是要知道組織利益需求和職位的需要。知人善任,就是要根據(jù)組織利益最大化要求和職位要求,來(lái)使用適當(dāng)?shù)娜耍l(fā)揮人的長(zhǎng)處,使人的客觀能力和組織的主觀需要想契合,這樣才能實(shí)現(xiàn)組織利益的最大化,才能完成管理者的使命。四作為一個(gè)管理者,不管是善用時(shí)間資源,還是善用人力資源,其落腳點(diǎn)都在于有效地決策。一個(gè)卓有成效的管理者,必須是一個(gè)卓有成效的決策者。本書(shū)第七章題為“有效的決策”,第六章題為“決策的要素”。彼得德魯克先生認(rèn)為,決策的要素有如下五項(xiàng):一是要了解問(wèn)題的性質(zhì),二是要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿足的界限,即邊界條件,三是仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案以及這些方案必須滿足的條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項(xiàng),以期決策能被接受,四是決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng),五是在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。而要進(jìn)行“有效的決策”,彼得德魯克認(rèn)為在決策過(guò)程中,要注意如下幾個(gè)方面:首先要正確認(rèn)識(shí)和處理個(gè)人簡(jiǎn)介和決策的關(guān)系;其次要正確運(yùn)用反面意見(jiàn);再次要正確處理決策和技術(shù)的關(guān)系,比如決策和電腦的關(guān)系。根據(jù)彼得德魯克先生的見(jiàn)解,結(jié)合生活實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為,決策的本質(zhì),是尋找實(shí)現(xiàn)利益最大化的途徑。決策是一種選擇,是一種“大小多少,輕重緩急”的判斷之后的選擇,這種選擇不是“是”與“非”的選擇,而是利益最大化的選擇。所以,決策的方案會(huì)有很多種,殊途同歸之義。此外,決策又不止是一種方向的選擇,更是一種具體途徑、具體步驟的規(guī)劃,還需要在具體實(shí)踐中根據(jù)反饋的調(diào)整規(guī)劃。所以,決策不是一個(gè)時(shí)刻性一次性的活動(dòng),而是一個(gè)時(shí)段性過(guò)程性的選擇。決策的前提,是搜集事實(shí)信息,事實(shí)是決策的依據(jù),決策就是要主觀利益和客觀事實(shí)想符合,以最大限度的使客觀事實(shí)來(lái)實(shí)現(xiàn)主觀利益,因而,對(duì)于個(gè)人見(jiàn)解和反面意見(jiàn),都要進(jìn)行慎重的分析,以最大限度的找到符合利益需求的途徑。而且,盡管決策的程序大體相似,但我不認(rèn)為可以有一種電腦程序來(lái)代替人來(lái)決策,因?yàn)槿耸怯懈星樗枷胗袃r(jià)值選擇的。這也是為什么“量刑機(jī)器”不能夠在現(xiàn)實(shí)中代替法官來(lái)量刑。五彼得德魯克先生的結(jié)論是:管理者必須卓有成效。其結(jié)論部分,是對(duì)整本書(shū)的內(nèi)容的總結(jié)和概括。如期所言,本書(shū)討論的兩個(gè)前提是:管理者的工作必須卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。在事實(shí)中,他的兩個(gè)前提都是成立的,所以,管理者必須卓有成效。我在上文已經(jīng)說(shuō)過(guò),每個(gè)人都是管理者,哪怕只是管理自己一個(gè)人的生活。管理者的卓有成效,不僅對(duì)一般意義上的組織和社會(huì)的管理者而言,也是對(duì)個(gè)人而言,因而如彼得德魯克先生所言,它對(duì)個(gè)人的提高、對(duì)機(jī)構(gòu)組織的發(fā)展、對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的生存和運(yùn)作都是必不可少的。篇三:《有效的管理者》讀后感《有效的管理者》讀后感一 作者簡(jiǎn)介及評(píng)價(jià):德魯克1909年生于維也納,著有數(shù)十部有關(guān)管理、經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)等方面專著,大都成為管理者奉為圭皋的經(jīng)典,并被譯為二十多種文字發(fā)行全球。對(duì)世人有卓越貢獻(xiàn)及深遠(yuǎn)影響,被尊為“大師中的大師”。德魯克以其建立于廣泛實(shí)踐基礎(chǔ)之上的30余部著作,奠定了現(xiàn)代管理學(xué)開(kāi)創(chuàng)者的地位,被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。《商業(yè)周刊》稱其為“當(dāng)代不朽的管理思想大師”,《經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》更稱其為“大師中的大師”。他被公認(rèn)為是管理學(xué)科的奠基人,而且是有關(guān)現(xiàn)代組織及其管理方面的最有影響,讀者最廣泛的思想家和作家。德魯克同時(shí)還是多家有影響刊物(如《哈佛商業(yè)評(píng)論》)的專欄作者。二 主要思想:他首次提出了“組織”的概念和目標(biāo)管理,率先對(duì)“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行闡釋。2002年,德魯克榮獲美國(guó)總統(tǒng)布什頒發(fā)的“總統(tǒng)自由勛章”。2005年11月11日,德魯克在美國(guó)加州克萊蒙
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